Unt it led - Unt it led

Aplicar tecno lo gas de la info rmaci n teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

Generar soluciones de informacin teniendo en cuenta los requerimientos de la unidad administrativa y los recursos tecnolgicos de oficina disponibles.

R. A

Operar lo s recurso s tecno l gico s de o ficina de acuerdo con las necesidades y po lticas de la o rganizaci n, las no rmas de gesti n de la calidad, de seguridad y salud ocupacio nal y la tecno lo ga existente. Gestio nar lo s sistemas de info rmaci n de acuerdo co n las necesidades de la unidad administrativa y las po lticas de la organizacin.

Disear y administrar bases de datos de acuerdo con las necesidades de informacin de la unidad administrativa y las polticas de la organizacin.

TECNOLOGOS EN GESTION ADMINISTRATIVA

Pro ducir lo s documentos que se o rigen de las funcio nes administrativas, siguiendo la no rma tcnica y la legislaci n vigente.

R.A

Proyectar la redaccin y elaboracin de los documentos teniendo en cuenta el as unto, el tipo y las funciones de la unidad administrativa, de acuerdo con las normas es tablecidas .

Redactar do cumento s aplicando las no rmas gramaticales: semntica, mo rfo lo ga y sintaxis; las tcnicas de digitaci n, las no rmas tcnicas co lo mbianas vigentes para la elabo raci n y presentacin de do cumento s co merciales y las de gesti n de la calidad.

Transcribir tex tos a plica ndo las t cnica s de digitacin , el desar rollo de habilidad es y destrez as pa ra e l lo gro de la velocid ad y la prec isin ; lo s signos de puntu aci n, las r eglas ortogr fica s y el ma nejo de abre viaturas y ac rnimos, de acuerdo con e l orde n de la solic itud.

Utilizar las no rmas tcnicas colo mbianas vigentes, las de la organizaci n y la legislacin vigente para la elabo raci n de do cumento s empresariales.

Se cre para brindar al sector productivo de los Servicios, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas.

Organizar evento s que pro muevan las relacio nes empresariales, teniendo en cuenta el o bjeto social de la empresa.

R.A

Organizar evento s de manera respo nsable, teniendo en cuenta la co nfo rmaci n de comits, la co o rdinaci n de las respo nsabilidades de lo s diferentes co mits, de acuerdo con el tipo de evento y las po lticas institucio nales.

Aplicar el pro ceso administrativo al desarro llo del evento , de acuerdo co n el pro to co lo , lo s medio s de divulgaci n y las po lticas de la o rganizaci n.

Divulgar el evento teniendo en cuenta el medio, el protocolo y las normas de la organizacin.

Identificar las no co nfo rmidades en o rganizaci n del evento de acuerdo co n el pro p sito , o bjetivo y plan, para pro po ner so luciones.

ALGUNAS DE SUS COMPETENCIAS

Faci lit ar el servi cio a l os cli en tes int erno s y ext erno s de acu erd o co n l as pol ti cas de la organ izaci n.

R.A

Utilizar lo s aplicativo s (so ftware-hardware) y sus caractersticas, en la satisfacci n de lo s clientes, el mejo ramiento co ntinuo, de acuerdo co n las polticas de la o rganizaci n.

Operar lo s recurso s tcnico s y tecnol gico s dispo nibles para la atenci n y servicio al cliente de acuerdo co n las po lticas de la organizaci n, las no rmas de gesti n de calidad, de seguridad y salud o cupacio nal.

Pro po rcio nar diligentemente atenci n y servicio al cliente, cara a cara en ingls y en espao l, aplicando actitudes y valo res; el pro to colo , la etiqueta y las po lticas de la o rganizaci n, de acuerdo con lo s estndares de calidad establecido s.

Identificar so lucio nes de atenci n y servicio al cliente interno y externo , mediante la implementaci n de la tecnolo ga dispo nible, teniendo en cuenta lo s requerimiento s de la unidad administrativa y la o rganizacin.

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la funcin administrativa.

R.A

Realizar actividades administrativas, tendientes al desarro llo de lo s pro gramas de la unidad, aplicando lo s estndares de calidad y pro cedimiento s establecido s.

Aplicar lo s pro ceso s y pro cedimiento s administrativo s en el desarro llo de pro gramas, y actividades que se deriven de la funci n administrativa.

Evaluar y ajustar la ejecucin del plan de mejoramiento organizacional, de acuerdo con las polticas de la organizacin.

Pro po ner pro gramas de mejo ramiento en la unidad administrativa, que permitan el desarro llo de las personas y la o rganizaci n, teniendo en cuenta las po lticas y la no rmatividad vigente.