Marco: El mundo de hoy enfrenta problemas que no pueden ser resueltos pensando en la forma

en que se pensaba cuando fueron creados.

Desarrollo de una cultura de calidad. P62 Libro Desarr de una Cultura de C
Paradigma: Incorporar el enfoque de Cal Tot a la: Planeacin, control y mejoramiento
La puesta en marcha de los conceptos de Cal requiere de un ambiente cultural propicio
para el xito
El efecto de la cultura de los individuos y de la Cultura organizacional entre si
Utilizar modelos y teoras de comportamiento organizacional para proponer el cambio
cultural en la organizacin

Mision-Vision

Las empresas que compiten en mercados globales sufren un cambio de paradigma. Esto
motiva a introducir en sus prcticas la Calidad tot.

Cultura: La cultura capacita al hombre con una ampliacin adicional de su aparato
anatmico, con una coraza protectora de defensas y seguridades, con movilidad y
velocidad a travs de los medios en que el equipo corporal directo le hubiera defraudado
por completo

P68 Libro Desarr de una Cultura de C

No existe una cultura superior a otra.
Hay pases que al pasar por crisis tomaron decisiones que al paso de los aos la han
convertido parte de su cultura.
Se ha cometido el error de sobrestimar la vala de esa cultura por encima de la propia,
copiando sin adaptacin, esquemas de trabajo.
Japn: de la devastacin y en 50 aos a lder industrial y econmico:
Logro la transicin hacia la calidad:
Adaptabilidad de la poblacin a cultura extranjera
Densidad de poblacin alta
Preferencia por el cliente
Sociedad homognea
No especializacin del trabajo
Cultura organizacional: Patrn de supuestos bsicos compartidos que la organizacin ha
aprendido mientras resuelve sus problemas de adaptacin externa e integracin interna,
que ha funcionado lo suficientemente bien para ser considerada valida, y enseada a sus
miembros nuevos.