4.

1 PLANIFICACIN OPERACIN DEL SIGC La planificacin de cada proceso se encuentra documentada en los formatos: CARACTERIZACIN DE PROCESO, los cuales describen para cada uno los siguientes aspectos:

Objetivo Responsable Interacciones Requisitos aplicables (NTC GP 1000:2004 MECI 1000:2005) Documentos y Registros necesarios para su operacin eficaz NOMOGRAMA INDICADORES