ELEMENTOS BASE PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS.

1. Plantear como introducir el tema y pon en claro el problema Para iniciar una buena discusin es necesario tomar en cuenta ciertos puntos clave para la solucin de conflictos, y el primero en iniciar con un buen tema a discutir, planteando una buena introduccin dando una buena justificacin del problema a solucionar. 2. Se el primero en tomar la Iniciativa Este punto es muy importante en cada tema, que se plantee, ya que para dar una buena impresin ante los dems, obviamente dando una buena respuesta y conociendo el tema, tener una buena participacin y una buena respuesta ante el tema expuesto, hablara mucho de ti.

3. Esfurzate en comprender antes de ser comprendido. En este punto antes de decir cualquier cosa, hay que pensar lo que uno va a decir, es decir primero escuchar luego hablar, comprender primero el tema, para dar una buena respuesta, una vez que ya se comprendi el tema es hora de exponer tus aclaraciones o cualquier duda que aun se tenga del mismo. 4. Confiesa tu parte ante el conflicto Exponer tus aclaraciones o dudas, as como aportar ideas para la solucin del conflicto, cabe mencionar que los intereses de cada persona siempre van a impactar ante los dems negociantes, si los intereses son los mismos que los dems entonces no habr conflicto alguno, por eso en este punto es de suma importancia decir los intereses. 5. Enfcate en solucionar el problema antes de buscar el culpable Hallar la causa, motivo, razn o circunstancias para del desencadenamiento de problemas, aclarando los puntos clave del conflicto, para no buscar un culpable, hablando se entiende la gente

6. Involcrate en ser parte de la solucin no del problema. Una vez que hallas entendido el tema, aporta ideas nuevas para el conflicto para ser parte de la solucin, no parte del problema, es bueno escuchar antes de hablar, aportando una idea nueva, tratando que sea a tu beneficencia pero, con la solucin de ganar - ganar, para que ganes tu y ganen los dems, solucionando el debate y los conflictos dados en el 7. Haz hincapi en la reconciliacin con la persona mas que en solucionar el problema Con las personas que hubo mas conflicto para que halla una reconciliacin del problema, a si ganan los dos. Hacemos referencia en que no siempre hay que estar de acuerdo con lo que dice el grupo, por que para tener paz en todo es necesario estar estable tambin, en ocasiones puede costarnos nuestro orgullo pero al final valdr la pena.