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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

QU ES UN MODERADOR? Es la persona que preside un grupo de dis usi!n o de "ra#a$o en un se%inario& CUALIDADES DE UN BUEN MODERADOR' Es"as ualidades son inna"as o adquiridas por %edio del e$er i io& Todos los pro(esionales del Tra#a$o So ial) "ienen que es(or*arse) sin des%orali*arse) en poder dirigir una reuni+n de dis usi!n& Es un "erreno en el ual es posi#le progresar& ,ara ser un #uen %oderador de#e "ener las siguien"es ualidades& ,SICOLOG-A' Es"a ualidad le ser.ir/ para ono e (/ il%en"e a la gen"e) sa#er "ra"arle 0 pro urar a que ada %ie%#ro del grupo par"i ipe on el %/1i%o de sus posi#ilidades& SENTIDO DE RES,ONSABILIDAD' Co%o dirigen"e de un grupo) a 2l le in u%#en .arios de#eres que no puede eludir& De 2l depende gran par"e del 21i"o o el (ra aso de la reuni!n& DOMINIO DE SI MISMO' Las dis usiones de#en %an"enerse en un li%a de or"es3a 0 #uen "ono del do%inio de s3 %is%o& ,UNTUALIDAD' la 4ora (i$ada de an"e%ano& Las reuniones de#en e%pe*ar a la 4ora indi ada 0 "er%inar a

SABER OIR 5 SABER CALLAR' Cier"a (a ilidad de e1presi!n& De#e poder sin"e"i*ar 0 reunir (/ il%en"e en po as pala#ras las ideas in"er a%#iadas) para llegar a la (or%ula i!n de on lusiones& 6ACILIDAD ,ARA INTER,RETAR' Es"a ualidad le per%i"ir/ .enir en a0uda de los par"i ipan"es que e1ponen sus ideas de una %anera on(usa& TENER TACTO' Tiene que in"er.enir en los de#a"es uando los par"i ipan"es se salen del "e%a) se alargan so#re el %is%o) produ en desorden) e" & Tiene que 4a erlo sin o(ender a nadie 0 sin 4a#lar en (or%a or"an"e o airada& SENTIDO DEMOCRATICO' ,ro urar que "odos los par"i ipan"es in"er.engan en la dis usi!n 0 que se respe"en las ideas 0 opiniones de ada ual& SIM,ATIA ,ERSONAL' E.i"ar pare er a#urrido o de%os"rar 4os"ilidad) ser a%a#le on "odos los par"i ipan"es 0 de%os"rar a "odos una per(e "a i%par ialidad& ,ACIENCIA' De#e de$ar a los par"i ipan"es el "ie%po ne esario para dis u"ir el "e%a a (ondo 0 no de#e dar on lusiones an"i ipadas& No de#e %o(arse o ironi*ar& AGILIDAD MENTAL' ,ARA SEGUIR LOS DEBATES) dirigirlos) dar la pala#ra respe"ando el orden en que es"7 soli i"ada) para resu%ir 0 (or%ular on lusiones& QU SE DEBE HACER Y QU NO CUANDO SE ACTA COMO MODERADOR. En la reuni!n) el presiden"e) dirigen"e o %oderador) de#er/ sie%pre "ener presen"e lo que

de#e 4a er 0 lo que no de#e 4a er para llegar a los resul"ados deseados& Es"os pun"os podr3a%os e1presarlos o%o sigue' LO 8UE DEBE 9ACER :& Dirigir el de#a"e sin par"i ipar ;l <& ,er%i"ir la par"i ipa i!n de "odos LO 8UE NO DEBE 9ACER :& Ter iar el de#a"e 0 a#anderi*arse por una de las solu iones e1pues"as& <& De$ar que s!lo algunos do%inen la si"ua i!n =& Ma"ar el in"er2s del grupo ago"ando ada pun"o o "ra"ando los pun"os sin orden ni on ier"o& >& Responder a las pregun"as que le 4a en) di "ar /"edra apro.e 4ando su au"oridad

=& Tra"ar "odos los pun"os del "e%a sin a.an*ar o"ros) ni enredar el orden de las pregun"as sin perder elas"i idad& >& 9a er pregun"as a los o%ponen"es 0 o#"ener a "ra.2s de 2s"os el pensa%ien"o del grupo) respe "o al "e%a ?& ,edir e1perien ias a los o"ros ?& O upar la reuni!n en narrar sus propias e1perien ias @& 9a#lar lo %enos posi#le) si le in"errogan @& Usar la reuni!n o%o pre"e1"o para dar de.uel.e la pregun"a al grupo& In"er.iene una 4arla& Si es in"errogado dar respues"a s!lo uando los o"ros no en uen"ran in%edia"a) o%o e1per"o en la %a"eria& respues"a A& Tener pa ien ia si los resul"ados "ardan A& ,er%i"irse el eno$o o ser personal para en llegar) esperar que los in"egran"es del an"i ipar la solu i!n del aso grupo o#"engan la solu i!n B& Ser de%o r/"i o& Si el "e%a es denso) B& Apresurarse a llegar a las on lusiones) resu%ir on (re uen iaC "o%ar el adelan"/ndose sin preo uparse de la onsen"i%ien"o de "odos para los prin ipales apro#a i!n del grupo& a uerdos D& Cada .e* que el grupo llega a alguna D& Man"ener al grupo en reuni!n on lusi!n) pasa al "e%a siguien"e) 0 inne esaria%en"e para llenar el "ie%po "ra"adas "odas) resu%irlas dando "2r%ino a pre(i$ado la reuni!n :E& Apli ar las nor%as an"eriores on una :E& Apli ar on rigide* a#solu"a las nor%as in"eligen"e elas"i idad) adap"/ndose a las aprendidas) sin "o%ar en uen"a las ir uns"an ias ir uns"an ias espe iales

ALGUNAS SUGERENCIAS ,ARA TOMAR EN CUENTA CUANDO SE ,ARTICI,A EN UN GRU,O DE DISCUSIFN Los grupos de dis usi!n son G"iles para #us ar solu iones a los pro#le%as que se presen"an on (re uen ia en el "ra#a$o de un grupo de personas que la#oran $un"as o "ienen en"re sH in"ereses o%unes& La dis usi!n en grupo) si es #ien lle.ada) a lara a ada uno de los par"i ipan"es sus propias opiniones) a0uda a o%prender las opiniones a$enas 0 aprende a respe"arlas& Ade%7s es"i%ula el in"er a%#io de ono i%ien"os 0 de e1presi!n& ,ara que su resul"ado sea e(e "i.o) on.iene que los grupos no sean de%asiado nu%erosos) :E a <E personas se onsidera 4a#i"ual%en"e un #uen grupo de dis usi!n& Las dis usiones de grupo de#en "ener una (inalidad ons"ru "i.aC quiere de ir que de#en lle.ar a a la (or%ula i+n de re o%enda iones) sugeren ias 0 on lusiones& ,reparado por la asesora Sra& 5""0 de Iunge) segGn el do u%en"o IC+%o dirigir reunionesJ) del Mo.i%ien"o 6a%iliar C4ileno&

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