UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CRDOBA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

CURSO A.P.M.

Materia: F!nci"n E#pec$%ica

SE11

CONTENIDO: 1. APM Concepto. Confi !raci"n #e $! F!nci"n E$pec%fica. &. E' M(#ico ) e' APM.
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

*. A+,ito #e De$arro''o #e 'a Pro+oci"n M(#ica. -. E.a'!aci"n /i$t"rica #e 'a Pro+oci"n M(#ica. 0. 1!%a #e +e2ora+iento per$ona'. 3. /a,i'i#a#e$ #e !n A.P.M. 4. 5icio$ ) .irt!#e$. A.P.M. Concepto, configu !ci"n #e $u funci"n e$pec%fic! E' profe$iona' #e 'a propa an#a +(#ica e$ !n a ente $ocia'6 con re$pon$a,i'i#a#e$ in7erente$ a $!$ f!ncione$ e$pec%fica$6 con !na 'e %ti+a tra$cen#encia $ocia'6 e$trec7a+ente .inc!'a#a a 'a $a'!# p8,'ica. En e$te conte9to6 'a Le) Pro.incia' en $! art%c!'o 1: $e;a'a: Se reconoce co+o A ente #e Propa an#a M(#ica a <!iene$ $e #e#ican a 'a propa an#a6 #if!$i"n e infor+aci"n a 'o$ +(#ico$6 o#ont"'o o$ ) +(#ico$ .eterinario$6 #e 'a co+po$ici"n6 po$o'o %a6 fina'i#a#e$ terap(!tica$ ) caracter%$tica$ #e 'a$ e$pecia'i#a#e$ +e#icina'e$ #e !$o 7!+ano o .eterinario. E$ #ecir <!e 2!r%#ica+ente $e reconoce <!e 'a f!nci"n e$pec%fica #e' profe$iona' #e 'a .i$ita +(#ica e$ $er e' ne9o entre e' +(#ico ) 'a$ e+pre$a$ far+ac(!tica$. De,i#o a 'a f!nci"n a #e$e+pe;ar6 e' A ente #e Propa an#a M(#ica6 re<!iere !na for+aci"n cient%fica6 t(cnica ) $ocia'= ) co+o $! 'a,or $e pro)ecta en e' >+,ito $ocioc!'t!ra'6 e$ i+pre$cin#i,'e <!e $! preparaci"n $e efect8e en !na in$tit!ci"n <!e re$pon#a aca#(+ica+ente a 'a$ e9i encia$ #e 'a $ocie#a# ?Secretar%a #e E9ten$i"n #e 'a Fac!'ta# #e Ciencia$ Econ"+ica$ #e 'a U.N.C.@ AE$ e' A ente #e Propa an#a M(#ica !n pro+otor o ta' .eB6 e$ta+o$ en pre$encia #e !n .en#e#orC AE$ !n a!9i'iar cient%ficoC E$ta$ ) +!c7a$ otra$ pre !nta$ referi#a$ a n!e$tra profe$i"n no $on facti,'e$ #e re$pon#er r>pi#a+ente6 $ino por e' contrario re<!ieren #e !n e97a!$ti.o an>'i$i$. Oc!rre <!e en 'a pr>ctica6 'a f!nci"n #e' A.P.M. a,arca .aria$ faceta$6 'o <!e i+po$i,i'ita re$trin ir'a a $o'o !na #e e''a$ $in tran$itar e' terreno #e 'a$ $i+p'ificacione$ ar,itraria$. Por e$o intentare+o$ e9a+inar a fon#o 'a$ c!e$tione$ p'antea#a$ inicia'+ente6 en e' intento #e arri,ar a !na re$p!e$ta o,2eti.a. En principio6 e$ po$i,'e coinci#ir en <!e e' A.P.M. oc!pa e' +a)or tie+po #e $! acti.i#a# 'a,ora' en e' #e$arro''o #e entre.i$ta$6 en 'a$ <!e e9pone ante e' +(#ico 'a$ caracter%$tica$ #e 'o$ pro#!cto$ <!e 'a
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

e+pre$a e'a,ora#ora con$i#era o e$ti+a con.eniente6 partien#o #e !n enfo<!e e$trat( ico pre.ia+ente e$ta,'eci#o. E$ta inicia' #e$cripci"n #e tarea$ ?to+a#a #e 'a rea'i#a#@ e$ parcia'6 +!e$tra apena$ !na faceta #e 'a acti.i#a#6 'a principa' $in #!#a$6 ) no$ per+ite afir+ar <!e6 prioritaria+ente6 e' A.P.M. tiene .ario$ o,2eti.o$ a 'o rar. Uno #e e''o$ e$ infor+ar a' +(#ico acerca #e 'a$ propie#a#e$ #e !n #eter+ina#o pro#!cto6 $!+ini$tran#o #ato$ ta'e$ co+o for+a #e pre$entaci"n6 po$o'o %a ) otro$ <!e $on #e in#i$pen$a,'e conoci+iento para e' profe$iona'. /a$ta a<!%6 to#o $e en+arca en 'a faB pro+ociona' co+enta#a. Pero $! tarea no conc'!)e a''%= e' o,2eti.o #e pro+ocionar e' pro#!cto $e con.ierte en !n +e#io #e$tina#o a a'canBar otro o,2eti.o <!e con$tit!)e 'a fina'i#a# 8'ti+a #e 'a entre.i$ta: <!e e' +(#ico pre$cri,a e' pro#!cto pro+ociona#o6 #e e$ta +anera re$!'ta e.i#ente <!e $! acti.i#a# 'o ''e.a a D.en#er'eE a' entre.i$ta#o !na i#ea6 'a i#ea #e 'a receta. De e$ta +anera $e enera 'o <!e 7a,it!a'+ente ''a+a+o$ D.enta in#irectaE. En e' $enti#o 'itera' #e 'a e9pre$i"n6 e' A.P.M. no 'e .en#e e' pro#!cto a' +(#ico6 $ino <!e 'o con.ence #e 'a nece$i#a# #e in#icar'o frente a !na afecci"n. Re$!'ta nece$ario preci$ar <!e en n!e$tra profe$i"n6 co+prar ) .en#er tienen !n $i nifica#o #i$tinto a' 7a,it!a'. A<!% n!e$tro entre.i$ta#o6 e' +(#ico6 ni co+pra ni .en#e f%$ica+ente 'o$ pro#!cto$6 'o <!e no$ co+pra e$6 reitera+o$6 !na i#ea: LA RECETA Efect!a#a e$ta ac'araci"n6 e$ nece$ario +encionar <!e to#a acci"n pro+ociona'6 no $o'o en e' ca+po #e 'a in#!$tria far+ac(!tica $ino en c!a'<!ier otro >+,ito6 ES UNA ACTI5IDAD DE SER5ICIO AL SECTOR 5ENTAS6 /AF ENTRE DPROMOCION F 5ENTASE UNA RELACION DE MEDIO A FIN. Se pro+ociona para infor+ar6 para #if!n#ir. La tarea #e,e $er aco+pa;a#a #e !n o,2eti.o po$terior: De' co+pro+i$o #e .enta #e' pro#!cto pro+ociona#oE <!e e' pro+otor #e,e o,tener en ca#a contacto o entre.i$ta. A7ora ,ien6 7a,it!a'+ente6 e' A.P.M. .i$ita #ro !er%a$ ) far+acia$6 $e acerca a 'a$ oficina$ #e co+pra$ #e 'o$ 7o$pita'e$6 $anatorio$ o c'%nica$6 a.eri !a $i $e efect!aran 'icitacione$6 conc!r$o$ #e precio$6 co+pra$ #irecta$. E$ e$to con$ec!encia #e 'a #e$cripci"n #e' pro#!cto <!e e' A.P.M. rea'iBa ante e' +(#ico ) <!e6 co+o )a $o$t!.i+o$6 $e #e,e +ateria'iBar en LA RECETA. E$ta aco+pa;a 'a con$ec!ente acti.i#a# co+ercia' #e$tina#a a <!e 'o$ pro#!cto$ #e 'a e+pre$a <!e repre$enta $e enc!entren en 'a$ far+acia$ ) en 'o$ centro$ #e atenci"n. De e$te +o#o6 c!an#o e' +(#ico ?D<!e co+pr" 'a i#eaE@ #eci#a pre$cri,ir'o$6 p!e#an $er a#<!iri#o$ o $!+ini$tra#o$ a $!$

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

paciente$. La a<!% #e$cripta no e$ otra <!e 'a faceta co+ercia' #e 'a tarea. En f!nci"n #e 'o 7a$ta a<!% e9p!e$to6 po#e+o$ afir+ar6 $in te+or a e<!i.ocarno$6 <!e e' A.P.M. no e$ $o'o !n pro+otor $ino6 ta+,i(n !n .en#e#or #iferente. Re$pecto #e' pri+ero #e e$o$ ro'e$6 #e,i#o a 'a$ caracter%$tica$ #e' +erca#o ) ante 'a pro7i,ici"n e incon.eniencia #e !ti'iBar 'o$ +e#io$ +a$i.o$ #e co+!nicaci"n co+o cana'e$ #e infor+aci"n #e 'o$ pro#!cto$ inte rante$ #e' +erca#o (tico6 e$ e' A.P.M. !n pro+otor e$pecia'iBa#o6 a$i+i'a,'e $! tarea a 'a #e !n a!9i'iar #e 'a +e#icina6 p!e$ #e,e po$eer !na prof!n#a for+aci"n cient%fica ) t(cnica. E$to 8'ti+o e$ 'o <!e 7ace in#i$pen$a,'e 'a creaci"n #e !n in$tit!to #e for+aci"n profe$iona'6 )a <!e $! tra,a2o po$ee caracter%$tica$ #i$tinti.a$. E' A.P.M. pro+ociona ) .en#e pro#!cto$ #e$tina#o$ a' >+,ito #e 'a $a'!# )6 a 'o 'ar o #e' tie+po6 no $e 7a #e+o$tra#o +e#io +>$ i#"neo ) eficaB para e' c!+p'i+iento #e e$ta acti.i#a# #e ,rin#ar a' c!erpo +(#ico infor+aci"n. Poca$ #!#a$ ca,en a' re$pecto #e 'a e$pecia'iBaci"n <!e $e nece$ita para e$ta tarea= <!e a $! a're#e#or iran concepto$ ta'e$ co+o 'a pro+oci"n6 propa an#a6 re'acione$ p!,'ica$6 .enta$6 #i.!' aci"n cient%fica6 to#o e''o no$ ''e.a a conc'!ir <!e 'a acti.i#a# #e' A.P.M. e$ Dpo'ifac(ticaE= <!e f!$iona 'o$ caractere$ #e' pro+otor6 #e' .en#e#or6 #e !n a!9i'iar #e 'a +e#icina6 para re!nir'o$ en e$ta profe$i"n <!e e$ !na $!+a #e 'o$ +i$+o$. La f!nci"n e$pecifica #e' A.P.M. e$ con.ertir$e en !n ne9o ?#ota#o #e (tica6 i#onei#a# t(cnico cient%fica ) c!'t!ra enera'@ entre 'a$ +enciona#a$ e+pre$a$ e'a,ora#ora$ #e e$pecia'i#a#e$ +e#icina'e$ ) 'o$ profe$iona'e$ #e 'a $a'!#. En $! 'i,ro DEtica profe$iona' #e' A ente #e Propa an#a M(#icaE6 Fernan#o Lara Ma'#ona#o reafir+a e$to$ concepto$6 a' $e;a'ar acerca #e n!e$tra profe$i"n <!e: ...po$ee 'e %ti+a tra$cen#encia $ocia'6 )a <!e 'a +i$+a e$t> e$trec7a+ente .inc!'a#a a 'a $a'!# p8,'ica6 a' profe$iona' #e' arte #e c!rar ) a 'o$ centro$ #e in.e$ti aci"n cient%fica6 ) #e pro+oci"n ) pro#!cci"n #e f>r+aco$. E' A.P.M. #e,e con$i#erar$e6 con a,$o'!to #erec7o6 !n a!9i'iar #e 'a +e#icina. S! f!nci"n e$pecifica o profe$iona' e$ 'a #e con.ertir$e en !n ne9o entre 'o$ referi#o$ centro$ #e in.e$ti aci"n6 pro#!cci"n )Go pro+oci"n #e f>r+aco$6 .!' ar+ente ''a+a#o$ 'a,oratorio$ #e e$pecia'i#a#e$ +e#icina'e$6 ) 'o$ profe$iona'e$ #e' arte #e c!rar6 e$pecia'+ente e'

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

+(#ico= to#o e''o en f!nci"n6 $ie+pre6 #e !n +e2ora+iento #e 'a $a'!# p8,'ica. EL MEDICO & EL A.P.M. Si tene+o$ en c!enta e' incon.eniente act!a' <!e $!pone para e' +(#ico e$tar act!a'iBa#o #e to#o$ 'o$ a.ance$ <!e $e pro#!cen en e' $ector +e#icina'6 $e enten#er> e' +oti.o por e' c!a' 'a fi !ra #e' A.P.M. a#<!iere !n .a'or prepon#erante e$ e$ta re'aci"n. E' A.P.M. ,rin#ar>6 co+o profe$iona' a!9i'iar #e 'a $a'!#6 'a infor+aci"n <!e $o,re 'o$ f>r+aco$ e' +(#ico nece$ita para ac'arar $!$ #!#a$ terap(!tica$. Pe$e a a' !na$ cr%tica$ ) co+entario$ a#.er$o$ <!e e' e2ercicio #e e$ta re'aci"n 7a enera#o6 'a ran +a)or%a #e 'o profe$iona'e$ reconoce <!e 'a .i$ita +(#ica #e$arro''a#a por e' A.P.M. e$ +!) 8ti' para o,tener $er.icio$ #e for+aci"n cient%fica por parte #e 'a in#!$tria. Sa,e+o$ <!e e$ e' +e#io #e co+!nicaci"n +>$ caro #entro #e' +i9 #e +arHetin 6 pero ta+,i(n e' +>$ eficaB6 )a <!e $e eneran receta$ co+o con$ec!encia #e 'a acti.a pre$encia #e' A.P.M. AMBITO DE DESARROLLO DE LA PROMOCION M'DICA E' A.P.M. #e$arro''a $! profe$i"n #entro #e #iferente$ >+,ito$ o '! are$ #e .i$ita6 en 'o$ c!a'e$ pone a pr!e,a to#o $! ,a a2e #e conoci+iento$ $o,re e' arte #e 'a pro+oci"n +(#ica frente a 'a a!#iencia o,2eti.a. La re'aci"n A.P.M. +(#ico p!e#e encontrar$e en >+,ito$ p8,'ico$ )Go pri.a#o$ ta'e$ co+o 7o$pita' naciona'6 pro.incia'6 7o$pita' co+!nitario pri.a#o6 $a'a$ #e atenci"n pri+aria6 c'%nica$6 $anatorio$6 con$!'torio$ #e o,ra$ $ocia'e$ $in#ica'e$6 con$!'torio$ pri.a#o$ ) otro$ <!e6 #e ac!er#o a' re$!'ta#o <!e arro2e 'a in.e$ti aci"n #e' +erca#o6 con.iene <!e e' A.P.M. ten a en $! cartera #e c'iente$. E' A.P.M. e$6 en #efiniti.a6 e' <!e #eter+inar> confor+e a $! 7a,i'i#a#6 <!ien re$!'tar> e' +(#ico o,2eto #e $! pro+oci"n ) e' '! ar en #on#e e2ercer> $! acci"n #e .enta6 con$ciente #e <!e e' fin pri+or#ia' #e 'a entre.i$ta e$t> en 'a o,tenci"n #e 'a receta.

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

EVALUACION (ISTORICA DE LA PROMOCION M'DICA Para ana'iBar e$ta e.o'!ci"n6 na#a +e2or <!e 7acer !n poco #e 7i$toria: 'a$ $ocie#a#e$ ca+,ian ) 'a$ e+pre$a$ #e,en a#ec!ar$e $i <!ieren $e !ir e9i$tien#o co+o ta'e$. E' A.P.M. co+o parte i+portante en 'a e$trate ia6 rea'iB" $! tra,a2o con #iferente$ e$ti'o$. E$to$ #e,en $er ana'iBa#o$ #e$#e !na per$pecti.a 7i$t"rica ) t(cnica para $a,er co+o $e 7icieron 'a$ co$a$ a tra.($ #e' tie+po ) co+o ''e a+o$ a' +o+ento act!a'. La i#ea e$ apro.ec7ar to#o 'o ,!eno para p'antear '!e o co+o #e,e $er e' tra,a2o en e' pre$ente ) en e' f!t!ro6 tenien#o en c!enta 'o$ ran#e$ ca+,io$ <!e $e pro#!cir>n a8n. La .i$ita +(#ica co+o acti.i#a# pre$ent" #iferente$ etapa$ o per%o#o$. E$to$ f!eron: Pri+ario6 Sec!n#ario6 Terciario ) C!aternario. Perio#o Pri+ario: E' tra,a2o #e' A.P.M. en n!e$tro pa%$ #ata #e principio$ #e $i 'o II= 'o$ pri+ero$ .en%an #e E!ropa6 $e in$ta'a,an en !n 7ote' e in.ita,an a 'o$ +(#ico$ a !na re!ni"n en !n c'i+a #e a+i$ta# ) cor#ia'i#a#. Se 7ac%an 'a$ pre$entacione$ #e 'o$ pro#!cto$6 #e 'a$ n!e.a$ #ro a$ o no.e#a#e$6 ) 'a co+ercia'iBaci"n $e 7ac%a en 'a$ far+acia$. E$to $e +ant!.o a$% 7a$ta 'a pri+era !erra +!n#ia'= entonce$ $e pro#!2o !n i+portante #e$a,a$teci+iento ) f!e ta+,i(n por e$a (poca6 en <!e 'o$ +i$+o$ repre$entante$ #e 'a,oratorio$ #eci#ieron in$ta'ar$e en 'a Ar entina ) +ontar $!$ propio$ La,oratorio$: e$ e' ca$o #e Ro!9 ) Mi''et <!e inicia'+ente eran $ocio$6 ) <!e po$terior+ente ca#a !no t!.o $! propia e+pre$a. To#o e$te perio#o $e caracteriB" por !na ran nece$i#a# #e +e#ica+ento$ ) 'o$ 'a,oratorio$6 $o'o nece$ita,an <!e e' +(#ico conociera $!$ f>r+aco$6 )a <!e en e$a (poca e' +erca#o ten%a !na ran #eficiencia #e pro#!cto$ far+ac(!tico$ para $o'!cionar 'o$ inn!+era,'e$ pro,'e+a$ #e 'o$ paciente$. De ta' for+a en e$a etapa6 'o +>$ i+portante f!e e' pro#!cto. Perio#o Sec!n#ario: Lo$ pri+ero$ pa$o$ en 'a pro+oci"n +(#ica6 con caracter%$tica$ $i+i'are$ a 'o <!e $e 7ace act!a'+ente f!e en 'a #(ca#a
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

#e' -J: 'o$ A.P.M. recorr%an ran#e$ e9ten$ione$ para entre.i$tar a 'o$ +(#ico$ en to#o$ 'o$ rincone$ #e n!e$tra eo raf%a= e$te era !n a+i o e$pera#o por 'a$ no.e#a#e$ <!e tra%a ) 'a po$i,i'i#a# #e #epartir con !n repre$entante #e co+!nicaci"n a ra#a,'e6 ) con 'a e9periencia #e' .ia2ero. S! tra,a2o con$i$t%a en crear !n c'i+a propicio ) o,tener a$% re$!'ta#o$ en 'a .enta6 e$ #ecir6 $e e$ta,'ec%a !n .%nc!'o #e afecto ) por +e#io #e' +i$+o 'o ra,a receta$. La #e+an#a #e +e#ica+ento$ era to#a.%a +a)or <!e 'a oferta ) con $o'o 'a re'aci"n #e a+i$ta# $e enera,an receta$ ) .enta. Lo <!e .ari" en e$te perio#o e$ <!e $e inicia 'a ,8$<!e#a #e' c'iente. Fa no .en%a e' +(#ico a .i$itar a' repre$entante a' 7ote'6 $ino <!e ($te conc!rr%a a' con$!'torio #e' +(#ico: e' +i$+o $o'o pre$cri,%a a 'o$ 'a,oratorio$ <!e 'e .i$ita,an. Perio#o Terciario: De$p!($ #e 'a $e !n#a !erra +!n#ia' in re$an en n!e$tro pa%$ 'o$ 'a,oratorio$ a+ericano$. E$to$ re.o'!cionaron 'a pro+oci"n +(#ica con 'a !erra #e 'o$ anti,i"tico$: 'a actit!# #e' A.P.M. era tota'+ente a re$i.a ) e' +(#ico no e$ta,a 7a,it!a#o a e$e e$ti'o pro+ociona'. En e$te perio#o $e incorpor" e' #ra+ati$+o en 'a .enta. E' ca+,io #e .i$i"n #e' e+pre$ario6 por e' incre+ento #e La,oratorio$ ) f>r+aco$6 7iBo <!e t!.iera 'a nece$i#a# #e co+petir en !n +erca#o +!c7o +>$ $ati$fec7o ) con #iferente$ a'ternati.a$ #e pro#!cto$ para !na +i$+a pato'o %a. A fine$ #e 'a #(ca#a #e' 3J e inicio$ #e 'a #(ca#a #e' 4J6 $e pro#!ce 'a e9pan$i"n ) #e$arro''o #e 'o$ 'a,oratorio$ naciona'e$. E$to$ incorporaron enor+e$ e<!ipo$ #e .enta6 !$an#o co+o ar+a co+petiti.a 'a capaci#a# #e i+pacto pro+ociona' por reiteraci"n: #e entre.i$ta$6 $e .i$ita,a #o$ o tre$ .ece$ a' +i$+o +(#ico en 'a $e+ana. Otro a$pecto #i$tinti.o f!e e' enor+e .o'!+en #e +!e$tra$ <!e $e !$aron co+o 7erra+ienta pro+ociona' ) #e recor#aci"n. E$ en e$ta #(ca#a c!an#o co+ienBan a !$ar$e 'a$ t(cnica$ #e .enta6 ta'e$ co+o: for+!'a#a ?A.I.D.A. K D.A.5.I.D.@6 .enta #e +e+oria6 e' !$o #e 'a $e;a'iBaci"n $o,re e' +ateria' pro+ociona'= 'a 'iterat!ra f!e !na 7erra+ienta frec!ente.

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

Ca#a #%a $e 7ac%a +>$ #if%ci' co+petir ) 'a$ ran#e$ e+pre$a$ <!er%an #o+inar !na +a)or porci"n #e +erca#o. En 'a #(ca#a #e' 4J 'a in#!$tria far+ac(!tica ener" enor+e$ ca+,io en 'a pro+oci"n ) e' +(#ico $e .io $orpren#i#o por ran#e$ canti#a#e$ #e re a'o$: e$ e' ca$o #e ,a'anBa$6 repro#!ctore$ #e ca$$ette$6 pa$a2e$6 con re$o$6 etc. Lo$ ca+,io$ co+petiti.o$ 7icieron nece$ario <!e 'o$ e<!ipo$ #e .enta f!eran capacita#o$. A $! .eB6 co+o !na parte +>$ #e 'a e$trate ia6 $e incorporo a 'a con#!cci"n #e e$to$ e' e$ti'o #e 'i#eraB o for+an#o parte #e 'a p'anificaci"n ) 'a acci"n. E$ 'a (poca #e' e$ti'o a!tocr>tico en 'o$ 'a,oratorio$ naciona'e$6 e' #e 'a co+petencia en 'a$ +!'tinaciona'e$ #e ori en a+ericano. La$ e+pre$a$ e!ropea$ $e #eci#ieron por e' paterna'i$+o. E$ con.eniente #e$tacar <!e a' !no$ 'i#eraron en capacitaci"n ) entrena+iento #e $!$ e<!ipo$. Perio#o c!aternario: E' #i>'o o inte'i ente entre per$ona$ inte'i ente$ 7ace $! aparici"n. In re$a+o$ en 'a era #e' $er.icio ) 'o$ aporte$ #e 'a p$ico'o %a per+iti" !na +a)or e.o'!ci"n #e 'a$ t(cnica$ #e .enta: e$ e' ca$o #e 'a$ t(cnica$ para+etra'e$ ?t(cnica ,a$>n#o$e en par>+etro$ #e per$ona'i#a#@6 e$trate ia$ #e #i>'o o encap$!'a#a$ ?#i$e;o #e e$trate ia$ #e #i>'o o $o,re 'a ,a$e #e pre !nta$@6 etc. E$ #ecir6 co+ienBa a tener$e en c!enta 'o$ intere$e$ #e' +(#ico ) co+p'e+entaria+ente $e incorpora e' $er.icio. Re$!+ien#o: E' o,2eti.o #e 'a pro+oci"n +(#ica e$ 'a receta ) para e''o e$ nece$ario infor+ar6 $e !ti'iBan t(cnica$ p$ico'" ica$ <!e +oti.an a' pre$criptor. La +oti.aci"n e$ e' p!nto principa' para 'o rar !na receta= ap!ntan#o ta+,i(n a 'a$ nece$i#a#e$. La in.e$ti aci"n +oti.aciona' $e co+pone #e tre$ parte$: Conoci+iento #e' +oti.o #e 'a co+pra. Uti'iBar e' conoci+iento para in#!cir a 'a co+pra. Crear +oti.o$ artificia'e$ <!e ''e.en a' con$!+i#or a co+prar. E' A.P.M. t!.o <!e ca+,iar 'a .o'!nta# #e' profe$iona' <!e $e +ane2a,a con receta$ +a i$tra'e$6 ) a$% po#er 'o rar 'a$ receta$ #e )*o e$pecifico+. D!rante !n tie+po6 'a infor+aci"n a' +(#ico 7acia <!e $e #e$arro''ara en !n +arco pr!#ente ) #i$creto6 'o c!a' no per+it%a
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

e9tra'i+itar$e en 'a propa an#a. En 'a act!a'i#a# e' A.P.M. +e2or" 'o$ conoci+iento$ $o,re $! acti.i#a# ) e$ $! +eta *! ecet! )o,-eti.o p i/o #i!* 0 1nico+. Da#o <!e 'a acti.i#a# #e infor+aci"n ) propa an#a #e e$pecia'i#a#e$ +e#icina'e$ #e+an#a,a perfecciona+iento ) e.o'!ci"n6 $e crearon e<!ipo$ #e tra,a2o <!e con e' tie+po crecieron en canti#a# ) co+ponente$. E' >rea #e propa an#a $e rea'iBa,a en ,a$e a 'a in$tr!cci"n #e .i$ita#ore$ ?A.P.M.@6 proporcion>n#o'e$ +ateria' r>fico e infor+aci"n a#ec!a#a6 #an#o eficiencia en 'a tarea #e for+aci"n. Con e' correr #e' tie+po6 to#o$ 'o$ 'a,oratorio$ co+enBaron a +o#erniBar ) perfeccionar $!$ e$trate ia$ #e pro+oci"n ) .enta6 cre>n#o$e a$% 'a co+petencia6 $ien#o 'a inf'!encia #e 'o$ 'a,oratorio$ e9tran2ero$ 'o$ <!e pro.ocaron e$ta $it!aci"n en e' +erca#o far+ac(!tico. En a' !no$ ca$o$6 cierta$ e+pre$a$ e9tra'i+ita,an $!$ t(cnica$ #e pro+oci"n ) propa an#a por 'o <!e $e #e$cen#i" e' ni.e' #e (tica en 'a entre.i$ta +(#ica6 cre>n#o$e a$% #ific!'ta#e$ en $! f!t!ro #e$arro''o. De,i#o a 'o$ con$tante$ ca+,io$ #e t(cnica$6 <!e en cierto$ ca$o$ $e torna,an a re$i.a$ 7acia e' profe$iona'6 e9i$ti" 'a nece$i#a# #e +o#erar 'o$ +(to#o$ #e for+aci"n. DE$ nece$ario o,tener !na ,!ena co+!nicaci"n eficiente ) correctaE. E$to a,re !na ran po$i,i'i#a# a 'a propa an#a +(#ica ,rin#an#o a$% infor+aci"n cient%fico p!,'icitaria6 <!e e$ en #efiniti.a e' +ecani$+o para tra$+itir e infor+ar $o,re n!e.o$ +e#ica+ento$ <!e a)!#en a' fac!'tati.o en $! tarea. E$ nece$ario a re ar a e$te re$!+en 7i$t"rico e' +arco po'%tico 'e a' #e n!e$tro pa%$6 )a <!e f!e e' #eter+inante para <!e +!c7a$ e+pre$a$ crecieran ) otra$ #e$aparecieran6 por 'a inf'aci"n6 7iperinf'aci"n6 .a#e+(c!+ naciona'e$6 re !'aci"n #e precio$ ) en a' !na$ oport!ni#a#e$ #i$+in!ci"n #e 'o$ +i$+o$ a 'a 'i$ta #e #o$ a;o$ anteriore$. E' +e#ica+ento co+o !na parte i+portante #e 'a $e !ri#a# $ocia' f!e +oti.o #e #i$tinta$ +e#i#a$ por parte #e 'o$ o,ierno$6 a' !na$ 2!$ta$ ) otra$ c!)o o,2eti.o $o'o era #e+a " ico. La 'e) #e O;ati.ia6 e' .a#e+ec!+ M.L.S. ) otra$ +e#i#a$ fa.orecieron $o'o a a<!e''a$ e+pre$a$ <!e .ieron 'o <!e $!ce#er%a6 ten%an ,!eno$ contacto$ en e' o,ierno ) $! accionar t>ctico $e a#ec!" a' +o+ento. La$ re 'a$ #e 2!e o poco c'ara$ eneraron <!e +!c7a$ e+pre$a$ t!.ieran perio#o$ #e ran t!r,!'encia. Sin e+,ar o 'a #(ca#a #e MJ
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

trae con$i o !n n!e.o +arco6 con#icione$ #e +erca#o #iferente$6 re 'a$ #e 2!e o c'ara$ pero +!) #if%ci'e$ #e +ane2ar por a+ate!r$. /o) e$ e' +o+ento #e 'a PROFESIONALIDAD6 e$ #ecir capaci#a#6 conoci+iento6 f!erBa ) +!c7a creati.i#a#. Lo$ profe$iona'e$ #e' &.JJJ no $o'o #e,en $er ,!eno$ co+!nica#ore$6 $ino <!e tienen <!e conocer 'a$ nece$i#a#e$ #e' con$!+i#or fina'6 #e' pre$criptor6 #e' far+ac(!tico6 #e' #ro !ero6 #e 'a$ +e#icina$ prepa a$ ) #e 'a $it!aci"n #e 'a$ o,ra$ $ocia'e$6 ) #e' e$ta#o co+o c'iente. E$ #ecir !n prof!n#o conoci+iento #e' +erca#o tota'. En conc'!$i"n: La in#!$tria far+ac(!tica t!.o !n +!) i+portante prota oni$+o. 5i.i" !n proce$o #e a#ec!aci"n en !na Ar entina +!) #in>+ica ) #if%ci'6 e$to$ ca+,io$ a $! .eB e$t!.ieron en+arca#o$ en e' conte9to +!n#ia'. Ca#a !na #e 'a$ #iferente$ etapa$ en 'a e.o'!ci"n #e 'a In#!$tria Far+ac(!tica no$ #e2" !n conoci+iento ) 'a e9periencia no$ #e,e a)!#ar a 7acer 'a$ co$a$ +e2or en e' pre$ente ) pro)ectarno$ a' f!t!ro. En e' pa$a#o 'o$ ca+,io$ eran 'ento$ ) 'a aco+o#aci"n nat!ra'. /o) $on .io'ento$ ) e9i$te !n i+portante rie$ o #e fa'ta #e a#aptaci"n= e$to crear> incerti#!+,re6 +ie#o6 #!#a$6 ) co+o con$ec!encia fina' e' fraca$o= $i no $o+o$ capace$ #e a#e'antarno$ a' ca+,io. Lo$ 'a,oratorio$ tienen 'a re$pon$a,i'i#a# #e p'anificar $! acti.i#a#6 pen$an#o en $!$ e<!ipo$ #e tra,a2o co+o !n rec!r$o e$trat( ico6 e in.irtien#o en 'a capacitaci"n ) entrena+iento #e' +i$+o en e' 'ar o p'aBo. A' A.P.M. 'e ca,e 'a re$pon$a,i'i#a# #e tra,a2ar #!ra+ente en $! capacitaci"n6 tenien#o co+o norte 'a co+petiti.i#a# ) e' 'o ro #e' n!e.o +o#e'o: EL A1ENTE DE PROPA1ANDA MEDICA PROFESIONAL o A1ENTE DE INFORMACION CIENTIFICA. EN CONCLUSION: Un A.P.M. e$6 en pri+er '! ar DUN PROFESIONAL. Un profe$iona' c!)a f!nci"n principa' ?e$pecifica@ con$i$te en a#+ini$trar !n territorio o Bona #e acci"n repre$entan#o a 'a e+pre$a para 'a c!a' tra,a2a6 con profe$iona'i#a#6 e$+ero ) c!i#an#o 'o$ intere$e$ #e 'a +i$+a. C!an#o 7a,'a+o$ #e a#+ini$trar6 no$ e$ta+o$ refirien#o a a$!+ir 'a re$pon$a,i'i#a# tota' por 'o$ re$!'ta#o$ #e' territorio a$i na#o= e$to i+p'ica e' 7ec7o #e fi2ar o,2eti.o$ ) c!+p'ir'o$6 p'anificar $!$ +o.i+iento$ con to#o$ 'o$ c'iente$6 #e +o#o #e opti+iBar e' 'o ro #e 'o$ re$!'ta#o$6 e$ta,'ecer re'acione$ #!ra,'e$ con ca#a !no6 )
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

10

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

conocer'o$ inte ra'+ente6 a ta' p!nto #e po#er i#entificar $!$ nece$i#a#e$6 $ati$facer'a$ ) e$ti+!'ar'a$6 conocer $!$ e9pectati.a$ ) 7acer to#o 'o po$i,'e para $!perar'a$. E' A.P.M.6 co+o <!e#o ac'ara#o6 pro+ociona ) .en#e pro#!cto$ +e#icina'e$ #e$tina#o$ a' >+,ito #e 'a $a'!#. E$ !n .en#e#or #iferente6 e$ !n pro+otor e$pecia'iBa#o a$i+i'a,'e $! f!nci"n a 'a #e !n a!9i'iar #e 'a +e#icina6 p!e$ #e,e reci,ir !na con$tante for+aci"n cient%fica ?en e' >rea +(#ica@ ) t(cnica ?+ane2o #e re 'a$ #e co+!nicaci"n ) +arHetin @. E' A.P.M. nece$ita para e' e2ercicio #e $! profe$i"n6 !na +atric!'a oficia' otor a#a por e' Mini$terio #e Sa'!#6 <!e 'o 7a,i'ite para #e$e+pe;ar$e 'e a'+ente en $! f!nci"n. E$te re<!i$ito6 +>$ 'a preparaci"n t(cnica cient%fica <!e reci,e a tra.($ #e' c!r$o #e en$e;anBa6 'o $epara #e otra$ acti.i#a#e$ <!e tienen co+o o,2eti.o 'a .enta.

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

11

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

1UIA DE MENORAMIENTO PERSONAL INTRODUCCION S( !n .en#e#or inte'i ente. S( !n poeta= $in i+portar #"n#e .i.e$6 en <!e c!'t!ra te #e$en.!e'.a$6 c!>' +e#io !ti'iBa$ para co+!nicarte6 to#a 'a +a ia 'a po#r>$ encontrar en 'a .i#a rea'. La$ +arca$ +>$ e9ito$a$6 'o$ icono$ #e' +!n#o en $! cate or%a6 $on 'a$ +>$ 7!+ana$. E$tan con$tr!i#a$ $o,re #o$ pi'are$ +!) fir+e$: inte ri#a# ) cari$+a6 en t(r+ino$ #e pro#!cto ) +arca re$pecti.a+ente. Tene+o$ <!e $er $i+p'e$6 re+itirno$ a !n $o'o pen$a+iento6 !na $o'a pa'a,ra. E$ta e$encia #e +arca c!,re to#o e' +arHetin 6 .ia2a por e' +!n#o6 atra.ie$a 'a$ c!'t!ra$6 toca en e' co+porta+iento 7!+ano )6 a$%6 ''e a a 'a .i#a 'oca'+ente. A 'a ente 'e !$ta ca#a .eB +eno$ 'a p!,'ici#a#. En a' !no$ +erca#o$ 'a o#ian ca#a .eB +>$. Pien$an <!e in.a#e $! .i#a6 <!e no $e p!e#en e$capar #e e''a. Para enerar cari$+a ) no a.er$i"n a 'a +arca6 tene+o$ <!e pen$ar ante$ en 'o <!e e' con$!+i#or .a a reci,ir ) '!e o en 'o <!e no$otro$ 'e .a+o$ a pe#ir. La ente #a treinta $e !n#o$ #e $! .i#a AO!( 'e #a+o$ no$otro$ a ca+,ioC O!e 'o$ +e#io$ $ean parte #e 'a i#ea. Pien$en en for+a ne!tra'. /a) !n enor+e +erca#o #i$poni,'e <!e crece a ca#a +o+ento. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Uno #e 'o$ a$pecto$ +>$ i+portante$ #e $! tra,a2o co+o pro+otor #e .enta$ e$ !n co+p'eto conoci+iento #e to#o$ 'o$ ren 'one$ <!e +ane2a en $! +erca#o. E' La,oratorio III 'e $!+ini$trara to#a 'a infor+aci"n nece$aria para faci'itar'e $! tarea6 inc'!)en#o p'ane$ #e acci"n6 +an!a'e$ #e entrena+iento6 .i$!a'e$6 fo''eto$6 rei+pre$o$ +(#ico$6 ,o'etine$ infor+ati.o$6 etc. /o) en #%a e$ ta+,i(n nece$ario $a,er tanto acerca #e 'o$ pro#!cto$ #e 'a co+petencia6 co+o 'o$ #e 'a '%nea <!e +ane2a. E$ta e$ 'a raB"n por 'a c!a' $e 'e en.iara frec!ente+ente infor+aci"n $o,re pro#!cto$ #e otro$ 'a,oratorio$. E$ in#i$pen$a,'e6 $ie+pre6 e$tar a' #%a en e$te a$pecto para po#er pro+ocionar e9ito$a+ente ) #e e$ta +anera concretar 'a .enta.
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

12

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

E' conoci+iento #e' pro#!cto e$ e$encia'. Una .eB <!e $e a#<!iere co+p'eto #o+inio $o,re n!e$tro$ +e#ica+ento$6 ) $o,re 'o$ principa'e$ co+peti#ore$6 $e #ar> c!enta #e c"+o $e 'e faci'itar> $! tarea #e pro+oci"n. C!an#o reci,a e$te +ateria'6 no 'o con$i#ere co+o ot ! t! e! /2$ <!e 7a #e re$tar'e tie+po #e #e$can$o= e$t1#ie*o 0 pong! en p 2ctic! $u$ con$e-o$ 0 p onto $e con.ence 2 #e $u g !n uti*i#!# en *! t! e! #i! i!. E' conoci+iento #e 'o$ pro#!cto$ e$ !n e$t!#io tan nece$ario para 'o$ A.P.M. con e9periencia co+o para 'o$ no.ato$.

/ALILIDADES DE UN A.P.M. /a,i'i#a#e$ en co&!nicaci"n E' A.P.M. e$ !n co+!nica#or. De,e enten#er6 practicar ) entrenar$e en e' conoci+iento #e 'a$ re 'a$ ,>$ica$ #e 'a co+!nicaci"n. De,e $a,er e$c!c7ar6 #e,e $a,er <!e 'a co+!nicaci"n #e #o$ .%a$ e$ 'a +>$ efecti.a6 #e,e enten#er 'a i+portancia #e 'a preparaci"n para !na ,!ena co+!nicaci"n6 #e,e conocer 'a re'e.ancia #e 'o$ fa+o$o$ Dcinco +in!to$E <!e no$ ,rin#a e' profe$iona' #e 'a $a'!#. Si no co+!nica eficaB+ente6 no ten#r> (9ito ) ta+poco a'canBar> 'o$ o,2eti.o$ prop!e$to$. /a,i'i#a#e$ #ocia'e# En $! tarea6 e' A.P.M. #e,e e$ta,'ecer re'acione$ #e 'ar o p'aBo con otra$ per$ona$: e$a e$ 'a c'a.e #e' (9ito. De,er> 7acer'o con to#o$ 'o$ c'iente$ <!e operan en $! territorio ) #e,er> 'o rar <!e 'o con$i#eren !n profe$iona'6 eneran#o confianBa ) cre#i,i'i#a#. Ta+,i(n #e,er> 'o rar a' !na afini#a# per$ona' <!e 'e po$i,i'ite inf'!ir en 'a$ #eci$ione$ #e 'o$ #e+>$. /a,i'i#a#e$ de negociaci"n En e' tra,a2o #iario6 ne ociar $er> 'a r!tina #e' A.P.M. De,er> ne ociar 'a pre$cripci"n #e $!$ pro#!cto$6 ne ociar a!$picio$6 ,eca$ #e e$t!#io ) perfecciona+iento6 a$i$tencia a con re$o$6 pa$a2e$ ) !n con2!nto #e $it!acione$ #iferente$ <!e $e pre$entaran #%a a #%a. De,er> ne ociar 'a entra#a #e $! pro#!cto en !n .a#e+(c!+6 ne ociar 'a .enta en 'a far+acia para <!e no 'e ca+,ien ?en e' +o$tra#or@ e' pro#!cto receta#o por e' +(#ico ! o#ont"'o o #e $! territorio6 etc. Si a' A.P.M. no $e 'o entrena para ne ociar ) no #e$arro''a e$ta 7a,i'i#a#6 ten#r> #ific!'ta#e$ para a'canBar 'o$ o,2eti.o$ e$ta,'eci#o$ por 'a e+pre$a.

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

13

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

/a,i'i#a#e$ de pro&oci"n E' de#arro''o de #!# (a)i'idade# de pro&oci"n e# e' a#pecto &*# i&portante de #! tra)a+o, -a .!e de e#to depende e' /ito de #!# 0enta#1 La$ 7a,i'i#a#e$ #e PROMOCION p!e#en #i.i#ir$e en #o$ cate or%a$: a@ La pro&oci"n de' prod!cto a' pro%e#iona' de 'a #a'!d1 ,@ La 0enta de' prod!cto a 'o# c'iente#1 A pe$ar #e <!e e' (9ito #e $! propa an#a e$t> ,a$a#o en e' conoci+iento #e 'o$ pro#!cto$6 'a pr>ctica 'o ra 'a perfecci"n6 ) 'e per+ite a#aptar $!$ pre$entacione$ a ca#a profe$iona' #e 'a $a'!# <!e U#. .i$ite. C!an#o ''e !e a #o+inar e$ta $it!aci"n6 )a no 'e $er> #if%ci' .en#er. E$ #ecir6 entonce$6 <!e e$ta$ accione$ $er>n e' factor #e$enca#enante #e 'a receta. En to#o proce$o #e pro+oci"n6 ) co+o con$ec!encia #e e$ta6 'a .enta= #e,e+o$ ,!$car con c'ari#a# !na ,!ena #efinici"n6 $i <!ere+o$ concretar 'a$ .enta$. De $!$ aptit!#e$ #e pro+otor6 #e $!$ conoci+iento$ acerca #e' pro#!cto <!e .en#e a tra.($ #e 'a pro+oci"n ) #e' in enio$o !$o <!e 7a a #e e$to$ factore$6 e$ta+o$ $e !ro$ <!e e' re$!'ta#o $er> !n e9ce'ente tra,a2o. VICIOS & VIRTUDES ?P@ La cara o$c!ra #e 'a$ .irt!#e$ e$ta con$tit!i#a por 'o$ .icio$: co+porta+iento$ <!e atentan contra 'o$ .a'ore$ ) eneran contra .a'ore$ en 'a per$ona ) en $! entorno. Lo$ .icio$ pro#!cen $en$acione$ #e #e$.a'oriBaci"n6 opre$i"n6 .aci"6 a'ienaci"n6 an$ie#a# ) $!fri+iento. E$ta$ $en$acione$ $on tan #o'oro$a$ <!e $e ,!$ca e.itar'a$ por c!a'<!ier +e#io. F6 per.er$a+ente6 e' +e#io +>$ in+e#iato6 'a for+a a!to+>tica +>$ a +ano6 'a con$tit!)e e' o,rar en 'a inconciencia= pero 'a inconciencia enera +>$ ) +>$ co+porta+iento$ ne ati.o$. E$te e$ e' fa+o$o Dcirc!'o .icio$oE !n $i$te+a a!toreforBante <!e ''e.a in#efecti,'e+ente a 'a #e$tr!cci"n #e 'o +>$ precio$o. /a) #o$ tipo$ #e .icio$: 'a opo$ici"n a 'a .irt!# ) 'a ,a$tar#iBaci"n #e 'a .irt!#. Lo$ .icio$ #e' pri+er tipo $on 'a contracara #e 'a .irt!#= 'o$ #e' $e !n#o !na careta. E2.: 5IRTUD 5ICIO ?opo$ici"n@ 5ICIO ?,a$tar#iBaci"n@
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

14

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

Re$pon$a,i'i#a# +i$+o@ A!tono+%a E9ce'encia

C!'par ?a 'o$ #e+>$@ S!,or#inaci"n Me#iocri#a# RESPONSABILIDAD

C!'par ?a !no A'ienaci"n ?e o%$ta@ E9iti$+o

Ser re$pon$a,'e e$ .er$e co+o prota oni$ta #e 'a propia .i#a6 7acer$e #!e;o #e $i +i$+o. A$!+ir re$pon$a,i'i#a# $i nifica aceptar <!e !no e$ capaB #e re$pon#er a $!$ circ!n$tancia$6 $e 8n $!$ .a'ore$. Re$pon#er #e +anera .irt!o$a no i+p'ica <!e !no ten#r> (9ito6 pero $% a$e !ra <!e +>$ a''> #e' re$!'ta#o fina'6 $ie+pre po#r> #ecir or !''o$a+ente: DE$to) en paB6 act!( #e ac!er#o con +i conciencia e 7ice 'o +e2or <!e p!#eE La re$pon$a,i'i#a# e$ 'a pri+era con#ici"n para 'a acci"n .irt!o$a. Si !no no $e .e co+o centro #e conciencia ) e'ecci"n6 no a#.ertir> <!e #e,e ren#ir c!enta$ ?a' +eno$ a $i +i$+o6 $i no a 'o$ #e+>$@ #e $!$ accione$. AUTONOMIA E$ 'a capaci#a# #e a$!+ir prota oni$+o en 'a #eter+inaci"n #e 'o$ .a'ore$ ) o,2eti.o$ per$ona'e$. A!tono+%a $i nifica a!to o,ierno. Co+o in#i.i#!o a!t"no+o !no #e$c!,re <!e tanto $!$ prop"$ito$ co+o $!$ con#!cta$6 $on e' re$!'ta#o #e $! e'ecci"n per$ona'. Para apropiar$e #e $! .i#a6 e$ !no <!ien #e,e #eci#ir <!e o,2eti.o$ per$e !ir6 <!e rec!r$o$ !$ar ) co+o re'acionar$e con 'o$ #e+>$ ) con e' +!n#o. M>$ a''> #e 'o$ #icta#o$ #e $!$ r!po$ #e referencia6 !no #e,e .er$e co+o in#i.i#!o6 co+o foco #e conciencia6 con capaci#a# critica #e a!to#eter+inaci"n. Lo op!e$to a 'a a!tono+%a e$ 'a $!,or#inaci"n #e' criterio per$ona' a 'a$ con.encione$ r!pa'e$. Orte a ) 1a$$et ''a+a a' 7o+,re +a$a De' 7o+,re $in criterio$ per$ona'e$ ni fac!'ta# #e #i$cri+inaci"n (ticaE6 capaB #e co+portar$e no (tica+ente e$c!#>n#o$e en e' anoni+ato #e' r!po. En 'a 7i$toria 7!+ana e' .icio #e 'a $!,or#inaci"n irre$pon$a,'e e$ ta' .eB e' +>$ #e$tr!cti.o #e 'o$ .icio$. Se 'o p!e#e encontrar en e' coraB"n #e' 7o'oca!$to naBi ) en 'a e9c!$a para to#o tipo #e atroci#a#e$ #e !erra6 ,a2o 'a 2!$tificaci"n #e 'a DO,e#iencia De,i#aE
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

15

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

E3CELENCIA E$ e' co+pro+i$o con 'a efecti.i#a# ) e' apren#iBa2e. Operar con e9ce'encia $i nifica 7acer 'o +e2or <!e !no p!e#e6 e$forB>n#o$e por !$ar $!$ rec!r$o$ #e +anera opti+a para pro#!cir re$!'ta#o$ <!e per$i !e. Lo op!e$to a 'a e9ce'encia e$ 'a +e#iocri#a#6 'a pereBa #e e$forBar$e en 7acer 'o +e2or po$i,'e6 confor+>n#o$e con !n re$!'ta#o +ini+a+ente $ati$factorio. La +e#iocri#a# e$ !na for+a #e #efen#er$e #e' #o'or. (ONESTIDAD E$ 'a e9pre$i"n #e 'a .er#a# +>$ prof!n#a en 'a for+a conciente. No ,a$ta con $er a!tentico6 e$ nece$ario $er PRO4UNDAMENTE a!tentico. La 7one$ti#a# e$ !na .irt!# ) !na co+petencia6 !na #i$cip'ina <!e #e+an#a conciencia a!na#a a !na practica per+anente #e 'a$ 7erra+ienta$ con.enciona'e$ apropia#a$. Lo$ .icio$ op!e$to$ a 'a 7one$ti#a# $on 'a 7ipocre$%a6 'a fa'$e#a# ) 'a +entira

(UMILDAD E$ 'a capaci#a# #e aceptar 'a$ 'i+itacione$ #e to#a per$pecti.a6 recor#ar <!e e' +apa no e$ e' territorio6 <!e 'a$ i#ea$ #e !no e$t>n con#iciona#a$ por $!$ +o#e'o$ +enta'e$ ) <!e no $on 'a .er#a# !'ti+a. De$#e 'a 7!+i'#a# $e p!e#e conce,ir <!e otra$ +anera$ #e interpretar 'a rea'i#a# p!e#an $er +>$ efecti.a$ <!e 'a$ #e !no. E$to a,re e' e$pacio para incorporar 'a n!e.a infor+aci"n6 p!nto$ #e .i$ta o e9periencia <!e +e2ora en 'a efecti.i#a# co'ecti.a. COMPASION E$ 'a capaci#a# #e a$ociar$e en for+a e+p>tica con 'a e9periencia #e otro $er 7!+ano6 co+pren#er $!$ p!nto$ #e .i$ta ) .er <!e e' 7ace 'o +e2or <!e p!e#e #e ac!er#o con $!$ +o#e'o$ +enta'e$. La co+pa$i"n re<!iere $a'ir #e 'a a!to a,$orci"n e "'atra6 para poner$e en e' '! ar #e' otro. E$to i+p'ica apreciar <!e $! 7i$toria per$ona' ) c!'t!ra 7an confor+a#o $! +o#e'o +enta' ) <!e e'
(R.N.P.I.D.A. N 646620)

16

UNIVERDIDAD NACIONAL DE CRDOBA - FACULDAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Agente de Propaganda Mdica - Materia F!nci"n E#pec$%ica

+o#e'o +enta' no inf'!)e para act!ar co+o 'o 7ace. La contracara #e 'a co+pa$i"n e$ 'a #!reBa <!e i+pi#e co+partir 'a e9periencia #e' otro En $it!acione$ coti#iana$6 'a #!reBa $e e9pre$a en 5UICIOS LAPIDARIOS <!e $e e+iten $in ref'e9ionar6 por +e#io #e 'a cr%tica f>ci' o en 'a a!to #e$ca'ificaci"n apre$!ra#a #e' otro6 c!an#o 'o enca$i''a+o$ #e Dinco+petenteE6 DtontoE o D#e$ec7a,'eE. BONDAD E$ 'a +anife$taci"n +>$ .irt!o$a #e' a+or6 e' #e$eo prof!n#o #e' ,ien para otro$. Act!ar ,on#a#o$a+ente i+p'ica a#ec!ar$e a 'a +>9i+a e9pre$i"n #e 'a RE6LA DE ORO: no $o'o tratar a 'o$ #e+>$ co+o !no <!err%a $er trata#o6 $ino tratar a 'o$ #e+>$ co+o e''o$ <!err%an $er trata#o$ La ,on#a# e$ !na CUALIDAD f!n#a+enta' #e' LIDERA76O. Un '%#er <!e no apo)e e' #e$arro''o #e $!$ $e !i#ore$ no $er> '%#er por +!c7o tie+po. La opo$ici"n a 'a ,on#a# e$ 'a +a'#a#6 e' #e$eo #e .er a' otro #a;a#o. A .ece$ 7acer e' +a' e$ 'a 8nica for+a en <!e !na per$ona p!e#e $entir po#er. ?P@ Concepto$ #e Fre##) Qof+an

(R.N.P.I.D.A. N 646620)

17