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Las Normas ISO 14000

Paula Andrea Giacobazzo - giacobazzo !aula"#o$mail.com 1. Qu se entiende por Medio Ambiente? %s el con&un$o de fac$ores !rinci!almen$e f'sicos( !ero $ambi)n cul$urales * sociales( +ue rodean * afec$an a los seres ,i,os. 2. Qu es una Auditora Ambiental? %s una #erramien$a de ges$i-n +ue com!rende una sis$em.$ica( documen$ada( !eri-dica * ob&e$i,a e,aluaci-n de c-mo la organizaci-n * ges$i-n de bienes de e+ui!o medioambien$ales es$.n cum!liendo con el !ro!-si$o de sal,aguardar el /edio Ambien$e. %s una es!ecie de e,aluaci-n a la em!resa( in$ernamen$e o !or medio de $erceros( siem!re * cuando se lle,ada a cabo !or un e+ui!o $)cnicamen$e ca!aci$ado * +ue no $enga in$ereses ni ideas !reconcebidas sobre ella. 3. Qu son las Normas ISO 14 ?

La norma ISO 14000( no es una sola norma( sino +ue forma !ar$e de una familia de normas +ue se refieren a la ges$i-n ambien$al a!licada a la em!resa( cu*o ob&e$i,o consis$e en la es$andarizaci-n de formas de !roducir * !res$ar de ser,icios +ue !ro$e&an al medio ambien$e( aumen$ando la calidad del !roduc$o * como consecuencia la com!e$i$i,idad del mismo an$e la demanda de !roduc$os cu*os com!onen$es * !rocesos de elaboraci-n sean realizados en un con$e0$o donde se res!e$e al ambien$e. %s$ablecen #erramien$as * sis$emas enfocados a los !rocesos de !roducci-n al in$erior de una em!resa u organizaci-n( * de los efec$os o e0$ernalidades +ue de es$os deri,en al medio ambien$e. La ISO 14000 no es una le* en el sen$ido +ue nadie se e0ige ser regis$rado sin embargo( nadie obliga a nadie a com!rar sus !roduc$os * ser,icios( !ero se debe es$ar !re!arado si en el o$ro !a's se #a declarado ISO 14000 como re+uisi$o !ara #acer negocio 4. Su !usti"i#a#i$n% La Globalizaci-n %con-mica #ace +ue los !rocesos !roduc$i,os en el .mbi$o mundial es$)n es$andarizados( cual+uier 1om!a2'a +ue +uiera incursionar en un mercado e0$ran&ero !ara ser ace!$ado debe cum!lir con los %s$.ndares In$ernacionales * es$ar cer$ificada con el cum!limien$o de una norma ISO. La !reocu!aci-n !or la !ro$ecci-n de la salud de los #umanos * la res!onsabilidad ambien$al( #an sido !reocu!aciones !riori$arias !ara las naciones indus$rializadas en el mundo en los 3l$imo $rein$a a2os. %s$o lle,o la !reocu!aci-n al !lano in$ernacional de la ON4 dic$.ndose en consecuencia conferencias en $orno al $ema ambien$al( de es$a manera se fueron es$ruc$urando una serie de normas( no solamen$e !ara la es$andarizaci-n de la calidad( sino *a $ocando un $ema m.s delicado como lo es ac$ualmen$e el medio ambien$e. %s !or es$a raz-n +ue noso$ros los Adminis$radores de %m!resas( como fu$uros em!resarios * direc$ores( debemos conocerlas( es$udiarlas * ense2arlas( es decir( ser,ir de 5mul$i!licadores6 de las normas +ue nos ,an a a*udar( sino a sal,ar nues$ro medio ambien$e( !or lo menos si a minimizar el im!ac$o nega$i,o +ue miles de indus$rias es$.n $eniendo sobre )l. &. 'istoria (e )as Normas ISO %n la d)cada de los 70( en consideraci-n a la !roblem.$ica ambien$al( muc#os !a'ses comienzan a im!lemen$ar sus !ro!ias normas ambien$ales las +ue ,ariaban muc#o de un !a's a o$ro. 8e es$a manera se #acia necesario $ener un indicador uni,ersal +ue e,aluara los esfuerzos de una organizaci-n !or alcanzar una !ro$ecci-n ambien$al confiable * adecuada. %n es$e con$e0$o( la Organizaci-n In$ernacional !ara la %s$andarizaci-n 9ISO: fue in,i$ada a !ar$ici!ar a la 1umbre de la ;ierra( organizada !or la 1onferencia sobre el /edio Ambien$e * el 8esarrollo en &unio de 177< en ='o de >aneiro -?rasil-. An$e $al acon$ecimien$o( ISO se com!rome$e a crear normas ambien$ales in$ernacionales( des!u)s denominadas( ISO 14000.

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Para 177<( un comi$) $)cnico com!ues$o de 4@ miembros ac$i,os * 1A miembros obser,adores #ab'a sido formado * el desarrollo de lo +ue #o* conocemos como ISO 14000 es$aba en camino. %n oc$ubre de 177B( el lanzamien$o del !rimer com!onen$e de la serie de es$.ndares ISO 14000 sali- a la luz( a re,olucionar los cam!os em!resariales( legales * $)cnicos *. Ob!eti+os% Las organizaciones !ueden o!$imizar * me&orar $odos sus !rocesos !roduc$i,os * reducir el im!ac$o nega$i,o +ue causan en el medio ambien$e del cual se !ro,een. ,. -amilia (e )as Normas ISO ISO 14000C Gu'a a la gerencia en los !rinci!ios ambien$ales( sis$emas * $)cnicas +ue se u$ilizan. ISO 14001C Sis$ema de Ges$i-n Ambien$al. %s!ecificaciones !ara el uso. ISO 14010C Princi!ios generales de Audi$or'a Ambien$al. ISO 14011C 8irec$rices * !rocedimien$os !ara las audi$or'as ISO 1401<C Gu'as de consul$a !ara la !ro$ecci-n ambien$al. 1ri$erios de calificaci-n !ara los audi$ores ambien$ales. ISO 1401@D1AC Gu'as de consul$a !ara la re,isi-n ambien$al. Programas de re,isi-n( in$er,enci-n * gra,.menes. ISO 140<0D<@C %$i+ue$ado ambien$al ISO 140<4C Princi!ios( !r.c$icas * !rocedimien$os de e$i+ue$ado ambien$al ISO 140@1D@<C Gu'as de consul$a !ara la e,aluaci-n de funcionamien$o ambien$al ISO 14040D4C Princi!ios * !r.c$icas generales del ciclo de ,ida del !roduc$o ISO 140A0C Glosario ISO 140B0C Gu'a !ara la inclusi-n de as!ec$os ambien$ales en los es$.ndares de !roduc$os Esta familia de normas fue aprobada por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO) en Septiembre de 1996. La ersin oficial en idioma espa!ol %s as' como la ISO 14000 cons$i$u*e una norma$i,a +ue !ro,ee a la gerencia con la es$ruc$ura !ara adminis$rar un Sis$ema de Gerencia Ambien$al. La serie inclu*e disci!linas en eco-gerencia( audi$or'a( e,aluaci-n en la ges$i-n de !ro$ecci-n al medio ambien$e( eco-es$am!adoDe$i+ue$asDsellos * normalizaci-n de !roduc$os en$re sus gu'as. /.s a3n ISO 14001 se !uede in$egrar con seguridad( salud ocu!acional e ISO 7001 !ara lograr un Sis$ema de Gerencia In$egral

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.. /rin#ipios (e )as Normas Iso 14 ;odas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base de los siguien$es !rinci!iosC 8eben resul$ar en una me&or ges$i-n ambien$alE deben ser a!licables a $odas las nacionesE deben !romo,er un am!lio in$er)s en el !ublico * en los usuarios de los es$.ndaresE deben ser cos$o efec$i,as( no !rescri!$i,as * fle0ibles( !ara !oder cubrir diferen$es necesidades de organizaciones de cual+uier $ama2o en cual+uier !ar$e del mundoE como !ar$e de su fle0ibilidad( deben ser,ir a los fines de la ,erificaci-n $an$o in$erna como e0$ernaE deben es$ar basadas en conocimien$o cien$'ficosE * !or sobre $odo( deben ser !rac$icas( 3$iles * u$ilizables 0. 1ene"i#ios (e )as Normas Iso 14 Para negocios( la ado!ci-n e0$endida de Normas In$ernacionales significa +ue los !ro,eedores !ueden basar el desarrollo de sus !roduc$os * ser,icios con$ra los da$os es!ec'ficos +ue $ienen la am!lia ace!$aci-n en sus sec$ores. %s$o( a su $urno( significa +ue los negocios +ue usan Normas In$ernacionales son cada ,ez m.s libres de com!e$ir sobre muc#os m.s mercados en el mundo en$ero. Para clien$es( la com!a$ibilidad mundial de $ecnolog'a +ue es alcanzada cuando los !roduc$os * ser,icios son basados en Normas In$ernacionales les $rae una cada ,ez m.s am!lia o!ci-n de ofer$as( * ellos $ambi)n se benefician de los efec$os de com!e$encia en$re !ro,eedores. Para gobiernos( Las Normas In$ernacionales !ro!orcionan las bases $ecnol-gicas * cien$'ficas +ue sos$ienen la salud( la legislaci-n de seguridad * ambien$ales. Para !a'ses en ,'a de desarrollo( las Normas In$ernacionales cons$i$u*e una fuen$e im!or$an$e de Fnow-#ow $ecnol-gico( definiendo las carac$er's$icas +ue se es!eran de los !roduc$os * ser,icios !ara encon$rarse sobre mercados de e0!or$aci-n( Normas In$ernacionales da una base a !a'ses en ,'a de desarrollo !ara #acer las decisiones derec#as in,ir$iendo sus recursos escasos * as' e,i$a malgas$arlos. Para consumidores( la conformidad de !roduc$os * ser,icios a las Normas In$ernacionales !ro!orciona el aseguramien$o sobre su calidad( seguridad * la fiabilidad. Para cada uno( Normas In$ernacionales !ueden con$ribuir a la calidad de ,ida en general asegurando +ue el $rans!or$e( la ma+uinaria e ins$rumen$os +ue usamos es sano * sal,o. Para el !lane$a +ue #abi$amos( Por+ue #a* Normas In$ernacionales sobre el aire( el agua * la calidad de suelo( * sobre las emisiones de gases * la radiaci-n( !odemos con$ribuir a esfuerzos de conser,ar el ambien$e. La ISO desarrolla s-lo a+uellas normas !ara las +ue #a* una e0igencia de mercado. %l $raba&o es realizado !or e0!er$os !or el !r)s$amo de los sec$ores indus$riales( $)cnicos * de negocio +ue #an !edido las normas(

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* el +ue !os$eriormen$e los !onen !ara usar. %s$os e0!er$os !ueden ser unidos !or o$ros con el conocimien$o rele,an$e( como los re!resen$an$es de agencias de gobierno( organizaciones de consumidor( la academia * labora$orios de !ruebas. %nfadado in$ernacional de e0!er$os en el cam!o. 1 . 2e3uisitos /ara la Implementa#i$n 4 A#tuali5a#i$n de la Norma ISO 14 1. Autoe+alua#i$n Ini#ial de 6esti$n Ambiental Au$oe,aluaci-n de su ca!acidad de ges$i-n( for$alezas * o!or$unidades. Lo cual !ermi$ir. saber en la !osici-n en +ue se encuen$ra la em!resa !ara desarrollar un Sis$ema de Ges$i-n Ambien$al 9en adelan$e SGA:( o bien( ,erificar el grado de a,ance - si *a se encuen$ra en e$a!as a,anzadas -. 2 7ompromiso 8 /olti#a 8efinici-n de Pol'$ica. %n es$e !un$o es$.n con$enidas $odas las carac$er's$icas de la Pol'$ica Ambien$al. 3 /lani"i#a#i$n La organizaci-n deber. formular un !lan !ara cum!lir su Pol'$ica Ambien$al. Para ello se re+uiere deC @.1 Iden$ificaci-n * =egis$ro de los as!ec$os ambien$ales * e,aluaci-n de los im!ac$os ambien$ales. @.< =e+uisi$os Legales @.@ 1ri$erio de com!or$amien$o in$erno @.4. %s$ablecer Ob&e$i,os * /e$as Ambien$alesC @.A 8esarrollo de un Programa de Ges$i-n Ambien$al 4 Implementa#i$n La organizaci-n debe desarrollar ca!acidades * a!o*ar los mecanismos !ara lograr la !ol'$ica( ob&e$i,os * me$as ambien$ales( !ara ello( es necesario enfocar al !ersonal( sus sis$emas( su es$ra$egia( sus recursos * su es$ruc$ura. & Medi#i$n 8 9+alua#i$n A.1 Se debe medir * moni$orear el com!or$amien$o ambien$al !ara com!ararlo con los ob&e$i,os * me$as ambien$ales. *. 2e+isi$n 8 Me!oramiento %s$a ins$ancia com!rende $res e$a!asC =e,isi-n( /e&oramien$o * 1omunicaci-n. B.1 La re,isi-n del SGA !ermi$e e,aluar el funcionamien$o del SGA B.< %l /e&oramien$o 1on$inuo es a+uel !roceso +ue e,al3a con$inuamen$e el com!or$amien$o ambien$al( !or medio de sus !ol'$icas( ob&e$i,os * me$as ambien$ales. B.@ La 1omunicaci-n e0$erna ad+uiere rele,ancia( dado +ue( es con,enien$e informar a las !ar$es in$eresadas los logros ambien$ales ob$enidos. 11. ISO 14 % A269N:INA

12. ISO 0

+s. ISO 14

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%l ISO 14000 * el ISO 7000 com!ar$en !rinci!ios comunes relacionados con los Sis$emas de Ges$i-n. Sin embargo( la a!licaci-n de los mismos es$. de$erminada !or los ob&e$i,os buscados * las diferen$es !ar$es in$eresadas. /ien$ras +ue los Sis$emas de Ges$i-n de la 1alidad 9SG1: $ra$an las necesidades de los clien$es( los Sis$emas de Ges$i-n Ambien$al 9SGA: es$.n dirigidos #acia las necesidades de un am!lio es!ec$ro de !ar$es in$eresadas * las necesidades +ue se desarrollan en la sociedad !or la !ro$ecci-n ambien$al. Para el ISO 7000( el clien$e es +uien com!ra el !roduc$o( !ara el ISO 14000 son las G!ar$es in$eresadasG( donde )s$as inclu*en desde las au$oridades !3blicas( los seguros( socios( accionis$as( bancos( * asociaciones de ,ecinos o de !ro$ecci-n del ambien$e. %n cuan$o al !roduc$o( !ara el ISO 7000 el !roduc$o es la calidad( es decir( es un !roduc$o in$encional resul$ado de !rocesos o ac$i,idades. Para el ISO 14000 los !roduc$os son no in$encionales como los residuosDcon$aminan$es. A3n no es !osible saber con e0ac$i$ud el cos$o de es$e $i!o de cer$ificaci-n( !ero com!ar.ndola con la cer$ificaci-n ISO 7000 se !uede concluir +ue la ISO 14000 deber'a ser m.s cos$osa( !rimero !or razones de am!li$ud de la norma( *a +ue el .rea de in,es$igaci-n !ara de$erminar !osibles im!ac$os ambien$ales sobre!asa los l'mi$es f'sicos de la em!resa 9%l medio ambien$e en es$e con$e0$o se e0$iende desde den$ro de la organizaci-n #as$a el sis$ema global:. Adem.s( muc#as em!resas deber.n in,er$ir en $ecnolog'as lim!ias( incluso !ara cum!lir con los !lanes de descon$aminaci-n. 13. Norma ISO 14 1

La 3nica norma de re+uisi$os 9regis$rableDcer$ificable: es la ISO 14001. %s$a norma in$ernacional la !uede a!licar cual+uiera organizaci-n +ue desee es$ablecer( documen$ar( im!lan$ar( man$ener * me&orar con$inuamen$e un sis$ema de ges$i-n ambien$al. Los !asos !ara a!licarla son los siguien$esC La organizaci-n es$ablece( documen$a( im!lan$a( man$iene * me&ora con$inuamen$e un sis$ema de ges$i-n ambien$al de acuerdo con los re+uisi$os de la norma ISO 14001C<004 * de$ermina como cum!lir. con esos re+uisi$os. La organizaci-n !lanifica( im!lan$a * !one en funcionamien$o una !ol'$ica ambien$al +ue $iene +ue ser a!o*ada * a!robada al m.0imo ni,el direc$i,o * dada a conocer $an$o al !ersonal de la !ro!ia organizaci-n como $odas las !ar$es in$eresadas. La !ol'$ica ambien$al inclu*e un com!romiso de me&ora con$inua * de !re,enci-n de la con$aminaci-n( as' como un com!romiso de cum!lir con la legislaci-n * reglamen$aci-n ambien$al a!licable. Si la or;ani5a#i$n desea re;istrar su sistema de ;esti$n ambiental% 1on$ra$a una en$idad regis$radora debidamen$e acredi$ada 9an$e los dis$in$os organismos nacionales de acredi$aci-n: !ara +ue cer$ifi+ue +ue el sis$ema de ges$i-n ambien$al( basado en la norma ISO 14001C<004 conforma con $odos los re+uisi$os de dic#a norma 14. <enta!as de 7erti"i#a#i$n 8a ,alor agregado an$e los clien$es. /e&ora en el cum!limien$o de los re+uisi$os ambien$ales legales. =educe los riesgos ambien$ales * !ermi$e !re!ararse adecuadamen$e !ara e,i$arlos. Acceso a ob$ener incen$i,os econ-micos. Pre,enir la con$aminaci-n * reducir los desec#os en forma ren$able. /e&ora de la imagen an$e la comunidad +ue los rodea( an$e los $raba&adores * an$e las adminis$raciones !3blicas( al !oner de manifies$o una serie de con$roles * su!er,isiones( seg3n cri$erios medioambien$ales !ro!ios del cen$ro( de sus ins$alaciones( !rocesos * !roduc$os 1&. A 3uin se le apli#a ISO 14 1?

9s apli#able a #ual3uier or;ani5a#i$n 3ue desee= independientemente del tipo= tama>o 8 #ondi#iones ;eo;r?"i#as= #ulturales 8 so#iales% Im!lemen$ar( man$ener * me&orar su Sis$ema de Ges$i-n Ambien$al. Garan$izar( !or si misma( su conformidad con la !ol'$ica ambien$al es$ablecida. 8emos$rar $al conformidad a o$ros.

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?uscar cer$ificaci-nDregis$ro !or !ar$e de una organizaci-n e0$erna. Hacer una au$ode$erminaci-n * au$odeclaraci-n de conformidad con la norma. 1*. -ases en la 7erti"i#a#i$n -AS9 1C Iisi$a !reliminar 9!reaudi$or'a: -AS9 2C =e,isi-n de la documen$aci-n del SGAC /anual * !rocedimien$os -AS9 3C =ealizaci-n de la audi$oria de 1er$ificaci-n -AS9 4C O$orgamien$o del cer$ificado

"uditorias de Seguimiento # de Renovacin 1,. MO(9)O (9) S6A ISO 14 1 29Q@92IMI9N:OS (9) SIS:9MA

La organizaci-n es$ablece( documen$a( im!lan$a( man$iene * me&ora 1.. Qu es la 7erti"i#a#i$nA+eri"i#a#i$n? 1uando un cen$ro #a im!lemen$ado un S6A BSistema de 6esti$n ambientalC * +uiere ob$ener un regis$ro seg3n la norma o el reglamen$o( #a de !onerse en con$ac$o con una en$idad reconocida inde!endien$e( !ara +ue es$a en$idad cer$ifi+ueD,erifi+ue +ue el SG/A del cen$ro es conforme la norma es!ec'fica. 10. 7on#lusi$n %n conclusi-n !odemos decir +ue au+ue las normas ISO nunca #an sido obliga$orias( se #an #ec#o necesarias en a+uellas em!resas +ue desean dar a conocer en el mercado global sus !roduc$os( * no solamen$e la calidad de ellos sino $ambi)n la ges$i-n +ue se realiza en la organizaci-n !ara disminuir los im!ac$os nega$i,os sobre el medio ambien$e( es decir( asegurar la ace!$aci-n in$ernacional. Au$oraC /aula Andrea 6ia#oba55o giacobazzo !aula"#o$mail.com Argen$ina <00J

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