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25/3/2014 Observatorio de Comunicacin Interna

http://www.observatoriocomunicacioninterna.es/fish-leroymerlin-marzo2011.htm 1/2

La participacin, clave en Comunicacin Interna.
Rodrigo Salas presenta, en el Observatorio de Comunicacin Interna en
Barcelona, "FISH", el portal interno del empleado de Leroy Merln.
Este mes de marzo celebramos en Barcelona, una nueva edicin del
Observatorio de Comunicacin Interna. Con el objetivo de compartir el
conocimiento de las mejores prcticas e impulsar la Comunicacin Interna en
el tejido empresarial espaol, conocimos de la mano de Rodrigo de Salas,
director de Comunicacin interna e Institucional de Leroy Merlin un
ejemplo de excelencia, su portal interno del empleado FISH (Flujos de
Informacin y saber Hacer).
Leroy Merlin, galardonada en la ltima edicin de los Premios a las Mejores
Prcticas en Comunicacin Interna, en la categora de Portal del empleado,
puso en marcha su proyecto en 2009. Un portal del empleado con 8000
usuarios caracterizado por la interactividad y la bidireccionalidad de los
mensajes, que facilita la fluidez de la informacin y los procesos de negocio.
Esta herramienta, llamada internamente LME.NET dirigida a todos los
empleados independiente de su cargo dentro de la empresa, ubicacin
geogrfica u horario, mejora la usabilidad, presenta numerosas ventajas:
Mejora la usabilidad, encontrndose toda la informacin a solo 3 clicks;
permite interacciones ms eficientes, rompiendo la barrera tiempo-espacio.
Este portal tambin permite compartir iniciativas, ideas y buenas prcticas,
aumentar la rapidez de respuesta y ahorra costes.
A travs de FISH, los colaboradores disponen de manera rpida de


Ent idades Colaboradoras

Consejo Asesor


25/3/2014 Observatorio de Comunicacin Interna
http://www.observatoriocomunicacioninterna.es/fish-leroymerlin-marzo2011.htm 2/2
A travs de FISH, los colaboradores disponen de manera rpida de
contenidos informativos a la vez que se potencia la interactividad entre
usuarios. As, podemos encontrar desde noticias, bases de datos,
aplicaciones de Recursos Humanos hasta Foros, Wikis, etc.; facilitando
compartir conocimientos y el saber hacer.
Con la implantacin de esta herramienta de Comunicacin Interna, la apuesta
de Leroy Merlin es la de introducir progresivamente un cambio cultural,
mediante la filosofa de la participacin, que potencie los resultados del
negocio mediante la mejora de los procesos y la interactividad entre sus
colaboradores.
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