La Direccin Estratgica

Proceso de Planificacin Estratgica

Misin Visin Objetivos Valores - Polticas

La Direccin Estratgica
Proceso de Planificacin Estratgica
Preguntas que se hace un Gerente o Directivo
1 - Cual es el negocio de la compaa - empresa?
2 - Dnde debemos colocar nuestros esfuerzos, por !u"?
# - Cu$les son nuestras capacidades?
% - &u" aportamos al negocio?
' - (a una buena cone)in entres el negocio esas capacidades?
* - +uestras ,abilidades se adaptan a nuestra posicin?

La Direccin Estratgica
Proceso de Planificacin Estratgica
El Entorno
Economa
Tecnologa
Sociedad
Ley y Poltica
Recursos Disponibles
Clientes
Misin de la Organizacin
Obeti!os de la Organizacin
Estrategias de la Organizacin
Plan de Cartera de la Organizacin
In!"#$%&'n
I#()$n*$%&'n

La Direccin Estratgica

-as cinco tareas de la Direccin

.strat"gica

La Direccin Estratgica
1/ Desarrollo de una 0isin estrat"gica
una 1isin del +egocio
2/ Determinacin de 2b3eti4os
#/ Crear una .strategia para el logro de
los 2b3eti4os
%/ .3ecutar la estrategia - 5lan 2perati4o
'/ .4aluacin - a3ustes - correccin

La Direccin Estratgica
-a 1isin
67upone la definicin de la 8ilosofa -
0alores - 9ctitudes .stilos a largo
plazo de la 2rganizacin con
respecto a los diferentes grupos
relacionados con ella:

La Direccin Estratgica
-a 1isin del +egocio
Determina la e4olucin los perfiles
futuros de la organizacin acerca
de 6&uienes somos, !ue ,acemos
,acia donde nos dirigimos:
Thompson A/ Direccin
9dministracin/.strat"gica

La Direccin Estratgica
Definicin del +egocio
6Concretar !ue tipo de necesidades
4an a ser satisfec,as, !ue
segmentos de consumidores 4an a
ser atendidos:

La Direccin Estratgica
-a 1isin
5ropsito central de la empresa, su
razn de ser ;8in< - Cual es nuestro
+egocio - 5roponerse un rumbo
Donelly James: 8undamentos
de Direccin 9dministracin
de .mpresas

La Direccin Estratgica
-a 0isin
Definir !ue tipo de .mpresa somos -
!ue nos gustara ser - cuales son
nuestras cla4es de negocio - !ue
,abilidades tenemos - !ue otras
podremos tener

La Direccin Estratgica
-a 0isin
Cu$l debera ser el negocio de una
organizacin - .n !ue se !uiere
con4ertir la organizacin
Thompson -Donelly - Stoner
-Freeman - Gilbert

La Misin
.lementos Cla4es

(istoria de la
organizacin

Capacidades
Distinti4as

.ntorno
Caractersticas

.nfo!ue ,acia el
mercado mas !ue al
producto/

=ealizable

1oti4adora

.specfica

Los Valores - (Guas)
ntes - Durante - Des!us de lo que hace"os
C>9+D2?

.stablecer ob3eti4os

Desarrollar
alternati4as

7eleccin de
9lternati4as

9plicar una decisin

.n la fase de
e4aluacin Control
59=9 .- D?=.C@?02

?mportantes

9signa 5rioridades

Desarrolla su
percepcin de sus
propios 4alores los
de otra persona/

Conflicto de 0alores

Los #$%etivos
Desarrollo de &ndicadores - Logros
Es!ecficos ' Mensura$les

8undamentos
necesarios para
aplicar cual!uier
estrategia/

?dentifican con
precisin lo !ue se
debe ,acer para
alcanzar metas/
En que reas?

Posii!n en el mera"o

#nno$aiones

Pro"uti$i"a"

%eursos F&sios y Finanieros

%entabili"a"

%en"imiento y %esp'Gerenial

%en"imiento y atitu"es

%esponsabili"a" Soial
P'Dru(er

Las Polticas
Declaraciones escritas que refle%an o$%etivos $(sicos
del !lan estratgico
Caractersticas

8le)ibilidad - 9n$lisis 5.7@

9mplitud

Coordinacin

Atica

Claridad

lgunos E%e"!los
=ent-a-Car
+uestro negocio es el arrendamiento de autos - 4e,culo
nuestra 1isin es la satisfaccin total del cliente
Kodak
7er la me3or del mundo en lo !ue se refiere a la produccin de
im$genes !umicas electrnicas
Corporation
+uestra 0isin impulsa todo lo !ue ,acemosB una
computadora en cada escritorio en cC ,ogar, !ue utilice el
me3or softDare como instrumento de poder

lgunos E%e"!los

Mision: Formar, ensear en los niveles de grado y de
postgrado, investigar y prestar servicios a su comunidad
acadmica y a la sociedad. Su fin primordial es brindar una
educacin de calidad, centrando las miras en el sujeto que
aprende con el propsito de fortalecer al mimo sus
capacidades y, en el plano social, contribuir a la epansin
del conocimiento, la difusin de las ideas, la integracin de
la cultura, la globali!acin de la educacin superior y el
cambio del mundo contemporneo en pos del
mejoramiento de la condicin "umana.

lgunos E%e"!los
Distribuidora de Bebidas de
# MISION
$Satisfacer y agradar con ecelencia al
consumidor de bebidas$.
# VISION
Ser el mejor embotellador del mundo,
reconocido por su ecelencia operativa y la
calidad de su gente

lgunos E%e"!los
# %l &rupo 'elefnica aspira a convertirse en el mejor y mayor grupo
integrado de telecomunicaciones del mundo. %l mejor, en orientacin al
cliente, innovacin, ecelencia operativa y lidera!go, y compromiso de
sus empleados. ( el mayor, tanto en crecimiento y rentabilidad para
sus accionistas como en valor de mercado entre las operadoras
integradas.
# Misin
%l propsito de 'elefnica es el de ser reconocidos como un grupo
integrado que ofrece soluciones integradas a cada segmento de
clientes, tanto de comunicaciones, mviles como fijas, de vo!, de datos
y de servicios) que est comprometido con sus grupos de inters por
su capacidad de cumplir con los compromisos adquiridos con todos*
clientes, empleados, accionistas y la sociedad de los pa+ses en los que
opera.

1 ? 7 ? 2 +
1 ? 7 ? 2 +
Pro$eer soluiones "e
teleomuniaiones "e alta ali"a"
a to"os los mera"os "e lientes)
umplien"o o e*e"ien"o las
e*petati$as "e sus aionistas)
asumien"o sus responsabili"a"es
on la omuni"a" y on alta
onsi"erai!n a sus emplea"os'

0 9 - 2 = . 7
0 9 - 2 = . 7
%ESPET+ ,-T-+
%ESPET+ ,-T-+
.A/+%ES 0111
.A/+%ES 0111
#nno$ai!n permanente
Ateni!n al liente
E*elenia en el ser$iio
Etia

lgunos E%e"!los
Nuestra Visin
Ser reconocida por el Mercado como la empresa de
Audio, Vido y Tecnologas Aplicadas ms slida y
profesional en estos campos.
Ser reconocidos como el mejor Socio por los fabricantes
de tecnologa.
Nuestra Misin
!uipar a nuestros "lientes para !ue creen #alor
econmico utili$ando aplicaciones de Alta Tecnologa en
Vido, Audio y Multimedia.
Ser el "anal de distribucin ms eficiente y confiable
para nuestros %epresentados.

lgunos E%e"!los
& Valores
Solide$
Trayectoria
'rofesionalismo
"apacidad Tcnica
Actuali$acin
(esarrollo de 'roductos
'ost Venta
Seriedad y Seguridad

lgunos E%e"!los

+uestra misin
.laborar comercializar productos alimenticios, desarrollando el 4alor
de nuestras marcas/ Comprometi"ndonos a ser una empresaB
9ltamente producti4a plenamente ,umana/
?nno4adora, competiti4a fuertemente orientada a la satisfaccin de
nuestros clientes consumidores/
-der internacional en la industria de la panificacin, con 4isin a largo
plazo