Burn out y la institucin policial Caballaro, Laura Introduccin: Presentacin del caso: el da 14 de septiembre de 2007, el cabo de la Polica Federal

Diego Celiz, de 29 a os de edad se le!antaba, como todos los das, a las 4 de la ma ana para c"mplir con s" g"ardia de 24 #oras en el gr"po especial: $%&1, m's #oras adicionales en "n banco de Capital Federal, b"sca a s" compa ero ( parten #acia el l"gar de traba)o* %l da era ll"!ioso por lo +"e lle!a al personal policial a red"cir la marc#a del a"tom!il +"e cond"ca* %n "n momento del !ia)e !e +"e "n ta,i se !a cr"zando del carril r'pido al lento de la a"topista, le #ace se ales pero este no responde, el cond"ctor se #aba +"edado dormido, como consec"encia impacta contra "na amb"lancia del P-./, +"e transportaba pasa)eros entre ellos ni os ( ab"elos +"ienes res"ltaron #eridos, al ig"al +"e el ta,ista* %l polica asiste a estas personas, apaga el a"to del ta,ista +"ien (aca inconciente, mientras el compa ero llama para pedir a("da* -("da +"e tarda lo s"0iciente como para +"e el accidente se acrecentara, los policas se colocan el c#aleco reglamentario ( controlan el transito* 1n cond"ctor e,cediendo los limites de !elocidad en!iste a los e0ecti!os policiales, pro!oc'ndoles gra!es #eridas, +"edan tirados en el piso, no p"diendo seg"ir con s" tarea lo c"al pro!oca +"e 14 a"tom!iles c#ocaran en cadena* %l ob)eti!o de este traba)o es: dar c"enta de los e0ectos de la sobrecarga de traba)o ( del proceso de 2"rn o"t s"0rido por "no de los policas, el +"e posee "na alta identi0icacin con la /nstit"cin Policial lo c"al lo lle!a a poner en riesgo s" !ida, para sal!ar a las personas accidentadas* %sto oc"rre en pro0esionales +"e traba)an en relacin de dependencia, en 'reas de prestacin de ser!icios, como abogados, docentes ( policas* 3obre todo si e)ec"tan s" labor en condiciones inapropiadas como: t"rnos e,cesi!os, inseg"ridad en el cargo, rem"neracin ins"0iciente ( carencia de rec"rsos materiales o #"manos necesarios para la correcta e)ec"cin de s" tarea* 4Presento in0ormacin periodstica de lo oc"rrido al 0inal del traba)o5 Caractersticas de la institucin policial 6a Polica Federal -rgentina es "na /nstit"cin Ci!il -rmada +"e depende del .inisterio de 7"sticia, 3eg"ridad ( Derec#os 8"manos, e)erciendo las 0"nciones de Polica de 3eg"ridad ( 7"dicial +"e deri!an de las responsabilidades emergentes del Poder de Polica del $obierno Federal Central* F"ndada la Ci"dad de la 9rinidad ( P"erto de 3anta .ara de 2"enos -ires por 7"an de $ara( el 11 de )"nio de 1:;0, 0"eron designados los integrantes del primer Cabildo, entre ellos los -lcaldes de 1< ( 2< !oto, +"ienes e)ercan

0"nciones )"diciales ( policiales* 4/n0ormacin pro!eniente del libro: =8istoria de 6a Polica Federal -rgentina> %ditorial: Policial, 200;5 3" organigrama es el sig"iente: 1-7e0at"ra 2-3"b)e0at"ra 3-3"perintendencias de administracin comp"esta por di0erentes secciones, ellas son: &2ienestar &Federal de bomberos &/nterior ( delito 0ederales comple)os &/n!estigaciones 0ederales &Plani0icacin ( desarrollo &3eg"ridad metropolitana &Personal instr"ccin ( derec#os #"manos &Com"nicaciones 0ederales &Polica cient0ica &Drogas peligrosas & Federal de transporte 4-Direcciones generales a"tnomas de as"ntos )"rdicos* &/nteligencia Criminal &-s"ntos 7"rdicos :&Departamentos 4dependientes directamente de )e0at"ra ( 3"b)e0at"ra5 &$abinete de )e0at"ra &-("danta de 3"b)e0at"ra ?&Di!isiones 4Dependientes directamente de 7e0at"ra& 3"b)e0at"ra5 &Clero Policial &C"stodia Presidencial &C"stodia @icepresidencial ( Presidente 8onorable 3enado de la Aacin 7&F"era de estr"ct"ra org'nica &1nidad de -"ditoria /nterna %,iste 2 tipos de )erar+"a, o0iciales ( s"bo0iciales ( en cada "na de ellas e,isten di0erentes rangos por e)emplo o0iciales s"balternos +"e !an de a("dante a principal, o0iciales )e0e, +"e son: s"bcomisario, comisario ( plana ma(or +"e son comisarios inspectores a comisario general* B los s"bo0iciales s"balternos +"e !an de agente a sargento ( de sargento primero a s"bo0icial ma(or son s"bo0iciales s"periores* 6as decisiones de los altos mandos no se c"estionan, no se contradicen, asimismo "n ma(or es "na )erar+"a alta para los s"bo0iciales pero no as para

alg"na )erar+"a de los o0iciales* 6os o0iciales dan rdenes a !eces sin saber el riesgo +"e estas conlle!an ( los s"bo0iciales e)ec"tan la orden* %l personal de esta instit"cin no posee sindicato, es 0rec"ente esc"c#ar a la ma(ora del personal re0erirse a esto de la sig"iente 0orma:>no #a( posibilidad de +"e)a ni derec#o alg"no de #acerse esc"c#ar>, el s"eldo b'sico es de ?00 pesos, por lo +"e los empleados rec"rren a realizar #oras adicionales, a"mentando as la sobrecarga #oraria de traba)o* Como consec"encias se obser!an alteraciones a0ecti!as como car'cter agresi!o o irritabilidad* %sta instit"cin es !isiblemente )er'r+"ica, rgida en c"anto a s"s 0"nciones, conser!adora, controla e,cesi!amente la 0orma de traba)o de los empleados, la centralizacin del poder esta en manos de los altos e)ec"ti!o ( de los +"e dise an los sistemas de control e in0ormacin* %stas caractersticas se corresponden con el tipo de =organizacin Paranoide> de @ries ( .iller&1: (a +"e: pone el nfasis en el espionaje en la organizacin y en el control>* Ao solo de la sociedad sino el control de s"s empleados en #orario de traba)o ( 0"era del #orario de traba)o como por e)emplo: +"e acti!idades realizan en s" tiempo libre, +"e ganancias poseen, c"ales son s"s bienes, etc* 6as personas +"e no c"mplen con s" tarea p"eden llegar a ser sancionadas con e)ercicios 0sicos e,igentes, das de sancin, o das de pri!acin de la libertad* La paranoia del grupo se observa como: Recelo y desconfianza hacia los dems hipersensibilidad y h!pervigilancia prontitud para responder a amenazas percibidas e"trema preocupacin por los motivos escondidos y significados especiales despliegue de atencin intenso fr!o# racional# no emocional$* 3e tiene +"e estar alerta, para no ser presa de los peligros e,teriores ( de los interiores a la instit"cin =Las fantas!as> mas com"nes en los empleados son: =ac no se puede confiar en nadie de verdad>, =los superiores estn controlando todo el tiempo tengo %ue hacer las cosas bien$# ms me vale estar en guardia$& %stas representaciones ponen en e!idencia la ansiedad ante lo desconocido, ante lo +"e p"ede llegar a pasar si no se #acen las cosas como los s"periores +"ieren, pero los miedos ( ansiedades no solamente !ienen de adentro sino de a0"era de la instit"cin (a +"e se porta "n arma ( se debe combatir el delito* P"edo decir +"e #a( dos sit"aciones +"e estresan al personal: 1& %l miedo a +"edar desempleado o sancionado ( 2&%l miedo a morir en "n en0rentamiento armado* Desarrollo: 8a( in!estigaciones cient0icas en las +"e se #a comprobado +"e las personas +"e traba)an e,p"estos a 0actores estresantes presentan desgaste e insatis0accin pro0esional, la in!estigacin de -lain Cisner&2 demostr +"e: =La fatiga# el sufrimiento y la falta de sue'o provocada por la distribucin de los periodos de trabajo en el ciclo cicardiano y la sobrecarga de trabajo pueden determinar alteraciones afectivas& Lo %ue lleva a desempe'arse mal en el trabajo y en los dems lazos sociales$& Cisner nos #abla de tres aspectos: =f!sico# cognitivo y ps!%uico>, c"al+"iera de estos p"ede determinar "na sobrecarga o "n s"0rimiento, est'n interrelacionados por lo tanto si se a0ecta a "no de ellos se a0ectan los dem's* (l nivel f!sico alude a la carga horaria al agotamiento f!sico# cansancio# el

cognitivo a las capacidades con %ue la persona cuenta para realizar un aprendizaje de la situacin o para poder resolver la misma y el nivel ps!%uico# es el conflicto entre la persona y la situacin u organizacin en la %ue esta trabajando$&
1&@eries ( .ile, en: =la organizacin ne"rtica>, capit"lo 1, editorial: -postro0e, %spa a 199D 2&Cisner, -lain, en: =%rgonoma ( Condiciones de traba)o> editorial: 8"manitas 2s -s 19;;*

=)l tener alterados estos aspectos# necesarios para la ejecucin apropiada de la tarea# se cae bajo una situacin estresante de alta ansiedad>* 3e corren peligros, como en el caso del polica +"e con s" cansancio 0sico ( cogniti!o, no mide el peligro +"e la sit"acin trae, a("da ( res"lta #erido gra!emente, lo c"al termino por prod"cirle da os psicolgicos* %sto es debido a +"e las caractersticas de la instit"cin, tiene s"s e0ectos en los empleados, el traba)ar con "na alta ansiedad lle!a a adoptar medidas de de0ensa +"e p"edo in0erir, act"aron en estos empleados con0ront'ndolos con la toma de "na decisin arriesgada, para sal!ar la !ida de las persona ( e,poner la s"(a* *ejours&D destaca lo sig"iente: =La ansiedad es una dimensin de la vivencia de los trabajadores ignorada por la psicopatolog!a del trabajo& +e diferencia de la angustia ,conflicto intraps!%uico-& La ansiedad es un aspecto concreto de la realidad y e"ige sistemas defensivos espec!ficos& +e encuentra presente en todos los tipos de tareas profesionales& .nclusive en tareas repetitivas& Las profesiones %ue se encuentran e"puestas a peligros %ue afectan la integridad corporal# cuyo riesgo es e"terior e inherente al trabajo# en consecuencia independiente de la voluntad del trabajador& /uchas veces el riesgo puede ser colectivo& 0ambin el riesgo es combatido mediante medidas de seguridad por parte de la empresa ,no siempre completas-& +lo son eficaces las protecciones colectivas$. =)dems del R.(+12 R()L est riesgo PR(+3/.*2& (ste riesgo es fuente de una ansiedad espec!fica %ue est enteramente a cargo del trabajador& 4ontra la ansiedad los obreros elaboran defensas particulares& 4uando son eficaces no hay rastros de esa ansiedad en el discurso obrero# pero acerca de la misma hay signos indirectos>* 4%)emplo de de0ensas en la instit"cin policial: alg"nos no "san c#alecos, ni cascos anti&balas reglamentarios, siendo +"e portan "n arma ( est'n mas e,p"estos ante el peligro +"e otros empleados pEblicos5* =5ay una ideolog!a defensiva la cual se transforma en la garant!a para la productividad& (n numerosos profesionales encontramos sistemas defensivos %ue son profundamente estructurados por la naturaleza del riesgo en cuestin& (l trabajar bajo los miedos o ansiedades garantiza la produccin el rendimiento en este caso ya %ue se debe estar alerta ante el posible peligro$&

D&De)o"rs, Cristop#e en: =9raba)o ( Desgaste .ental> %ditorial, 8"manitas, 2s -s 1992*

%n el caso podemos obser!ar +"e como de0ensa ( ante el mandato de la instit"cin de ser!ir al pr)imo con s" !ida, como si 0"era "n ob)eto c"al+"iera, estos #ombres actEan negando la sit"acin de peligro ba)ando de s" !e#ic"lo a("dando a las dem's personas, ante esto "no de ellos dice =tenia +"e #acer lo correcto>* Los sistemas defensivos se dividen en sistemas defensivos edificados por el sujeto en forma individual y sistemas defensivos realizados en forma colectiva. Las defensas fueron elaboradas para luchar contra las diferentes formas de sufrimiento y contra el miedo %ue produce los riesgos del trabajo& .mplican: prohibicin por ciertos comportamientos# como demostrar el miedo 6 comportamientos viriles 6 discurso heroico 6rechazo de las consignas de seguridad 6 bromas con relacin a las enfermedades 6 bautismos etc$& -l estar traba)ando en "n ambiente sobrecargado de ansiedad, de0ensas ante la misma ( riesgos, la persona p"ede s"0rir estrFs* %l termino estrFs para los a"tores 6asar"z ( 0olGman&4 es: (l stress psicolgico es una relacin particular entre el individuo y el entorno# el cual es evaluado por ste como amenazante o desbordante de sus recursos y %ue pone en peligro su bienestar&$ %n esta de0inicin se tiene en c"enta las caractersticas del s")eto ( la nat"raleza del medio* H"e "n s")eto cali0i+"e como estresante o no "na sit"acin tiene +"e !er con la e!al"acin cogniti!a del mismo +"e !aria con cada persona en partic"lar* %l estrFs es "n aspecto ine!itable en la !ida de cada s")eto* 8o( en da se #ace #incapiF en la 0orma en cada cado "no a0ronta las sit"aciones consideradas como estresoras* %stas sit"aciones de estrFs p"eden ser: 1&$ *esastres 7aturales: cataclismos# huracanes# inundaciones$& 8& 4ambios %ue afectan a una persona o algunas pocas: muerte de un ser %uerido# accidentes# despidos divorcios# enfermedad incapacitante# e"amen importante$& 9& )jetreos diarios: vivir bajo presin por bastante tiempo y con muchas responsabilidades# convivir con un fumador desconsiderado$& 6a reaccin +"e cada persona presenta ante "na sit"acin estresante es tan !ariada como sit"aciones ( personas se presentan* 1na 0orma positi!a de a0rontamiento es a+"ella +"e modi0ica la relacin indi!id"o entorno en el sentido de me)orarla* %sto depende del tipo de personalidad +"e posea cada persona, del conte,to ( de los es+"emas cogniti!os presentes en ellas* 4 los es+"emas son estr"ct"ras por las c"ales la persona interpreta las sit"aciones, e interactEa con el medio*5

4&

6azar"z, Iic#ard ( FolGman, 3"sana en: =%strFs ( procesos cogniti!os> editorial: .artinez Ioca*

Relacin del accidente con el proceso de Brun

ut:

%l accidente p"ede de0inirse como "n #ec#o no planeado +"e interr"mpe "na acti!idad normal c"al+"iera* %ste #ec#o p"ede ca"sar da os personales 4#eridas5, da os a la propiedad o a otros* $eneralmente se dice +"e #a( dos grandes ca"sas de accidentes: ca"sas e,ternas: las condiciones 0sicas, mec'nicas o +"micas peligrosas presentes en los l"gares de traba)oJ ( ca"sas internas: los comportamientos personales peligrosos* %l accidente tambiFn est' m"( relacionado con la 0r"stracin de necesidades, en partic"lar, de a+"ellas +"e se re0ieren al c"mplimiento o dominio de "na tarea, a la a"tonoma ( a la implicacin en la toma de decisiones* 6a satis0accin de estas necesidades no implica solamente el dominio o el c"mplimiento en s, sino tambiFn "n estat"s de reconocimiento* %l #ec#o p"ede entonces darse por+"e el empleado es incapaz de concentrarse ( de poner atencin a los riesgos* 6"ego del accidente ( de "na larga internacin ( re#abilitacin, esta instit"cin con0irma la terrible sospec#a de "no de estos empleados, in0orm'ndole +"e no es apto para desarrollar la acti!idad policial* 6o c"al s"merge en "na pro0"nda ang"stia a esta persona +"e de ni o so con 0ormar parte de esta instit"cin al ig"al +"e s" padre ( s" ab"elo* %stas instit"ciones saben captar el ideal de los empleados ( l"ego c"ando no les son Etiles o aptos los descartan, sin tener en c"enta, al s")eto, +"e en algEn momento p"so s"s ideales, identi0icaciones ( s" deseo en )"ego para ingresar en la misma ( a partir de ello ad+"irir "na posicin s"b)eti!a* %sta sit"acin me re0iere al proceso de 2"rn o"t +"e se desarrolla en esta instit"cin, e,plicado por -"bert ( De $a"le)ac &: +"ienes dicen lo sig"iente :urn 2ut: %uemadura interna& (s la enfermedad del agotamiento de los recursos f!sicos y mentales %ue sobreviene tras un esfuerzo desmesurado para alcanzar un fin irrealizable# %ue uno se hab!a fijado o %ue los valores de la sociedad hab!an impuesto& Lo %ue antes era una persona llena de vida# entusiasmo# energ!a y optimismo ahora son apticas# ab;licas sin vitalidad# colricas# desesperanzadas& /anifestaciones: fatiga y frustracin aguda# agotamiento de los recursos# de su vitalidad de su energ!a y de sus capacidades de afrontamiento$&

:& -"bert, Aicole ( De $a"le)c, @incent en: =%l coste de la e,celencia* Del caos a la lgica o de la lgica al caos> %ditorial: Paidos 2s -s 199D*

(l :urn 2ut afecta a las personas con un elevado ideal# sobre el cual han puesto todo su empe'o en %uerer alcanzarlo& (s la enfermedad de la .dealidad no se produce de una sola vez sino %ue se va instalando progresivamente& +obreviene cuando la vida o el trabajo no aportan al individuo la recompensa %ue ste esperaba& (sa vitalidad la sostienen en funcin de %ue se mantiene la esperanza de recibir una recompensa por el esfuerzo hecho# cuando cae esta esperanza sobrevienen el :urn 2ut# <ue no se da de una vez sino %ue es un largo proceso con fases$: I. El Modelo Organizacional: (l sujeto y la organizacin se presentan# cada uno con una forma particular de funcionamiento& (l sujeto tiene como instancia interna un yo ideal como modelo al %ue aspira llegar* 4 este s")eto de ni o +"iso ser polica, al ig"al +"e s" padre5 +imultneamente en el plano e"terno# la organizacin propone una forma particular de personalidad %ue se posa sobre el ideal del yo del sujeto# empujndolo a %uerer adaptarse a esa forma de ser& +er!a como una solicitacin del ideal de la empresa y del sujeto %ue coincidir!an* 4para esto la instit"cin realiza propagandas en las c"ales podemos obser!ar 0rases como =si tenes !ocacin de ser!icio> =si +"eres de0ender a la patria>, =ser!ir a la com"nidad> etc*5 II. El contrato narcisista: esta solicitacin del ideal de la empresa %ue en cierta forma se enlaza con el del sujeto forman el contrato narcisista# por medio del cual el sujeto si se comportan como la empresa lo dice va a tener una recompensa por parte de la misma& ) travs de la empresa va concretar las aspiraciones de su ideal& <ue en la medida %ue lo cumpla va tener un sentimiento confortante de "ito* 4como reconocimiento de los )e0es, medallas de #onor, ascenso por meritos, etc*5 Pero a medida %ue avanza este proceso el yo se pierde cada vez ms ya %ue es por la identificacin con el ideal de la empresa %ue siente el "ito y no fuera de ella& III. Captacin: 4ada vez ms interioriza el sujeto el ideal organizacional en su yo# ms empobrecimiento de su yo&

I!. Fusin Completa: el yo ideal del individuo se fusiona con el ideal organizacional& 4Fases D ( 4 se obser!a como la persona debe lle!ar s" arma a todos los l"gares +"e conc"rre, por m's +"e se enc"entre 0"era del #orario de ser!icio, (a +"e es polica ( debe estar listo para act"ar si la sit"acin lo re+"iere, esto se enc"entra estip"lado en la 6e( Krg'nica para el personal policial*5 V.Ruptura: cuando percibe %ue la organizacin le retira el conocimiento y en consecuencia las gratificaciones narcisistas& (sto produce una ruptura en el yo ideal del sujeto# %uien ya no encuentra ms la imagen %ue ten!a de s! mismo ni la %ue la organizacin le devolv!a* 4D"rante el largo periodo de internacion, le com"nican a diego +"e posiblemente no podr' desempe arse m's como lo #acia antes, en el gr"po especial: $%&1, esto lo s"merge en "na pro0"nda depresin*5&? VI.Hundimiento: privado de su apoyo el yo ideal se hunde cada vez ms sobre su yo& :urn 2ut "uncin policial #uera del $orario de traba%o y sus i&plicancias psicol'icas: - comparacin de otros traba)os en los +"e las personas c"mplen determinados #orarios ( regresan a s" !ida #abit"al, el traba)o policial es m"( sacri0icado (a +"e la persona no solo c"mple con s"s #oras de traba)o +"e p"eden ser ?, 12 o 24 #oras, sino +"e al terminar con s" traba)o se enc"entra en =estado policial +"e es la sit"acin )"rdica res"ltante del con)"nto de deberes, obligaciones ( derec#os +"e las le(es, decretos ( reglamentos establecen para el personal policial en acti!idad o en retiro>* &7 %n el capit"lo 11 Deberes, Kbligaciones ( Derec#os 0ig"ran entre otras las sig"ientes normas +"e #acen al"sin al estado policial: -I9* ;<& =%l estado policial s"pone los sig"ientes deberes com"nes al personal policial en acti!idad o retiro: a5 -dec"ar s" cond"cta p"blica ( pri!ada normas Fticas, acordes con el estado policial* b5 Ao integrar, participar o ad#erir al accionar de entidades polticas, c"lt"rales o religiosas +"e atenten contra la tradicin, la instit"cin, 6a Patria ( s"s smbolos* c5 De0ender, conser!ar ( acrecentar el #onor, la !ida, la libertad ( la propiedad de las personas a"n a riesgo de s" !ida o integridad personal*

6- el grupo especial EG-1 esta encargado de allanamientos, reduccin de dementes, traslado y custodia de Mandatarios, entre otras funciones.

-I9*11,& b5 %n caso de ser llamado a prestar ser!icios el e)ercicio de dic#as 0"nciones ser' obligatorio* 6as 0altas a la disciplina ( al ser!icio policial ser'n sancionadas* 6as penas son: a5 -percibimiento* b5 -rresto* c5 Cesanta d5 %,oneracin* 3e p"ede obtener recompensas en los sig"ientes casos: por lle!ar a cabo actos de arro)o o de #abilidad pro0esional, por da os personales s"0ridos en acciones destacadas del ser!icio* Conclusin: Como podemos !er el o0icio policial se e,tiende 0"era de las #oras de traba)o diarias lo c"al implica "na sobrecarga de estrFs, (a +"e se tiene la obligacin de no 0altarle a la instit"cin si la sit"acin as lo re+"iere, se p"ede obser!ar "na alta ansiedad en estos empleados (a +"e la persona debe permanecer alerta por s" !ida ( !elar por la del pr)imo, lo c"al genera tensiones, cansancio, cambios 0isiolgicos como a"mento de la adrenalina ante "n s"p"esto peligro, cond"cta agresi!a e,pectante del peligro ( ang"stia, estas mani0estaciones de ansiedad se presentaran de di0erente 0orma segEn la personalidad de los empleados, la capacidad de a0rontar esta sit"acin estresante diaria, p"diendo en alg"nos casos #asta llegar a en0ermar* 6as personas +"e c"entan con "n entorno +"e contiene ( apo(a, tienen la posibilidad de rec"perarse de sit"aciones e,tremas* %sta persona #o( da p"ede ( esta logrando poner s" mirada en otros #orizontes 0"era del conte,to policial* Pero s"rge "na preg"nta: LCmo desempe arse bien en el traba)o si la !ol"ntad no es lo +"e c"enta, sino el desgaste 0sico ( emocional !i!ido por el empleadoM, LComo sol"cionar este problema si lo +"e se necesita es la prod"ccin (No el alto rendimiento del empleadoM

&7 =6e( Krg'nica para el personal policial> !ol* D74, %ditorial policial 200;

La nacin

Foto: 9elam Diecin"e!e personas res"ltaron #eridas, "na de ellas de gra!edad, al c#ocar 12 !e#c"los sobre la a"topista Panamericana a la alt"ra de la localidad bonaerense de Florida, lo +"e pro!oc "n caos de tr'nsito en las primeras #oras del da* %l accidente se prod")o a la alt"ra de .elo ( Panamericana, c"ando c#ocaron 12 !e#c"los, entre ellos "na amb"lancia, "na combi ( "n camin cisterna* -En se b"sca establecer las ca"sas del impacto, +"e se prod")o min"tos antes de las ? de la ma ana, en medio de "na intensa ll"!ia* DiecisFis de los #eridos 0"eron atendidos en el #ospital 8o"ssa( de @icente 6pez, en tanto +"e otras personas 0"eron trasladadas al #ospital Piro!ano, de la Capital Federal*

Carlos Iego, el director de ese centro asistencial, in0orm a la prensa +"e "n #ombre de 42 a os permaneca internado all en estado gra!e mientras +"e otros #eridos 0"eron trasladados a otros centros asistenciales* Iego precis +"e entre los #eridos #aba c"atro ni os, ori"ndos de la ci"dad de 3an Pedro, +"e !ia)aban en "na combi )"nto a !arios ad"ltos* (eridos) 6os ni os 0"eron identi0icados como Cristian 8as"tin, de "n a o, con "n #ematoma 0rontalJ -g"stn Crispien, tambiFn de "n a oJ @alentina 6osa, de ? mesesJ ( %!el(n 2oldo, de 1D a os, con "na #erida 0acial le!e* %ntre los pasa)eros ma(ores 0ig"ran Aanc( $"elabert, de D? a os, con tra"matismo de manosJ 8ilda .artnez, de ?0 a os, con tra"matismo de #ombroJ $aciela $alean, de D2 a os, con tra"matismo 0acial ( de rodilla, ( Domingo Franco, de ?: a os, con 0ract"ra de m" eca derec#a ( tra"matismo de tra,* 9anto los ni os como los ad"ltos ser'n trasladados este medioda a 3an Pedro en "na amb"lancia en!iada por el m"nicipio bonaerense ( en "n micro* %n tanto, +"edar' internado Cla"dio $aitano, de 42 a os, +"e tambiFn iba a bordo de la combi ( s"0ri politra"matismo de cr'neo ( m',imo 0acial, por lo +"e permanece internado en estado gra!e* -simismo, los dos policas #eridos 0"eron identi0icados como Diego Celiz, de 29 a os, ( .arcelo I"iz, de D; a os, ambos trasladados al 8ospital C#"rr"ca* 9res policas s"0rieron #eridas al intentar dis"adir a los a"tomo!ilistas para +"e det"!ieran s" marc#a al c#ocar los dos primeros !e#c"los ( 0"eron embestidos por otro a"tom!il* %n tanto, el c#o0er del camin +"e +"ed in!ol"crado en la colisin, identi0icado como Carlos 2"lcri, 0"e trasladado al 8ospital Piro!ano de la Capital Federal 0"era de peligro* Ktras tres personas, +"e iban desde la ci"dad de Concordia en "na amb"lancia para realizarse est"dios mFdicos en la Capital Federal, 0"eron asistidas en el #ospital de @icente 6pez ( trasladadas, posteriormente, a "n centro asistencial porte o* %stas personas son Ailda Fabre, de ?7 a os, +"ien s"0ri #eridas en s"s manosJ .ig"el .olina, de D; a os, con tra"matismo de cara, ( .ara $alarra)a, de 42 a os* 6as 0"entes sanitarias se alaron adem's +"e "n #ombre de 7? a os, identi0icado como $"mersindo $mez, 0"e asistido por "n tra"matismo costal* Caos de tr*nsito) 6a colisin pro!oc "n caos !e#ic"lar en el l"gar, con colas de a"tos de cerca de oc#o Gilmetros, en plena #ora pico* Desp"Fs de las 9 el tr'nsito +"ed normalizado, l"ego de +"e personal de -"topistas del 3ol retirara los !e#c"los in!ol"crados* Participaron del operati!o de a",ilio once amb"lancias del 3-.%, el #ospital 3an @icente ( de -"topistas del 3ol, as como n"merosas a"tobombas de 2omberos*

Biblio'ra#a: De)o"rs, C#istop#e en: =%l traba)o ( Desgaste .ental>, en 1er parte capit"lo D, 2da parte capit"lo 7 ( 9* %ditorial: 8"manitasJ 2s* -s 1992* >8istoria de 6a Polica Federal -rgentina>, %ditorial Policial 6asar"z, Iic#ard ( FolGman, 3"sanaJ en =%strFs ( procesos cogniti!os> capit"lo 1, 4 ( :* %ditorial: .artnez Ioca* 6e( Krg'nicaJ decreto&le( DDDN:; editorial: policial 200;* 6e( para el personalJ le( 21*9?: editorial policial 200;* @ries ( .ilerJ en: =6a organizacin ne"rtica> capit"lo 1 %ditorial: -postro0e, %spa a 199D* Cisner, -lainJ en: =%rgonoma ( condiciones de traba)o>, %ditorial: 8"manitas, 2s* -s 19;;*