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Universidad Tecnolgica de Honduras

Calidad Total
Ing. Oswal Moreno

Caso Prctico: LA PARBOLA DEL CSPED VERDE


Dos vecinos hacen una apuesta sobre cul ser el primero tener un csped en perfectas condiciones. El seor Miranda sabe que no crecer csped sin semillas, por lo que inmediatamente va y compra las semillas ms caras que puede encontrar, ya que todo el mundo sabe que la calidad aumenta con el precio. Adems, con su apuesta recuperar el coste de las semillas. Despus, se sumerge hasta las rodillas en su maleza y lanza las semillas sobre todo su terreno. Confiado en que ha ganado la partida a su vecina, que no parece haber progresado mucho, empieza su siguiente proyecto. La seora Martnez, habindose criado en el campo, se dedica a limpiar el terreno, a voltear la tierra, e incluso a modificar la pendiente del terreno para conseguir un mejor drenaje. Verifica el pH de la tierra, aplica eliminador de hierba y fertilizantes, y a continuacin distribuye uniformemente las semillas de pasto, utilizando un rociador. Aplica un recubrimiento de estircol y riega el csped correctamente. Termina varios das despus que su vecino, quien le pregunta si est dispuesta a aceptar la derrota. Despus de todo, l ya tiene algunas matas de csped creciendo. El seor Miranda se anima al ver unos cuantos matojos de hierba que nacen. Aunque estas islas verdes y pequeas estn mejor desarrolladas que el csped apenas naciente de la seora Martnez, estn rodeadas por claros y por maleza. Si l puede proteger estas islas, razona, se dispersarn a todo el resto del terreno. Nota que el csped de su vecina es ms uniforme y est empezando a crecer. Lo atribuye a los hijos de la seora Martnez, que riegan el csped todas las noches. Como no desea parecer que imita a su vecina, el seor Miranda instruye a sus hijos para que rieguen su csped, pero a medio da. El riego a medio da resulta perjudicial, por lo que decide fertilizar lo que le queda de csped. Y dado que desea compensar las prdidas causadas por el riego a medio da, aplica el fertilizante a una tasa doble de la recomendada. La mayora de las manchas de csped que se libran de quemarse debido al fertilizante son ahogadas finalmente por la maleza. Despus de ganar la apuesta con el seor Miranda, la seora Martnez descansa en la terraza, disfrutando su nueva barbacoa, que pag con el dinero de la apuesta. Su csped requiere de un mantenimiento mnimo, por lo que tiene tiempo de ocuparse en adornar el jardn. La combinacin del csped y plantas tambin da como resultado un premio de

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un comit de vecinos, que determina que su csped es un verdadero lugar de exhibicin. El seor Miranda sigue trabajando en su csped. Culpa del mal desempeo a la incapacidad de sus hijos de regar correctamente el csped, a una semilla de csped que no est de acuerdo con las especificaciones, a la luz solar insuficiente y a un terreno defectuoso. Declara que su vecina tiene una ventaja injusta y que su xito se basa en condiciones nicas en su pedazo de tierra. Considera la prdida como muy injusta; despus de todo, est ocupando ms tiempo y dinero en su csped de lo que ocupa la seora Martnez. Sigue quejndose sobre lo costoso que resultan las semillas y cunto tiempo necesita para mover el aspersor de un lado a otro en los cuantos pocos islotes de csped restantes que siguen creciendo. Pero el seor Miranda piensa que las cosas le saldrn mejor el ao que viene, ya que planea instalar un sistema automtico de riego por aspersin y har una apuesta de doble contra nada con la seora Martnez.

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