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MOBBING: UNA JURISPRUDENCIA QUE INICIA UN CAMINO

INCIPIENTE
Autores: Dra. Graciela L. Cara!ia
Dr. Al!erto A. Cala"#ri"o
Dr. $u%o Carria%a
Dr. Die%o &er"'"#e( Ma#ri#.
E" el u"#o #el #erec)o* es u"a co"sta"te )a!lar uc)as +eces #e la aceleraci," e" los
tie-os* los cuales co"lle+a" a la a-arici," #e "ue+as .i%uras /ur0#icas1 as0 "o sie-re se
e"cue"tra" le%isla#as uc)as cuestio"es 2ue se +e"tila" e" los tri!u"ales.
U" /urista #e la talla #e Sa+i%"3* a"i.esta!a sie-re 2ue co#i.icar el #erec)o es coo
2uerer co"te"er u" r0o e" u"a co-a. 4 si" "i"%u"a #u#a ca!e* 2ue e" los al!ores #e este
si%lo 55I* u"a .i%ura 2ue co!ra ca#a #0a a3or i-orta"cia es la #e 6o!!i"%7.
E" la actuali#a#* el o!!i"% o acoso oral "o tie"e u"a re%lae"taci," es-ec0.ica*
e8istie"#o u" -ro3ecto #e le3 2ue re%lae"te la .i%ura* tal coo lo sostie"e MAC
DONALD al se9alar 6la necesidad de legislar la figura para evitar ms demandas y
sentencias contradictorias as como tambin los costos econmicos y sociales que se le
generan a las empresas.
:
Si !ie" "o e8iste u"a #e.i"ici," u"i+ersal 3 es-ec0.ica #e 6o!!i"%7* es #e #estacar 2ue
e8iste" #e.i"icio"es e i"ter-retacio"es #octri"arias #e autores e" co"si#erar coo u"a
cuesti," #e )ec)o 3 #e -rue!a e2ui-ara!le al #a9o oral.
E" los #i+ersos su-uestos #e 6o!!i"%7* la a%resi," -sicol,%ica tie"e u"a #irecci,"
es-ec0.ica )acia la +0ctia co" u"a i"te"cio"ali#a# su!/eti+a 3 -er+ersa #e %e"erar #a9o o
alestar -sicol,%ico* su #estrucci," -sicol,%ica 3 co"secue"te soetiie"to 3; o su e%reso
#e la or%a"i(aci," e-resarial o #el %ru-o.
<

Ta!i=" se reco"oce coo i#,"eo -ara -ro+ocar #a9o u" a!ie"te #e tra!a/o a%resi+o*
)ostil 3 #e"i%ra"te 2ue -ue#e ser co"secue"cia #e i"a#ecua#os estilos #e #irecci," !asa#os
e" u" li#era(%o autocr'tico o clias or%a"i(acio"ales car%a#os )acia la co-etiti+i#a# 3
co" .allas e" as-ectos #e cou"icaci,"* sisteas #e tra!a/a#ores #e la e-resa.
La .i%ura le%al #e"oi"a#a e" la #octri"a >o!!i"%>* utili(a#a coo si","io #e
>+iole"cia -sicol,%ica la!oral> o >-sicoterror la!oral>* es u" .e",e"o 2ue se est'
-rese"ta"#o e" "uestro -a0s co" reclaos le%ales #es#e el a9o <??<. Busca"#o u"a
e8-licaci," -r'ctica* recurrios a la #e.i"ici," #el Pro.esor $ei"( Le3a"" #e la
U"i+ersi#a# #e Estocolo* Suecia* el cual es el -riero e" tratar el tea >o!!i"%>*
+i"cul'"#o este -roceso #estructi+o #el o!rero co" su #isca-aci#a# .0sica 3 -sicol,%ica. La
-ala!ra >o!!i"%> -ro+ie"e #el +er!o e" i"%l=s >to o!> 2ue si%"i.ica atro-ello.
Lo #e.i"e coo >el co"t0"uo 3 #eli!era#o altrato +er!al 3 o#al 2ue reci!e u" tra!a/a#or
-or -arte #e otro u otros 2ue se co-orta" co" =l cruele"te co" +istas a lo%rar su
a"i2uilaci," o #estrucci," -sicol,%ica 3 a o!te"er su sali#a #e la or%a"i(aci," a tra+=s #e
#i.ere"tes -roce#iie"tos>.
:
Mac Do"al#* A"#rea &: 6Mo!!i"%: u" "ue+o -ro3ecto #e le3 2ue !usca #ar -recisio"es a@" #es-ierta
i"terro%a"tes7. I".o!ae -ro.esio"al A Secci," a!o%a#os. B: #e #icie!re #e <??C.
<
Iri%o3e"* Marie &: 6El acoso oral. El altrato -sicol,%ico e" la +i#a coti#ia"a7. Pai#,s. Barcelo"a :CCC.
E" siilar se"ti#o A!a/o Oli+ares: 6Mo!!i"%: Acoso -sicol,%ico e" el '!ito la!oral7. Giu"toli* Mo!!i"% 3
otras +iole"cias e" el '!ito 3a cita#o e"tre otrosD.
E" esta #e.i"ici," -o#eos e"co"trar re2uisitos "ecesarios -ara #arse u"a situaci," #e
o!!i"%:
E8i%e u"a >co"ti"ui#a#>* si%"i.ica 2ue "o es >al%o> -asa/ero* "o es u" altrato
oe"t'"eo* -ue#e lle+ar seis eses* u"o o #os a9os. Es co"ti"ua#o e" el tie-o 3 a.ecta
la salu# .0sica 3 -sicolo%ica #e la +0ctia.
Las acti+i#a#es tie"#e" a ser >crueles> 3 res-o"#e" a u" )osti%aie"to 2ue -ro#uce #a9o
-sicol,%ico E-ri"ci-ale"teE.
Suce#e" #e"tro #e la >e-resa>* es #ecir el o!!i"% sie-re se #esarrolla e" el '!ito
la!oral o e" el arco #e u"a e-resa u or%a"i(aci,".
Otra #e.i"ici," cl'sica es la #el Lice"cia#o I9aFi Pi9uel* -ro.esor titular #e la u"i+ersi#a#
#e Alcal' #e $e"ares* Es-a9a. La isa e"u"cia 2ue el acoso la!oral GMo!!i"%D >co"siste
e" i"tii#ar* a-ocar* re#ucir* a-la"ar* ae#re"tar 3 co"suir eocio"al e i"telectuale"te
a la +0ctia co" +istas a elii"arla #e la or%a"i(aci," o a satis.acer la "ecesi#a# i"sacia!le
#e a%re#ir* co"trolar 3 #estruir* 2ue suele -rese"tar al )osti%a#or 2ue a-ro+ec)a la ocasi,"
2ue le !ri"#a la situaci," or%a"i(ati+a -ara ca"ali(ar u"a serie #e i-ulsos 3 te"#e"cias
-sico-'ticas>.
Por lo %e"eral* 3 casi siult'"eae"te cua"#o u"o )a!la #e o!!i"% -ie"sa 2ue el C?H #e
los acosa#ores so" los >/e.es>* -ero "o es as0. E8iste el o!!i"% e"tre co-a9eros
Go!!i"% )ori(o"talD* 2ue al%u"as +eces se -rese"ta e" los car%os %ere"ciales 3 e"tre
-erso"as #e alta ca-acitaci,"* lle%a"#o al I? -or cie"to #e los casos #e acoso -sicol,%ico
e" las e-resas. El J? -or cie"to re-rese"ta" los /e.es acosa#ores Go!!i"% #esce"#e"teD 3
el :? -or cie"to resta"te lo re-rese"ta el acoso #e los su!or#i"a#os al /e.e Go!!i"%
asce"#e"teD.
E" las altas es.eras #el -o#er el acoso es 's sutil.
La Or%a"i(aci," I"ter"acio"al #el Tra!a/o* e" su resue" a"ual -u!lica#o e" el a9o <??K*
#ice 2ue >e" Euro-a el :<H #e los e-lea#os #ice )a!er su.ri#o al%@" ti-o #e a%resi,"
-sicol,%ica #ura"te el @ltio a9o. El CH #e los tra!a/a#ores #e la U"i," Euro-ea se 2ue/a"
#e )a!er su.ri#o a!uso -sicol,%ico la!oral. El <H #ice )a!er su.ri#o acoso se8ual. El <H
#ice )a!er -a#eci#o a%resio"es .0sicas>.
E" ta"to 2ue #es#e el sector e-resarial* o-i"a" 2ue al%u"os tra!a/a#ores -or lo %e"eral
a!usa" #e la .i%ura a los .i"es #e o!te"er 's +e"ta/as eco",icas a la )ora #e e"ta!lar u"a
#ea"#a /u#icial co"tra el e-lea#or e8te"#ie"#o la res-o"sa!ili#a# #es#e el i"tere#iario
)asta el -ri"ci-al suscit'"#ose la #e"oi"a#a 6soli#ari#a# la!oral7 -re+ista e" los art0culos
<C 3 B? #e la LCT.

De esta .ora* al "o e8istir u"a le%islaci," es-ec0.ica 2ue #e.i"a 3; o cua"ti.i2ue el #a9o
-ro#uci#o -or o!!i"%* el /urista se +e e" la o!li%aci," #e a-licar la a"alo%0a #e ciertas
.i%uras coo #iscrii"aci," la!oral* i"/uria la!oral o #a9o oral e"tre otras.
E" u" recie"te .allo #e la C'ara Nacio"al #e A-elacio"es #el Tra!a/o* rec)a(, la
#ea"#a i"staura#a -or u" tra!a/a#or -or o!!i"% al co"si#erar 2ue "o se trat, #e
o!!i"%* si"o #e +iole"cia -sicol,%ica %e"eral #e"tro #e la e-resa 3a 2ue el altrato "o
se #iri%0a a u" tra!a/a#or e" -articular1 si" e!ar%o* la se"te"cia .ue #i+i#i#a e" cua"to a la
.ora #e #eteri"ar el resarciie"to.
B

El tra!a/a#or #eci#i, #ar -or .i"ali(a#o el co"trato #e tra!a/o #e!i#o a la "e%ati+a #e la
e-lea#ora #e re%ulari(ar la relaci," la!oral1 el iso )a!0a #e"u"cia#o #ura"te su
B
Ler autos 6C. G. J D. J. c; E# Gar SA s; #es-i#o7. Sala II A C'ara Nacio"al #e A-elacio"es #el Tra!a/o.
+0"culo la!oral co" la #ea"#a#a #e )a!er su.ri#o co"#uctas #e"i%ratorias* )osti%aie"to
3 acoso -sicol,%ico -or -arte #el -erso"al /er'r2uico.
Es #e #estacar 2ue si !ie" el .allo e" a"'lisis #e/a #e la#o la .i%ura #e o!!i"%* a#+ierte
2ue el tra!a/a#or su.ri, #a9o oral #e!i#o a las co"#uctas a"i.esta#as -or la #ea"#a#a
e" autos* "o sie"#o su.icie"tes las -ro!a"(as o.reci#as -or la -arte actora -ara acre#itar el
o!!i"% o acoso oral.
Es .u"#ae"tal recor#ar e" "uestro or#e"aie"to /ur0#ico el art0culo B: #e la Co"stituci,"
Nacio"al cua"#o el le%isla#or )ace re.ere"cia 6Esta constitucin, las leyes que en su
consecuencia se dicte y los tratados con las potencias extranjeras son la ley suprema de la
acin.
Asiiso* $a"s Melse" e" 6La Teor0a Puro #el Derec)o7 e" su Ca-0tulo 5* i"titula#o 6La
i"ter-retaci," e" el -u"to I -la"tea u" i"terro%a"te: la i"ter-retaci," es u" acto #e
co"ociie"to o #e +olu"ta#N. La teor0a tra#icio"al #e la i"ter-retaci," -arte #e a i#ea 2ue
!asta cierto co"ociie"to #el #erec)o e8iste"te -ara #eteri"ar los electos 2ue .alta" e" la
"ora cua"#o se trata #e a-licarla.
Esta co"ce-ci," es a la +e( ilusoria 3 co"tra#ictoria* -ues es i"co"cilia!le co" la )i-,tesis
isa #e la -osi!ili#a# #e u"a i"ter-retaci,". El #erec)o -ositi+o "o -erite la elecci," #e
la soluci," 6/usta7 e"tre las #i+ersas -osi!ili#a#es co"te"i#as e" el arco #e la "ora* co"
lo cual el -ro!lea -or resol+er "o es #e la co-ete"cia #e la cie"cia #el #erec)o* si"o #e
la -ol0tica /ur0#ica.
No )a3 #i.ere"cia ese"cial e"tre la -re-araci," #e u"a se"te"cia /u#icial o #e u" acto
a#i"istrati+o co".ore a la le3 3 la ela!oraci," #e u"a le3 co".ore a la Co"stituci,"1 la
i"ter-retaci," #e la Co"stituci," "o -osi!ilita 's al le%isla#or #ictar u"a le3 /usta #e lo
2ue la i"ter-retaci," #e la le3 -osi!ilita a u" tri!u"al -ro"u"ciar u"a se"te"cia /usta.
Des#e el -u"to #e +ista aterial* la li!erta# #el le%isla#or es 's a-lia 2ue la #el /ue(*
-ero =ste ta!i=" esta llaa#o a crear "oras /ur0#icas 3 %o(a #e cierta li!erta# e" su
acti+i#a#* -uesto 2ue la creaci," #e u"a "ora i"#i+i#ual es u" acto #e +olu"ta# e" la
e#i#a e" 2ue se trata #e lle"ar el arco esta!leci#o -or la "ora %e"eral.
Ni"%u"a #u#a ca!e -ara a"ali(ar la situaci," -la"tea#a e" autos* es i-resci"#i!le
+isuali(arla a la lu( #e lo #is-uesto -or la le3 su-rea* es #ecir* la Co"stituci," Nacio"al
e" el art0culo :J !is. El iso esta!lece: 6El trabajo en sus diversas formas go!ar de la
proteccin de las leyes, las que asegurarn al trabajador" condiciones dignas y
equitativas de labora, retribucin justa, salario mnimo vital y mvil# participacin en las
ganancias de la empresa, con control de la produccin y colaboracin en la direccin#.
A -artir #el .allo 6EFeF#/ia" c; So.o+ic) GCSJN O;;O;C< -u!lica#o e" La Le3 :CC<EC*
IJBD el 's alto tri!u"al esta!leci, 2ue "o #a!a "i"%@" lu%ar a #u#as la o-erati+i#a# #e la
res-ecti+a cl'usula co"stitucio"al1 +ale #ecir 2ue la ca-aci#a# #e -o#er re2uerir
coacti+ae"te el res-eto #e u" #erec)o es la #e"oi"a#a 6o-erati+i#a# #e la res-ecti+a
cl'usula co"stitucio"al7.
Dic)a o-erati+i#a# -ue#e -ro+e"ir #e ella isa Go-erati+i#a# -ro-ia o 6selF e8ecuti"%7 o
!ie" re2uiere el #icta#o #e u"a "ora Gle%al o co"+e"cio"alD -o"%a e" arc)a la
o-erati+i#a#* es #ecir* 2ue -ro+o2ue su -aso #e la 6-ote"cia7 a la 6acci,"71 a esta @ltia se
la llaa 6o-erati+i#a# a#2uiri#a o #eri+a#a7.
Lo i#eal es 2ue los #erec)os reco"oci#os e" la -riera -arte #e la Co"stituci," Nacio"al*
te"%a" o-erati+i#a# -ro-ia* esto es* 2ue el titular #e ellos -ue#a e8i%ir la -rotecci,"
/uris#iccio"al .u"#'"#ose @"icae"te e" el -ro-io te8to co"stitucio"al* si" "ecesi#a# #e
a%uar#ar la a-arici," #e esa "ora i"terior 2ue le co"ce#a o-erati+i#a# #eri+a#a.
Resulta -or #e's e+i#e"te 2ue la o-erati+i#a# -re+ista #el art0culo :J !is #e la
Co"stituci," Nacio"al esta #a#o -or la Le3 <?OJJ #e Co"trato #e Tra!a/o1 3 al "o e8istir
u"a le3 2ue le%isle la .i%ura #el 6o!!i"%7*el /urista -ue#e )acer !ase leal ta"to e" la
"orati+a co"stitucio"al coo e" el art0culo KB #e la LCT* el cual e8-resae"te )ace
re.ere"cia a lo si%uie"te: 6$as partes estn obligadas a obrar de buena fe, ajustando su
conducta a lo que es propio de un buen empleador y de un buen trabajador, tanto al
celebrar, ejecutar o extinguir el contrato o la relacin de trabajo.
De all0 2ue al "o estar le%isla#o el 6o!!i"%7* +arios so" los cai"os -or lo cuales "os
-ue#e lle+ar a la a-licaci," #e la .i%ura e" los casos la!orales a resol+er -or el /ue(1 -ue#e
ser reclaa#o e" .ora accesoria a la i"#e"i(aci," -or #es-i#o coo e" las -rese"tes
actuacio"es o -or causal #e #es-i#o e" los t=ri"os #el art0culo <J< #e la LCT.
Es as0 coo ta!i=" -o#eos e2ui-arar al o!!i"% coo u"a e".ere#a# -ro.esio"al
ate"to 2ue el #a9o -sicol,%ico causa#o -ue#a ser reclaa#o -or la re-araci," #el #a9o
ate"to la -auta #a#a -or la CSJN 2ue se"t, -rece#e"tes e" los autos 6Aroste%ui* Pa!lo
Mart0" c; Oe%a Ase%ura#ora #e Ries%os #el Tra!a/o SA 3 otros7 #o"#e el P #e a!ril #el
<??P sostu+o: 6%l respecto, la doctrina constitucional de esta &orte tiene dic'o y reiterado
que el valor de la vida 'umana no resulta apreciable tan slo sobre la base de criterios
exclusivamente materiales, ya que no se trata de medir en trminos monetarios la exclusiva
capacidad econmica de las vctimas ,lo que vendra a instaurar una suerte de justicia
compensatoria de las indemni!aciones seg(n el capital de aquellas o seg(n su capacidad
de producir bienes econmicos con el trabajo, puesto que las manifestaciones del espritu
tambin integran el valor vital de los 'ombres. )*A2ui"o* +otos #e los /ueces Petracc)i 3
Qa..aro"i* Ma2ue#a 3 Belluscio 3 $i%)to" #e Nolasco. &allos: B<O:BOJB1 BOKI;BOKK*
BOPO;BOPP 3 sus citas1 3 D0a(* +oto #e la /ue(a Ar%i!a31 &allos: B<C1 JOB1 JOC;JP? 3 sus
citasD7.
Ello co"#ice -ues 2ue el e"cio"a#o -rece#e"te #el '8io tri!u"al esta!lece u" O!iter
Dictu1 #e esta a"era* el .allo e" a"'lisis )a -eriti#o al /u(%a#or te"#er a la re-araci,"
#el iso* as all' 2ue la -auta #a#a -ue#a ser co"si#era#a al #ecir #el /urista 2ue +ota
6e" co"suelo o !'lsao -ara 2ue el ala -ue#e lo%rarse o!te"ie"#o #esca"sos re-ara#ores*
u" +ia/e co-e"sa#or* u"as +acacio"es acce#ie"#o a #istraccio"es* lecturas* es-ect'culos
teatrales* ci"eato%r'.icos o usicales7 -or lo 2ue* te"ie"#o e" co"si#eraci," la a%"itu#
3 #uraci," #el )ec)o o.e"sor* las circu"sta"cias #el '!ito i"/uria"te* la situaci," -erso"al
#e la +0ctia* su salario 3 a"ti%Re#a#* estio a#ecua#o .i/ar esta -arti#a e" al sua #e S
K???* la cual #e+e"%ar' i"tereses a la tasa esta!leci#a e" el #ecisorio a-ela#o Garts. K<< 3
co"os. C,#i%o Ci+ilD7.
As0 coo e8-resara Me/ias Larela :CCO:K: 6la +i#a "o e8iste -or causa #el Derec)o. El
#erec)o e8iste -or causa #e la +i#a. La socie#a# esta co"stitui#a -or el co"/u"to #e
i"teraccio"es orie"ta#as -or etas 2ue los seres i"#i+i#uales as-ira" a alca"(ar a lo lar%o
#e su e8iste"cia #e acuer#o a las circu"sta"cias #e las =-ocas e" 2ue se su!#i+i#e el #e+e"ir
)ist,rico7.
El o!!i"% coo .e",e"o actual* )a )ec)o -ro#ucir u"a toa #e co"cie"cia e" el u"#o
/ur0#ico 2ue )a coe"(a#o a rece-tarlo 3 e" es-ecial e" las relacio"es la!orales e"tre
tra!a/a#ores 3 e-lea#ores 2ue .ora" -arte #el erca#o #e tra!a/o.
Coo #i/era Lo" I)eri"% 6la luc'a por el derec'o tiene como causa una lesin o una
sustraccin de este derec'o. ing(n derec'o, tanto el de los individuos como el de los
pueblos, est fuera del cambio y variacin resulta que esa luc'a puede verificarse en todas
las esferas del derec'o, desde las bajas regiones del derec'o privado, 'asta las alturas del
derec'o p(blico y del derec'o de gentes.
+

De!i#o a ello* el #esa.i, #el u"#o /ur0#ico es )allar u" arco /ur0#ico -ara re%lae"tar la
.i%ura #el o!!i"% 2ue )o3 co!ra i"usita#a +i%e"cia e" las relacio"es la!orales e"tre
tra!a/a#ores 3 e-lea#ores1 ie"tras ta"to* el /urista arca el cai"o lle"a"#o el +ac0o
le%al actual.
Nota: 6Los autores #icta" el curso #e 6Mo!!i"% 3 Acoso Se8ual e" el -os%ra#o #e
Es-eciali(aci," #e Derec)o #el tra!a/o #e la U"i+ersi#a# #e Bue"os Aires. &aculta# #e
Derec)o. A9o <?:?.
J
Lo" I)eri"%* Ru#ol-): 6La luc)a -or el Derec)o7. P'%. :I.

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