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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

COMUNICACIN E INNOVACIN EDUCATIVA



OPTATIVA 1. TELETRABAJO EN LA EDUCACIN


PROYECTO DE
TELETRABAJO

ECO-DESIGN

AUTOR:
JOS DE JESS ZAPATA DOMINGUEZ
Grupo: 315






PLAN DE NEGOCIOS
Nombre de la empresa: ECO-DESIGN
Fecha: 5 de junio del 2014
Logotipo:

Direccin: Colonia Vista Hermosa Ocotln Tlaxcala
Nmero de Telfono: 2461094753
Correo electrnico: eco.design@gmail.com
Direccin de pgina web: http://stkmpunk.wix.com/eco-design
Nombre Director General: Jos de Jess Zapata Domnguez
Foto de algunos productos:






NDICE
1. Resumen Ejecutivo :
1.1. Descripcin del Negocio:
1.2. Misin
1.3. Visin
1.4. Valores
1.5. Objetivos:
1.6. Historia de la compaa:
1.7. Necesidades de mercado que busca atender tu producto o Posicionamiento del
producto o servicio:
2. 2.- Tamao del mercado y tendencias :
2.1. Describe el mercado total:
2.2. Describe el segmento que atacars :
2.3. Lista de clientes existentes y potenciales :
2.4. Competencia :
2.5. Ventas estimadas :
3. Desarrollo de produccin :
3.1. Estado actual del producto o servicio
3.2. Estado actual de las instalaciones, maquinaria y fuerza de trabajo de la
empresa:
3.3. Estrategias de trabajo
3.4. Describe como llevars al mercado tu producto o servicio y despus como lo
llevars a la rentabilidad
3.5. Capital adicional y tiempo, cunto
4. Ventas y mercadotecnia :
4.1. Estrategia de ventas
5. Direccin y Organigrama :
6. Finanzas
7. Financiamiento








1.1 Descripcin del Negocio:


El proyecto est basado en el teletrabajo para el desarrollo de un servicio que es
venta de adornos florales.
Primero, te explicaremos que es el teletrabajo; El teletrabajo es una forma flexible
de organizacin del trabajo que consiste en el desempeo de la actividad
profesional sin la presencia fsica del trabajador en la empresa durante una parte
importante de su horario laboral. Engloba una amplia gama de actividades y puede
realizarse a tiempo completo o parcial.
El teletrabajo cuenta con diferentes ventajas que favorecen a personas con
discapacidad y madres solteras principalmente. Es un trabajo que cuenta con una
gran variedad de servicios y oportunidades para la sociedad en general.
El proyecto est desarrollado para que la gente pueda adquirir aquellos arreglos
florales que necesiten en sus fiestas como bautizos, bodas, quince aos,
ocasiones especiales, para cualquier evento o simplemente para adornar la casa.
En este caso, lo que el teletrabajo brindara es el servicio necesario sin necesidad
de asistir a una tienda, solamente entrando a una pgina de internet o bien por
telfono, dando los precios y detalles de cada adorno, ramo o arreglo, se levantara
el pedido y se entregara a tiempo.







1.2 Misin

"Ofrecer un excelente servicio al cliente, brindndole la mejor atencin, calidad y
puntualidad, de forma tal que cumplamos con xito y satisfaccin sus
compromisos".
1.3 Visin
"Ser una empresa lder en el sector de venta de adornos y flores naturales a nivel
nacional e internacional, brindando a nuestros clientes productos y servicios de la
mejor calidad, velando siempre por el bienestar de nuestros colaboradores,
clientes y proveedores".
1.4 Nuestros Valores
Responsabilidad
Creatividad
Compromiso
Honestidad
Puntualidad
Calidad humana

1.5 Objetivos:

Objetivos especficos de nuestra empresa




Identificar los proveedores que generan la materia prima para la elaboracin de
nuestros arreglos florales.
Capacitar al personal que se encargar de la distribucin de los arreglos florales.
Determinar las empresas o entidades que contribuirn y harn parte del proceso
productivo.


Objetivos generales de nuestra empresa
Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y la mejor calidad.
Satisfacer las necesidades de los clientes al momento de solicitar nuestros
servicios.
Realizar los ms naturales y frescos arreglos florales para los clientes de
acuerdo al evento que soliciten.



1.6 Historia de la compaa:

La historia de esta compaa se desarrolla mediante una idea en un proyecto de la
materia de teletrabajo impartida en la Universidad Autnoma de Tlaxcala, donde se
hizo bien el plan de negocio, se estructuro como se iba a hacer, que nos faltaba, y
ayudo a poder continuar y eliminar aquellos errores que se tenan.

1.7 Necesidades de mercado que busca atender tu producto o Posicionamiento
del producto o servicio:
Las necesidades que busca tener nuestro servicio son las de ahorrar; pasajes, barco
de gente, de calor, y con una simple llamada atender esa necesidad, la cual es
adornar sus eventos o detalles para cualquier ocasin.




1.8 Responsabilidad Social

Comprometemos a nuestra empresa en la mejora continua de las acciones socialmente
responsables, a cuidar del medio ambiente, ya que d l depende nuestra empresa y
nuestra calidad de vida. Estamos comprometidos con la sociedad y el entorno al igual
respetar las polticas del medio ambiente y las sociales.

2 Tamao del mercado y tendencias :
2.1 Describe el mercado total:

El mercado total ser todo el estado de Tlaxcala, ya que se contara con una primera
sucursal o negocio establecido en el estado.

2.2 Describe el segmento que atacars:

Preferiblemente el segmento que se atacara ser entre jvenes y adultos.

2.3 Lista de clientes existentes y potenciales:

Jvenes de 18 a 25 aos con ramos y detalles de rosas.
Adultos que decoren sus fiestas en cumpleaos, bodas, quince aos, bautizos,
divorcios etc.

2.4Competencia:

Tenemos muy poca competencia ya que si existen muchas Floristeras y viveros en
el estado pero no cuentan con pedidos va telefnica y por pginas de internet.





2.5Ventas estimadas:
Las ventas estimadas que se tienen en este ao son alrededor de 200 plantas
naturales tipo rosa que son las ms comunes.
3. Desarrollo de produccin :
3.1 Estado actual del producto o servicio:

El estado actual del servicio se encuentra disponible y con una diversidad de plantas
con mnimo de 3, en caso de existir pedido se mandaran a traer las necesarias.

3.2 Estado actual de las instalaciones, maquinaria y fuerza de trabajo de la
empresa:

Las instalaciones de la empresa se encuentran en buen estado y libres para poder
trabajar en ellas pues, el espacio es necesario para colocar nuestros productos, la
luz es buena y como tiene ventanas la luz natural entra mejor. La fuerza de trabajo
que se tiene esta al mximo, pues todos estamos entusiasmados con este proyecto.

3.3 Estrategias de trabajo:

Bueno algunas de las estrategias que se tienen en mente es asociarnos con algn
vivero de Atlixco, Puebla, ya que es ah donde se tienen las mejores plantas
naturales y con unos precios bastante accesible.

Y para los ramos asociarnos con personas que se dedican a sembrar y cosechar
flores en el estado de Puebla, que son vendidas en un mercado cerca de la central
de abastos Puebla.




3.4 Describe como llevars al mercado tu producto o servicio y despus
como lo llevars a la rentabilidad

Mi servicio se llevara al mercado mediante los ahorros que se tienen, puesto que el
lugar es propio no se necesitara cubrir gastos de renta de local o espacio.

3.5 Describe si necesitars capital adicional y tiempo, cunto
Se necesitara un mnimo de 3000 pesos para invertir en plantas y el tiempo no se
necesita mucho, simplemente con que se tenga el capital necesario para hacer
consumo de plantas.



4. Ventas y mercadotecnia :
4.1 Estrategia de ventas:
Para poder obtener ms clientes se manejara publicidad para minoristas y
mayoristas para todo el pblico, no obstante tambin se realizara publicidad para que
las floristeras y viveros se asocien con nosotros y as nosotros dotarles de lo
necesario para vender.
Dentro del rea de atencin a clientes siempre habr una persona encargada de
proporcionar informacin de manera efectiva y veraz acerca de nuestro servicio.
Las comisiones que se llevara el personal por ofrecer nuestro servicio se llevara a cabo
en diferentes dimensiones como cantidad y precio de arreglo, si el pedido se hace
mayor a 50 se le dar el 10% y dependiendo de esa escala es como se dar.






5. Direccin y Organigrama






El personal que an falta por contratar es el que se va a encargar de la limpieza del
local adems de la gente que va a atender las llamadas, las preguntas de la pgina
web y levantar los pedidos.


6. Finanzas
DIRECTOR
JOS DE JESS ZAPATA
DOMNGUEZ
AREA MERCADOTECNIA
MARIA JOS ZAPATA ORDOEZ
AREA DE FINANZAS
MA. DE JESS DOMNGUEZ
ORDOEZ
AREA DE RECURSOS HUMANOS
ANGEL JOS ZAPATA DOMNGUEZ
SUBDIRECTOR
JOS HERMINIO ZAPATA
ORDOEZ



Las finanzas que se tienen son las necesarias para comenzar a abrir el negocio y se
tiene que ver y hacer un pronstico de ventas para saber cmo van las ganancias o si
se va perdiendo y esto por lo menos lo haremos dos veces al ao.
7. Financiamiento
El financiamiento de nuestra empresa va a ser contribuido primero que nada por
nuestra encargada de finanzas de la misma empresa, ya que est dispuesta a invertir
un determinado capital para abrir el negocio. Adems teniendo en cuenta las
asociaciones que se pueden tener se vern a los viveros de Atlixco para que no
financien productos.

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