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CAPITULO I

EL PROBLEMA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las organizaciones modernas desde finales del siglo XX han estado en la
bsqueda de la excelencia para ser cada da ms competitivas, en el tiempo
se han caracterizado por centrar estudios profundos aplicando tecnologas
para producir y ofrecer productos con tcnicas modernas a travs del
mejoramiento continuo de los sistemas y procesos para incrementar la
productividad y su posicin en el mercado.
Para esto, las necesidades de cambios aportan importantes
modificaciones que tienen una profunda implicacin para innovar los
procesos en funcin al tiempo. Ante este negocio la industria del petrleo, en
el transcurrir del tiempo ha visualizado la importancia de establecer
diversidades de proyectos.
De esta manera, se promueve la planeacin como la determinacin de
necesidades de un proyecto para formar parte del orden necesario con
aplicacin en las diversas operaciones a realizarse para lograr el alcance.
Sucesivamente, se debe implementar el control, que es la comparacin de
los resultados reales con los planificados para descubrir en forma oportuna

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las variaciones potenciales o verdaderas y de existir desviaciones adoptar
acciones correctivas.
De acuerdo a Moubray (1997), un componente importante para el logro y
alcance en un proyecto satisfactorio depende de una buena planeacin y
control total sobre la ejecucin. Para ello, es necesario determinar los
requerimientos de elementos fsicos en un contexto operacional, bajo una
filosofa que permita determinar como debe hacerse, evidentemente para
asegurar como el elemento fsico continua desempeando las funciones
deseadas en ese contexto operacional presente.
Para el desarrollo en proyectos de mantenimiento industrial, siempre es
necesario implementar herramientas o sistemas de control a travs de una
planeacin que permitan asegurar la calidad, productos y servicios, desde el
arranque hasta la fase final de las actividades. Con la intencin de mantener
caractersticas dentro de lo contemplado en el diseo, y durante todo el
proceso operativo o de ejecucin de los proyecto.
Las reas industriales en Petrleos de Venezuela, (PDVSA) poseen
numerosas instalaciones distribuidas a lo largo de todo el territorio nacional,
para los procesos operativos y el manejo del gas natural (Extraccin,
compresin, procesamiento y distribucin), la empresa petrolera cuenta con
plantas industriales encargadas de la compresin volumtrica en esta mezcla
de hidrocarburos gaseosos, clasificadas en dos tipos: Modulares y
Convencionales.

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Una planta compresora de gas, cuyo aporte dentro en las operaciones
productivas petroleras es de vital importancia, tienen como objetivo
fundamental aumentar la presin del gas separados del crudo en las
estaciones de flujo, para ser utilizados como fuente energtica y satisfacer
ciertas necesidades de consumo tales como, suministro de gas a planta
elctrica, plantas a Gas Licuado de Petrleo, y Refinera para su destilacin,
fraccionamiento, y levantamiento artificial GAS DE INYECCIN, que se
aprovecha del remanente para ser utilizado como gas en la inyeccin a los
yacimientos en los procesos de recuperacin secundaria, en las plantas de
compresin, entre los equipos rotativos principales se encuentran las
turbinas de gas, dado que son los asociados directamente al proceso de
compresin propiamente dicho.
Dresser (1999), define la turbina de gas, bsicamente como un motor
trmico generador de energa trmica que la convierte en energa mecnica
mediante la aplicacin de procesos termodinmicos, tambin se llama
mquina de combustin interna debido a la combustin se producida en una
seccin interna de la mquina, llamada cmara. Una turbina a gas es una
turb maquina de combustin, la cual utiliza la energa cintica del gas para
la realizacin del trabajo mecnico o movimiento, accionando un equipo para
una determinada funcin.
En las plantas, las turbinas de gas, trabajan perodos continuos de
operacin y para ello es necesario planear el mantenimiento bajo normas y
procedimientos contemplados en un proceso que permita optimizar los

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tiempos y costos a travs de una planificacin y control de calidad durante el
desarrollo de las actividades. Todo esto debido a que las partes en
movimientos estn sujetas a un roce perenne, lo cual ocasiona desgaste,
induciendo al reemplazo de las mismas, por tal motivo, se hace necesario el
uso de un buen sistema de mantenimiento que garantice una ptima
disponibilidad de equipos para efectos de confiabilidad operacional.
Para los proyectos de mantenimiento mayor, los cuales implican una
repotenciacin del equipo, ocurren casos donde se originan desviaciones
que afectan la aproximacin de los tiempos y costos, originando un
incremento en los gastos operativos y en segundo lugar un retrazo para la
entrega de los proyectos a causa de factores que afectan el plan y el control
durante la ejecucin.
En consecuencia, se refleja una problemtica en la produccin por parte
de la gerencia de plantas pertenecientes a PDVSA GAS, para con sus
clientes, en otras palabras, se puede evidenciar, la no existencia de un
modelo racional estandarizado que permita a la gerencia mejorar la
planeacin y control de los proyectos, quienes juegan un papel tan
importante como agentes para el mejoramiento en el mantenimiento de
turbinas a gas.
La situacin problemtica planteada, parte de los proyectos en
mantenimiento mayor para turbinas a gas, dado que existen fallas en el
proceso durante las etapas de planeacin, control, trayendo como
consecuencia un incremento sustancial en los costos, y retardo en los

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tiempos para el arranque, esto afecta el proceso de produccin por la
presencia de imprevistos durante el desarrollo de tareas, que en algunos
casos se dificulta controlar tcnica y econmicamente los programas de
trabajo.
Por consiguiente, el propsito del estudio es generar un modelo de
planeacin y control para los proyectos en mantenimiento mayor, en turbinas
a gas, a fin de aproximar los tiempos planificados con respecto a los
ejecutados.
Para lograr obtener los resultados es necesario evaluar todo el
comportamiento del proceso como tal, de la misma manera, demostrar a
travs de una propuesta, un modelo que facilite a la gerencia tomar
decisiones mas acertadas a travs de una herramienta metdica de tal
manera permita detectar los puntos crticos que debilitan el proceso de
planeacin y control en los proyectos de mantenimiento mayor en turbinas a
gas.
Ante esta situacin, en el distrito ta J uana, la gerencia de Mantenimiento
Mayor ha manifestado tambin, la necesidad de evaluar sistemticamente
los procesos referido a la planeacin y control con la finalidad de detectar las
variables que afectan el desarrollo en los proyectos mayores a travs de
herramientas gerenciales tiles, que promuevan estrategias, ajustadas a las
necesidades planteadas por el sector energtico en Venezuela,
especficamente la industria petrolera.

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1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Conocidos los factores que afectan el proceso de los proyectos en
mantenimiento mayor para turbinas a gas, y de acuerdo con lo antes
expuesto, como primera accin para abordar este problema seria importante
formular la propuesta, del modelo de planeacin y control para proyectos en
mantenimiento mayor en turbinas a gas para petrleos de Venezuela.

2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

2.1. OBJETIVO GENERAL

Proponer un modelo de planeacin y control para proyectos de
mantenimiento mayor en turbinas a gas para petrleos de Venezuela.

2.2. OBJETIVO ESPECFICOS

Analizar la situacin actual del proceso de planeacin y control en los
proyectos de mantenimiento mayor de turbinas a gas.
Identificar las mejores prcticas utilizadas en el proceso de planeacin
para los proyectos de mantenimiento mayor de turbinas a gas.
Identificar las mejores prcticas utilizadas en el proceso de control para
los proyectos de mantenimiento mayor de turbinas a gas.
Determinar las brechas entre la situacin actual de PDVSA y las mejores
prcticas de planeacin y control en los proyectos de mantenimiento mayor
de turbinas a gas.
Disear un modelo de planeacin y control para proyectos en
mantenimiento mayor de turbinas a gas para petrleos de Venezuela

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3. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

Partiendo de la problemtica planteada, surge la necesidad de
profundizar la investigacin sobre el estudio de planeacin y control en
proyectos para mantenimiento mayor de turbinas a gas con el fin de
proponer un modelo gerencial que permita mejorar el cumplimiento de los
objetivos y mejor definicin del alcance.
Cabe considerar por otra parte y en atencin a la problemtica expuesta
del anlisis precedente, que la propuesta del modelo es considerada de la
manera siguiente: Tericamente ser oportuna para fortalecer la gestin de
los proyectos del mantenimiento mayor en cualquier tipo de turbinas a gas
de la industria petrolera. Para lo cual se fundamentara en la teora de
Duffuaa, Torres y Moubray, tanto para el proceso de planificacin como de
control de los proyectos de mantenimiento mayor,
Acadmicamente este estudio se convierte en fuente de consulta, Gua de
procedimientos y orientacin para gerentes de proyectos en mantenimiento,
porque se trata de proporcionar un apoyo referencial, el cual vincula el
mejoramiento de los procedimientos y estimula, habilidades y destrezas para
futuros problemas e investigaciones que logren detectarse en diferentes
reas de planta industriales.
Es de relevancia sealar tambin dentro de esta perspectiva, el trabajo es
una herramienta metodolgica gerencial que sirve como instrumento de
monitoreo para el seguimiento de los proyectos y su ejecucin, su aporte

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significativo permitir optimizar el mantenimiento especficamente para las
turbinas a gas en plantas compresoras de la industria petrolera.
En otras palabras la investigacin es un modelo de apoyo para cualquier
gerente de proyectos que deseen desarrollar e implantar planes que
permitan acercarse a los pronsticos estimados tanto del ente contratante
como del contratista quienes asumen todos los riesgos para desarrollar las
fase correspondientes a ejecucin del proyecto como tal.
Por ltimo, el trabajo representa, la inclusin de una propuesta cuyo fin
es reflejar una practica de rentabilidad econmica para ir de la mano con los
tiempos mencionados retomando la importancia significativa del anlisis
efectivo de la planeacin y control de mantenimiento mayor en turbinas a
gas. As como, tambin las etapas e identificacin de los elementos que
intervienen en el proceso con las evidencias e indicadores para reflejar las
debilidades, y sin dudas, permitir darle solucin al problema planteado.

4. DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN

La investigacin planteada se enmarco en el Estado Zulia, Municipio Ta
J uana, en la empresa PDVSA, Divisin Occidente, Especficamente para la
Gerencia de Mantenimiento Mayor. Dentro del marco temporal la
investigacin se desarroll en un lapso de 08 meses comprendidos entre
Agosto de 2004 y Mayo de 2005. La investigacin se encuentra enmarcada
en el rea de tcnicas gerenciales y su aplicacin en proyectos industriales.