Lan 23 de noviembre de 2011 Trabajando en conjunto Blessit y Uncich, se consigui una reunin con Pablo Vidal, encargado de Responsabilidad

Corporativa de Lan, este da asisti a la reunin Luis Vera (RRPP Uncich), Cristian Zamorano (parte del directorio de Uncich y Relator de Blessit) y Muriel Nuez(Coordinadora General de Blessit) y por parte de Lan, Pablo Vidal y Bruno Ardito Jefe de Relaciones Corporativas de Lan. En la reunin se presentan las inquietudes por parte de la comunidad con discapacidad visual a la hora de viajar en avin y todo lo que esto implica, desde el servicio deficiente en el mesn del aeropuerto hasta la inseguridad que sienten al no tener una cartilla de seguridad accesible en el avin. Luego de esto Muriel hace una breve presentacin de los servicios de Blessit y cmo estos pueden ayudar a mejorar estas necesidades de Lan para con su pblico con discapacidad. Este mismo da por la tarde Muriel enva una pequea investigacin que estuvo haciendo a Pablo, sobre qu otras aerolneas internacionales poseen estos servicios. Pablo contesta que estn muy interesados en entregar la capacitacin a sus funcionarios y tambin hablar con su rea de material a bordo para ver la factibilidad de hacer la cartilla de seguridad en braille, para lo cual se comunicar con las reas y encargados correspondientes. 27 de diciembre de 2011 Luis Vera de Uncich enva un mail a Pablo Vidal para saber el estado de las inquietudes y propuesta de solucin que planteamos en la reunin del 23 de noviembre. Pablo le contesta que recin la segunda semana de Enero aproximadamente tendr noticias sobre las reas con las que se contact. 16 de enero de 2012 Muriel se comunica telefnicamente con Pablo Vidal, para recordarle que Blessit se consigui muestras de cartillas de seguridad braille que usan otras aerolneas y que le gustara llevrselas para que pueda presentarlas al rea que corresponda y tener mayor llegada con la propuesta. Pablo dice que prefiere que nosotros las presentemos en una reunin que l fijar. 17 de enero 2012 Luis Vera (Uncich) enva mail preguntando en que estn las propuestas y recordando que en Blessit ya tenemos disponible el material de ejemplo para ellos. 18 de enero de 2012 Pablo Vidal contesta mail de Luis, respondiendo que Lan est tan interesado como Blessit y Uncich en llevar estas acciones a cabo, que se comunic con la Gerente de experiencia de Viajes y est a la espera de su respuesta.

01 de marzo de 2012 Pablo Vidal llama a la oficina de Blessit, para saber si tenemos presencia en Per, Muriel le explica que si hay presencia y podemos trabajar all, aunque no hay una oficina fsica. Le aprovecha de preguntar si hay algn avance con la propuesta hecha y le vuelve a insistir en que le puede llevar las muestras de cartillas de seguridad en braille, para que as el equipo involucrado en el tema sepa mejor de qu estamos hablando. Sin embargo l insiste en que quiere que presentemos todo en una reunin en conjunto que l organizar y nos har saber cuando sea. Con respecto al tema de Per, es que un rea de Lan Per quiere hacer unos paneles con sistema braille, dentro de un programa de relacionamiento llamado Yo cuido mi destino, la idea de estos paneles es comenzar por ponerlos en Per y si todo resulta replicarlos en el resto de Sudamrica. Pablo nos recomend a nosotros, por la expertise y seriedad de nuestra empresa, ya que no han encontrado en Per ningn proveedor con las cualidades de Blessit. 02 de marzo de 2012 Susana Camacho de per se pone en contacto con nosotros, nos explica que el tema se trata de incorporar una sealetica braille a una actividad que llaman Cuido mi Destino, dice que su productora ya contacto un proveedor, pero que le interesara saber si tenemos oficina en Per, si nos interesara participar y que cuando podemos coordinar una reunin para mostrarle nuestra experiencia. Muriel contesta a Susana que Blessit si bien no tiene una oficina fsica en Per, si tiene llegada comercial. Que proveemos clientes en Per hace 4 aos y que nos encantara formar parte del proyecto, que cmo pueden conversar o saber ms detalles para ser partcipe. Susana nos pide que por favor le enviemos un pdf con las cosas que hemos hecho con nuestros clientes en Per y que luego de eso podramos coordinar para una llamada por Skype. 06 de marzo de 2012 Muriel enva a Susana la presentacin Comercial de Blessit y le propone coordinar una conversacin va Skype. Susana se encuentra fuera del pas, por lo que quedamos a la espera de su respuesta. 23 de marzo 2012 Muriel enva un mail a Pablo Vidal para saber el estado de las propuestas hechas en diciembre. Llega de vuelta respuesta automtica de que l no se encontrar en la oficina hasta 30 de marzo inclusive. 13 de abril 2012 Muriel llama por telfono a Pablo Vidal, para saber qu pasa con las propuesta y si hay avances. Le contesta una secretara, quin le informa que Pablo ya no trabaja en Lan y que ahora la encargada

de Responsabilidad Corporativa es Renata Muoz y le da el telfono 5643854, para que ella se comunique y vean en que sigue el tema. Muriel llama a Renata reiteradas veces sin encontrarla.