INTEGRANTES:

- Olrtegui Gonzales, Mayra Andrea

- Prez Snchez, Jos Smith
- Ayambo Apageo, Cesar


CASO DE ESTUDIO N 4


1. Qu tipos de sistemas se describen aqu? Qu informacin
valiosa aportan a los empleados y gerentes? Qu decisiones
apoyan?

Describen al Sistema de Apoyo para la Toma de Decisiones (DSS).

Los empleados pueden capturar los datos de sus gastos por
medio de una interfaz Web desde cualquier parte que estn
trabajando. El sistema tambin importa automticamente los
datos de gastos de viaje y entretenimiento cubiertos con las
tarjetas de crdito corporativas. Los informes que arroja el sistema
ayudan a los gerentes a examinar los gastos de viaje a medida
que se realizan las transacciones.

Apoyan decisiones de control y administrativa.

2. Qu problemas ayudan a solucionar a las empresas los sistemas
automatizados de elaboracin de informes de gastos? De qu
manera agregan valor a las empresas que los utilizan?

Ayudan a las empresas a minimizar los fraudes y a maximizar la
conformidad, tambin ayuda a identificar a los empleados que
no reservan vuelos con los proveedores preferidos de la
compaa, a aquellos que "rellenan' sus cuentas de gastos con
otras cosas.

Agregan valor a las empresas, reduciendo sus costos para
procesar un informe de gastos, puede negociar mejores tarifas y
as ahorrar ms, puede reducir su personal que se dedica al
procesamiento de los gastos de viaje y entretenimiento.

3. Qu aspectos de administracin, organizacin y tecnologa
enfrent MarketStar cuando adopt Concur Expense Service?

Administracin: Los gerentes aprueban los informes con slo un
clic del ratn, reduciendo a la mitad el tiempo de procesamiento
y, al mismo tiempo, fortaleciendo la exactitud y productividad. Los
informes que arroja el sistema ayudan a los gerentes a examinar
los gastos de viaje a medida que se realizan las transacciones.

Organizacin: El sistema plasma las reglas de negocios de la
empresa relativas a las polticas de viaje corporativas, como la
cantidad mxima permitida para boletos de avin, habitaciones
de hotel y alimentos. Una caracterstica de auditora integrada
marca automticamente los gastos que no se apegan a estas
polticas.

Tecnologa: automatiza el proceso de elaboracin de informes de
gastos de viaje y entretenimiento.

4. Hay alguna desventaja al utilizar sistemas computarizados de
procesamiento de gastos? Explique su respuesta.

Si, de repente las computadoras donde se utilizan el sistema
pueden fallar y se puede perder informacin. Tambin como en
todo sistema de informacin, su mayor desventaja es la inversin
inicial y los costos de mantenimiento.