12 Jueves 8 de mayo del 2014 GESTIN

Hacer muchas
preguntas es un
comportamiento
que comparten los
innovadores exitosos.
En lugar de simplemente
apresurarse para
tomar accin,
plantear preguntas
ayuda a cristalizar
todo el proceso de
innovacin al mejorar
CONSEJOS & TEMAS DE CONVERSACIN: IMPULSE EL DESEMPEO ADMINISTRANDO ATENTAMENTE
Realice una
audicin a sus
potenciales
nuevas
contrataciones
PROCESO:Enunaentrevis-
taesfcildejarseinuen-
ciarporcaractersticasco-
moelocuenciaoencanto,
quenotienenimportancia
realparaeldesempeola-
boral.Yesfrustrantecuan-
doesascontrataciones
nalmentenofuncionan.
Unaformadeevitarestoes
aumentandosuprocesode
contratacinconaudicio-
nes.Luegoderevisarcurr-
culosydehacerentrevistas
iniciales,invitealoscandi-
PUNTOS DE CONVERSACIN
Tips para decisiones acertadas
EST EN PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL? SU EQUIPO NO EST FUNCIONANDO TAN BIEN COMO
DEBERA? BUSCA MEJORAR SUS ESTRATEGIAS FRENTE A DIFCILES TAREAS?

Impulse el
desempeo de
su equipo con un
mapa de tareas
Detectando oportunidades
Distribuido por The New York Times Syndicate.
su habilidad para detectar
nuevas oportunidades
de crecimiento, para
identificar amenazas
desorganizadoras y ms.
Considere usar preguntas
como las siguientes
para incrementar sus
probabilidades de xito:
1
Qu problema es
el que el cliente se
est esforzando para
resolver? Si la gente est
dedicando tiempo y dinero
a solucionar un problema (y
si las soluciones existentes
se quedan cortas), esa
es una de las seales ms
clara de una oportunidad
de innovacin.
2
Quin ya ha resuelto
el problema? Es
probable que alguien ya
haya encontrado una
solucin en una industria,
pas o compaa diferente.
Inspirarse en ese enfoque
exitoso puede acelerar su
propio proceso.
3
Qu puede hacer que
muy pocas compaas
del mundo tambin
hagan? Identique
lo que lo hace nico
(una marca conable,
acceso a un canal de
distribucin, saber
cmo) para maximizar
las probabilidades de
crear una oferta potente y
atractiva.
(Fuente: Eight Essential
Questions for Every Cor-
porate Innovator, de Scott
Anthony).
datosnalesatrabajarconus-
teddurantealgunassemanas
(pagadas)yhagaactividades
realesjuntoconestoscolegas
potenciales.Estopermitireva-
luarlosyproveerretroalimen-
tacin,altiempoquedaralos
candidatoslaoportunidadde
medir sucompaa.Elproce-
sodepruebapodraparecer
exagerado,perodestacacomo
ltroparaidenticaralagente
querealmentetendrxitoen
laempresa.Silasaudicionesde
unasemananosoncorrectas
parasulugardetrabajo,aunas
podramejorarsuprocesode
entrevistasconotrasevaluacio-
nes,comounapruebadecorto
plazo,unapresentacinouna
tarea.
(Fuente: TheCEOofAutomatticon
HoldingAuditions toBuildaStrong
Team, deMattMullenweg).
Losparticipantesde
unainvestigacinque
hicieronunaprueba
mentalaritmticayque
despusreexionaron
sobresusestrategiaspara
resolverlalesfue18%mejor
enunasegundarondaque
asuscompaerosque
nodedicarontiempoa
reexionar,segnGiada
DiStefano,deHECPars;
FrancescaGinoyGary
Pisano,delaEscuelade
NegociosdeHarvard,
yBradleyStaats,dela
UniversidaddeCarolina
delNorte.Elaprendizaje
inconscientequesucede
alabordarunatarea
difcilsepuedehacerms
ecazsiloacompaa
deliberadamentecon
intentosconscientes
controladosparaaprender
pensando,sugierenlos
investigadores.
(Fuente:EscueladeNegociosde
Harvard).
1
8
%
DE EJECUTIVOS que reexionan antes de
una prueba tuvieron mejo- res resultados que aque- llos que no lo hicie-
ron.
SUGERENCIA: Si su equipo
no est funcionando tan bien
como debera, pregunte si los
empleados tienen funciones
adecuadas.
La gente es ms feliz y pro-
ductiva si tiene oportunida-
des para usar sus habilida-
des, pero la desalineacin de
habilidades y responsabilida-
des puede pasar con el tiem-
po. Vuelva al camino correcto
creando un mapa de tareas:
una herramienta visual que
permite ver dnde escasean
las habilidades en un equipo
o dnde se duplican. Puede
realinear las actividades de la
gente de acuerdo con sus ha-
bilidades, lo que puede resul-
tar en mayor productividad y
desempeo y menor rotacin.
Valore las habilidades de la
gente analizando sus logros
y evaluaciones. Enliste en un
pizarrn sus habilidades pri-
marias y secundarias para ver
redundancias y lagunas que
hayan surgido (por ejemplo,
su equipo podra tener cua-
tro excelentes analistas, pero
un solo gerente de proyec-
to estelar). Cree una lista de
responsabilidades y tareas
requeridas de los miembros
de su equipo. Cmo coinci-
den sus habilidades con sus
tareas?
(Fuente: Use a Task Map to Im-
prove Your Teams Performan-
ce, de Allison Rimm).
Haga las siguientes preguntas para cristalizar la innovacin
Tmese unos minutos para
meditar lo aprendido
ENLUGAR DE
APRESURARSE
PARA TOMAR
ACCIN, PLANTEAR
PREGUNTAS AYUDA
A CRISTALIZAR
TODO EL PROCESO
DE INNOVACIN.

Ms info
www.gestion.pe