CONCLUSIONES

Maldonado Ramrez Erick Ernesto Esta prctica aprendimos como recibir un carro y como atender a un cliente para que quede satisfecho y no se lleve una mala impresin de un taller . adems vimos que es importante tener un formato para saber qu es lo que el carro del cliente tiene y lo que no tiene. el estado en el que llega y la cotizacin del precio Manzano Daz Alexis Jaffet Esta prctica me pareci muy importante ya que vimos cmo atender a un cliente y como tratarlo, adems de llenar una forma de entrada de un vehculo y saber que es que para cuando nos enfrentemos con un reto como este. Martnez Hinojosa Mara de los ngeles La prctica me pareci interesante como la introduccin a lo que sera el tema central de la unidad de aprendizaje. Aunque es muy administrativo lo que vimos en la prctica, es de gran utilidad si llegramos a querer trabajar en una agencia en un puesto ejecutivo, adems la practica nos ayud a saber cmo tener tacto con el cliente para tener una mayor probabilidad de hacer una venta . Flores Rodrguez Carlos La prctica se nos ser de gran ayuda para prepararnos a lo que ser el mundo automotriz pero desde el lado administrativo, muchos no le toman importancia ya que no ven mucha relacin con arreglar un automvil, pero si llegara a quererse hacer un gran taller y con prestigio, es necesario conocer este lado administrativo. Merlos Romero Manuel Arturo La prctica de la unidad de aprendizaje de Servicio en el Automvil de la carrera de Sistemas Automotrices fue importante porque ms que nada no s ayudara a relacionarnos con la gente, que en este caso se trata de hacerlo con el fin de que el cliente este satisfecho con el servicio que se le brinda. Lpez Campos Jos Eduardo La prctica me ayudo a tener una observacin ms cuidadosa del estado del que deben estar los automviles y me hace reflexionar lo importante es que el automotor est funcionando a la perfeccin para la satisfaccin del cliente.

Gallardo Gutirrez Erik Ivan la prctica a mi punto de vista fue muy interesante ya que aprendimos varias cosas del servicio que le debemos dar a un cliente si tuviramos una agencia, la parte ms fundamental que tuvimos en esta prctica fue la de el llenado del formato el cual se hace a travs del estado del carro. Bautista Pedraza Luis ngel En esta primer prctica, aprend a usar un formato de recepcin de vehculo de aseguradora, ya que es ese formato tienes que poner todo lo relacionado al vehculo para saber cmo lleg el vehculo y cmo se va.