CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGISTICA INTERNACIONAL SENA 2013 1. INTRODUCCION COMO SE INICIA LA EMPRESA? La microempresa se forma gracias a la intencin de crear un lugar donde las personas puedan interactuar compartir sus gustos !acia la cultura "aponesa con accesorios de coleccin de anime manga as# como tam$i%n la proeccin &enta de anime contempor'neo cl'sico seg(n sea el gusto de cada indi&iduo) entonces es all# donde surge la idea de presentar a la comunidad un lugar donde las personas fan'ticas al anime manga puedan interactuar entre ellos comunic'ndose por medio de sus preferencias de cada g%nero de anime as# pueda ir creciendo la comunidad O*A+, en el sector de la ciudad de Ipiales con m's &ariedades a -ue despu%s no solo ser#a anime manga sino tam$i%n dedicar una seccion a los gamers dem's tri$us ur$anas -ue son poco conocidas pero sin em$argo !a muc!as personas de este tipo -ue en este lugar &an a encontrar una pe-ue.a parte de su mundo /ESCRIPCI0N CLARA /EL PRO/,C*O O SER1ICIO2 Los productos -ue se ofrece a la po$lacin en especial a los "&enes son art#culos colecciona$les de animes so$re todo la &enta de series anime manga del g%nero -ue m's te gusta el de tu manga3a fa&orito e igualmente la m(sica de tus artistas asi'ticos fa&oritos) adem's integrar a estas personas en e&entos especiales como una con&encin de anime e integracin ota3u Es mu raro &er una de estas tiendas en nuestro sector) generalmente los -ue -uieren comprar nuestros productos tienen -ue &ia"ar o pedir los accesorios a las grandes metrpolis del pa#s directamente online2 Para mi O*A+, S*ORE ti) puede ser &ia$le si se encuentra el desarrollo en la 4ona si se piensa comprar a los pro&eedores a precios considerados2 En este lugar podr'n encontrar lla&eros) figuras) peluc!es) pel#culas) lentes de contacto entre otros2 5Nuestro o$"eti&o es ofrecer di&ersidad de productos a $a"os precios) es m's no solo ofrecemos Anime) si una persona desea otro art#culo nosotros tam$i%n le audamos6) Esta nue&a tienda Anime despertara la curiosidad de grandes c!icos -uienes se acercan a o$ser&ar comprar los diferentes productos asi'ticos2 I/EN*I7ICACI0N /E LA NECESI/A/ /EL PRO/,C*O O SER1ICIO 8,E PRE*EN/E O7RECER2 Como todos sa$emos se !a producido en este mundo la llamada glo$ali4acin) -ue con este acontecimiento muc!as culturas de diferentes pa#ses se !an implantado mu profundamente en otros) !aciendo de ella su propia cultura) identificando esto podemos decir -ue la necesidad de enca"ar en alguna cultura o gremio actual so$retodo en la po$lacin adolecente es algo indispensa$le) de ser diferente a los dem's) as# surge la idea de un O*A+, S*ORE -ue lle&a a las personas amantes de la cultura asi'tica a tener un espacio de conocer tener sus series anime fa&orita) adem's de $rindar accesorios de sus series fa&oritas personali4adas EL CLIEN*E O CLIEN*ES A 8,IEN SE LE /IRI9E ESE PRO/,C*O O SER1ICIO2 Como a lo !a$#a mencionado el producto es dirigido especialmente a las personas amantes de la cultura asi'tica enmarcada en las o$ras &isuales de las mismas2 Especialmente los "&enes son los m's interesados en el producto) sin em$argo no se e:clue a las personas adultas -ue tam$i%n se &en interesadas en nuestros productos) a -ue pienso -ue la maor#a de la gente se mir una serie anime en su infancia en nuestro local podr#a encontrar esa serie -ue le pro&oco emociones en su ni.e4 -ue -uisiera poder tenerla &erla de nue&o a -ue en la tele&isin son mu pocos los canales en donde presentan series anime2 Ca$e resaltar -ue el !ec!o de -ue te guste el anime) !aas crecido con la $arra de programacin de tu *1 sepas todo so$re los ca$alleros del 4odiaco o dragon $all 4 o est%s al d#a con Naruto o One Piece no -uiere decir -ue por default sepas -ue es lo -ue el 5ota3u6 o fan del anime promedio -uiere comprar2 Conocer al cliente) el segmento del mercado en el -ue aspiras participar) el target para las &entas) etc2 es fundamental en el proceso de &enta $ase para -ue pueda definir una estrategia de &enta adecuada2 Esto puede ser tan simple como preguntarle a -uienes compran o$ser&ar a -uienes no le interesan los productos) pero no de$e ser tomado a la ligera) no por nada e:isten los estudios de mercado muc!as empresas -ue se dedican espec#ficamente a ellos2 Si NO cono4co a mis clientes ser' mu dif#cil satisfacerlos ;mercado lgicamente !a$lando< con un producto o ser&icio2 8,= COMPE*ENCIA *IENE) LA CO>ER*,RA /E ELLA) 1ALORES A9RE9A/OS 8,E O7RECE En el sector de Ipiales la competencia es casi nula) esto nos da la oportunidad de ser los pioneros de dar a conocer los productos e implantarnos salir adelante con la idea la empresa) en cuanto a la co$ertura se iniciara en un local -ue estar#a u$icado en el centro para -ue las personas puedan acercarse facilitarles nuestros productos2 56En las &entas) no importa tu competencia o -u% tan grande o c!ico seas) lo importante es focali4arse en las me"ores oportunidades ;clientes<2 La estrategia para so$resalir es el cmo &endas un producto o ser&icio no el producto en s#52 Neil Rac!a" 7AC*ORES 8,E P,E/AN A7EC*AR ? 7A1ORECER EL NE9OCIO *AN*O /E LA COMPE*ENCIA COMO /EL EMPREN/E/OR2 Algunos factores -ue pueden afectar nuestro negocio es -ue al &er -ue lo -ue ofrecemos es renta$le nos puedan !acer competencia) sin em$argo para -ue sea un negocio renta$le de$es sa$er de lo -ue estas ofreciendo) as# -ue si pones competencia de anime igual tienes -ue tener conocimientos claros de esto) as# -ue ese ser#a el factor determinante -ue afectar#a directamente la empresa2 /esde acti&idades para acercarse al p($lico) uso de puntos por cada compra) !acer folletos para e:plicar las &enta"as de comprar de mi tienda2 ) e:isten muc!as acciones -ue se pueden tomar para me"orar o diferenciar la estrategia de &entas con respecto a las de la competencia2 La utili4acin de redes sociales) $logs) aceptar tar"etas de cr%dito @o uso de medios de internet) tam$i%n podr#an enri-uecer la estrategia2 CONOCIMIEN*OS NECESARIOS PARA LA I/EA /E NE9OCIO2 Claramente en todo negocio se necita tener el conocimiento de lo -ue ofrece pues sino lo tiene es pro$a$le -ue fracase en el intento pues de parte de mi persona tengo los conocimientos necesarios para poner en planeacin este proecto del O*A+, S*ORE pues tengo la capacidad los conocimientos de los productos -ue &o a ofrecer) pero en e&entos u otras acti&idades se tendr' en cuenta personas m's aptas para desarrollar otro tra$a"o al momento de e"ecutar el proecto pues tiene al igual -ue o los conocimientos necesarios para ser un indispensa$le cola$orador con el proecto2 Los cola$oradores de$en caracteri4arse por ser siempre correctos) emprendedores creati&os para reali4ar los tra$a"os asignados pues ellos !ar'n parte de la empresa como tal se de$e tener mu en cuenta sus responsa$ilidades dentro de la empresa2