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BrightStor ARCserve Backup para Windows

Gua de la Opcin Disaster Recovery


r11.5

D01178-1S

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Contenido
Captulo 1: Presentacin de la opcin 9
Disaster Recovery ............................................................................................................... 10 Caractersticas y funciones ................................................................................................... 10 Mtodos de recuperacin de desastres ................................................................................... 10 Windows NT y Windows 2000 .......................................................................................... 11 Windows XP y Windows 2003 .......................................................................................... 12 Opciones globales de Disaster Recovery ............................................................................ 13 Crear un plan de recuperacin de desastres ............................................................................ 14 Consideraciones especiales para aplicaciones de bases de datos ................................................ 14

Captulo 2: Instalar la opcin

15

Tareas previas a la instalacin .............................................................................................. 15 Requerimientos previos de software ................................................................................. 15 Documentacin ............................................................................................................. 15 Configuracin de una ubicacin alternativa para informacin de recuperacin de desastres....... 16 Crear discos de recuperacin especficos del equipo desde ubicaciones alternativas ................. 17 Instalar y configurar la opcin............................................................................................... 17 Tareas de instalacin posteriores........................................................................................... 18 Tareas posteriores a la instalacin del servidor de copia de seguridad en Windows XP ................... 19

Captulo 3: Recuperar sistemas Windows NT

21

Mtodo de disco de arranque ................................................................................................ 21 Creacin de discos de arranque ............................................................................................. 21 Preparacin de desastres ..................................................................................................... 22 Preparacin del mtodo de disco de arranque .................................................................... 22 Discos de arranque para equipos especficos...................................................................... 22 Copiar los discos de instalacin de Windows NT.................................................................. 22 Requerimientos previos de creacin de disco de arranque.................................................... 23 Crear un disco de arranque ............................................................................................. 23 Actualizar discos de arranque para equipos especficos........................................................ 25 Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque .................................................... 26 Realizar la recuperacin de desastres mediante el mtodo de disco de arranque ..................... 26 Realizar una recuperacin de desastres mediante el asistente de recuperacin de desastres ..... 28 Particin de unidad en el asistente de recuperacin de desastres .......................................... 30 Particin de unidades mediante el asistente de recuperacin de desastres.............................. 31 Utilizar el asistente de recuperacin de desastres para finalizar la recuperacin de desastres .... 33

Contenido iii

Conjuntos de volmenes y Conjuntos de bandas ................................................................ 34 Restaurar a conjuntos de volmenes y conjuntos de bandas ................................................ 34

Captulo 4: Recuperar sistemas Windows 2000

37

Mtodos de creacin de medios de arranque ........................................................................... 37 Preparacin de desastres ..................................................................................................... 38 Mtodo de disco de arranque........................................................................................... 38 Mtodo de cinta de arranque ........................................................................................... 44 Mtodo de CD de arranque.............................................................................................. 45 Recuperacin de desastres ................................................................................................... 46 Realizar una recuperacin de desastres mediante un mtodo de disco de arranque ................. 47 Pautas generales sobre el mtodo de cinta de arranque ...................................................... 50 Realizar una recuperacin de desastres mediante un mtodo de cinta de arranque.................. 50 Pautas generales sobre el mtodo de CD de arranque ......................................................... 51 Realizar una recuperacin de desastres mediante un mtodo de CD de arranque .................... 51

Captulo 5: Recuperar sistemas Windows 2003 y Windows XP

53

Mtodos de recuperacin de desastres ................................................................................... 53 Mtodo de CD de arranque.............................................................................................. 53 Mtodo de cinta de arranque (OBDR)................................................................................ 55 Recuperacin de desastres ................................................................................................... 55 Requerimientos para una recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque.... 56 Requerimientos para una recuperacin de desastres mediante el mtodo de cinta de arranque . 59

Captulo 6: Entornos de recuperacin de desastres

61

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000 .................................................................... 61 Entorno 1: Recuperacin de desastres remota para un Compaq ProLiant ML370...................... 61 Entorno 2: Recuperacin de desastres local para un IBM xSeries 235 .................................... 65 Entorno 3: Recuperacin de desastres de un servidor SAN primario para un equipo IBM Netfinity 6000R.......................................................................................................................... 69 Entorno 4: Recuperacin de desastres de cinta de arranque para un equipo HP tc3100 ............ 72 Entorno 5: Recuperacin de desastres local para un equipo Fujitsu Primergy TX200 ................ 75 Entornos de Disaster Recovery en Windows 2003 .................................................................... 79 Entorno 1: Recuperacin de desastres de un servidor SAN primario para un equipo HP ProLiant ML330 G3..................................................................................................................... 79 Especificaciones para el servidor ...................................................................................... 79 Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor primario............... 80 Requerimientos previos para la recuperacin de desastres ................................................... 81 Recuperacin de desastres.............................................................................................. 82 Recuperacin de desastres en Windows XP ............................................................................. 83

iv Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entorno 1: Recuperacin de desastres remota para un equipo Dell PowerEdge 1600SC ............ 83 Recuperacin de desastres en Windows NT ............................................................................. 87 Entorno 1: Recuperacin remota de desastres para HP tc3100 ............................................. 87

Apndice A: Recuperar configuraciones SAN

93

Recuperar la red SAN .......................................................................................................... 93 Cmo funciona la recuperacin de desastres de la red SAN ....................................................... 93

Apndice B: Recuperar clsteres

95

Entornos de error de clster ................................................................................................. 95 Requerimientos ............................................................................................................. 96 Consideraciones especiales ............................................................................................. 97 Terminologa................................................................................................................. 99 Requerimientos de recuperacin de desastres del clster....................................................100 Entorno 1: Sin error de disco compartido .........................................................................101 Entorno 2: Error de disco compartido ..............................................................................102

Apndice C: Recuperar clsteres de NEC

109

Requerimientos de recuperacin de desastres ........................................................................109 Requerimientos de software ...........................................................................................109 Requerimientos de hardware ..........................................................................................110 Requerimientos de los discos convertidos de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster .....................110 Consideraciones acerca de la recuperacin de desastres ..........................................................111 Informacin necesaria para recuperar nodos del clster ...........................................................111 Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE ..........................................112 BrightStor ARCserve Backup instalado fuera del clster de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE .................................................................................................................................113 BrightStor ARCserve Backup instalado en un clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE.116 Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE ..........................................121 BrightStor ARCserve Backup instalado fuera del clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE .................................................................................................................................121 Disco duplicado de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE daado .........................................122 Recuperar datos si los datos del disco duplicado de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE estn daados ......................................................................................................................122 Recuperacin en caso de fallo de un nodo del clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE 123 Recuperacin en caso de fallo de todos los nodos de All NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE ..124 Configuracin activa/pasiva............................................................................................124 Disco duplicado daado en configuracin activa/pasiva ......................................................125 Datos de disco duplicado daados en configuracin activa/pasiva ........................................125 Recuperar un nodo del clster con fallos en Configuracin activa/pasiva ...............................126 Todos los nodos del clster fallan en Configuracin activa/pasiva.........................................126

Contenido v

Apndice D: Organizar utilizando los dispositivos de sistema de archivos

127

Consideraciones especiales para organizacin ........................................................................127

Apndice E: Recuperar servidores con bibliotecas StorageTek ACSLS

129

Preparacin de desastres ....................................................................................................129 Crear discos ACSLS de recuperacin de desastres .............................................................130 Cree el disco de recuperacin de desastres desde una ubicacin alternativa ..........................131 Realizar una recuperacin de desastres mediante las bibliotecas de ACSLS .................................131

Apndice F: Realizar una recuperacin de Windows 2003 Small Business Server 133
Valores predeterminados de Windows Small Business Server....................................................133 Requerimientos de BrightStor ARCserve Backup .....................................................................134 Preparacin de desastres para Windows Small Business Server 2003 .........................................134 Recuperacin de desastres en Windows Small Business Server 2003 .........................................135 Otras aplicaciones ..............................................................................................................135 Restauracin de Microsoft SharePoint Service.........................................................................135 Cmo se recuperan los datos de Microsoft SharePoint Service .............................................136 Eliminar el sitio Web de Microsoft SharePoint y desinstalar Microsoft SharePoint ....................136 Reinstalar Microsoft SharePoint y MSDE ...........................................................................137 Restaurar el servicio Microsoft SharePoint ........................................................................138 Restauracin de Microsoft Exchange .....................................................................................139

Apndice G: Restaurar datos mediante la utilidad DRScanSession

141

DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows 2003 .................................................142 Preparacin para usar la utilidad DRScanSession ...............................................................142 Uso de la utilidad DRScanSession....................................................................................142 DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows XP y Windows 2003 .............................143 Preparacin para usar la utilidad DRScanSession ...............................................................144 Uso de la utilidad DRScanSession....................................................................................144 Utilizar DRSCanSession para recuperacin de desastres remota ................................................145 Archivo de registro de recuperacin de desastres....................................................................146

Apndice H: Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery

147

Posibilidades de uso general ................................................................................................147 Todas las plataformas Windows ......................................................................................147 Hardware..........................................................................................................................153 Windows NT.................................................................................................................153 Windows 2000, Windows 2003 y Windows XP ...................................................................154

vi Gua de la Opcin Disaster Recovery

Sistemas operativos ...........................................................................................................155 Todas las plataformas Windows ......................................................................................155 Preguntas frecuentes sobre los sistemas operativos Windows 2000 y Windows NT .................161 Windows 2000 .............................................................................................................162 Utilidades .........................................................................................................................163

Contenido vii

Captulo 1: Presentacin de la opcin


BrightStor ARCserve Backup es una completa solucin de almacenamiento distribuido para aplicaciones, bases de datos, servidores distribuidos y sistemas de archivos. Proporciona funciones de copia de seguridad y restauracin para bases de datos, aplicaciones de empresa importantes y clientes de red. Adems de una amplia gama de opciones, BrightStor ARCserve Backup proporciona proteccin de desastres con la Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup. Disaster Recovery es un proceso de copia de seguridad y recuperacin que se utiliza proteger entornos informticos y evitar la prdida de datos que puede derivarse de una catstrofe o desastre natural. Estos desastres pueden ser causados por fuego, terremotos, sabotajes, virus informticos o fallos en el sistema de alimentacin. Debido a la naturaleza intrnseca de los desastres, no se puede prever ni la intensidad, ni la duracin ni las consecuencias. Cuando falla un servidor principal, lo nico que importa es el tiempo. Cada segundo que pasa implica negocios perdidos, oportunidades desaprovechadas y esfuerzos en vano. Necesita volver a conectar el sistema a la lnea de forma rpida, precisa y segura. La Opcin Disaster Recovery lo har por usted. Existen diversas tareas que consumen mucho tiempo como la instalacin del sistema operativo de base o la instalacin de servidores, tareas que normalmente deben ser realizadas de forma manual despus de un desastre. La opcin permite restaurar el servidor de forma fiable con un mnimo esfuerzo. Permite hacer un uso ms eficaz del tiempo al dirigir el proceso desde el medio de arranque hasta el medio de copia de seguridad, en un estado operativo ms rpido que el resto de soluciones. Adems, permite a los usuarios con pocos conocimientos sobre configuracin de servidores recuperar sistemas sofisticados.

Presentacin de la opcin 9

Disaster Recovery

Disaster Recovery
La Opcin Disaster Recovery se basa en la idea de recopilar y guardar informacin especfica de equipos antes de que un desastre cause estragos. Al enviar una tarea de copia de seguridad completa, la opcin generar y guardar de forma automtica la informacin de datos de urgencia de cada equipo protegido en el servidor de copia de seguridad, en los medios de copia de seguridad y, opcionalmente, en un equipo remoto. En caso de desastre, la opcin puede recuperar los equipos protegidos al estado de la copia de seguridad completa ms reciente. Nota: La opcin genera o actualiza la informacin de datos de urgencia para la recuperacin de desastres al realizar una copia de seguridad completa diferencial, incremental o normal del equipo.

Caractersticas y funciones
La opcin proporciona una solucin para toda la empresa, fcil de utilizar y flexible para la proteccin de datos en equipos con entornos Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP y Windows 2003. Ofrece las siguientes ventajas:

Protege equipos cliente remotos y locales del servidor BrightStor ARCserve Backup con el Agente de cliente de BrightStor ARCserve Backup instalado. Permite volver a conectar en lnea rpidamente el sistema que haba quedado inservible, lo que le permitir ahorrar un tiempo considerable al realizar la recuperacin de un desastre. Requiere una intervencin mnima del usuario, una vez proporcionadas las medidas recomendadas antes de que el desastre ocurriera.

Mtodos de recuperacin de desastres


En las siguientes secciones se especifican los mtodos de recuperacin de desastres para las distintas versiones de Windows.

10 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Mtodos de recuperacin de desastres

Windows NT y Windows 2000


En las plataformas Windows NT 4.0 y Windows 2000, la opcin proporciona los siguientes tres mtodos de arranque:

Mtodo de disco de arranque: Con una versin modificada de los discos de instalacin de Windows NT 4.0 Windows 2000 puede recuperar cualquier equipo con el asistente de recuperacin de desastres. Podr iniciar cualquier equipo Windows NT o Windows 2000 desde el disco de arranque, incluido aquellos equipos con unidades de disco duro sin formato, y restaurar completamente el sistema con los medios de copia de seguridad. Note: La opcin slo soporta la recuperacin de desastres remota en Windows NT.

Mtodo de CD de arranque: (Slo Windows 2000) En lugar de tener que utilizar discos y un CD de Microsoft 2000, este mtodo recomendado, que es una forma ms rpida de reiniciar el asistente de recuperacin de desastres, slo utiliza un disco y un CD de recuperacin. A continuacin, el asistente restaurar el sistema con los medios de copia de seguridad. Mtodo de cinta de arranque: (slo Windows 2000) En lugar de iniciar desde la unidad de disquete o CD, permite iniciar servidores basados en Windows 2000 con una unidad de cinta. La opcin permite realizar una recuperacin directamente desde las cintas de copia de seguridad. La opcin crea una cinta de copia de seguridad de arranque para utilizarla con unidades de cinta compatibles y slo requiere los medios de copia de seguridad ms recientes. Nota: Deber configurar las unidades de cinta para que acten como dispositivos de arranque. Debido a que las funciones de las unidades de cintas varan segn el fabricante, pngase en contacto con el fabricante de su unidad de cinta para determinar si las funciones de su unidad cubren sus necesidades.

Presentacin de la opcin 11

Mtodos de recuperacin de desastres

Windows XP y Windows 2003


La Opcin Disaster Recovery soporta recuperacin de desastres local y remota, lo que permite recuperar en lnea caractersticas de configuracin de Windows XP y Windows 2003 de forma rpida, precisa y segura. La opcin proporciona los siguientes mtodos de arranque:

Mtodo de CD de arranque: Esta solucin est elaborada a partir de la aplicacin de recuperacin automtica del sistema (ASR) de Microsoft Windows. Para utilizar este mtodo, necesitar:

El CD de Windows XP o Windows 2003 Un disco de recuperacin especfico del equipo El CD de BrightStor ARCserve Backup

Nota: El CD de Windows XP o Windows 2003 que se utilice para la recuperacin de desastres debe ser de la misma versin que el sistema original instalado.

Mtodo de cinta de arranque: En lugar de arrancar desde el CD de Windows XP o Windows 2003, puede arrancar directamente desde una unidad de cinta. Los nicos medios necesarios son los medios de cinta que contienen los datos de copia de seguridad.

12 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Mtodos de recuperacin de desastres

Opciones globales de Disaster Recovery


La Opcin Disaster Recovery soporta dos opciones de tareas globales.

Generar informacin de recuperacin de desastres para nodos seleccionados parcialmente: De forma predeterminada, la informacin de recuperacin de desastres de un determinado equipo se generar despus de cada copia de seguridad completa de dicho equipo. Para realizar una copia de seguridad completa es necesario seleccionar todos los volmenes de unidad (C:, D:, etc.) y el estado del sistema de un equipo. Esta opcin permite forzar de forma explcita la generacin de la informacin de recuperacin de desastres para la copia de seguridad de un subconjunto de un equipo. Nota: Esta opcin slo se aplica si la versin del Agente de cliente de BrightStor ARCserve Backup para Windows del equipo Windows es la misma que la versin de BrightStor ARCserve Backup en ejecucin en el servidor.

Incluir sesiones filtradas al generar informacin de sesin de restauracin: Al generar la informacin de recuperacin de desastres de un equipo, se registrar el estado del sistema y las sesiones de copia de seguridad ms recientes de todos los volmenes de unidad del equipo. De forma predeterminada, la opcin omite todas las sesiones con un conjunto de indicadores filtrados, para que la opcin nunca utilice estas sesiones para recuperar un equipo. Esta opcin permite forzar de forma explcita para incluir estas sesiones filtradas. Nota: Un indicador filtrado se establece si no se realiza la copia de seguridad de cualquier archivo de una sesin debido a que existe una poltica de filtrado en la tarea de copia de seguridad.

Puede acceder a las dos opciones de tareas globales desde la ficha Avanzadas del cuadro de dilogo Opciones durante la creacin de una tarea de copia de seguridad. La opcin funciona en el nivel de tarea y afecta a todos los equipos de la tarea.

Presentacin de la opcin 13

Crear un plan de recuperacin de desastres

Crear un plan de recuperacin de desastres


Debe desarrollar un plan de prueba de recuperacin de desastres como parte de los preparativos para la recuperacin de desastres. Para crear y probar el plan, realice los siguientes pasos: 1. Cree un grupo de materiales de preparacin para desastres que debe guardarse en otra ubicacin. Siga las instrucciones de los siguientes captulos de esta gua para completar este paso. Instale un servidor de prueba con una configuracin similar a la del servidor original Simule una recuperacin en el servidor de prueba siguiendo las instrucciones presentes en esta gua.

2. 3.

Consideraciones especiales para aplicaciones de bases de datos


BrightStor ARCserve Backup dispone de agentes especiales para realizar copias de seguridad de aplicaciones de base de datos como, por ejemplo, Oracle, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange Server y Lotus Notes. Si ha realizado la copia de seguridad de una o varias de estas bases de datos con los agentes de base de datos de BrightStor ARCserve Backup, las bases de datos no se restaurarn automticamente como parte del proceso de recuperacin de desastres. Cuando BrightStor ARCserve Backup realiza la copia de seguridad de los datos de una aplicacin de base de datos, se crean sesiones de medios adicionales independientes del resto de copia de seguridad del equipo. La recuperacin de desastres no restaura automticamente estas sesiones de base de datos. Sin embargo, despus de restaurar el resto del servidor con la Opcin Disaster Recovery, es fcil procesar el inicio de BrightStor ARCserve Backup y comenzar un procedimiento de recuperacin de base de datos normal con el agente de la aplicacin correspondiente. Para obtener ms informacin, consulte la gua del agente correspondiente.

14 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Captulo 2: Instalar la opcin


En el siguiente captulo se incluye informacin necesaria para instalar la opcin. Se especifica el procedimiento para instalar la Opcin Disaster Recovery y consideraciones posteriores a la instalacin para ajustar la opcin despus de instalarla.

Tareas previas a la instalacin


En esta seccin se incluye informacin que deber revisar y tener disponible antes de instalar y configurar la opcin.

Requerimientos previos de software


Verifique que BrightStor ARCserve Backup est instalado antes de instalar la opcin. Puede instalar BrightStor ARCserve Backup y la opcin en la misma sesin o de forma independiente.

Documentacin
Antes de instalar la opcin, se recomienda que revise los siguientes documentos:

Archivo Lame: Contiene los requerimientos previos de sistema operativo, hardware y software, cambios de ltima hora y todos los problemas conocidos de software. El archivo Lame se proporciona en formato HTML y se encuentra en el nivel de raz del CD del producto. Procedimientos iniciales: Proporciona una descripcin general de las funciones y caractersticas del producto, conceptos bsicos, informacin sobre la instalacin y una presentacin del producto. Se proporciona en formato impreso y en formato PDF en el CD del producto. Resumen de la versin: Describe las nuevas caractersticas y cambios de las funciones ya existentes que se incluyen en esta versin. El resumen de la versin se proporciona en formato PDF.

Instalar la opcin 15

Tareas previas a la instalacin

Configuracin de una ubicacin alternativa para informacin de recuperacin de desastres


Al realizar copias de seguridad de un equipo cliente de BrightStor ARCserve Backup local o remoto, la informacin especfica del equipo necesaria para realizar las tareas de recuperacin de desastres se guardar en el servidor de BrightStor ARCserve Backup. Si falla el servidor de BrightStor ARCserve Backup, la informacin especfica del equipo para la recuperacin de desastres tambin se puede perder. Para evitar este tipo de prdida de datos, la opcin puede almacenar informacin especfica del equipo para la recuperacin de desastres a una ubicacin remota de un equipo alternativo. Esta funcin permite acceder a la informacin de recuperacin de desastres y crear discos de recuperacin especficos del equipo incluso si se produce un error en el servidor de BrightStor ARCserve Backup. Nota: Si va a actualizar o a realizar una migracin desde una versin anterior de BrightStor ARCserve Backup o BrightStor Enterprise Backup y ha configurado previamente una ubicacin alternativa en la que almacenar la informacin de recuperacin de desastres, podr utilizar la misma ubicacin con la Opcin Disaster Recovery. La ubicacin alternativa utilizada para conservar la informacin de recuperacin de desastres tiene una carpeta dedicada en cada equipo protegido por la opcin. Puede activar la ubicacin alternativa mientras configura la opcin despus de la instalacin o en otro momento. Para activar esta funcin, primero deber crear una carpeta compartida en el equipo remoto y configurar la opcin para enviar la informacin a esa carpeta compartida.

16 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Instalar y configurar la opcin

Crear discos de recuperacin especficos del equipo desde ubicaciones alternativas


Para crear un disco de recuperacin especfico del equipo desde la ubicacin alternativa, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Prepare un disquete vaco. Si fuera necesario, formatee el disco para que Windows pueda utilizarlo. En la ubicacin alternativa configurada para almacenar la informacin de recuperacin de desastres, busque la carpeta del equipo para el que es necesario crear el disco de recuperacin. El nombre de esta carpeta debe ser el mismo que el nombre del equipo que necesitar ser restaurado. 3. Copie todos los archivos de la carpeta especfica del equipo, identificada en el paso 2, al disquete. Nota: Slo se deben copiar los archivos al disquete, no el directorio. 4. Si el equipo que necesita recuperacin estaba ejecutando Windows XP o Windows 2003, realice los siguientes pasos: a. b. Busque la carpeta 'drpatch.xp' en la ubicacin alternativa configurada para almacenar informacin de recuperacin de desastres. Copie todos los archivos del directorio "drpatch.xp" al disquete. Nota: Slo se deben copiar los archivos al disquete, no el directorio.

Instalar y configurar la opcin


Es necesario instalar BrightStor ARCserve Backup antes de instalar la Opcin Disaster Recovery. No se puede instalar la opcin si no se ha instalado BrightStor ARCserve Backup. Sin embargo, es posible instalar la opcin y BrightStor ARCserve Backup en la misma sesin. Para obtener ms informacin sobre la instalacin de BrightStor ARCserve Backup, consulte la Gua de procedimientos iniciales. Durante el proceso de instalacin descrito en la Gua de procedimientos iniciales, realice los siguientes pasos para instalar y configurar la opcin: 1. En el cuadro de dilogo Seleccionar productos, seleccione la Opcin Disaster Recovery y haga clic en Siguiente. La opcin est instalada en el mismo directorio que el producto base. 2. Si va a instalar BrightStor ARCserve Backup y la opcin al mismo tiempo, durante la instalacin deber seleccionar la base de datos, establecer una contrasea e introducir la informacin de la cuenta del sistema. Aparecer la lista de productos, donde podr especificar los componentes que desea instalar. Haga clic en Siguiente.

3.

Instalar la opcin 17

Tareas de instalacin posteriores

4. 5. 6. 7.

El programa de instalacin copiar los archivos e instalar la informacin de licencia de Computer Associates. Deber leer y verificar la informacin de licencia. Haga clic en Siguiente. El programa de instalacin copiar e instalar la opcin. Aparecer un resumen de los componentes que se han instalado. Este resumen identifica los componentes que va a instalar que requieren configuracin. El resumen identificar la opcin como uno de los componentes que requieren configuracin. Haga clic en Siguiente. Aparecer el asistente de configuracin. Se le pedir que especifique una ubicacin alternativa en un equipo remoto en el que podr almacenar una copia de seguridad de la informacin de recuperacin de desastres. Se recomienda seriamente utilizar la funcin de ubicacin alternativa que le permitir crear discos de recuperacin especficos del equipo incluso en el caso de desastre del servidor de copia de seguridad. Para configurar una ubicacin alternativa, seleccione la opcin Utilizar ubicacin alternativa e introduzca el nombre del equipo alternativo, el nombre del equipo/dominio de Windows, el nombre de usuario, la contrasea y el nombre de la carpeta compartida del servidor remoto en el que se almacenar la informacin de recuperacin de desastres. Nota: Para utilizar la ubicacin alternativa en un equipo remoto para almacenar la informacin de desastres, deber haber creado previamente una carpeta compartida en el equipo remoto en el que almacenar esta informacin. Si no ha creado previamente esta carpeta compartida, podr activar esta funcin en cualquier momento una vez configurada la opcin. Para ello, inicie el asistente de configuracin de Disaster Recovery y seleccione la opcin para configurar una ubicacin alternativa de recuperacin de desastres. Para obtener ms informacin sobre esta funcin, consulte la seccin Configuracin de una ubicacin alternativa para informacin de recuperacin de desastres de esta gua.

8. 9.

10. La opcin ya est instalada.

Tareas de instalacin posteriores


Es recomendable que revise la ayuda en lnea despus de instalar la opcin. La ayuda en lnea proporciona descripciones de los campos, procedimientos paso a paso e informacin conceptual relacionada con los cuadros de dilogo del producto. La ayuda en lnea es una manera rpida y cmoda de consultar la informacin mientras se utiliza el producto. Adems, obtendr informacin de diagnstico para los mensajes de error. Para acceder a la ayuda de diagnstico, haga doble clic en el nmero del mensaje en el registro de actividad.

18 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Tareas posteriores a la instalacin del servidor de copia de seguridad en Windows XP

Tareas posteriores a la instalacin del servidor de copia de seguridad en Windows XP


En una que la opcin de recuperacin de desastres conecte correctamente con el servidor de copia de seguridad, deber establecer el valor de la siguiente clave de registro en 0 en el equipo del servidor de copia de seguridad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Polices\Microsoft\Windows NT\RPC\RestrictRemoteClients

Nota: Si va a utiliza una versin anterior del servidor de copia de seguridad o si la clave de registro de Software\Computer Associates\BrightStor ARCserve Backup\Base\Tapeengine\DR\UseNetBIOS se establece en 1, cambie el valor de Acceso de red: modelo de seguridad y para compartir para cuentas locales a Clsico - usuarios locales autenticados como ellos mismos.

Instalar la opcin 19

Captulo 3: Recuperar sistemas Windows NT


La informacin de las siguientes secciones le permitirn preparase y reaccionar ante un caso de desastre del sistema Windows NT. Note: La opcin slo soporta la recuperacin de desastres remota en Windows NT. No permite la recuperacin de desastres local.

Mtodo de disco de arranque


El mtodo de disco de arranque permite crear un medio de arranque para recuperar rpidamente la conexin del servidor Windows NT. El mtodo de disco de arranque utiliza discos de 3,5 pulgadas. Los discos contienen una versin modificada del software de instalacin de Windows NT y la informacin de configuracin de un equipo especfico. Estos discos permiten iniciar cualquier servidor Windows NT (tenga o no formateado el disco duro) y restaurar completamente el sistema con el medio de copia de seguridad. Es necesario insertar el CD de Windows NT durante el proceso de recuperacin. Nota: Puede crear un medio de arranque en cualquier momento, incluso despus de producirse un error en el sistema. Sin embargo, deber asegurarse de que un servidor de BrightStor ARCserve Backup que se encuentre disponible y en funcionamiento haya realizado una copia de seguridad completa del equipo.

Creacin de discos de arranque


Podr crear discos de arranque para Windows NT 4.0 de una de las siguientes formas:

Cree los discos utilizando el comando WINNT32 /OX en el directorio i386 del CD de Windows NT4.0. Este mtodo es el ms recomendable para crear discos de arranque para la opcin. Utilice la utilidad DISKCOPY para crear copias de los discos de instalacin originales incluidos con el CD de Windows NT 4.0. No utilice los comandos XCOPY o COPY para crear estos discos. Nota: Estos procedimientos crean discos que contienen una versin modificada del software de instalacin y configuracin para un equipo especfico. Si utiliza los discos creados a partir de la instalacin del CD normal de Windows NT, el proceso de recuperacin de desastres no se realizar correctamente.

Recuperar sistemas Windows NT 21

Preparacin de desastres

Preparacin de desastres
En esta seccin se describe el modo de proteger equipos remotos con Windows NT de posibles desastres mediante la creacin de discos de arranque. Puede crear estas cintas o discos en cualquier momento, incluso despus de producirse un error en la estacin de trabajo.

Preparacin del mtodo de disco de arranque


El mtodo de disco de arranque consta de seis discos. Los tres primeros contienen una versin modificada del software de instalacin de Windows NT. El cuarto y quinto disco contienen el software de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup. El sexto contiene informacin relacionada con la configuracin de un equipo especfico.

Discos de arranque para equipos especficos


Utilice este mtodo para crear un disco de arranque para un equipo especfico. Se utiliza para particionar de forma automtica el disco duro en la configuracin original. Slo puede utilizar este conjunto de discos para realizar una recuperacin de desastres remota en dicho equipo. Para obtener informacin importante sobre la recuperacin de datos y los procedimientos relacionados con esta tarea, consulte la seccin Recuperacin de desastres de mtodo de disco de arranque en este captulo. Si revisa este material y practica con una sesin de recuperacin de desastres, estar preparado para cualquier tipo de circunstancia en el caso de que un desastre ocurra realmente.

Copiar los discos de instalacin de Windows NT


Debe crear copias de los tres discos de instalacin de Windows NT (Disco 1 de arranque de instalacin de Windows NT, Disco 2 y Disco 3) y etiquetar cada uno de ellos como corresponda. Para hacerlo, utilice la utilidad WINNT32. Puede ejecutarla desde el directorio de red que contiene los archivos principales de Windows NT o desde el CD de Windows NT. La utilidad WINNT32 se encuentra en la carpeta I386 del CD de Windows NT. El siguiente comando permite crear los discos de instalacin:
WINNT32 /OX

Para crear estos discos, tambin puede ejecutar WINNT en DOS. Para obtener ms informacin sobre cmo crear discos de instalacin de Windows NT, consulte la Gua de la instalacin de Microsoft Windows NT Server (Microsoft Windows NT Server Installation Guide).

22 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Preparacin de desastres

Nota: Al recuperar el sistema, deber utilizar el CD-ROM de Windows NT.

Requerimientos previos de creacin de disco de arranque


Adems de los discos de instalacin de Windows NT, debe crear otros tres discos necesarios para la recuperacin de desastres. En esta seccin se describe dicho procedimiento. Asegrese de se cumplen los siguientes requerimientos previos:

Dispone de tres discos formateados de alta densidad. Etiquete los discos del modo siguiente:


Disco de recuperacin de desastres de BAB Disco del motor de recuperacin de desastres de BAB Disco especfico del equipo de BAB

Ha instalado el Agente de cliente para Windows en el equipo. Ha realizado una copia de seguridad completa del equipo mediante un servidor de BrightStor ARCserve Backup.

Crear un disco de arranque


Para crear los discos necesarios para la recuperacin, realice los siguientes pasos: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Crear discos de arranque y haga clic en Siguiente. Se abrir el cuadro de dilogo Seleccionar servidor BrightStor ARCserve Backup, que enumera los servidores disponibles. Seleccione el servidor correspondiente y haga clic en Aceptar. El asistente para crear disco de arranque muestra la lista de equipos de los que BrightStor ARCserve Backup ha realizado copia de seguridad. El panel estar vaco si BrightStor ARCserve Backup no ha realizado la copia de seguridad de ningn equipo. 4. 5. Seleccione el equipo Windows NT para el que est creando los discos de arranque y haga clic en Siguiente. Aparecer el cuadro de dilogo de informacin del asistente de kit de arranque. Haga clic en Siguiente.

2. 3.

Recuperar sistemas Windows NT 23

Preparacin de desastres

6.

Cuando el sistema se lo solicite, inserte el disco vaco, etiquetado como Disco de recuperacin de desastres de BAB, en la unidad A y haga clic en Iniciar: La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. Haga clic en Siguiente. Cuando el sistema se lo solicite, inserte el disco formateado vaco con la etiqueta Disco de recuperacin de desastres de BAB en la unidad A y haga clic en Iniciar. Se copiarn en el disco todos los archivos de recuperacin de desastre necesarios. Cuando se haya completado el disco del motor de recuperacin de desastres BAB, haga clic en Siguiente. Inserte el disco con la etiqueta Disco 1 de arranque de instalacin de Windows NT y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco.

7. 8.

9.

10. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. 11. Cuando se le solicite, inserte el disco con la etiqueta Disco 2 de arranque de instalacin de Windows NT y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. 12. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. 13. Cuando se le solicite, inserte el disco con la etiqueta Disco 3 de arranque de instalacin de Windows NT y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. 14. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. 15. Inserte el disco con la etiqueta Disco especfico del equipo de BAB para crear el disco de recuperacin de su equipo especfico y haga clic en Iniciar. 16. Haga clic en Finalizar. Ya ha creado un conjunto de discos de recuperacin de desastres que puede utilizar en caso de desastre.

24 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Preparacin de desastres

Actualizar discos de arranque para equipos especficos


Si modifica la configuracin del equipo Windows NT o hardware del sistema, por ejemplo, la tarjeta de red, deber realizar de nuevo la copia de seguridad. A continuacin, utilice el asistente de recuperacin de desastres para actualizar todos los discos de arranque creados. Para actualizar el disco de arranque: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Actualizar disco de recuperacin especfico del equipo y haga clic en Siguiente. Se abrir el cuadro de dilogo Seleccionar servidor BrightStor ARCserve Backup, que enumera los servidores disponibles. Seleccione el servidor correspondiente y haga clic en Aceptar. El asistente para crear disco de arranque muestra la lista de equipos de los que BrightStor ARCserve Backup ha realizado copia de seguridad. El panel estar vaco si BrightStor ARCserve Backup no ha realizado la copia de seguridad de ningn equipo. 4. 5. Seleccione el equipo Windows NT para el que est actualizando los discos de arranque y haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco con la etiqueta Disco 1 de arranque de instalacin de Windows NT y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco con la etiqueta Disco 3 de arranque de instalacin de Windows NT y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco especfico del equipo de BAB y haga clic en Iniciar.

2. 3.

6. 7.

8. 9.

10. Una vez que la copia se haya completado, haga clic en Finalizar. Ya ha actualizado el conjunto de discos de recuperacin de desastres.

Recuperar sistemas Windows NT 25

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque


Para realizar una recuperacin en un sistema Windows NT despus de un desastre, necesitar:

Un conjunto de discos de arranque de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup. Son los discos creados mediante el procedimiento descrito en la seccin Preparacin de desastres en este captulo. Un CD de Microsoft Windows NT que coincida con la versin utilizada para crear los discos de arranque. Un dispositivo de copia de seguridad conectado a un servidor de BrightStor ARCserve Backup remoto con medio de BrightStor ARCserve Backup o cinta MTF (Formato de cinta de Microsoft), que contenga los datos que desea restaurar en la unidad. El medio debe contener al menos una de copia de seguridad completa del equipo que desea restaurar. Nota: Las particiones especiales como EISA o ISA, que se pueden ver mediante fdisk o windisk.exe, se deben configurar correctamente antes de que comience el proceso de recuperacin de desastres mediante las utilidades proporcionadas por el proveedor. La opcin no realiza la copia de seguridad ni recupera estas particiones.

Cuando utilice discos de arranque especficos del equipo para realizar una recuperacin de desastres, la opcin realizar automticamente las particiones de los discos duros del equipo en la configuracin original. Slo puede utilizar este conjunto de discos para realizar una recuperacin de desastres en dicho equipo.

Realizar la recuperacin de desastres mediante el mtodo de disco de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres en un equipo mediante el mtodo de disco de arranque, realice los siguientes pasos: 1. 2. Separe los dispositivos de cinta locales. Inicie el equipo que desea recuperar con el disco de arranque de instalacin de Windows NT creado en la seccin Preparacin del mtodo de disco de arranque en este captulo. Si ha agregado controladores SCSI adicionales durante la instalacin, presione F6 cuando aparezca el cuadro de dilogo de instalacin de Windows. 3. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado como disco 2 de arranque de instalacin de Windows NT.

26 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

4.

Seleccione un mtodo de instalacin:


La instalacin rpida es la forma ms rpida de recuperar el sistema. Detecta de forma automtica los controladores del sistema y la informacin sobre la particin. La instalacin personalizada permite especificar controladores particulares para los dispositivos que el servidor controla. Es posible que deba realizar una instalacin personalizada si el sistema utiliza controladores que no estn incluidos en el programa de instalacin de Windows como, por ejemplo, controladores OEM. Tambin le permite crear o modificar la informacin sobre la particin y cambiar el sistema de archivos que se est utilizando (NTFS o FAT).

Nota: La instalacin personalizada es el mtodo recomendado. Si utiliza la instalacin rpida y el sistema no puede ubicar la unidad de CD, inicie de nuevo el proceso de recuperacin mediante la instalacin personalizada y seleccione una unidad de CD-ROM. 5. 6. 7. 8. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado como disco 3 de arranque de instalacin de Windows NT. Si ha presionado F6 en el paso anterior, seleccione S para especificar controladores adicionales cuando se le solicite. Cuando se le solicite, inserte el CD de Windows NT. El programa de instalacin copiar los archivos en el disco duro. Cuando se le solicite, inserte los discos con las etiquetas Disco de recuperacin de desastres de BAB y Disco del motor de recuperacin de desastres de BAB. Cuando haya completado el proceso correctamente, aparecer un mensaje en el que se indicar que la instalacin se ha realizado correctamente. Extraiga todos los discos y CD y presione Intro para reiniciar el sistema. Una vez se haya reiniciado el sistema, aparecer el asistente de recuperacin de desastres.

9.

Recuperar sistemas Windows NT 27

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

Realizar una recuperacin de desastres mediante el asistente de recuperacin de desastres


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el asistente de recuperacin de desastres, realice los pasos siguientes: 1. 2. Haga clic en Ver config para ver informacin sobre la particin. Inserte el disco con la etiqueta Disco especfico del equipo de BAB. Nota: Presione Ctrl+Mays y haga doble clic en la imagen situada a la izquierda del asistente de recuperacin de desastres para acceder a una ventana de smbolo del sistema DOS. La ventana de smbolo del sistema DOS permite realizar operaciones desde la lnea de comandos para ejecutar la mayora de programas de Windows de 32 bits como, por ejemplo, windisk.exe o regedit.exe. 3. 4. 5. 6. Seleccione la unidad A. Seleccione el archivo apropiado y haga clic en Abrir. Aparecer la ventana de configuracin con informacin sobre la particin. Compruebe la opcin Agregar sesiones a lista. Haga clic en Cerrar y, a continuacin, en Siguiente. El asistente de recuperacin de desastres buscar dispositivos de copia de seguridad conectados al equipo. Ya que no se soporta la recuperacin de desastres local, a aparecer un mensaje que le informar de que no se ha encontrado ningn dispositivo de forma local y en el que se le solicitar que indique que est realizando una recuperacin de desastres remota. Se le pedir que inserte el disco especfico del equipo y el CD de Windows NT para instalar el software de red. Haga clic en Aceptar y reinicie el equipo. Retire el CD y el disco y haga clic en Aceptar. Despus de reiniciar, inserte el disco especfico del equipo y haga clic en Ver config para agregar la informacin de sesin y haga clic en Siguiente. Debe introducir la contrasea, el nombre de usuario, el nombre de dominio y el nombre del servidor de BrightStor ARCserve Backup para acceder al servidor de BrightStor ARCserve Backup. Seleccione un dispositivo de la lista de dispositivos y haga clic en Siguiente.

7. 8.

9.

28 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

10. Si no ha seleccionado la opcin Agregar sesiones a lista o si desea realizar una recuperacin de sesiones de copia de seguridad diferentes de las sesiones de copia de seguridad ms recientes, haga clic en Explorar medio para leer el contenido del medio.

Las sesiones de copia de seguridad del medio aparecen en la pantalla a medida que se van encontrando. 11. Si conoce el nmero de la sesin, introduzca el nmero en el campo Iniciar con nmero de sesin. De esta manera se reduce al mnimo el tiempo necesario para explorar el medio, particularmente si se dispone de un medio de gran capacidad que contiene muchas sesiones. Nota: Si no est seguro de qu medio contiene la ltima copia de seguridad completa, el archivo del disco de informacin de recuperacin de desastres indica el ID del medio y permite ubicar rpidamente el medio correcto. Despus de la exploracin, la ventana muestra las sesiones de copia de seguridad que hay en el medio, as como informacin sobre la sesin importante. 12. Para explorar un segundo medio, inserte el medio y haga clic de nuevo en Explorar medio. 13. Con la informacin sobre la sesin organizada, haga clic en Siguiente para visualizar la pantalla de la particin. Aparecer la informacin sobre la particin actual de todos los discos duros del sistema. Puede volver a crear de forma manual las particiones que se muestran en la ventana de configuracin.

Recuperar sistemas Windows NT 29

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

Particin de unidad en el asistente de recuperacin de desastres


La opcin mostrar el espacio en disco de las siguientes formas:

Particiones con formato: Espacio con particiones y formateado. Los discos se formatean cuando se les asigna una sesin. Particiones sin formato: Espacio con particiones pero sin formato. Los discos se formatean cuando se les asigna una sesin. Espacio libre: Espacio del disco sin formato y sin particiones. El espacio libre se crea cuando se elimina una particin. Para asignar una letra de unidad a un espacio libre, es necesario crear primero una particin. En el siguiente ejemplo se muestra la informacin sobre la particin:

Nota: Las particiones slo se pueden crear sobre espacio libre. Para convertir particiones formateadas o sin formato en espacio libre, haga clic en la particin y seleccione Suprimir en el campo Particin. El asistente de recuperacin de desastres permite personalizar el particionamiento de todas las unidades antes de restaurar. Puede:

Retener las particiones actuales Modificar el tamao, las letras de unidad, o ambos, de las particiones actuales (no se recomienda) Crear particiones nuevas Crear conjuntos de volmenes, de bandas y de bandas con paridad Utilizar cualquier combinacin de las anteriores opciones

30 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

Particin de unidades mediante el asistente de recuperacin de desastres


Para particionar unidades mediante el asistente de recuperacin de desastres, realice los pasos siguientes: 1. Para restaurar mediante particiones nuevas o modificadas, seleccione el destino de la lista desplegable. Resalte un rea de espacio libre y haga clic en Crear. Se abrir el cuadro de dilogo Crear particin. Especifique un tamao de particin. El tamao mnimo es 1 MB y el mximo es la cantidad de espacio libre disponible en la unidad. Haga clic en Aceptar. El asistente muestra la particin nueva como espacio sin formato. Repita estos pasos para crear particiones adicionales. Importante: Ninguna de las modificaciones de disco efectuadas en este punto se aplicarn hasta que haga clic en Iniciar recuperacin de desastres en el siguiente cuadro de dilogo. 4. Para asignar una letra de unidad a la particin, realice el siguiente procedimiento: a. b. c. d. Resalte la particin y haga clic en Letra de unidad. Seleccione una letra de unidad y haga clic en Aceptar. La letra de unidad aparecer en la pantalla de informacin sobre la particin. Seleccione la particin que desee restaurar y, a continuacin, haga clic en Asignar. Seleccione una sesin de copia de seguridad de la lista y haga clic en Aceptar. El nmero de sesin aparecer en la ventana de informacin sobre la particin. Para cambiar una seleccin, seleccione la particin, haga clic en Sin asignar y realice otra seleccin. Repita estos pasos para cada particin que est restaurando.

2. 3.

e. 5.

Para restaurar un espacio sin formato, realice el siguiente procedimiento a. b. c. Seleccione el disco al que desea restaurar de la lista desplegable. Resalte el espacio sin formato al que va restaurar y haga clic en Letra de unidad. Seleccione una letra de unidad y haga clic en Aceptar. La letra de unidad aparece en la pantalla de informacin sobre la particin.

Recuperar sistemas Windows NT 31

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

d. e.

Seleccione la particin y haga clic en Asignar. Seleccione una sesin de copia de seguridad de la lista y haga clic en Aceptar. El nmero de sesin aparecer en la ventana de informacin sobre la particin. Para cambiar una seleccin, seleccione la particin, haga clic en Sin asignar y realice otra seleccin. La opcin formatear automticamente el espacio sin formato como parte del proceso de restauracin. Repita estos pasos para realizar la restauracin en espacio no formateado adicional.

f. 6.

Para restaurar mediante informacin de particin existente, realice los siguientes pasos: a. b. Seleccione la unidad a la que desea restaurar de la lista desplegable. Haga clic en la particin a la que desea restaurar. Si desea realizar una restauracin en un sistema que utiliza conjuntos de volmenes o conjuntos de bandas, consulte el tema Restaurar a conjuntos de volmenes y conjuntos de bandas para obtener ms informacin. Seleccione la particin y haga clic en Asignar. Seleccione una sesin de copia de seguridad de la lista y haga clic en Aceptar. El nmero de sesin e ID de medio aparecen en la ventana de informacin sobre la particin. Repita estos tres pasos para las dems unidades o particiones en las que desea restaurar. Para cambiar una seleccin, seleccione la particin, haga clic en Sin asignar y realice otra seleccin.

c.

d.

7.

Despus de realizar todas las selecciones de particin y modificaciones necesarias, haga clic en Siguiente. El asistente est listo para iniciar la recuperacin de cada particin a la que se haya asignado una sesin de copia de seguridad. Si est restaurando a la particin activa, inserte el CD de Windows NT en la unidad de CD cuando se le solicite.

8.

32 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

Utilizar el asistente de recuperacin de desastres para finalizar la recuperacin de desastres


Para completar el proceso de recuperacin de desastres en una plataforma Windows NT 4.0, haga clic en Iniciar recuperacin de desastres y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: Es posible que deba reiniciar el equipo varias veces. El asistente de recuperacin de desastres restaurar los datos de las sesiones especificadas en las particiones especificadas. Una barra de progreso muestra el avance del proceso de restauracin. Una vez finalizada la operacin de restauracin, haga clic en Finalizar. El equipo se reiniciar y volver al estado en el que se encontraba en el momento en que se cre el medio de copia de seguridad. El proceso de restauracin crea un directorio llamado DRBOOT.TMP que se eliminar la siguiente vez que se inicie el agente de cliente. Importante: Aunque puede hacer clic en Cancelar para detener la recuperacin en este punto, se recomienda seriamente no hacerlo porque los resultados podran no ser los esperados. En algunas circunstancias es posible que se le solicite reiniciar el servidor en este punto. El proceso de recuperacin comenzar de nuevo cuando se reinicie el equipo.

Recuperar sistemas Windows NT 33

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

Conjuntos de volmenes y Conjuntos de bandas


Windows NT permite crear conjuntos de volmenes y conjuntos de bandas:

Conjunto de volmenes: Creado mediante la combinacin de espacio de una o varias unidades fsicas en un volumen lgico. El volumen lgico se trata como una sola particin y aparece como una letra de unidad. Conjunto de bandas: Similar a un conjunto de volmenes pero cada particin tiene un tamao similar para permitir que los datos se escriban en bandas en cada particin. Los conjuntos de bandas requieren al menos dos unidades fsicas.

Para obtener ms informacin acerca de conjuntos de volmenes y de bandas, consulte la documentacin de Windows NT.

Restaurar a conjuntos de volmenes y conjuntos de bandas


Para restaurar los conjuntos de bandas o de volmenes, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Separe los dispositivos de cinta. Inicie el equipo que desea recuperar con el disco de arranque de instalacin de Windows NT creado en la seccin Preparacin del mtodo de disco de arranque en este captulo. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado como disco 2 de arranque de instalacin de Windows NT. Seleccione uno de los siguientes mtodos de instalacin:

3. 4.

La instalacin rpida es la forma ms rpida de recuperar el sistema. Detecta de forma automtica los controladores del sistema y la informacin sobre la particin. La instalacin personalizada permite especificar controladores particulares para los dispositivos que el servidor controla. Es posible que deba realizar una instalacin personalizada si el sistema utiliza controladores que no estn incluidos en el programa de instalacin de Windows como, por ejemplo, controladores OEM. Tambin le permite crear o modificar la informacin sobre la particin y cambiar el sistema de archivos que se est utilizando (NTFS o FAT). Nota: La instalacin personalizada es el mtodo recomendado. Si utiliza la instalacin rpida y el sistema no puede ubicar la unidad de CD, inicie de nuevo el proceso de recuperacin mediante la instalacin personalizada.

5.

Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado como disco 3 de arranque de instalacin de Windows NT.

34 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

6.

Cuando se le solicite, inserte el CD de Windows NT. El programa de instalacin copiar los archivos de Windows NT en el disco duro. Nota: Para crear un conjunto de bandas o de volmenes, debe dispone de espacio libre en disco.

7.

Para crear espacio libre, seleccione una unidad, haga clic en una particin y en Suprimir. Nota: Si suprime ms de una particin, el espacio en disco se combinar para crear una sola rea de espacio libre.

8.

Seleccione las reas de espacio libre que se van a combinar en un conjunto de bandas y de volmenes de la forma siguiente: a. Seleccione las reas de espacio libre que desea particionar y haga clic en Crear conjunto. Puede seleccionar dos reas de espacio libre en la misma unidad (slo Conjunto de volmenes) o cambiar a otras unidades y seleccionar espacio libre. Aparecer el cuadro de dilogo Crear conjunto. Seleccione el tipo de conjunto que desea crear: Conjunto de volmenes, Conjunto de bandas o Conjunto de bandas con paridad (requiere al menos 3 discos fsicos). En el cuadro de dilogo Elementos de espacio libre, haga clic en el espacio libre que desee utilizar. Debe seleccionar al menos dos unidades fsicas para crear un conjunto de bandas. Haga clic en Aceptar cuando haya finalizado. Cuando aparezca el cuadro de dilogo Establecer tamao, introduzca el tamao del total de conjunto. Por ejemplo, si va a crear un conjunto de volmenes en dos discos duros e introduce 1000 MB, crear una particin de 500 MB en cada uno de los discos duros, en total 1000 MB (el tamao por particin no siempre es exactamente el mismo). Cuando haya finalizado, haga clic en Aceptar.

b.

c.

d.

El conjunto aparecer como espacio formateado en la ventana de recuperacin de desastres y se mostrar tambin el tipo de conjunto. El conjunto aparecer igual en todas las unidades fsicas. 9. Despus de realizar todas las modificaciones y selecciones de particin necesarias, deber asignar una sesin para restaurar. Seleccione una particin y haga clic en Asignar.

10. Seleccione una sesin de copia de seguridad de la lista y haga clic en Aceptar.

Recuperar sistemas Windows NT 35

Recuperacin de desastres de mtodo de discos de arranque

11. Cuando las selecciones se hayan completado, haga clic en Siguiente. El asistente estar ahora listo para iniciar la recuperacin de cada particin a la que se haya asignado una sesin de copia de seguridad. 12. Para iniciar el proceso de recuperacin, haga clic en Iniciar recuperacin de desastres. El asistente de recuperacin de desastres copiar los datos de las sesiones especificadas en las particiones especificadas. Una barra de progreso muestra el avance del proceso de restauracin. Una vez finalizado el proceso de restauracin, haga clic en Finalizar. El equipo se reiniciar y volver al estado en el que se encontraba en el momento en que se cre el medio de copia de seguridad. Importante: Aunque puede hacer clic en Cancelar para detener la recuperacin en este punto, se recomienda seriamente no hacerlo porque los resultados podran no ser los esperados. En algunas circunstancias es posible que se le solicite reiniciar el servidor en este punto. El proceso de recuperacin comenzar de nuevo cuando se reinicie el equipo. En primer lugar debe recuperar el sistema y, a continuacin, volver a crear los conjuntos de volmenes, de bandas y de volmenes duplicados mediante windisk.exe de NT. Despus, restaure dichos volmenes mediante el Agente de cliente para Windows.

36 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Captulo 4: Recuperar sistemas Windows 2000


Para prepararse para un desastre en un sistema Windows 2000, utilice los procedimientos de recuperacin de desastres descritos en las siguientes secciones.

Mtodos de creacin de medios de arranque


Los mtodos que se describen a continuacin permiten crear un medio de arranque para recuperar rpidamente la conexin del servidor Windows 2000:

CD de arranque: Este mtodo consiste en la utilizacin de un CD de arranque y un disco de recuperacin especfico del equipo que contenga la informacin de configuracin. La configuracin contenida en el disquete y el CD permiten iniciar desde un CD de arranque cualquier equipo Windows 2000, incluso un servidor que tenga el disco duro sin formatear, y restaurar completamente el sistema con el medio de copia de seguridad de la opcin. Nota: ste es el mtodo recomendado.

Disco de arranque: Este mtodo consiste en utilizar disquetes de 3,5 pulgadas que contengan una versin modificada del software de instalacin de Windows 2000 y la informacin de configuracin de un equipo especfico. Estos discos permiten iniciar desde un disco de arranque cualquier equipo Windows 2000 (tenga o no formateado el disco duro) y restaurar completamente el sistema con el medio de copia de seguridad de la opcin. Es necesario insertar el CD de Windows 2000 durante el proceso de recuperacin. El CD de BrightStor ARCserve Backup tambin es necesario durante la recuperacin.

Recuperar sistemas Windows 2000 37

Preparacin de desastres

Cinta de arranque: Este mtodo utiliza una cinta de arranque. La cinta de arranque tambin contiene una copia de seguridad completa. Este sistema permite iniciar desde una cinta de arranque cualquier equipo Windows 2000, incluso un servidor que tenga el disco duro sin formatear, y restaurar completamente el sistema sin necesidad de utilizar un CD ni discos. Nota: Puede crear un medio de arranque en cualquier momento, incluso despus de producirse un error en el sistema. Sin embargo, deber asegurarse de que un servidor de BrightStor ARCserve Backup que se encuentre disponible y en funcionamiento haya realizado una copia de seguridad completa del equipo.

Antes de que se produzca un desastre, deber crear tambin un medio de arranque del propio servidor de BrightStor ARCserve Backup o bien utilizar la funcin de ubicacin alternativa. Para obtener ms informacin sobre esta funcin, consulte la seccin Instalar y configurar la opcin en el captulo "Instalar la opcin" de esta gua.

Preparacin de desastres
En esta seccin se describe el modo de proteger su equipo Windows 2000 local de posibles desastres mediante la creacin de cintas, CD o discos de arranque. Puede crear estas cintas o discos en cualquier momento, incluso despus de producirse un error en la estacin de trabajo.

Mtodo de disco de arranque


El mtodo de disco de arranque consta de cinco discos. Cuatro de ellos contienen una versin modificada del software de instalacin de Windows 2000. El quinto contiene informacin relacionada con la configuracin de ese equipo especfico.

Discos de arranque para equipos especficos


Utilice este mtodo para crear un disco de arranque para un equipo especfico. La opcin utiliza este disco para particionar de forma automtica el disco duro en la configuracin original. Para obtener informacin relevante sobre la recuperacin de datos, y procedimientos relacionados, consulte la seccin Recuperacin de desastres en este captulo. Consulte este material y practique con una sesin de recuperacin de desastres para preparar el sistema para un desastre.

38 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Preparacin de desastres

Copiar los discos de instalacin de Windows 2000


Cree copias de los discos de instalacin de Windows 2000 y etiquete cada disco segn corresponda (por ejemplo, Disco 1 de arranque de instalacin de Windows 2000, Disco 2 de arranque de instalacin de Windows 2000, etc.). Puede hacerlo con la utilidad MAKEBT32. Puede ejecutarla desde el directorio de red que contiene los archivos principales de Windows 2000 o desde el CD de Windows 2000. La utilidad se encuentra en el directorio del disco de arranque del CD de Windows 2000. Introduzca el siguiente comando para crear los discos de instalacin:
MAKEBT32

Para crear estos discos, tambin puede ejecutar MAKEBOOT en DOS o en Windows. Para obtener ms informacin sobre cmo crear discos de instalacin de Windows 2000, consulte la Gua de instalacin de Microsoft Windows 2000 (Microsoft Windows 2000 Installation Guide). Nota: Al recuperar el sistema, deber utilizar el CD de Windows 2000.

Requerimientos previos de creacin de disco de arranque


Adems de los discos de instalacin de Windows 2000, debe crear un disco que tendr que utilizar para la recuperacin. Antes de continuar, compruebe que ha realizado una copia de seguridad completa del equipo mediante BrightStor ARCserve Backup y que tiene un disco de alta densidad formateado. Etiquete este disco como Disco especfico del equipo de BAB.

Crear un disco de arranque


Para crear los discos que se utilizan para la recuperacin, realice los siguientes pasos: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Crear discos de arranque y haga clic en Siguiente. Se abrir el cuadro de dilogo Seleccionar servidor BrightStor ARCserve Backup, que enumera los servidores disponibles. Seleccione el servidor correspondiente y haga clic en Aceptar. El asistente para crear disco de arranque muestra la lista de equipos de los que BrightStor ARCserve Backup ha realizado copia de seguridad. El panel aparecer en blanco si BrightStor ARCserve Backup no ha realizado la copia de seguridad de ningn equipo. 4. Seleccione el equipo Windows 2000 para el que est creando los discos de arranque y haga clic en Siguiente.

2. 3.

Recuperar sistemas Windows 2000 39

Preparacin de desastres

5. 6.

Aparecer el cuadro de dilogo de informacin del asistente de kit de arranque. Haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco 1 de arranque de instalacin de Windows 2000 en la unidad A y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco 4 de arranque de instalacin de Windows 2000 en la unidad A y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente.

7. 8.

9.

10. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco especfico del equipo de BAB y haga clic en Iniciar. 11. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. 12. Haga clic en Finalizar. Ya ha creado un conjunto de discos de recuperacin de desastres que puede utilizar en caso de desastre.

Actualizar discos de arranque para equipos especficos


Si se realiza algn cambio en la configuracin del equipo o en el hardware (por ejemplo, cambio de la tarjeta de red), deber volver a ejecutar una copia de seguridad completa y utilizar el asistente de recuperacin de desastres para actualizar todos los discos de arranque que se hayan creado. Para actualizar el disco de arranque, realice el siguiente procedimiento: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Actualizar disco de recuperacin especfico del equipo y haga clic en Siguiente. Aparecer el cuadro de dilogo Seleccionar el servidor de BrightStor ARCserve Backup, que contiene una lista de los servidores disponibles. Seleccione el servidor correspondiente y haga clic en Aceptar. El asistente para crear disco de arranque muestra la lista de equipos de los que BrightStor ARCserve Backup ha realizado copia de seguridad. La lista estar vaca si BrightStor ARCserve Backup no ha realizado la copia de seguridad de ningn equipo. Seleccione el equipo Windows 2000 para el que est actualizando los discos de arranque y haga clic en Siguiente. Aparecer el cuadro de dilogo de informacin del asistente de kit de arranque. Haga clic en Siguiente.

2. 3.

4.

5.

40 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Preparacin de desastres

6. 7. 8. 9.

Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco de arranque de instalacin de Windows 2000 y haga clic en Iniciar. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco 4 de instalacin de Windows 2000 y haga clic en Iniciar. Cuando haya finalizado, haga clic en Siguiente.

10. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco especfico del equipo de BAB y haga clic en Iniciar. 11. Cuando la copia haya finalizado, haga clic en Siguiente y, por ltimo, en Finalizar. Ya ha actualizado el conjunto de discos de recuperacin de desastres.

Eliminar archivos de controladores de red innecesarios de la informacin especfica del equipo


Al realizar una copia de seguridad de un equipo Windows 2000 completo (incluido el estado del sistema y todas las unidades), la informacin se genera o se actualiza para dicho equipo para poder realizar la recuperacin de desastres. Esta informacin especfica del equipo (MSI) contiene los registros de sesin de copia de seguridad, la configuracin de BrightStor ARCserve Backup, los archivos del controlador de red y la configuracin de red y disco del equipo. La informacin especfica del equipo se almacena en un disquete y se utiliza durante el proceso de recuperacin de desastres. Debido a que esta informacin se almacena en un disquete, el tamao total no puede exceder de 1,44 MB. Si el tamao es superior a 1,44 MB, deber eliminar archivos de la informacin especfica del equipo manualmente antes de crear el disquete de recuperacin de desastres. Normalmente, si elimina los archivos del controlador de red innecesarios, el tamao de la informacin especfica del equipo se reduce por debajo de 1,44 MB. Nota: Esta informacin no se aplica a equipos que ejecuten Windows 2003 o Windows XP. La solucin de recuperacin de desastres para Windows XP y Windows 2003 se ha creado a partir del modelo ASR (recuperacin automtica de sistemas) de Windows.

Recuperar sistemas Windows 2000 41

Preparacin de desastres

Determinar qu archivos del controlador de red son innecesarios


Los archivos INF y SYS que identifique deben ser los nicos archivos del controlador de red necesarios. El resto de archivos INF y SYS de la red se podrn eliminar de la informacin especfica del equipo para reducir el espacio total. (Al recuperar un equipo SAN distribuido, el nico controlador de red necesarios ser el que se conecta al servidor SAN primario.) Para eliminar los archivos del controlador de red innecesarios, realice el siguiente procedimiento: 1. Inicie sesin en el equipo del servidor de copia de seguridad y abra la siguiente carpeta:
%Directorio principal de BrightStor%\DR\%Nombre de equipo cliente%

donde %Directorio principal de BrightStor% es la carpeta en la que BrightStor ARCserve Backup est instalado y %Nombre de equipo cliente% es el nombre de host del equipo cliente. 2. Elimine los archivos INF y SYS que no utilice el adaptador de red para conectarse al servidor de copia de seguridad.

Para comprobar que no ha eliminado ningn archivos necesario, realice una recuperacin de desastres real y verifique que el proceso de recuperacin de desastres se puede conectar al servidor de copia de seguridad y puede completar la restauracin del sistema correctamente. Si no es as, es posible que los archivos del controlador que ha eliminado sean necesarios. Repita el proceso utilizando la informacin del equipo especfico original y seleccione los archivos que va a eliminar con ms cuidado.

Eliminar archivos del controlador de red innecesarios


En la informacin especfica del equipo, los archivos del controlador de red se identifican por las extensiones SYS e INF. En una recuperacin de desastres local, al realizar la recuperacin desde un dispositivo de copia de seguridad conectado localmente (excepto los servidores SAN distribuidos), todas las operaciones se realizan de forma local y no hay necesidad de establecer una conexin de red. Por tanto, ninguno de los archivos del controlador de red ser necesario para realizar la recuperacin de desastres correctamente. En una recuperacin de desastres remota, al recuperar los datos de forma remota desde el servidor de copia de seguridad, el nico controlador de red necesario sera el del adaptador de red que se puede conectar al servidor de BrightStor ARCserve Backup. El administrador de copia de seguridad sabr qu adaptador de red est conectado al equipo y le facilitar la direccin MAC del adaptador. Para identificar los archivos del controlador de dicho adaptador de red, realice el siguiente procedimiento: 1. Inicie sesin en el equipo cliente, no en el equipo del servidor de copia de seguridad.

42 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Preparacin de desastres

2. 3. 4. 5. 6.

En el men Inicio, acceda a Configuracin, Conexiones de red. Haga clic con el botn derecho en la conexin utilizada para establecer la comunicacin de copia de seguridad y seleccione Propiedades. En el cuadro de dilogo emergente, anote el nombre de la descripcin del adaptador en el campo Conectar usando. Inicie sesin en el equipo servidor de copia de seguridad. En la carpeta %Directorio principal de BrightStor%\DR\%Nombre de equipo cliente% (donde %Directorio principal de BrightStor% es la carpeta en la que BrightStor ARCserve Backup est instalado), donde se encuentra la informacin especfica del equipo cliente, abra el archivo CardDesc.txt. Los nombres de los archivos INF y SYS aparecen en los campos InfFile y DriveFile de la seccin donde DeviceDesc=%Descripcin de tarjeta anotada en el paso 4 anterior% Nota: Es muy recomendable que haga una copia de la informacin especfica del equipo y la conserve en un lugar seguro antes de eliminar cualquier archivo.

7.

Identificar archivos del controlador de red innecesarios despus de un error


Es muy recomendable que anote qu adaptador de red del equipo cliente se utiliza para establecer la conexin con el servidor de copia de seguridad. Si el equipo cliente ya ha fallado y esta informacin no est disponible, no ser sencillo determinar qu archivos del controlador de red son necesarios. Nota:Es muy recomendable que conserve una copia de la informacin especfica del equipo en un lugar seguro antes de eliminar cualquier archivo. Para identificar los archivos del controlador despus de que el equipo falle, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Inicie sesin en el equipo servidor de copia de seguridad. En la carpeta %Directorio principal de BrightStor%\DR\%Nombre de equipo cliente% (donde %Directorio principal de BrightStor% es la carpeta en la que est instalado BrightStor ARCserve Backup y %Nombre de equipo cliente% es el nombre de host del equipo cliente), abra el archivo CardDesc.txt. El archivo CardDesc.txt permite ver la descripcin de las tarjetas de red. Identifique la tarjeta de red utilizada para establecer la conexin con el servidor de copia de seguridad. El archivo CardDesc.txt tambin especifica los archivos del controlador que son necesarios para cada adaptador.

3.

Recuperar sistemas Windows 2000 43

Preparacin de desastres

Eliminar archivos del controlador de red innecesarios despus de un error


Los archivos INF y SYS que identifique deben ser los nicos archivos del controlador de red necesarios. El resto de archivos INF y SYS de la red se podrn eliminar de la informacin especfica del equipo para reducir el espacio total. Para eliminar los archivos del controlador de red innecesarios, realice el siguiente procedimiento: 1. Inicie sesin en el equipo del servidor de copia de seguridad y abra la siguiente carpeta:
%Directorio principal de BrightStor%\DR\%Nombre de equipo cliente%

donde %Directorio principal de BrightStor% es la carpeta en la que BrightStor ARCserve Backup est instalado y %Nombre de equipo cliente% es el nombre de host del equipo cliente. 2. Elimine los archivos INF y SYS que no utilice el adaptador de red para conectarse al servidor de copia de seguridad.

Para comprobar que no ha eliminado ningn archivos necesario, realice una recuperacin de desastres real y verifique que el proceso de recuperacin de desastres se puede conectar al servidor de copia de seguridad y puede completar la restauracin del sistema correctamente. Si no es as, es posible que los archivos del controlador que ha eliminado sean necesarios. Repita el proceso utilizando la informacin del equipo especfico original y seleccione los archivos que va a eliminar con ms cuidado.

Mtodo de cinta de arranque


El mtodo de recuperacin de desastres con cinta de arranque permite recuperar volmenes del sistema de servidores de produccin de Windows 2000 que se han perdido sin necesidad de utilizar CD ni discos de arranque. Este mtodo slo se puede utilizar para la proteccin de equipos locales de BrightStor ARCserve Backup. Para realizar la preparacin para desastres con este mtodo, realice los siguientes pasos: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Crear imagen de cinta de arranque de CA y haga clic en Siguiente. Nota: Esta opcin no estar disponible si no se detecta una unidad de cinta de arranque. 3. 4. Cuando se le solicite, inserte el CD de Windows 2000 en la unidad de CD-ROM, seleccione la unidad de CD-ROM de la lista y haga clic en Siguiente. Cuando la utilidad haya terminado de crear la imagen de arranque, haga clic en Finalizar.

2.

44 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Preparacin de desastres

5. 6.

Formatee la cinta mediante el asistente o el administrador de dispositivos de para escribir la imagen en la cinta. Realice una copia de seguridad completa del servidor de BrightStor ARCserve Backup local con la cinta que acaba de formatear. Nota: Si se han producido cambios en alguna configuracin (por ejemplo, la configuracin de la tarjeta SCSI o la de la tarjeta de red), deber crear una nueva imagen de arranque y ejecutar otra copia de seguridad completa.

Mtodo de CD de arranque
En Windows 2000, la opcin dispone de una forma ms rpida de iniciar el asistente de recuperacin de desastres. En lugar de tener que utilizar cinco discos y un CD de Microsoft 2000, slo se necesita un disco y un CD. Cuando se crea una imagen de CD de arranque (archivo cdboot.iso), no es necesario que la grabadora de CD est conectada al servidor de BrightStor ARCserve Backup. Despus de crear la imagen, se puede crear un CD desde la imagen de cdboot.iso en cualquier equipo que disponga de una grabadora de CD y del software de creacin de CD necesario. Antes de continuar, compruebe que ha realizado una copia de seguridad completa del equipo mediante BrightStor ARCserve Backup y que tiene un disco de alta densidad formateado. Etiquete este disco como Disco especfico del equipo de BAB.

Crear imgenes de arranque de CA para el mtodo de CD de arranque


Para crear un CD de arranque para el mtodo de arranque con CD, realice los siguientes pasos: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Inserte el CD de Windows 2000 CD, seleccione Crear imagen de CD de arranque de CA y haga clic en Siguiente. Especifique la ruta al CD de instalacin de Windows y haga clic en Siguiente. El asistente crear un archivo denominado cdboot.iso en el directorio principal de BrightStor ARCserve Backup. Ahora podr crear un CD de arranque a partir de esta imagen con una grabadora de CD. Nota: No copie el archivo cdboot.iso directamente en el CD. Haga doble clic primero en cdboot.iso para hacer que el software de creacin de CD expanda la imagen y cree la carpeta y sus subdirectorios correspondientes en el CD.

2. 3.

Recuperar sistemas Windows 2000 45

Recuperacin de desastres

Crear un disco de recuperacin especfico del equipo para el mtodo de CD de arranque


En esta seccin se describe cmo crear un disco para utilizarlo con el CD de arranque y poder realizar una recuperacin de desastres en un equipo especfico. Para crear un disco para el mtodo de arranque con CD ROM, realice los siguientes pasos: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Crear disco de recuperacin especfico del equipo y haga clic en Siguiente. Seleccione el servidor de BrightStor ARCserve Backup de la lista de servidores disponibles y haga clic en Aceptar. El asistente para crear disco de arranque muestra la lista de equipos de los que BrightStor ARCserve Backup ha realizado copia de seguridad. La lista estar vaca si BrightStor ARCserve Backup no ha realizado la copia de seguridad de ningn equipo. Seleccione el equipo Windows 2000 para el que est creando el disco de recuperacin especfico del equipo y haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco especfico del equipo de BAB en la unidad A y haga clic en Iniciar. La opcin copiar todos los archivos necesarios de recuperacin de desastres en el disco. Haga clic en Finalizar.

2. 3. 4.

5.

6.

Ha creado un disco de recuperacin de desastres que podr utilizar para recuperar este equipo en caso de desastre.

Recuperacin de desastres
Para realizar un proceso de recuperacin de desastres en Windows 2000, puede utilizar el mtodo de CD de arranque, el de cinta de arranque o el de disco de arranque.

46 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres

Realizar una recuperacin de desastres mediante un mtodo de disco de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de disco de arranque, se necesitan los siguientes elementos:

El conjunto de discos de arranque de recuperacin de desastres que ha creado mediante las instrucciones de la seccin de mtodo de disco de arranque. Un CD de Microsoft Windows 2000 que coincida con la versin utilizada para crear los discos de arranque. Un dispositivo de copia de seguridad conectado al servidor (puede ser un servidor de BrightStor ARCserve Backup remoto) con un medio de copia de seguridad que contenga los datos que desea restaurar en la unidad. El medio debe contener al menos una sesin de copia de seguridad completa.

Importante: Durante el proceso de recuperacin de desastres, la opcin particionar el disco duro en la configuracin original. Slo puede utilizar este conjunto de discos de arranque para realizar una recuperacin de desastres en dicho equipo.

Iniciar la recuperacin de desastres mediante el mtodo de disco de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de disco de arranque, realice los siguientes pasos: 1. Inicie el equipo que desea recuperar mediante el disco 1 de arranque de instalacin de Windows 2000 creado en Mtodo de disco de arranque. Para instalar controladores SCSI adicionales, presione F6 cuando se le solicite en la parte inferior del cuadro de dilogo Instalacin de Windows. 2. Cuando se le solicite, inserte los discos etiquetados Disco 2 de instalacin de Windows 2000, Disco 3 de instalacin de Windows 2000 y Disco 4 de instalacin de Windows 2000. Cuando se le solicite, inserte el CD de Windows 2000. El programa de instalacin copiar los archivos de Windows 2000 en el disco duro de su equipo. Si ha presionado F6 en el paso 1, seleccione S para especificar controladores adicionales cuando se le solicite. 4. Seleccione la primera particin de unidad de disco duro (normalmente C) para instalar el sistema operativo temporal necesario para realizar la recuperacin de desastres. Cuando se le solicite, inserte el CD de Windows 2000.

3.

5.

Recuperar sistemas Windows 2000 47

Recuperacin de desastres

6. 7.

Cuando se le solicite, inserte el CD de BrightStor ARCserve Backup. Cuando se le solicite, inserte el CD de Windows 2000. El programa de instalacin copiar los archivos de Windows 2000 en el disco duro de su equipo. Cuando aparezca un mensaje en el que se le informe de que la instalacin se ha completado correctamente, extraiga todos los discos y los CD y presione Intro para reiniciar el equipo. El equipo se reiniciar y aparecer el asistente de recuperacin de desastres.

8.

Realizar una recuperacin de desastres mediante el asistente de recuperacin de desastres


Para realizar el proceso de recuperacin de desastres mediante el asistente de recuperacin de desastres, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. Cuando aparezca el asistente de recuperacin de desastres, haga clic en Siguiente. Cuando se le solicite, inserte el disco etiquetado Disco especfico del equipo de BAB y haga clic en Iniciar. Deber reiniciar el equipo en este momento. Extraiga los discos o CD y haga clic en Aceptar para reiniciar el equipo. Nota: Es posible que se le solicite que reinicie varias veces, en funcin de la configuracin original del disco duro. 4. El asistente de recuperacin de desastres mostrar una lista de los dispositivos disponibles en el equipo local o en el servidor de BrightStor ARCserve Backup remoto. Haga clic en Siguiente para continuar. La configuracin original del disco duro se restaurar y aparecer en el asistente.

48 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres

Este cuadro de dilogo proporciona la siguiente informacin:


Particiones con formato: Espacio con particiones y formateado. Estas particiones se formatean cuando se les asignan sesiones. Particiones sin formato: Espacio con particiones pero sin formato. Estas particiones se formatean cuando se les asignan sesiones. Espacio libre: Espacio del disco sin formato y sin particiones. El espacio libre se crea cuando se elimina una particin. No se deben modificar las particiones de la configuracin original.

5.

Haga clic en Siguiente. El asistente est preparado para comenzar la recuperacin para cada particin a la que le ha sido asignada una sesin de copia de seguridad. Haga clic en Iniciar recuperacin de desastres para que se inicie el proceso de recuperacin de desastres.

6.

7.

El asistente de recuperacin de desastres copiar los datos de las sesiones especificadas en las particiones especificadas. Una barra de progreso indicar el progreso del proceso de restauracin. Una vez finalizada la operacin de restauracin, haga clic en Finalizar. El equipo se reiniciar y volver al estado en el que se encontraba en el momento en que se cre el medio de copia de seguridad.

Nota: La opcin crear un directorio llamado drboot.tmp durante el proceso de restauracin. Este directorio se eliminar la prxima vez que inicie el motor de cintas de BrightStor ARCserve Backup o la prxima vez que inicie el equipo. En un sitio remoto, es posible que tenga que eliminar este archivo debido a su gran tamao.

Recuperar sistemas Windows 2000 49

Recuperacin de desastres

Pautas generales sobre el mtodo de cinta de arranque


El mtodo de cinta de arranque permite recuperar los datos perdidos en un servidor si se cumplen las dos condiciones siguientes:

Se ha producido un desastre que ha causado la prdida de al menos el volumen del sistema Windows 2000 del servidor y ste no se puede volver a iniciar. Se ha realizado una copia de seguridad del servidor mediante la opcin Crear cinta de arranque de CA en una unidad de cinta que puede actuar como dispositivo de arranque.

Realizar una recuperacin de desastres mediante un mtodo de cinta de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de cinta de arranque, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. 4. Extraiga todos los medios de las unidades de disco y CD y cierre el servidor. Inicie la unidad de cinta en modo de arranque. Inserte el medio de copia de seguridad de cinta de arranque en la unidad de cinta. Inicie el servidor que ha fallado. Cuando este servidor se inicie, realizar un diagnstico de inicio e identificar la unidad de cinta como su dispositivo de arranque. El proceso de arranque comenzar y la opcin leer todos los datos de arranque de la cinta. La cinta formatear y particionar las unidades. Una vez que se hayan copiado en el servidor los archivos de Windows 2000 necesarios, deber reiniciar el servidor cuando se le solicite. Despus de que se reinicie el servidor, el asistente comenzar a restaurar los datos. Nota: Es posible que se le solicite que reinicie varias veces, en funcin de la configuracin original del disco duro. 7. Una vez que se complete el procedimiento de restauracin, el asistente solicitar que reinicie el servidor. Reinicie el servidor cuando aparezca este mensaje. El servidor ya se ha restaurado a su estado original y contiene los datos que contena desde la realizacin de su ltima copia de seguridad completa.

5. 6.

50 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres

Pautas generales sobre el mtodo de CD de arranque


En Windows 2000, esta opcin dispone de una forma ms rpida de iniciar el asistente de recuperacin de desastres. En lugar de tener que utilizar cinco discos y un CD de Microsoft 2000, esta opcin slo precisa un disco y un CD. Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque, se necesitan los siguientes elementos:

El disco de recuperacin que cre siguiendo las instrucciones en la seccin Preparacin de desastres en Windows 2000. El CD de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup. Para obtener ms informacin sobre la creacin de un CD de arranque, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en este captulo.

Realizar una recuperacin de desastres mediante un mtodo de CD de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque, realice los siguientes pasos: 1. Para arrancar el equipo desde el CD, inserte el CD creado en la seccin Crear imgenes desde el mtodo de arranque de CA en la unidad de CD y reinicie el equipo. Cuando utilice el mtodo de arranque desde el CD, se le advertir que la opcin va a instalar un sistema operativo Windows 2000 temporal.

2.

Inserte el disco llamado Disco especfico del equipo de BAB que cre en la seccin Crear discos de recuperacin especficos del equipo para el mtodo de CD de arranque. Para instalar controladores SCSI adicionales, presione F6 cuando se le solicite en la parte inferior del cuadro de dilogo Instalacin de Windows. Debe insertar de nuevo el disco de recuperacin especfico del equipo para asegurarse de que las particiones se crean correctamente. Importante: No deber realizar este paso si no desea realizar una recuperacin completa o una copia de seguridad completa, o si no se encuentra disponible ningn disco de informacin de recuperacin de desastres.

Recuperar sistemas Windows 2000 51

Recuperacin de desastres

3.

La opcin copia archivos a un directorio temporal. Si ha presion F6 en el paso anterior, seleccione S para especificar controladores adicionales cuando se le solicite. Cargue el controlador en la unidad de disquete. Despus de cargar los controladores adicionales, deber colocar el disco de recuperacin especfico del equipo en la unidad y presionar Intro. Cuando se le solicite, seleccione una particin para instalar Windows. Seleccione la primera particin (normalmente C). La opcin instalar un sistema operativo temporal. Es posible que en este momento se le solicite que vuelva a insertar los controladores adicionales, si se haba cargado alguno.

4.

5.

Se le pedir que reinicie el equipo. Extraiga todos los medios de recuperacin de desastres y reinicie el equipo. Aparecer el asistente de recuperacin de desastres.

6.

Contine con los pasos descritos en la seccin Realizar una recuperacin de desastres mediante el asistente de recuperacin de desastres de este captulo.

52 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Captulo 5: Recuperar sistemas Windows 2003 y Windows XP


El proceso de recuperacin de desastres descrito en las siguientes secciones ahorra tiempo en el caso de que ocurra un desastre en un equipo local o remoto que ejecute Windows XP o Windows 2003. Windows XP y Windows 2003 proporcionan una funcin llamada Recuperacin automatizada del sistema (ASR, del ingls Automated System Recovery). ASR es una aplicacin en la que BrightStor ARCserve Backup puede ejecutar una aplicacin de recuperacin para restaurar los datos del usuario de forma rpida y sencilla. Estas secciones proporcionan informacin sobre cmo prepararse y recuperarse de un desastre en Windows XP y Windows 2003 mediante los procedimientos de recuperacin de desastres.

Mtodos de recuperacin de desastres


La recuperacin de desastres en Windows XP y Windows 2003 soporta tanto el mtodo de CD de arranque como el mtodo de cinta de arranque, Recuperacin de desastres con tan slo hacer clic en un botn (OBDR, del ingls One Button Disaster Recovery). El mtodo de CD de arranque soporta los equipos protegidos de los clientes as como el propio servidor de copia de seguridad. El mtodo de cinta de arranque slo se puede utilizar para proteger el propio servidor de copia de seguridad. Ambos mtodos se crean en la aplicacin ASR de Windows.

Mtodo de CD de arranque
En esta seccin se describe cmo utilizar el mtodo de CD de arranque para proteger equipos remotos con Windows XP y Windows 2003 y recuperarlos tras el desastre. El mtodo de CD de arranque de Windows XP y Windows 2003 utiliza un solo disco que contiene informacin de configuracin sobre el equipo especfico que desea recuperar, el CD de Windows XP o de Windows 2003 y el CD de BrightStor ARCserve Backup.

Discos de recuperacin especficos del equipo


Antes de comenzar, compruebe que ha realizado las siguientes tareas:

Instale el servidor de BrightStor ARCserve Backup y la opcin en el equipo local o en otro servidor para preparar una recuperacin de desastres remota. Instale el agente en el equipo cliente para una recuperacin de desastres remota.

Recuperar sistemas Windows 2003 y Windows XP 53

Mtodos de recuperacin de desastres

Realice una copia de seguridad completa del equipo del que desea crear un disco de recuperacin especfico del equipo. Identifique un disquete formateado de alta densidad como Disco especfico del equipo de BAB.

El disco de recuperacin especfico del equipo se utilizado junto con el CD de Windows XP o Windows 2003 y el CD de BrightStor ARCserve Backup para realizar una recuperacin de desastres en un equipo con Windows XP o Windows 2003 mediante el mtodo de CD de arranque.

Crear disco de recuperacin especfico del equipo


Para crear un disco de recuperacin especfico del equipo, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Inserte el disquete con la etiqueta Disco especfico del equipo de BAB en la unidad de disquete del servidor. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Crear disco de recuperacin especfico del equipo y haga clic en Siguiente. Aparecer el cuadro de dilogo Seleccionar servidor BrightStor ARCserve Backup, que enumera los servidores disponibles. Seleccione el servidor correspondiente y haga clic en Aceptar. El asistente para crear disco de arranque muestra la lista de equipos de los que BrightStor ARCserve Backup ha realizado copia de seguridad. El panel aparecer en blanco si BrightStor ARCserve Backup no ha realizado la copia de seguridad de ningn equipo. Seleccione el equipo apropiado y haga clic en Siguiente. Haga clic en Iniciar para comenzar a copiar archivos en el disco de recuperacin especfico del equipo. Cuando finalice la copia de archivos, haga clic en Siguiente. Haga clic en Finalizar.

3. 4.

5.

6. 7. 8. 9.

El nuevo disco creado es un disco de recuperacin de desastres especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup. Tambin es el disco ASR de Windows durante la primera fase de la recuperacin de desastres en modo ASR. Puede utilizar el disco para recuperar el equipo local o remoto en caso de desastres.

54 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres

Mtodo de cinta de arranque (OBDR)


El mtodo de cinta de arranque para Windows XP y Windows 2003 permite proteger el servidor de copia de seguridad sin tener que crear un disco de recuperacin especfico del equipo. Una vez formateada la cinta con la imagen de arranque apropiada, el proceso de recuperacin de desastres puede comenzar y finalizar completamente desde la unidad de cinta con el medio dentro. El CD de Windows XP o Windows 2003 y el CD de BrightStor ARCserve CD no son necesarios durante el proceso de recuperacin. Para realizar la preparacin para desastres con este mtodo, realice los siguientes pasos: 1. En el men Asistentes de la pgina de inicio de BrightStor ARCserve Backup, seleccione Crear disco de arranque. Aparecer el cuadro de dilogo del asistente para crear kit de arranque. Seleccione Crear imagen de cinta de arranque de CA y haga clic en Siguiente. Nota: Esta opcin no se activar si no se detecta una unidad de cinta de arranque. 3. Inserte el CD de Windows XP o Windows 2003 en la unidad de CD-ROM, seleccione la unidad de CD-ROM de la lista y haga clic en Siguiente. Nota: El CD de Windows XP o Windows 2003 que utilice para crear la imagen de arranque debe ser de la misma versin que el instalado en el sistema local. 4. Slo en el caso de Windows XP, al crear la imagen de arranque, el asistente le pide un disquete vaco y copia los archivos ASR en l. Este disco, el Disco de recuperacin ASR, es necesario al comienzo del proceso de recuperacin de desastres. Esto no se aplica a Windows 2003. 5. 6. 7. Cuando la utilidad haya terminado de crear la imagen de arranque, haga clic en Finalizar. Formatee el medio de cinta mediante el asistente o el administrador de dispositivos de para escribir la imagen en la cinta. Realice una copia de seguridad completa del servidor de BrightStor ARCserve Backup local con la cinta que acaba de formatear. Nota: Si se han producido cambios en alguna configuracin (por ejemplo, la configuracin de la tarjeta SCSI o la de la tarjeta de red), deber crear una nueva imagen de arranque y ejecutar otra copia de seguridad completa.

2.

Recuperacin de desastres
En la siguiente seccin se describe cmo realizar una recuperacin de desastres en equipos Windows XP y Windows 2003.

Recuperar sistemas Windows 2003 y Windows XP 55

Recuperacin de desastres

Requerimientos para una recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque, se necesitan los siguientes elementos:

Un disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup para el equipo que falle. Este disco es el que cre siguiendo la instrucciones en la seccin Crear disco de recuperacin especfico del equipo de este captulo. Si en el equipo original estaba instalado Windows XP Professional, necesitar un CD de Microsoft Windows XP. Si estaba instalado Windows 2003, necesitar el CD de la versin exacta de Windows 2003 (por ejemplo, Web Edition, Standard Edition o Enterprise Edition). El CD de BrightStor ARCserve Backup.

Importante: Durante la recuperacin, la Opcin Disaster Recovery realiza automticamente las particiones del disco duro existentes en la configuracin original. Slo puede utilizar el disco de recuperacin especfico del equipo para realizar una recuperacin de desastres en este equipo.

Iniciar el proceso de recuperacin de desastres


Para realizar una recuperacin de desastres en un equipo Windows XP o Windows 2003, realice los pasos siguientes: 1. 2. Inicie el equipo que desea recuperar con el CD de Windows XP Professional o Windows 2003. Cuando se le pida, presione cualquier tecla para arrancar desde el CD. Nota: Si necesita instalar controladores SCSI adicionales que no se proporcionan con el CD de Windows, presione F6. 3. Aparecer un mensaje en la parte inferior de la pantalla que le indicar que presione F2 para comenzar la recuperacin automatizada del sistema. Presione F2. Importante: Debe presionar F2. De lo contrario, comenzar el procedimiento de instalacin normal de Windows. 4. Cuando se le pida que inserte el Disco de recuperacin automatizada del sistema (ASR) de Windows, inserte el disco con la etiqueta Disco especfico del equipo de BAB creado para este servidor y presione Intro. Si presion F6 anteriormente, se le pedir que inserte los disquetes especficos del hardware.

56 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres

5.

El proceso de recuperacin automatizada del sistema evala la configuracin de los discos disponibles. Si en el proceso de recuperacin automatizada del sistema se le pide que vuelva a crear particiones en el disco, aparecer una pantalla de proceso de recuperacin. Presione C para volver a crear las particiones del disco o F3 para salir. Esta pantalla no aparecer si no estn siendo creadas de nuevo las particiones del disco. Si ha instalado controladores SCSI adicionales, se le pedir que inserte los discos especficos de hardware. Se le pedir varias veces que introduzca el disquete de recuperacin del sistema automatizado de Windows, segn la configuracin del equipo que est recuperando. Este disco es idntico al disco con la etiqueta Disco especfico del equipo de BAB. Presione Intro de nuevo. El programa de instalacin copiar los archivos en las carpetas de instalacin de Windows. Extraiga el disco con la etiqueta Disco especfico del equipo de BAB y reinicie el equipo. Cuando reinicie, el proceso ASR continuar. Este proceso permite configurar el equipo para que ejecute el proceso de recuperacin de desastres. Cuando se le pida, inserte el CD de BrightStor ARCserve Backup y el disco de recuperacin especfico del equipo y haga clic en Aceptar. Aparecer el asistente de recuperacin de desastres.

6. 7.

8.

9.

Completar el proceso de recuperacin de desastres


Para completar el proceso de recuperacin de desastres en un equipo Windows XP o Windows 2003, realice los siguientes pasos: 1. El asistente de recuperacin de desastres mostrar todos los dispositivos disponibles en el servidor de BrightStor ARCserve Backup. Nota: Presione Ctrl+Mays y haga doble clic en la imagen situada a la izquierda del asistente de recuperacin de desastres para acceder a una ventana de smbolo del sistema DOS. Puede ejecutar la mayora de los programas de Windows de 32 bits, como windisk.exe y regedit.exe, desde la ventana del smbolo del sistema DOS. Cuando aparezca el asistente de recuperacin de desastres, haga clic en Siguiente. La configuracin original del disco duro se restaurar y aparecer en el asistente de recuperacin de desastres.

Recuperar sistemas Windows 2003 y Windows XP 57

Recuperacin de desastres

El cuadro de dilogo proporciona informacin sobre:


Particiones con formato: Espacio con particiones y formateado. Estas particiones se formatean cuando se les asignan sesiones. Particiones sin formato: Espacio con particiones pero sin formato. Estas particiones se formatean cuando se les asignan sesiones. Espacio libre: Espacio del disco sin formato y sin particiones. El espacio libre se crea cuando se elimina una particin. Para asignar una letra de unidad a un espacio libre, es necesario crear primero una particin.

2.

Haga clic en Siguiente. El asistente est preparado para comenzar la recuperacin para cada particin a la que le ha sido asignada una sesin de copia de seguridad. Haga clic en Iniciar recuperacin de desastres. El asistente de recuperacin de desastres copiar los datos de las sesiones especificadas en las particiones especificadas. Una barra de progreso muestra el avance del proceso de restauracin.

3.

Nota: Presione Ctrl+Mays y haga doble clic en la imagen situada a la izquierda del asistente de recuperacin de desastres para acceder a una ventana de smbolo del sistema DOS. Puede ejecutar la mayora de los programas de Windows de 32 bits, como windisk.exe y regedit.exe, desde la ventana del smbolo del sistema DOS. 4. Haga clic en Finalizar para completar el proceso de recuperacin de desastres y reiniciar el equipo con su configuracin original.

58 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres

5.

Aparecer un mensaje que le indicar que debe modificar el archivo boot.ini. Haga clic en S para modificar el archivo. Si no es necesario modificar el archivo, haga clic en No. Retire el disco y el CD de las unidades y haga clic en Aceptar.

6.

Una vez que haya reiniciado el equipo, estar restaurado al estado en el que se encontraba en el momento de realizar la ltima copia de seguridad completa.

Requerimientos para una recuperacin de desastres mediante el mtodo de cinta de arranque


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de cinta de arranque, se necesitan los siguientes elementos:

La unidad de cinta conectada normalmente al equipo debe ser una unidad de cinta de arranque y debe soportar la recuperacin de desastres con tan solo hacer clic en un botn (OBDR). El medio de cinta utilizado en la unidad de cinta debe contener la imagen de arranque correcta. Nota: Debe haber al menos una copia de seguridad completa en el equipo local del sistema en el medio de cinta.

Si Windows XP est instalado en el sistema local, se necesita el Disco de recuperacin ASR.

Iniciar el proceso de recuperacin de desastres


Para realizar una recuperacin de desastres en un equipo Windows XP o Windows 2003 mediante el mtodo de cinta de arranque, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. 4. Extraiga todos los medios de las unidades de disco y CD y cierre el servidor. Inicie la unidad de cinta en modo de arranque. Inserte el medio de copia de seguridad de cinta de arranque en la unidad de cinta. Inicie el servidor que ha fallado. Cuando este servidor se inicie, realizar un diagnstico de inicio e identificar la unidad de cinta como su dispositivo de arranque. Antes de arrancar desde la unidad de cinta, se le pedir que confirme si realmente desea iniciar el proceso de recuperacin de desastres. Introduzca S (S) para continuar. El sistema arrancar desde la unidad de cinta y entrar en modo de instalacin de Windows. Cuando se le solicite, presione F6 para instalar cualquier controlador SCSI no soportado por el CD de Windows XP o Windows 2003.

5.

6.

Recuperar sistemas Windows 2003 y Windows XP 59

Recuperacin de desastres

7.

Cuando se le solicite, presione F2 para comenzar el proceso de recuperacin automatizada del sistema Windows. Si se utiliz un CD de Windows XP para crear la imagen de arranque, se necesitar el Disco de recuperacin ASR en este momento. En el caso de Windows 2003, no se necesita el disquete. El proceso de recuperacin recrea el las particiones de inicio y sistema, y copia los archivos de configuracin en las particiones. Si las particiones de inicio y de sistema no son la misma particin, es posible que el proceso de recuperacin tenga que reiniciarse. En tal caso, reinicie el proceso de recuperacin de desastres desde el comienzo de este procedimiento. Una vez que se hayan copiado en la particin del sistema los archivos necesarios de Windows, deber reiniciar el servidor cuando se le solicite.

8.

9.

10. La unidad de cinta se reestablece a su modo normal y el sistema arranca desde el disco duro. Una vez que el sistema haya completado el arranque, el proceso ASR inicializar el entorno y aparecer el asistente de recuperacin.

Completar el proceso de recuperacin de desastres


Para completar el proceso de recuperacin de desastres en un equipo Windows XP o Windows 2003, realice los siguientes pasos: 1. En el asistente de recuperacin de desastres, seleccione entre recuperacin rpida o avanzada y haga clic en Aceptar.

La recuperacin rpida utiliza todos los valores de configuracin predeterminados tal como estn registrados en la cinta de copia de seguridad para restaurar el sistema con muy poca interaccin por parte del usuario. La recuperacin avanzada permite al usuario personalizar los parmetros de restauracin especficos para adaptarlos a cualquier cambio en el entorno.

La informacin especfica del equipo sobre recuperacin de desastres se restaura desde el medio de cinta. 2. Aparecer una lista de las sesiones de copia de seguridad que se van a restaurar. En el modo de recuperacin avanzada, puede eliminar las sesiones de copias de seguridad de la lista o sustituir una sesin por otra utilizando el botn situado a la derecha. Cada una de las sesiones de copia de seguridad seleccionadas se restaura una a una. 3. Cuando finalizan todas las sesiones, el sistema se reinicia.

60 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Captulo 6: Entornos de recuperacin de desastres


Este captulo contiene informacin sobre la recuperacin de sistemas de servidores mediante la Opcin Disaster Recovery. Los entornos descritos proporcionan informacin detallada sobre la recuperacin de sistemas Windows 2000, Windows 2003, Windows XP y Windows NT 4.0. mediante procesos de Disaster Recovery. En la seccin correspondiente a cada entorno se describen el hardware y el software especficos que se van a recuperar y se explica el procedimiento que se debe realizar para la recuperacin de ese sistema. Nota: El servidor de copia de seguridad es el equipo en el que se encuentra instalado BrightStor ARCserve Backup y el cliente es el servidor que se va a recuperar.

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000


Los siguientes entornos proporcionan informacin especfica del sistema e indican los procedimientos a seguir para recuperar sistemas Windows 2000 habituales.

Entorno 1: Recuperacin de desastres remota para un Compaq ProLiant ML370


El siguiente entorno utiliza el mtodo de recuperacin de desastres basado en CD de arranque para recuperar un cliente remoto con Windows 2000.

Especificaciones para cliente


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: Compaq ProLiant ML370 con CPU de 1,4 GHz y 1 GB de RAM Adaptador de red: Adaptador Ethernet PCI basado en Intel 82557x (10/100) Almacenamiento

5 discos (36 GB) conectados a la controladora RAID Compaq Smart Array 5i Primer disco lgico configurado como RAID1 (36 GB) Segundo disco lgico configurado como RAID5 (72 GB)

Entornos de recuperacin de desastres 61

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Particiones

Contiene la particin en disco0 Compaq SmartStart 5.40 EISA (primer volumen RAID) Unidad C-4 GB-disco0-volumen arranque/Windows (NTFS) Unidad D-30 GB-disco0-volumen de datos (NTFS) Unidad E-72 GB-disco1-volumen de datos (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 1 integrado Agente de cliente de BrightStor ARCserve Backup para Windows

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: Servidor HP tc3100 conectado al cambiador Quantum SDLT a travs del adaptador Emulex LP9000 Entorno de software:

Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 2 integrado BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup Opcin Tape Library de BrightStor ARCserve Backup Opcin SAN de BrightStor ARCserve Backup

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del equipo del cliente


La planificacin para una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el equipo cliente. Realice el siguiente procedimiento al agregar el Agente de cliente para Windows al equipo cliente (Compaq ProLiant ML370): 1. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware y la particin EISA del sistema. En este entorno existen los siguientes elementos:

5 discos de 36 GB conectados a la controladora RAID Compaq Smart Array 5i Primer disco lgico configurado como RAID1 (36 GB) Segundo disco lgico configurado como RAID5 (72 GB) Particin en disco0 Compaq SmartStart 5.40 EISA (primer volumen RAID)

Nota: Esta opcin no volver a crear los volmenes RAID de hardware y no restaura las particiones EISA. Deber volver a crear de forma manual la configuracin RAID de hardware y las particiones EISA durante la recuperacin de desastres.

62 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

2.

Agregue el CD suministrado por el proveedor de hardware (el CD utilizado para crear los volmenes RAID y las particiones EISA) al kit de recuperacin de desastres del equipo cliente. En este entorno, se trata del CD Compaq SmartStart. Guarde los controladores de hardware adicionales instalados (presione F6) cuando configure por primera vez el equipo cliente Windows 2000. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del equipo cliente. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este ejemplo, guarde el disco del controlador del adaptador RAID Compaq 5i. Nota: Para consultar los dispositivos instalados en el equipo cliente de Windows, vaya al administrador de dispositivos. Si se produce un error en el sistema, abra el archivo CardDesc.txt del disco de recuperacin especfico del equipo para ver el resumen de los dispositivos y controladores.

3.

4.

Agregue el equipo cliente de Windows (Compaq ProLiant ML370) al servidor de BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa del equipo. Cree un CD de arranque de recuperacin de desastres mediante el asistente para crear kit de arranque. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Preparacin para desastres mediante el mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Cree un disco de recuperacin especfico del equipo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Agregue el CD de arranque de recuperacin de desastres y el disco de recuperacin especfico del equipo al kit de recuperacin de desastres del sistema.

5.

6.

7.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Debe haber realizado una copia de seguridad del equipo completa mediante BrightStor ARCserve Backup y disponer de los siguientes elementos antes de poder iniciar el proceso de recuperacin de desastres:

El disco re recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup ms reciente (para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua). El CD de arranque de recuperacin de desastres (para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua). El CD Compaq SmartStart El disco del controlador del adaptador RAID Compaq Smart Array 5i La configuracin RAID de hardware original

Entornos de recuperacin de desastres 63

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Realizar una recuperacin de desastres mediante el CD de configuracin SmartStart


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el CD de configuracin SmartStart, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. 4. Inicie el equipo cliente (Compaq ML370), mediante el CD SmartStart. Siga las pautas del CD Compaq y de la configuracin original para volver a crear la configuracin RAID de hardware. Utilice el CD SmartStart para instalar la particin EISA tal como estaba en la configuracin original. Inicie el equipo cliente mediante el CD de arranque de recuperacin de desastres y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Inserte el disco de recuperacin especfico del equipo para iniciar el modo de pantalla azul de recuperacin de desastres. Presione F6 para agregar los controladores RAID Compaq mediante el disco del controlador del adaptador RAID Compaq Smart Array 5i. Una vez que Windows haya cargado los controladores del disco del controlador del adaptador RAID Compaq Smart Array 5i, inserte de nuevo el disco de recuperacin especfico del equipo. La opcin leer la configuracin del disco del sistema original desde el disco de recuperacin especfico del equipo Nota: Si no inserta este disco despus de cargar los controladores F6, la configuracin del disco original no se restaurar. 8. Al cabo de un tiempo, aparecer el diseo de la particin original del equipo. Seleccione el disco y la particin en los que estaba instalado Windows 2000 y presione Intro. No modifique la estructura de particin que aparece. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres finaliza y se inicia en el equipo el asistente de recuperacin de desastres. 9. Siga las instrucciones del asistente de recuperacin de desastres. El asistente instala la red, configura y formatea las unidades y conecta con el servidor de BrightStor ARCserve Backup en la red. Es posible que el sistema se reinicie varias veces a lo largo de este proceso.

5. 6. 7.

10. Cuando lo indique el asistente de recuperacin de desastres, inicie el proceso de restauracin de datos. 11. Una vez finalizado el proceso de recuperacin de desastres, puede volver a la configuracin de sistema anterior.

64 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Entorno 2: Recuperacin de desastres local para un IBM xSeries 235


El siguiente entorno utiliza el mtodo de recuperacin de desastres basado en CD de arranque para recuperar un equipo local con Windows 2000. En este entorno, es posible configurar una ubicacin alternativa cuando se instala la opcin. Debe crear un disco de recuperacin especfico del equipo desde esta ubicacin para la recuperacin de desastres.

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: IBM xSeries 235 con CPU de 1,8 GHz y 1 GB de RAM conectado a Sony LIB-162 StorStation a travs del adaptador Emulex LP8000 y el puente Crossroads 4250 FC Adaptador de red: Adaptador Ethernet PCI basado en Intel 82557x (10/100) Almacenamiento

5 discos/33,9 GB conectados a la controladora RAID LSI 1030 MPT Primer disco lgico configurado como RAID1 (33,9 GB) Segundo disco lgico configurado como un disco SCSI independiente (33,9 GB) Tercer disco lgico configurado como un disco SCSI independiente (33,9 GB) Cuarto disco lgico configurado como un disco SCSI independiente (33,9 GB)

Particiones

Contiene particin IBM NetfinitySP EISA en disco0 Unidad C-4 GB-disco0-volumen arranque/Windows (NTFS) Unidad E-30 GB-disco0-volumen de datos (NTFS) Unidad F-10 GB-disco1-volumen simple (NTFS) Unidad G-30 GB-disco2/3-volumen aadido (NTFS) Unidad H-20 GB-disco2/3-volumen seccionado (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 2 integrado BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup Opcin Tape Library de BrightStor ARCserve Backup

Entornos de recuperacin de desastres 65

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor local


La planificacin de una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el servidor. Realice el siguiente procedimiento al instalar BrightStor ARCserve Backup y la Opcin Disaster Recovery en el equipo del servidor (IBM xSeries 235). 1. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware y la particin EISA del sistema. En este entorno existen los siguientes elementos:

5 discos de 33,9 GB conectados a la controladora RAID LSI 1030 MPT Primer disco lgico configurado como RAID1 (33,9 GB) Segundo, tercero y cuarto disco lgico configurados como discos lgicos SCSI independientes (33,9 GB cada uno) Particin IBM NetfinitySP EISA en disco0 (primer volumen)

Nota: Esta opcin no volver a crear los volmenes RAID de hardware y no restaura las particiones EISA. Deber volver a crear de forma manual la configuracin RAID de hardware y las particiones EISA durante la recuperacin de desastres. 2. Agregue el CD suministrado por el proveedor de hardware (para crear los volmenes RAID y las particiones EISA) al kit de recuperacin de desastres del servidor. En este entorno, se agrega el CD de soporte IBM ServeRAID 5.10 para crear los volmenes RAID y el CD de instalacin y configuracin ServeGuide 6.0.9a para crear la particin EISA. Guarde los controladores de hardware adicionales instalados (presione F6) cuando configure pro primera vez el servidor Windows 2000. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del equipo. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este ejemplo, se guarda la controladora RAID LSI 1030 MPT y los discos del controlador del adaptador Emulex LP8000 Fiber Channel. Nota: Para consultar los dispositivos instalados en el servidor Windows, vaya al administrador de dispositivos. Si se produce un error en el sistema, abra el archivo CardDesc.txt del disco de recuperacin especfico del equipo para ver el resumen de los dispositivos y controladores. 4. Configure una ubicacin alternativa si no ha realizado esta tarea cuando instal el agente. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Instalar y configurar la opcin en el captulo "Instalar la opcin" de esta gua. Inicie BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa. Cree un CD de arranque de recuperacin de desastres mediante el asistente para crear kit de arranque. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua.

3.

5. 6.

66 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

7.

Cree un disco de recuperacin especfico del equipo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. En este entorno, el disco de recuperacin especfico del equipo ha sido creado a partir de la ubicacin alternativa.

8.

Agregue el CD de arranque de recuperacin de desastres y el disco de recuperacin especfico del equipo al kit de recuperacin de desastres del sistema.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Debe haber realizado una copia de seguridad completa del equipo en el servidor de BrightStor ARCserve Backup y disponer de los siguientes elementos antes de iniciar el proceso de recuperacin de desastres:

El disco de recuperacin especfico del equipo ms actual (para obtener ms informacin, consulte la seccin Instalar y configurar la opcin en el captulo "Instalar la opcin" de esta gua) El CD de arranque de recuperacin de desastres (para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua) El CD de soporte IBM ServeRAID 5.10 El CD de instalacin y configuracin IBM ServerGuide 6.0.9a. El disco del controlador de la controladora RAID LSI 1030 MPT. El disco del controlador del adaptador Emulex LP8000 Fiber Channel. La configuracin RAID de hardware original

Recuperacin de desastres mediante los CD de instalacin de IBM


Para realizar una recuperacin de desastres mediante los CD de instalacin de IBM, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. Inicie el servidor (IBM xSeries 235) mediante el CD de soporte IBM ServeRAID 5.10. Siga las pautas del CD de IBM y de la configuracin original para volver a crear la configuracin RAID de hardware. Instale la particin EISA como lo estaba en la configuracin original mediante el CD de instalacin y configuracin IBM ServerGuide 6.0.9a.

Entornos de recuperacin de desastres 67

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Configurar los CD de arranque de recuperacin de desastres


Para configurar un CD de arranque de recuperacin de desastres, realice los siguientes pasos: 1. Inicie el servidor mediante el CD de arranque de recuperacin de desastres y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Inserte el disco de recuperacin especfico del equipo para iniciar el modo de pantalla azul de recuperacin de desastres. Presione F6 para agregar los controladores de la controladora RAID LSI 1030 MPT mediante el disco del controlador LSI 1030 MPT RAID y el disco del controlador del adaptador Emulex LP8000 Fiber Channel. Una vez que Windows haya cargado los controladores del disco del controlador de la controladora RAID LSI 1030 MPT y del disco del controlador Emulex LP8000, inserte de nuevo el disco de recuperacin especfico del equipo. La opcin leer la configuracin del disco del sistema original desde el disco de recuperacin especfico del equipo. Nota: Si no inserta este disco despus de cargar los controladores F6, la configuracin del disco original no se restaurar. 5. Al cabo de un tiempo, aparecer el diseo de la particin original del equipo. Seleccione particin del disco en la que estaba instalado Windows 2000 y presione Intro. No modifique la estructura de particin que aparece. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres finaliza y se inicia en el equipo el asistente de recuperacin de desastres. 6. Siga las instrucciones del asistente de recuperacin de desastres. El asistente instala la red, configura y formatea las unidades. Es posible que el sistema se reinicie varias veces a lo largo de este proceso. Cuando lo indique el asistente de recuperacin de desastres, inicie el proceso de restauracin de datos. Una vez finalizado el proceso de recuperacin de desastres, puede volver a la configuracin de sistema anterior.

2. 3.

4.

7. 8.

68 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Entorno 3: Recuperacin de desastres de un servidor SAN primario para un equipo IBM Netfinity 6000R
El siguiente entorno utiliza el mtodo de recuperacin de desastres basado en CD de arranque para recuperar un equipo de SAN primario de Windows 2000.

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: IBM Netfinity 6000R con CPU de 700 MHz CPU y 512 MB de RAM Entorno de fibra ptica: Adaptador QLA2310F PCI Fiber Channel conectado a Sony LIB-162 StorStation a travs del interruptor Brocade 12000 y del puente Crossroads 4250 FC Adaptadores de red:

Adaptador PCI de tolerancia a fallos de IBM Netfinity Adaptador de red Gigabit instantneo Linksys EG1032/EG1064

Almacenamiento: Dos discos de 18,2 GB y cuatro discos de 36,4 GB conectados a la controladora IBM ServeRAID-4H, configurado como un nico disco lgico RAID 5 de 86,785 GB de espacio de datos y 17,357GB de espacio para paridad. Particiones

Unidad C-19,53 GB-disco0-volumen del sistema/Windows (NTFS) Unidad D-58,59 GB-disco0-volumen de datos (NTFS) Unidad E-6,62 GB-disco0-volumen de datos (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 2 BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup Opcin Tape Library de BrightStor ARCserve Backup Opcin SAN de BrightStor ARCserve Backup

Entornos de recuperacin de desastres 69

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor primario


La planificacin de una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el servidor primario. Realice el siguiente procedimiento para instalar BrightStor ARCserve Backup y la Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup en el equipo del servidor primario (IBM Netfinity 6000R): Nota: Este entorno no utiliza una particin EISA. 1. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware. En este entorno existen los siguientes elementos:

Dos discos de 18,2 GB y cuatro discos de 36,4 GB conectados a la controladora IBM ServeRAID-4H. Todos los seis discos configurados en un nico volumen RAID 5 de 86,785 GB de espacio en disco y 17,357 GB de espacio para paridad.

Nota: Esta opcin no vuelve a crear los volmenes RAID de hardware. Debe volver a crear la configuracin RAID de hardware de forma manual. 2. Agregue el CD proporcionado por el proveedor de hardware para crear los volmenes RAID al kit de recuperacin de desastres de este servidor. En este ejemplo, se trata del CD de instalacin y configuracin IBM Server Guide 6.0.9a. Guarde los controladores de hardware adicionales instalados (presione F6) cuando configure pro primera vez el servidor Windows 2000. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del equipo. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este ejemplo, se guarda el adaptador Qlogic QLA2310F PCI Fiber Channel y los discos del controlador del adaptador RAID IBM Server 5.10. Nota: Para consultar los dispositivos instalados en el servidor Windows, vaya al administrador de dispositivos. Si se produce un error en el sistema, abra el archivo CardDesc.txt del disco de recuperacin especfico del equipo para ver el resumen de los dispositivos y controladores. 4. 5. Inicie BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa. Cree un CD de arranque de recuperacin de desastres mediante el asistente para crear kit de arranque. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Cree un disco de recuperacin especfico del equipo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Agregue el CD de arranque de recuperacin de desastres y el disco de recuperacin especfico del equipo al kit de recuperacin de desastres del sistema.

3.

6.

7.

70 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Debe haber realizado una copia de seguridad completa del equipo en el servidor SAN de BrightStor ARCserve Backup y disponer de los siguientes elementos antes de iniciar el proceso de recuperacin de desastres:

El disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup ms actual (para obtener ms informacin, consulte la seccin Instalar y configurar la opcin en el captulo "Instalar la opcin" de esta gua) El CD de arranque de recuperacin de desastres (para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua) Disco del controlador del adaptador QLogic QLA2310F PCI Fiber Channel. Disco del controlador del adaptador IBM ServeRAID 5.10. El CD de instalacin y configuracin IBM ServerGuide 6.0.9a. La configuracin RAID de hardware original

Recuperacin de desastres mediante los CD de instalacin de IBM


Para realizar una recuperacin de desastres mediante los CD de instalacin de IBM, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. Detenga el motor de cintas en todos los servidores distribuidos. Inicie el servidor (IBM Netfinity 6000R) mediante el CD de instalacin y configuracin IBM Server Guide 6.0.9a. Siga las pautas del CD de IBM y de la configuracin original para volver a crear la configuracin RAID de hardware.

Configurar los CD de arranque de recuperacin de desastres


Para configurar un CD de arranque de recuperacin de desastres, realice los siguientes pasos: 1. Inicie el servidor mediante el CD de arranque de recuperacin de desastres y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Inserte el disco de recuperacin especfico del equipo para iniciar el modo de pantalla azul de recuperacin de desastres. Presione F6 para agregar el controlador del adaptador QLogic QLA2310F PCI Fiber Channel mediante el disco del controlador y el controlador del adaptador RAID IBM Server 5.10 mediante el disco del controlador.

2. 3.

Entornos de recuperacin de desastres 71

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

4.

Una vez que Windows haya cargado los controladores del disco del controlador del adaptador QLogic QLA2310F PCI Fiber Channel y el disco del controlador del adaptador RAID IBM Server 5.10, inserte el disco de recuperacin especfico del equipo de nuevo. Nota: Si no inserta este disco despus de cargar los controladores F6, la configuracin del disco original no se restaurar.

5.

Al cabo de un tiempo, aparecer el diseo de la particin original del equipo. Seleccione el disco y la particin en los que estaba instalado Windows 2000 y presione Intro. No modifique la estructura de particin que aparece. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres finaliza y se inicia en el equipo el asistente de recuperacin de desastres.

6.

Siga las instrucciones del asistente de recuperacin de desastres. El asistente de recuperacin de desastres instala la red, configura y formatea las unidades. Es posible que el sistema se reinicie varias veces a lo largo de este proceso. Cuando lo indique el asistente de recuperacin de desastres, inicie el proceso de restauracin de datos. Una vez finalizado el proceso de recuperacin de desastres, puede volver a la configuracin de sistema original. Inicie el motor de cintas en todos los servidores distribuidos.

7. 8. 9.

Entorno 4: Recuperacin de desastres de cinta de arranque para un equipo HP tc3100


El siguiente entorno utiliza el mtodo basado en cinta de arranque para recuperar un equipo de Windows 2000 local.

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: HP tc3100 con una CPU y 1 GB de RAM Adaptador de red: Adaptador Ethernet PCI basado en Intel 82557x (10/100) Dispositivo de cinta de arranque: Dispositivo de cinta HP Ultium-1 SCSI, modelo C7370-00150 conectado a una controladora SCSI Adaptec 29160 Almacenamiento

Cinco discos/17 GB conectados a la controladora RAID HP NetRAID Cinco discos lgicos de 17 GB cada uno configurado como RAID0

72 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Particiones

Contiene particin HP EISA en disco0 Unidad C - 4 GB - disco0 - arranque/Windows (NTFS) Unidad E - 13 GB - disco0 - volumen de datos (NTFS) Unidad F - 17 GB - disco1 - volumen de datos (NTFS) Unidad G - 10 GB - disco2 - volumen de datos (NTFS) Unidad H - 7 GB - disco3 - volumen de datos (NTFS) Unidad I - 17 GB - disco4 - volumen de datos (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 2 BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor local


La planificacin de una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el servidor. Realice el siguiente procedimiento para instalar BrightStor ARCserve Backup y la Opcin Disaster Recovery en el servidor (HP tc3100): 1. El dispositivo de cinta debe ser apto para arranque. Cuando reinicie el sistema, introduzca la utilidad SCSI (en este entorno, la utilidad Adaptec SCSI). Seleccione la configuracin avanzada y compruebe que activa el soporte de BIOS para CD de arranque. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware y la particin EISA del sistema. En este entorno, se tienen en cuenta los siguientes elementos:

2.

Cinco discos/17 GB conectados a la controladora RAID HP NetRAID Particin HP EISA en disco0 (primer volumen)

Nota: Esta opcin no vuelve a crear la configuracin RAID de hardware y no restaura las particiones EISA. Deber volver a crear de forma manual la configuracin RAID de hardware y las particiones EISA antes de iniciar la recuperacin de desastres. 3. Agregue el CD proporcionado por el proveedor de hardware utilizado para crear los volmenes RAID y las particiones EISA al kit de recuperacin de desastres del servidor. En este entorno, se agrega el CD de soporte HP Netserver Navigator para crear los volmenes RAID y la particin EISA. Guarde los disquetes de hardware personalizados (presione F6) cuando configure al principio el servidor Windows 2000. Agregue estos disquetes al kit de recuperacin de desastres del equipo. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este entorno, se guarda el disquete del controlador HP NetRAID 2M.

4.

Entornos de recuperacin de desastres 73

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

5.

Cree una imagen de cinta de arranque de CA, mediante el asistente para crear kit de arranque. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recuperacin de desastres mediante el mtodo de cinta de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. De esta forma se crear una imagen denominada tober.iso. Formatee los medios mediante el asistente o el administrador de dispositivos. De esta forma se copia en la cinta la imagen creada en el paso anterior. Inicie BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa con la cinta creada en el paso anterior. Agregue la cinta de arranque de recuperacin de desastres al kit de recuperacin de desastres del equipo.

6.

7. 8.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Debe disponer de los siguientes elementos antes de poder iniciar el proceso de recuperacin de desastres:

Un dispositivo de cinta de arranque El medio que contiene la imagen de la cinta de arranque de CA y una copia de seguridad completa del equipo en el servidor de BrightStor ARCserve Backup. CD de soporte HP Netserver Navigator M.04.06 Disquete del controlador de la controladora RAID HP NetRAID 2M La configuracin RAID de hardware original

Recuperacin de desastres mediante los CD de instalacin de HP


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el CD de configuracin HP, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. Inicie el servidor(HP tc3100) mediante el CD de soporte HP Netserver Navigator M.04.06. Siga las pautas de HP y de la configuracin original para volver a crear la configuracin RAID de hardware. Mediante el CD de soporte HP Netserver M.04.06, instale la particin EISA como estaba en la configuracin original.

74 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Configurar las cintas de arranque de recuperacin de desastres


Realice los pasos siguientes para configurar una cinta de arranque: 1. 2. 3. Elimine todos los medios del disquete y la unidad del CD. Cierre el servidor y la unidad de cinta. Inicie la unidad de cinta en modo de arranque. En este entorno, presione y mantenga durante 10 segundos el botn para expulsar y el botn para encender al mismo tiempo. Cuando est lista, la luz que lo indica comenzar a parpadear. Inserte el medio de copia de seguridad de cinta de arranque. Inicie el servidor para introducir el modo de recuperacin de desastres. Responda S para iniciar el modo de pantalla azul de recuperacin de desastres. Presione F6 para agregar el controlador de la controladora RAID HP NetRAID 2M. Windows carga el controlador del disquete del controlador de la controladora RAID HP NetRAID 2M. Al cabo de un tiempo, aparecer el diseo de la particin original del equipo. Seleccione el disco y la particin en los que estaba instalado Windows 2000 y presione Intro. No modifique la estructura de particin que aparece. Finalizar el proceso del modo de pantalla azul de recuperacin de desastres y se iniciar en el equipo el asistente de recuperacin de desastres. 9. Siga las instrucciones que aparecen en las pantallas del asistente de recuperacin de desastres. El asistente formatear las unidades. Es posible que el equipo se reinicie varias veces a lo largo del proceso.

4. 5. 6. 7.

8.

10. Inicie el proceso de restauracin de datos cuando lo indique el asistente. 11. Reinicie el equipo cuando haya finalizado la restauracin.

Entorno 5: Recuperacin de desastres local para un equipo Fujitsu Primergy TX200


El siguiente entorno utiliza el mtodo de recuperacin de desastres basado en CD de arranque para recuperar un servidor de BrightStor ARCserve Backup local con Windows 2000.

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: Fujitsu Primergy TX200 con CPU de 1,8 GHz y 512 MB de RAM conectado a una biblioteca de cintas de StorageTek L20 Adaptador de red: Adaptador Ethernet Broadcom NetXtreme Gigabit

Entornos de recuperacin de desastres 75

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

Almacenamiento

Tres discos/8,6 GB conectados a la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352 Tres unidades fsicas configuradas como nivel 1 de RAID Dos discos lgicos (8,6 GB cada uno) Una unidad de disco de repuesto en funcionamiento (8,6 GB)

Particiones

Contiene la particin Fujitsu EISA en la unidad lgica 1 Unidad C - 8,2 GB - disco lgico 0 - Volumen de arranque/Windows (NTFS) Unidad E - 4,3 GB - disco lgico 1 - volumen de datos (NTFS) Unidad F - 4,3 GB - disco lgico 1 - volumen de datos (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 4 BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup Opcin Tape Library de BrightStor ARCserve Backup

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor local


La planificacin de una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el servidor. Realice el siguiente procedimiento cuando instale BrightStor ARCserve Backup y la Opcin Disaster Recovery de en el servidor (Fujitsu Primergy TX200): 1. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware y la particin EISA del sistema. En este entorno existen los siguientes elementos:

Tres discos de 8,6 GB conectados a la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352 Tres discos lgicos configurados como nivel 1 de RAID Una unidad como unidad de disco de repuesto y dos unidades configuradas como dos unidades lgicas Particin Fujitsu Primergy EISA en el disco lgico 0

Nota: Esta opcin no volver a crear los volmenes RAID de hardware y no restaura las particiones EISA. Deber volver a crear la configuracin RAID de hardware y las particiones EISA de forma manual durante la recuperacin de desastres.

76 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

2.

Agregue el CD suministrado por el proveedor de hardware (para crear los volmenes RAID y las particiones EISA) al kit de recuperacin de desastres del servidor. En este entorno se agrega el CD Fujitsu Primergy ServerStart, versin 5.307 para crear los volmenes RAID y la particin EISA. Guarde los controladores de hardware extra instalados (presione F6) cuando configure el servidor Windows 2000. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del equipo. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este entorno, se guardar el disquete de la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352. Nota: Para consultar los dispositivos instalados en el servidor Windows, vaya al administrador de dispositivos. Si se produce un error en el sistema, abra el archivo CardDesc.txt del disco de recuperacin especfico del equipo para ver un resumen de los dispositivos y controladores.

3.

4.

Configure una ubicacin alternativa si no ha realizado esta tarea cuando instal la opcin. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Instalar y configurar la opcin en el captulo "Instalar la opcin" de esta gua. Inicie BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa. Cree un CD de arranque de recuperacin de desastres mediante el asistente para crear kit de arranque. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Cree un disco de recuperacin especfico del equipo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Agregue el CD de arranque de recuperacin de desastres y el disco de recuperacin especfico del equipo al kit de recuperacin de desastres del sistema.

5. 6.

7.

8.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Debe haber realizado una copia de seguridad completa del equipo en el servidor de BrightStor ARCserve Backup antes de iniciar el proceso de recuperacin de desastres. Adems, debe disponer de los siguientes elementos antes de comenzar la recuperacin de desastres:

El CD de arranque de recuperacin de desastres. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. El disco de recuperacin especfico del equipo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Crear discos de recuperacin especficos del equipo mediante el mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua.

Entornos de recuperacin de desastres 77

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2000

CD Fujitsu Primergy ServerStart, versin 5.307 Disquete del controlador de la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352. La configuracin RAID de hardware original.

Recuperacin de desastres mediante los CD Fujitsu Primergy ServerStart


Para realizar una recuperacin de desastres mediante el CD Fujitsu Primergy ServerStart, versin 5.307, realice los siguientes pasos: 1. 2. Inicie el servidor (Fujitsu Primergy TX200) mediante el CD Fujitsu Primergy ServerStart, versin 5.307. Siga las pautas de Fujitsu y de la configuracin original para volver a crear la configuracin RAID de hardware e instalar la particin EISA.

Realizar una recuperacin de desastres mediante el mtodo de CD de arranque


Para comenzar el proceso de recuperacin de desastres mediante el CD de arranque, realice el siguiente procedimiento: 1. Inicie el servidor mediante el CD de arranque de recuperacin de desastres y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mtodo de CD de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2000" de esta gua. Inserte el disco de recuperacin especfico del equipo para iniciar el modo de pantalla azul de recuperacin de desastres. Presione F6 para agregar los controladores de la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352 mediante el disco del controlador de la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352. Una vez que Windows haya cargado los controladores del disco del controlador de la controladora RAID Mylex AcceleRAID 352, inserte de nuevo el disco de recuperacin especfico del equipo. La configuracin del disco del sistema original se lee a partir del disco de recuperacin especfico del equipo. Nota: Si no inserta este disco despus de cargar los controladores F6, la configuracin del disco original no se restaurar. 5. Al cabo de un tiempo, aparecer el diseo de la particin original del equipo. Seleccione la particin C y presione Intro. No modifique la estructura de particin que aparece. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres finaliza y se inicia en el equipo el asistente de recuperacin de desastres.

2. 3.

4.

78 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2003

6.

Realice los pasos que aparecen en el asistente de recuperacin de desastres. El asistente instala la red, configura y formatea las unidades. Es posible que el sistema se reinicie varias veces a lo largo de este proceso. Cuando se le indique, inicie el proceso de restauracin de datos. Una vez finalizado el proceso de recuperacin de desastres, puede volver a la configuracin de sistema anterior.

7. 8.

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2003


El siguiente entorno proporciona informacin especfica del sistema e indica los procedimientos a seguir para recuperar sistemas Windows 2003 habituales. El procedimiento utilizado para recuperar un sistema Windows 2003 es similar al utilizado para recuperar un sistema Windows XP.

Entorno 1: Recuperacin de desastres de un servidor SAN primario para un equipo HP ProLiant ML330 G3
En el siguiente entorno se utiliza el proceso de recuperacin de desastres basado en ASR (recuperacin automatizada del sistema) para recuperar un servidor Windows 2003 de BrightStor ARCserve Backup.

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: HP ProLiant ML330 G3 con CPU Xeon de 2,8 GHz y 1 GB de RAM conectado a una biblioteca de cintas de StorageTek L20 DLT800 mediante Emulex LP9000 HBA Adaptador de red: Adaptador de servidor HP NC7760 Gigabit Entorno de fibra ptica

Emulex LightPulse 9000 PCI Fibre Channel HBA modificador gadzoox Networks slingshot 4218 Puente Crossroads 4250 FC

Almacenamiento

Tres discos de 36,4 GB conectados a un controladora Smart Array 642 El primer volumen configurado como nivel 5 de RAID (32,22 GB) El segundo volumen configurado como nivel 5 de RAID (35,6 GB)

Entornos de recuperacin de desastres 79

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2003

Particiones

Unidad C -10 GB - disco 0 - volumen de arranque y sistema (NTFS) Unidad E - 22,22 GB - disco 0 - primario de Windows (NTFS) Unidad F - 20 GB - disco 1 - primario de Windows (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition Server BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup Opcin Tape Library de BrightStor ARCserve Backup Opcin SAN de BrightStor ARCserve Backup

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor primario


La planificacin de una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el servidor primario. Realice el siguiente procedimiento para instalar BrightStor ARCserve Backup y la Opcin Disaster Recovery en el servidor primario (HP ProLiant ML330 G3): 1. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware del sistema. En este entorno, se tienen en cuenta los siguientes elementos:

Tres discos de 36,4 GB cada uno, conectados a una controladora Smart Array 642 El primer volumen configurado como nivel 5 de RAID (32,22 GB) El segundo volumen configurado como nivel 5 de RAID (35,6 GB)

Este entorno no utiliza una particin EISA. Nota: Esta opcin no vuelve a crear los volmenes RAID de hardware. Deber volver a crear la configuracin RAID de hardware de forma manual durante la recuperacin de desastres. 2. Agregue el CD proporcionado por el proveedor de hardware (utilizado para crear los volmenes RAID) al kit de recuperacin de desastres del servidor primario. En este entorno, se trata del CD HP SmartStart, versin 6.40.

80 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2003

3.

Guarde los controladores de hardware extra instalados (presione F6) cuando configure el servidor ML330 G3 Windows 2003. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del equipo. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este entorno, se guarda el controlador Emulex LP9000 PCI Fibre Channel HBA y el controlador de la controladora HP Smart Array 642 en el disco. Nota: Para consultar los dispositivos instalados en el servidor primario Windows, vaya al administrador de dispositivos. Si el sistema no est activado y en ejecucin, abra el archivo CardDesc.txt del disco de recuperacin especfico del equipo para ver el resumen de los dispositivos y controladores.

4.

Inicie BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Para comenzar una recuperacin de desastres, deber disponer de todos los siguientes elementos:

Disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Crear discos de recuperacin especficos del equipo en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2003" de esta gua. Una copia de seguridad completa del servidor primario ML330 G3 CD de distribucin de Windows 2003 Server CD HP SmartStart, versin 6.40 La configuracin RAID de hardware original CD de distribucin de BrightStor ARCserve Backup para Windows Disco del controlador Emulex LP9000 PCI Fibre Channel HBA Disco del controlador de la controladora HP Smart Array 642

Entornos de recuperacin de desastres 81

Entornos de Disaster Recovery en Windows 2003

Recuperacin de desastres
Para recuperar el sistema Windows 2003 despus de un desastre, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. Inicie el servidor primario (HP ProLiant ML330 G3) mediante el CD HP SmartStart, versin 6.40. Siga las pautas del CD de HP para volver a crear la configuracin RAID de hardware. Inicie el servidor primario mediante el CD de distribucin de Windows 2003 Server y siga las instrucciones para la recuperacin automatizada del sistema que aparecen en pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recuperacin de desastres en el captulo "Recuperar sistemas Windows 2003" de esta gua. Presione F6 para activar la adicin de los controladores SCSI o RAID necesarios, mediante los discos especficos de hardware. Presione F2 para comenzar el proceso de recuperacin automatizada del sistema Windows Cuando se le indique, inserte el disco de recuperacin automatizada del sistema Windows, inserte el disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup creado para el servidor ML330 G3 y presione Intro. La opcin cargar un sistema operativo Windows temporal y se incluirn los controladores SCSI y RAID necesarios que se activaron al presionar la clave F6 en un paso anterior. Es posible que en el proceso de recuperacin automatizada del sistema se le pida que inserte los discos para instalar los controladores de hardware. En este entorno, se insertan los discos y se cargan los controladores para la controladora HP Smart Array 642 y Emulex LP9000 PCI Fibre Channel HBA. 8. Despus de que Windows haya cargado los controladores, inserte el disco de recuperacin especfico del equipo de nuevo. La opcin leer la configuracin del disco del sistema original desde el disco de recuperacin especfico del equipo. El proceso de recuperacin automatizada del sistema evala la configuracin de los discos disponibles. Si en el proceso de recuperacin automatizada del sistema se le pide que vuelva a crear particiones en el disco, aparecer una pantalla de proceso de recuperacin. Presione C para volver a crear las particiones del disco o presione F3 para salir. Si no va a volver a crear particiones de disco, esta pantalla no aparecer. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres de la recuperacin automatizada del sistema de Windows finalizar y se volver a iniciar el equipo.

4. 5. 6.

7.

9.

82 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en Windows XP

10. Aparecer la pantalla de instalacin de Windows. La opcin realizar las tareas de instalacin para el proceso de recuperacin automatizada del sistema. Cuando estas tareas hayan finalizado, aparecer el asistente de recuperacin de desastres. Siga las instrucciones del asistente de recuperacin de desastres. El asistente de recuperacin de desastres instala los servicios y los archivos de BrightStor ARCserve Backup y conecta con el servidor de copia de seguridad de BrightStor ARCserve Backup a travs de la red. 11. Cuando se le indique, inicie el proceso de restauracin de datos. 12. Al final del proceso de restauracin de datos, vuelva a iniciar el sistema original.

Recuperacin de desastres en Windows XP


El siguiente entorno proporciona informacin especfica del sistema e indica los procedimientos a seguir para recuperar sistemas Windows XP habituales. El procedimiento utilizado para recuperar un sistema Windows XP es similar al utilizado para recuperar un sistema Windows 2003.

Entorno 1: Recuperacin de desastres remota para un equipo Dell PowerEdge 1600SC


En el siguiente entorno se utiliza el proceso de recuperacin de desastres basado en la recuperacin automatizada del sistema (ASR) para recuperar un cliente Windows XP de BrightStor ARCserve Backup.

Especificaciones para cliente


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: Dell PowerEdge 1600SC con un procesador dual CPU Xeon de 2,00 GHz y 1,99 GHz y 1 GB de RAM Adaptador de red: Adaptador Ethernet PCI basado en Intel Pro Almacenamiento

Tres discos de 34,6 GB conectados a una controladora RAID U320 de canal nico PERC 4/SC Un disco lgico configurado como nivel 0 de RAID (103,6 GB)

Entornos de recuperacin de desastres 83

Recuperacin de desastres en Windows XP

Particiones

Unidad C - 68,3 GB - disco0 - volumen de arranque y sistema (NTFS) Unidad D - 32,8 GB - disco0 - volumen de datos (NTFS)

Entorno de software

Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 1a Agente de cliente de BrightStor ARCserve Backup para Windows

Nota: A pesar de que no se ha hecho en este entorno, tambin puede configurar el equipo cliente con una particin EISA.

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: Servidor HP tc3100 conectado al cambiador Quantum SDLT a travs del adaptador Emulex LP9000 Entorno de software

Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 4 integrado BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup BrightStor ARCserve Backup Agent for Open Files Utilidad de diagnstico de BrightStor ARCserve Backup

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del equipo del cliente


La planificacin para una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el equipo cliente. Realice el siguiente procedimiento cuando instale el Agente de cliente para Windows en el equipo cliente (Dell PowerEdge 1600SC): 1. Tenga en cuenta la configuracin RAID de hardware y la particin EISA (si hay) del sistema. En este entorno existen los siguientes elementos:

Tres discos de 34,6 GB cada uno conectados a una controladora RAID U320 de canal nico PERC 4/SC Un disco lgico configurado como nivel 0 de RAID (103,6 GB)

Nota: Esta opcin no vuelve a crear los volmenes RAID de hardware. Deber volver a crear la configuracin RAID de hardware de forma manual durante la recuperacin de desastres. 2. Agregue el CD proporcionado por el proveedor de hardware (utilizado para crear los volmenes RAID) al kit de recuperacin de desastres del servidor primario. En este entorno, se agrega el CD de arranque DELL Server Assistant, versin 7.5.

84 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en Windows XP

3.

Guarde los controladores de hardware extra instalados (presione F6) cuando configure el cliente 1600SC Windows XP. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del equipo. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este entorno, se guardar la controladora RAID U320 de canal nico PERC 4/SC. Nota: Para consultar los dispositivos instalados en el servidor Windows, vaya al administrador de dispositivos. Si el sistema no est activado y en ejecucin, abra el archivo CardDesc.txt del disco de recuperacin especfico del equipo para ver el resumen de los dispositivos y controladores.

4.

Agregue el equipo cliente Windows (Dell PowerEdge 1600SC) al servidor de BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad completa.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Para comenzar una recuperacin de desastres, deber disponer de todos los siguientes elementos:

Disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Crear discos de recuperacin especficos del equipo en el captulo "Recuperar sistemas Windows XP" de esta gua. Una copia de seguridad completa del cliente 1600SC CD de distribucin de Windows XP CD de arranque de Dell Server Assistant, versin 7.5 La configuracin RAID de hardware original CD de distribucin de BrightStor ARCserve Backup para Windows El disco del controlador de la controladora RAID U320 de canal nico PERC 4/SC

Recuperacin de desastres
Para realizar una recuperacin de desastres, realice el siguiente procedimiento: Los primeros dos pasos constituyen el proceso de configuracin del CD de arranque Dell Server Assistant, versin 7.5 y los pasos restantes constituyen el proceso de arranque de la recuperacin automatizada del sistema Windows XP. 1. 2. 3. Inicie el equipo cliente (Dell PowerEdge 1600SC) mediante el CD de arranque Dell Server Assistant, versin 7.5. Siga las pautas del CD de Dell para volver a crear la configuracin RAID de hardware. Inicie el equipo cliente mediante el CD de distribucin de Windows XP y siga las instrucciones para la recuperacin automatizada del sistema que aparecen en pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recuperacin de desastres en el captulo "Recuperar sistemas Windows XP" de esta gua.

Entornos de recuperacin de desastres 85

Recuperacin de desastres en Windows XP

4. 5. 6.

Presione F6 para activar la adicin de los controladores SCSI o RAID necesarios, mediante los discos especficos de hardware. Presione F2 para comenzar el proceso de recuperacin automatizada del sistema Windows. Cuando se le indique, inserte el disco de recuperacin automatizada del sistema de Windows, inserte el disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup y presione Intro. La opcin cargar un sistema operativo Windows temporal y se incluirn los controladores SCSI y RAID necesarios que activ al presionar la clave F6 en un paso anterior. Es posible que en el proceso de recuperacin automatizada del sistema se le pida que inserte los discos para instalar los controladores de hardware. En este entorno, deber insertar el disco y cargar el controlador para la controladora RAID U320 de canal nico PERC 4/SC. Despus de que Windows haya cargado el controlador, inserte el disco de recuperacin especfico del equipo de nuevo. La opcin leer la configuracin del disco del sistema original desde el disco de recuperacin especfico del equipo. El proceso de recuperacin automatizada del sistema evala la configuracin de los discos disponibles. Si en el proceso de recuperacin automatizada del sistema se le pide que vuelva a crear particiones en el disco, aparecer una pantalla de proceso de recuperacin. Presione C para volver a crear las particiones del disco o presione F3 para salir. Esta pantalla no aparecer si no estn siendo creadas de nuevo las particiones del disco. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres de la recuperacin automatizada del sistema de Windows finalizar y se volver a iniciar el equipo. Nota: Es posible que se le pida que inserte el disco CADRIF. Se trata del disco de recuperacin especfico del equipo.

7.

8.

9.

10. Aparecer la pantalla de instalacin de Windows y se realizarn las tareas de instalacin del proceso de recuperacin automatizada del sistema. Cuando estas tareas hayan finalizado, aparecer el asistente de recuperacin de desastres. Siga las instrucciones del asistente de recuperacin de desastres. El asistente de recuperacin de desastres instala los servicios y los archivos de BrightStor ARCserve Backup y conecta con el servidor de copia de seguridad de BrightStor ARCserve Backup a travs de la red. 11. Cuando se le indique, inicie el proceso de restauracin de datos. 12. Al final del proceso de restauracin de datos, vuelva a iniciar el sistema original.

86 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en Windows NT

Recuperacin de desastres en Windows NT


El siguiente entorno proporciona informacin especfica del sistema e indica los procedimientos a seguir para recuperar sistemas Windows 4.0 habituales.

Entorno 1: Recuperacin remota de desastres para HP tc3100


El siguiente entorno utiliza el mtodo de recuperacin de desastres basado en disco de arranque para recuperar un servidor Windows NT 4.0 remoto.

Especificaciones para cliente


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: HP tc3100 con una CPU y 1 GB de RAM Adaptador de red: Adaptador Ethernet PCI basado en Intel 82557x (10/100) Almacenamiento

Cinco discos (36 GB) conectados a la controladora RAID HP NetRAID Cinco volmenes de 17 GB cada uno configurados como RAID0

Particiones

Particin Dell EISA en disco0 Unidad C - 1024 MB - disco0 - particin de datos - FAT Unidad D--4095 MB-disco1-volumen arranque/Windows - NTFS Unidad F - 16 GB - disco0 - volumen de datos - NTFS Unidad G - 8 GB - disco2 - volumen de datos - NTFS Unidad H - 9 GB - disco3 - volumen de datos - NTFS Unidad I - 17 GB - disco3 - volumen de datos - NTFS Unidad J - 17 GB - disco4 - volumen de datos - NTFS

Entorno de software

Microsoft Windows NT 4.0 con Service Pack 6a Agente de cliente de BrightStor ARCserve Backup para Windows

Entornos de recuperacin de desastres 87

Recuperacin de desastres en Windows NT

Especificaciones para el servidor


En este entorno, el cliente debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Sistema: Servidor Dell Poweredge 2500 conectado al cambiador Sony-LIB81 a travs del adaptador QLogic 2300 Fiber Channel (FCA) Entorno de software

Microsoft Windows NT 4.0 con Service Pack 6a BrightStor ARCserve Backup Opcin Disaster Recovery de BrightStor ARCserve Backup Opcin Tape/Optical Library de BrightStor ARCserve Backup

Preparar la recuperacin de desastres durante la configuracin del servidor remoto


La planificacin para una recuperacin de desastres correcta comienza al configurar el equipo cliente. Realice el siguiente procedimiento al instalar el software del Agente de cliente para Windows: Nota: En este entorno, no se utiliz una particin EISA. 1. Compruebe la configuracin RAID de hardware del sistema. En este entorno, se dispone de cinco discos de 36 GB en un mdulo de unidades RAID HP NetRAID configurado como RAID0, donde se crean cinco volmenes de 17 GB cada uno. Nota: Esta opcin no vuelve a crear los volmenes RAID de hardware. Deber volver a crear la configuracin RAID de hardware de forma manual durante la recuperacin de desastres. 2. Agregue el CD suministrado por el proveedor de hardware (para crear los volmenes RAID) al kit de recuperacin de desastres del equipo del servidor. Sin embargo, en este entorno, se ha utilizado el BIOS del adaptador RAID para configurar la controladora RAID. Guarde los controladores de hardware adicionales instalados (presione F6) cuando instale al principio el servidor remoto Windows NT 4.0. Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del servidor. Deber proporcionar de nuevo estos controladores durante la recuperacin de desastres. En este ejemplo, guarde el disco del controlador del adaptador HP NetRAID. Agregue el equipo cliente Windows (HP tc3100) al servidor de BrightStor ARCserve Backup y realice una copia de seguridad del equipo completa.

3.

4.

88 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en Windows NT

5.

A continuacin, cree o modifique el kit de arranque de recuperacin de desastres del equipo mediante el asistente para crear kit de arranque. Para obtener ms informacin sobre los siguientes discos, consulte la seccin Preparacin para desastres mediante el mtodo de disco de arranque en el captulo "Recuperar sistemas Windows NT" de esta gua. Debe modificar los discos con la etiqueta:

Disco de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup Disco de motor de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup Disco 1 de instalacin de Windows Disco 2 de instalacin de Windows Disco 3 de instalacin de Windows Disco de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup

6.

Agregue estos discos al kit de recuperacin de desastres del sistema.

Requerimientos previos para la recuperacin de desastres


Debe haber realizado una copia de seguridad completa del equipo en el servidor de BrightStor ARCserve Backup y disponer de los siguientes elementos antes de iniciar el proceso de recuperacin de desastres:

El disco ms reciente de recuperacin especfico del equipo de BrightStor ARCserve Backup (para obtener ms informacin, consulte la seccin Preparacin para desastres mediante el mtodo de disco de arranque en el captulo Recuperar sistemas Windows NT en esta gua) El disco del motor de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup (para obtener ms informacin, consulte la seccin Preparacin para desastres mediante el mtodo de disco de arranque en el captulo Recuperar sistemas Windows NT en esta gua) El disco de recuperacin de desastres de BrightStor ARCserve Backup (para obtener ms informacin, consulte la seccin Preparacin para desastres mediante el mtodo de disco de arranque en el captulo Recuperar sistemas Windows NT en esta gua) El CD de arranque de HP Netserver Navigator (si se utiliza) Los tres discos de instalacin de Windows NT suministrados por el proveedor de hardware que fueron modificados mediante el asistente para crear kit de arranque. El CD de Windows NT Server El disco del controlador de la controladora RAID HP NetRAID La configuracin RAID de hardware original

Entornos de recuperacin de desastres 89

Recuperacin de desastres en Windows NT

Recuperar desastres mediante una nueva configuracin RAID


Para realizar una recuperacin de desastres mediante una nueva configuracin RAID, realice los siguientes pasos: 1. 2. Inicie el servidor cliente (HP tc3100). Cuando se cargue el BIOS del adaptador HP NetRAID durante la secuencia de arranque, presione Ctrl+M para introducir las herramientas Express de HP NetRAID y realice la configuracin RAID segn la configuracin original del servidor. Reinicie el servidor cliente.

3.

Configurar discos de arranque de recuperacin de desastres


Para configurar un disco de arranque de recuperacin de desastres, realice los siguientes pasos: 1. 2. Inicie el servidor cliente mediante el disco 1 de instalacin de arranque Windows NT y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. La primera vez que aparezca la pantalla azul de Windows, presione F6 de forma repetida para introducir la configuracin Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para agregar el controlador RAID mediante el disco del controlador de la controladora RAID HP NetRAID. Nota: No se le pedir que presione F6. 3. 4. Cuando se le pida, agregue la seleccin para la controladora de CD IDE. Una vez que Windows haya cargado los controladores, presione Intro y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando se le pida, inserte el disco 2 de instalacin de Windows NT. En la pantalla de configuracin de Windows NT Server, seleccione Instalacin personalizada y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando se le pida, inserte el disco 3 de instalacin de Windows NT. Al cabo de un tiempo, aparecer el diseo de la particin original del equipo. Seleccione el disco y la particin en los que estaba instalado Windows NT y presione Intro. No modifique de ninguna manera la estructura de particin que aparece. Inserte el CD de Windows NT Server cuando el sistema lo indique y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando se le pida, inserte el disco de recuperacin de desastres y el disco del controlador de la controladora RAID HP NetRAID. El modo de pantalla azul de recuperacin de desastres finaliza y se inicia en el servidor el asistente de recuperacin de desastres. 9. Haga clic en Ver config para cargar las sesiones porque se va a conectar a un cambiador y ha creado el disco de recuperacin especfico del equipo.

5.

6.

7. 8.

90 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en Windows NT

10. Siga las instrucciones del asistente de recuperacin de desastres. El asistente instala la red, configura y formatea las unidades y conecta con el servidor de BrightStor ARCserve Backup en la red. Durante este procedimiento, es posible que se le pida que inserte el CD de Windows NT Server y el disco con la etiqueta de disco de recuperacin especfico del equipo y que reinicie el servidor varias veces. Nota: Es posible que el sistema muestre un cuadro de dilogo de archivos que faltan durante el reinicio. Es normal que esto suceda cuando se realiza la restauracin de un sistema que ha sido parcialmente destruido. Cuando aparezca dicho cuadro de dilogo, haga clic en Aceptar hasta que desaparezca el mensaje. Los datos y el proceso de restauracin no se vern afectados. 11. Cuando en el servidor se inicia el asistente de recuperacin de desastres, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para recuperar y restaurar las sesiones y las particiones. Compruebe que asigna las letras de unidad a la sesin y particin correspondientes tal y como constaba en la configuracin original. Nota: Cuando se realiza una restauracin del sistema Windows NT 4.0, no se asigna de forma automtica la informacin sobre sesiones y letras de unidad. Utilice Ver config para asignar de forma manual las letras de unidad y restaurar la informacin de sesin para continuar el proceso de recuperacin. 12. Cuando lo indique el asistente de recuperacin de desastres, inicie el proceso de restauracin de datos. 13. Una vez finalizado el proceso de recuperacin de desastres, puede volver a la configuracin de sistema anterior.

Entornos de recuperacin de desastres 91

Apndice A: Recuperar configuraciones SAN


La Opcin Disaster Recovery soporta los servidores de copia de seguridad en las configuraciones Storage Area Network (SAN). Puede recuperar servidores de copia de seguridad SAN primarios y cualquier servidor SAN distribuido en entornos Windows 2000 y Windows 2003. Tambin se soportan las configuraciones SAN de plataforma cruzada.

Recuperar la red SAN


No existen configuraciones especiales ni configuraciones obligatorias para recuperar servidores SAN primarios y distribuidos. La opcin permite recuperar cualquier servidor SAN siempre que se haya realizado una copia de seguridad completa del equipo mediante BrightStor ARCserve Backup. Sin embargo, se deben recopilar todos los controladores necesarios para cualquier tarjeta SCSI, de canal de fibra y de red.

Cmo funciona la recuperacin de desastres de la red SAN


Al recuperar servidores SAN primarios o distribuidos, la opcin permite determinar si el servidor actual es un servidor distribuido o un servidor primario.

Si el servidor actual es un servidor SAN primario, la opcin se conectar a la red SAN y utilizar directamente los dispositivos de la red SAN. Si el servidor actual es un servidor SAN distribuido, la opcin establecer la conexin en primer lugar con el servidor primario de la red SAN. A continuacin, la opcin establecer comunicacin con el servidor SAN primario para administrar todas las operaciones de los dispositivos de la red SAN.

Recuperar configuraciones SAN 93

Apndice B: Recuperar clsteres


Realizar la recuperacin de desastres de un entorno de clster basado en Windows es una tarea compleja. A pesar de que BrightStor ARCserve Backup facilita el proceso de recuperacin del entorno del clster que es de vital importancia, dicho proceso an requiere un esfuerzo y una planificacin por parte del usuario. Es sumamente importante que el usuario comprenda los conceptos descritos en esta gua y que consulte las situaciones correspondientes al entorno concreto en el que trabaja. Un clster de servidores es un grupo de servidores independientes que ejecutan servicios de clster y trabajan de forma conjunta como un nico sistema. Los clsteres de servidores permiten obtener una alta disponibilidad, escalabilidad y capacidad de administracin de recursos y aplicaciones mediante la agrupacin de varios servidores en los que se ejecuta Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server. En este apndice se incluye informacin sobre la recuperacin de discos compartidos de clster, nodos de clster en los que se producen errores o el clster completo de forma rpida y de modo que el servicio quede interrumpido durante el menor tiempo posible.

Entornos de error de clster


Se pueden producir varios tipos de error en el entorno de clster. Los siguientes tipos de error pueden producirse por separado o al mismo tiempo:

Fallan algunos nodos del clster (fallan el nodo primario y el nodo secundario) Falla el disco compartido (falla el disco que no es de qurum del clster) Falla el disco compartido parcial Falla todo el clster incluidos los nodos del clster y los discos compartidos

Las siguientes situaciones indican los pasos que puede seguir para realizar la recuperacin de los distintos tipos de error de clster. Nota: Si no se conecta ningn tipo de dispositivo de cinta a ninguno de los nodos del clster, puede recuperar de forma remota un servicio de clster mediante la opcin. Para ello, siga las instrucciones sobre cmo realizar una recuperacin de desastres remota.

Recuperar clsteres 95

Entornos de error de clster

Requerimientos
La siguiente seccin especifica los requerimientos de la Opcin Disaster Recovery para recuperar un clster.

Requerimientos de software
Para realizar recuperaciones de desastres en clsteres, debe cumplir los siguientes requerimientos de software:

Microsoft Windows 2000 Advanced Server o Microsoft Windows 2003 Enterprise Server instalado en todos los equipos del clster. Un mtodo de resolucin de nombre de equipo como, por ejemplo, Sistema de nombres de dominio (DNS), Servicio de nombres de Internet de Windows (WINS), HOSTS, etc. Terminal Server para administrar los clsteres remotos. BrightStor ARCserve Backup para Windows y la Opcin Disaster Recovery, si los dispositivos de copia de seguridad como, por ejemplo, los dispositivos de cinta o los dispositivos de biblioteca, estn conectados a uno o todos los nodos del clster. En el caso de que no haya ningn dispositivo de copia de seguridad conectado a la configuracin de clster, el Agente de cliente para Windows debera estar instalado en todos los nodos del clster que necesitan proteccin.

Requerimientos de hardware
Para realizar recuperaciones de desastres en clsteres, debe cumplir los siguientes requerimientos de hardware:

El hardware de un nodo de servicio de clster debe cumplir los requerimientos de hardware correspondientes a Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server. El hardware del clster debe constar en la lista de compatibilidad de hardware (HLC, del ingls Hardware Compatibility List) del servicio de clster. Dos equipos que cumplan los requerimientos de la lista HLC con los siguientes elementos:

Un disco de arranque con Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server instalado. El disco de arranque no se puede ubicar en el bus de almacenamiento compartido. Los discos de arranque y los discos compartidos deben estar en canales SCSI (ID de ruta SCSI) diferentes; no son necesarios adaptadores diferentes (nmero de puerto SCSI). Puede utilizar un nico adaptador SCSI de varios canales o un adaptador Fibre Channel para discos de arranque y compartidos. Dos adaptadores de red PCI en cada equipo del clster.

96 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de error de clster

Una unidad de almacenamiento de disco externo que cumpla los requerimientos de la lista HLC conectada a todos los equipos. sta se usa como el disco de clster. Se recomienda un dispositivo RAID. Todo el hardware debe ser idntico, todas las ranuras, todas las tarjetas, en todos los nodos. De esta forma ser ms fcil la configuracin y se reducir la posibilidad de que se produzcan problemas de compatibilidad. Los dispositivos de copia de seguridad como las cintas o los dispositivos de bibliotecas de cintas se pueden conectar a uno o a todos los nodos del clster. No siempre es necesario conectar dispositivos de copia de seguridad a los nodos del clster. En el caso de que no tenga ningn dispositivo de copia de seguridad conectado a los nodos de clster, el Agente de cliente para Windows debera estar instalado en todos los nodos del clster que necesitan proteccin.

Requerimientos para los discos compartidos


Para recuperar sus clsteres, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Todos los discos compartidos, incluido el disco qurum, deben estar fsicamente unidos a un bus compartido. Verificar que los discos del bus compartidos son vistos por todos los nodos. Puede comprobarlo en el nivel de configuracin del adaptador del host. Consulte la documentacin del fabricante sobre instrucciones especficas del adaptador. Los dispositivos SCSI deben tener asignados nmeros de identificacin SCSI nicos de forma correcta, como lo indican las instrucciones del fabricante. Todos los discos compartidos deben estar configurados como bsicos, no como dinmicos.

Es muy recomendable utilizar configuraciones RAID tolerantes a fallos (por ejemplo, el nivel 5 de RAID) para todos los discos, en lugar de conjuntos de bandas sin paridad (por ejemplo, el nivel 0 de RAID) aunque no se trate de un requerimiento de disco compartido.

Consideraciones especiales
A continuacin, puede consultar informacin sobre las consideraciones especiales para clsteres:

No se recomienda la configuracin de disco compartido parcial, en la que algunos discos pertenecen a un nodo y otros a un nodo diferente. Para evitar problemas debido a la coincidencia de discos, los discos compartidos deben ser los discos ms recientes y tener asignados los nmeros ms altos cuando se visualizan en Herramientas administrativas, Administracin de equipos, Administracin de discos.

Recuperar clsteres 97

Entornos de error de clster

Ejecute la utilidad dumpcfg.exe (disponible en el kit de recursos de Windows 2000 o Windows 2003) para guardar la cadena de identificacin del disco qurum del clster. Es recomendable conservar las cadenas de identificacin de disco duro importantes en el caso de que esta informacin no se utilice con frecuencia. Para realizar tareas remotas de copia de seguridad, ejecute la utilidad desde el equipo del clster. En el caso de las tareas locales de copia de seguridad, el cuadro de dilogo Opciones globales permite ejecutar dumpcfg.exe como un proceso previo a la tarea durante la realizacin de una copia de seguridad para garantizar que se encuentre disponible la informacin actual sobre el disco duro. Para configurar una tarea previa, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. En el cuadro de dilogo Opciones globales, haga clic en la ficha Pre/Post. En el campo Introduzca el nombre de archivo o aplicacin a ejecutar antes de que comience la tarea, introduzca el siguiente comando:
c:\dumpcfg > C:\cluster\DR\[Nombre_equipo]\dumpcfg.txt

Para proteger de forma ms eficaz la informacin de recuperacin de desastres, configrela para que se guarde en una ubicacin alternativa en un equipo diferente. En la mayora de los equipos del clster, no es necesario detener los discos compartidos. El clster puede continuar funcionando durante la recuperacin de desastres. Compruebe la documentacin de hardware para obtener ms informacin sobre cmo evitar tener que cerrar los discos duros.

98 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de error de clster

Terminologa
La siguiente tabla define trminos de clster habituales.

Nodo primario: Es el nodo que tiene todos los recursos de disco compartidos durante la copia de seguridad. Nodo secundario: Un nodo que no tiene ningn recurso de disco compartido durante la copia de seguridad. Disco qurum: Un disco compartido utilizado para guardar puntos de control de la base de datos de configuracin del clster y archivos de registro que ayudan a administrar el clster. Este disco es fundamental a la hora de restaurar el servicio de clster. Si el disco qurum falla, fallar todo el clster. Disco que no es de qurum: Un disco compartido utilizado para almacenar recursos compartidos incluidos datos, bases de datos e informacin de aplicaciones. Este tipo de disco se utiliza en el caso de que se produzca una situacin de error de forma que los datos que constan en dicho disco estn siempre disponibles. Por lo general, si se producen errores en discos que no son de qurum, no fallar todo el clster. Disco compatible parcial: Un tipo especfico de disco compartido. En una configuracin de disco compartido parcial, los discos compartidos pueden tener una relacin nica con los nodos individuales. Durante la copia de seguridad, algunos discos compartidos pertenecen a un nodo y otros discos a otro nodo diferente.

El siguiente diagrama representa la configuracin de clster de dos nodos habitual:

Recuperar clsteres 99

Entornos de error de clster

Requerimientos de recuperacin de desastres del clster


Debe disponer de la siguiente informacin para recuperar los clsteres que han producido error:

Nombre de clster Direccin IP del clster y mscara de subred Nombres de los nodos del clster Direcciones IP de los nodos del clster La asignacin de todas las letras de unidad incluidos todos los discos duros compartidos y privados Todas las cadenas de identificacin de los discos (para obtener las cadenas de identificacin de los discos, ejecute dumpcfg.exe) Todos los esquemas de numeracin de discos (para buscar estos esquemas, seleccione Herramientas administrativas, Administracin de equipos, Administracin de discos y anote el nmero de disco que coincide con cada disco fsico de cada equipo) Nombre de grupo del clster Nodos preferidos del clster Polticas de error del clster Nombres de recursos del clster Tipos de recursos del clster Pertenencia a grupos del clster Propietarios de recursos del clster Dependencias de recursos del clster Propiedades de reinicio del clster

100 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de error de clster

Entorno 1: Sin error de disco compartido


Los siguientes casos constituyen los errores ms habituales en el entorno de clster de Windows.

Recuperar nodo secundario


Para recuperar un nodo secundario en el clster, realice los siguientes pasos: 1. Desconecte los discos compartidos del nodo secundario. Nota: En la mayora de los equipos del clster, no hace falta cerrar los discos compartidos. De esta forma el clster puede continuar funcionando durante la recuperacin de desastres. Sin embargo, es posible que sea necesario cerrar el servicio de clster en algunos equipos del clster en el nodo primario. Compruebe la gua de hardware para obtener ms informacin sobre cmo evitar tener que cerrar los discos compartidos. 2. 3. 4. Siga el proceso de recuperacin de desastres habitual para realizar la recuperacin del nodo secundario. Conecte los discos compartidos al nodo secundario cuando se complete la restauracin. Reinicie el nodo secundario.

El clster debera estar de nuevo en lnea.

Recuperar el nodo primario


Para recuperar un nodo primario que ha fallado y comprobar que el clster funciona de forma correcta, realice los siguientes pasos: 1. Desconecte los discos compartidos del nodo primario. Nota: En la mayora de los equipos del clster, no hace falta cerrar los discos compartidos. De esta forma el clster puede continuar funcionando durante la recuperacin de desastres. Sin embargo, es posible que sea necesario cerrar el servicio de clster en algunos equipos del clster en el nodo primario. Compruebe la gua de hardware para obtener ms informacin sobre cmo evitar tener que cerrar los discos compartidos. 2. 3. 4. Siga el proceso de recuperacin de desastres habitual para realizar la recuperacin del nodo primario. Conecte los discos compartidos cuando se complete la restauracin. Reinicie el nodo primario.

El clster debera estar de nuevo en lnea.

Recuperar clsteres 101

Entornos de error de clster

Entorno 2: Error de disco compartido


Las posibles causas por las que los discos compartidos pueden fallar se muestran en los siguientes casos. Los primeros cinco casos tratan las configuraciones de clster de disco compartido no parciales y el sexto trata las configuraciones de clster de disco compartido parciales.

Recuperar los discos compartidos que no sean de qurum del clster sin que se hayan producido errores en los nodos
Para recuperar discos compartidos que no sean de qurum del clster sin que se hayan producido errores en los nodos del clster, realice los siguientes pasos: 1. 2. Detenga el servicio del clster en el nodo secundario y desconecte los discos compartidos del nodo secundario. Si se ha daado fsicamente un disco compartido que no es de qurum, realice el siguiente procedimiento: a. b. c. Cierre el nodo primario. Sustituya el disco compartido que no es de qurum del clster por los discos nuevos. Permita que los requerimientos de recuperacin de desastres del clster estn disponibles para su consulta. Para obtener ms informacin, consulte los Requerimientos de recuperacin de desastres del clster. La utilidad dumpcfg.exe le permitir restaurar las cadenas originales de identificacin de discos del disco compartido. Consulte el archivo de salida creado por la utilidad dumpcfg.exe durante la copia de seguridad. Reinicie el nodo primario y los servicios del clster. Vuelva a crear las particiones en el disco compartido que no es de qurum. Formatee las particiones en funcin de los requerimientos de recuperacin de desastres del clster.

d.

e. f. g. 3.

Ejecute una tarea de recuperacin desde el equipo BrightStor ARCserve Backup para restaurar los datos a un disco compartido que no sea de qurum. Seleccione la restauracin de volumen completo para recuperar todos los volmenes que no sean de qurum perdidos en los nodos compartidos. Cuando la tarea de restauracin finalice, utilice el Administrador de clsteres para volver a conectar el disco compartido en lnea. Conecte de nuevo los discos compartidos y reinicien el servicio del clster en el nodo secundario.

4. 5.

El clster debera estar de nuevo en lnea.

102 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de error de clster

Recuperar los discos compartidos de qurum del clster sin que se hayan producido errores en los nodos
Para recuperar discos de qurum del clster sin que se hayan producido errores en los nodos, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. Detenga los servicios de clster en el nodo secundario. Cierre el nodo secundario. En el nodo primario, en el Administrador de control de servicios de Windows, configure el tipo de inicio del servicio del clster en Manual. En el men Ver administrador de dispositivos, seleccione Mostrar dispositivos ocultos y desactive la opcin de configuracin Controlador de disco del clster. Cierre el nodo primario. Si los discos de qurum del clster estn daados fsicamente, sustituya el disco compartido de qurum del clster por nuevos discos. Reinicie el nodo primario. Nota: Permita que los requerimientos de recuperacin de desastres del clster estn disponibles para su consulta. 8. La utilidad dumpcfg.exe le permitir restaurar las cadenas originales de identificacin de discos del disco compartido. Consulte el archivo de salida creado por la utilidad dumpcfg.exe durante la copia de seguridad. Vuelva a crear y formatee de nuevo las particiones en el disco compartido que no es de qurum.

5. 6. 7.

9.

10. En el men Ver administrador de dispositivos, seleccione Mostrar dispositivos ocultos y active la opcin de configuracin Controlador de disco del clster.

Recuperar clsteres 103

Entornos de error de clster

11. Restaure la copia de seguridad del estado del sistema. En BrightStor ARCserve Backup, seleccione la sesin Estado del sistema y haga clic con el botn derecho del ratn para seleccionar la opcin local. Aparecer el cuadro de dilogo Opciones de restauracin de estado del sistema.

Nota: Si los nodos del clster son servidores de Active Directory, deber reiniciar el nodo primario en el modo de restauracin del directorio al restaurar la sesin de estado del sistema. 12. Reinicie el nodo primario. 13. Si los archivos de clster no se restauran en el disco de qurum, ejecute la utilidad caclurst.exe para cargar la base de datos del clster desde:
%windir%\clusbkup

caclurst.exe se encuentra disponible en el directorio principal de BrightStor.


caclurst /s c:\%SystemRoot%\clusbkup /q Q:

Si sta es una recuperacin de desastres remota, copie el archivo caclurst.exe en el directorio del Agente de cliente para Windows. 14. Reinicie el nodo primario. 15. Conecte los discos compartidos al nodo secundario. 16. Inicie el nodo secundario.

Recuperar todos los discos compartidos sin que se hayan producido errores en los nodos del clster
Para recuperar todos los discos compartidos sin que se hayan producido errores en los nodos del clster, restaure el disco de qurum y, a continuacin, los otros discos compartidos. Para obtener informacin sobre la restauracin del disco de qurum, consulte la seccin Recuperar discos qurum del clster sin que se hayan producido fallos en los nodos del clster en este captulo.

104 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de error de clster

Recuperar nodos primarios con errores en disco compartido en el clster


Para recuperar un nodo primario con errores en discos compartidos en el clster, realice los siguientes pasos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Cierre el nodo secundario. Desconecte los discos compartidos del nodo secundario. Siga el procedimiento de recuperacin de desastres para realizar la recuperacin del nodo primario. Cuando se haya completado la restauracin, reinicie el nodo primario. Inicie los servicios de clster en el nodo primario. Conecte los discos compartidos al nodo secundario. Reinicie el nodo secundario. Detenga los servicios de clster en el nodo secundario si es necesario.

El clster debera estar de nuevo en lnea.

Recuperar clsteres completos


Para recuperar un clster por completo, realice los siguientes pasos: 1. Para recuperar todos los nodos secundarios, realice el siguiente procedimiento: a. b. c. d. e. f. Detenga los servicios de clster en todos los nodos. Desconecte los discos compartidos del nodo secundario. Cierre todos los nodos. Siga el procedimiento de recuperacin de desastres para realizar la recuperacin del nodo secundario. Si hay ms de un nodo secundario, repita los pasos anteriores para recuperar todos los nodos secundarios. Cierre todos los nodos secundarios mientras se realiza la recuperacin del nodo primario con recursos de discos compartidos.

Nota: Todos los nodos y los discos compartidos deberan estar cerrados en este momento. 2. Para recuperar el nodo primario con un error de discos compartidos, realice las tareas siguientes: a. b. c. Siga el procedimiento de recuperacin de desastres para realizar la recuperacin del nodo primario. Inicie todos los discos compartidos. Cuando se haya completado la restauracin, reinicie el nodo primario.

Recuperar clsteres 105

Entornos de error de clster

d. e. f.

Inicie los servicios de clster en el nodo primario. Reinicie todos los nodos secundarios. Inicie los servicios de clster en el nodo secundario.

El clster debera estar de nuevo en lnea.

Recuperar clsteres con configuraciones de disco compartido parcial


En un entorno con una configuracin de disco compartido parcial, los discos compartidos pueden tener una relacin nica con los nodos individuales. Se recomienda permitir que los requerimientos de recuperacin de desastres del clster estn disponibles para su consulta al realizar este proceso de recuperacin de desastres. Debe realizar las tareas siguientes: 1. 2. 3. Recuperar un nodo con algunos discos compartidos en primer lugar mientras se cierran otros discos compartidos que no pertenecen a este nodo. Recuperar otro nodo con algunos discos compartidos. Deber cerrar todos los discos compartidos que no pertenezcan al nodo. Repita este procedimiento hasta que se recuperen todos los nodos con recursos de discos compartidos.

Una vez realizadas estas acciones, podr recuperar los nodos que no tengan recursos de discos compartidos. Para recuperar un clster con una configuracin de disco compartido parcial, realice los siguientes pasos: 1. Para recuperar un nodo con algunos recursos de discos compartidos, realice los siguientes pasos: a. b. Detenga los servicios de clster en todos los nodos. Desconecte los discos compartidos que no pertenezcan a este nodo durante la copia de seguridad. Consulte los requerimientos de recuperacin de desastres del clster y el archivo dumpcfg.txt para identificar los discos compartidos que no pertenecen a este nodo. Siga el procedimiento de recuperacin de desastres para realizar la recuperacin del nodo.

c. 2.

Repita el paso anterior hasta que se recuperen todos los nodos con algunos recursos de discos compartidos.

106 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Entornos de error de clster

3.

Recupere nodos que no tengan recursos de discos compartidos. Siga el procedimiento de recuperacin de desastres para realizar la recuperacin del nodo. Reinicie todos los nodos en el orden siguiente: a. b. Reinicie todos los nodos con recursos de discos compartidos. Reinicie todos los nodos que no tengan recursos de discos compartidos.

4.

El clster debera estar de nuevo en lnea.

Recuperar clsteres 107

Apndice C: Recuperar clsteres de NEC


Realizar la recuperacin de desastres de un entorno de clster basado en Windows es una tarea compleja. A pesar de que BrightStor ARCserve Backup facilita el proceso de recuperacin del entorno del clster que es de vital importancia, dicho proceso an requiere un esfuerzo y una planificacin por parte del usuario. Es sumamente importante que el usuario comprenda los conceptos descritos en esta gua y que consulte las situaciones correspondientes al entorno concreto en el que trabaja. Un clster de servidores es un grupo de servidores independientes que ejecutan servicios de clster y trabajan de forma conjunta como un nico sistema. Los clsteres de servidores permiten obtener una alta disponibilidad, escalabilidad y capacidad de administracin de recursos y aplicaciones mediante la agrupacin de varios servidores en los que se ejecuta Windows 2003 o Windows 2003 Advanced Server. Las siguientes secciones proporcionan informacin sobre la recuperacin de discos compartidos de clster, nodos de clster en los que se producen errores o el clster completo de forma rpida y de modo que el servicio quede interrumpido durante el menor tiempo posible.

Requerimientos de recuperacin de desastres


Las siguientes secciones proporcionan los requerimientos de hardware y software de la Opcin Disaster Recovery para recuperar un clster de NEC.

Requerimientos de software
Se deben cumplir los siguientes requerimientos de software para instalar BrightStor ARCserve Backup como una aplicacin compatible con CLUSTERPRO/ExpressCluster:

Instale BrightStor ARCserve Backup en un disco cambiado del clster con la misma letra de unidad asignada al volumen de todos los nodos, en relacin a la funcin de conmutacin por error de tareas en modo activo/pasivo. Instale los mismos componentes de BrightStor ARCserve Backup en todos los nodos. Debe configurar cada uno de estos componentes de la misma forma.

Recuperar clsteres de NEC 109

Requerimientos de recuperacin de desastres

Utilice el mismo nombre de grupo de dispositivos de BrightStor ARCserve Backup para los mismos dispositivos en la configuracin de BrightStor ARCserve Backup de cada nodo del clster. Para asegurarse de esto, utilice los nombres de grupo de dispositivos predeterminados asignados por BrightStor ARCserve Backup si utiliza el asistente de configuracin de dispositivo. Utilice las mismas cuentas del sistema de BrightStor ARCserve Backup para todos los servidores de BrightStor ARCserve Backup instalados en cada uno de los nodos del clster. Asegrese de que los nodos del clster se encuentran en el mismo dominio durante la instalacin.

Requerimientos de hardware
Se deben cumplir los siguientes requerimientos de hardware para instalar BrightStor ARCserve Backup como una aplicacin compatible con CLUSTERPRO/ExpressCluster:

Asegrese de que todos los nodos de clster deben tener configuraciones de hardware idnticas (por ejemplo, adaptadores SCSI, adaptadores de fibra, adaptadores RAID, adaptadores de red, unidades de disco, etc.). Se recomienda utilizar adaptadores SCSI/de fibra independientes para dispositivos de cinta y disco. Nota: Asegrese de que el hardware de todos los nodos es similar, si no idntico, a fin de que la configuracin resulte ms sencilla y eliminar potenciales problemas de compatibilidad.

Requerimientos de los discos convertidos de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster


El usuario debe cumplir los siguientes requerimientos en el caso de un disco compartido NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster:

Todos los discos compartidos, incluyendo el disco del clster, el disco compartido y el disco cambiado, deben estar fsicamente unidos a un bus compartido. Los discos conectados al bus compartido deben ser visibles desde todos los nodos. Para verificar esto a nivel de configuracin del adaptador del host, consulte la documentacin del fabricante relativa a las instrucciones especficas sobre adaptadores.

110 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Consideraciones acerca de la recuperacin de desastres

Los dispositivos SCSI deben tener asignados nmeros de identificacin SCSI nicos de forma correcta, como lo indican las instrucciones del fabricante. Todos los discos compartidos deben estar configurados como bsicos, no como dinmicos.

Nota: Es muy recomendable utilizar configuraciones RAID tolerantes a fallos (por ejemplo, el nivel 5 de RAID) para todos los discos, en lugar de conjuntos de bandas sin paridad (por ejemplo, el nivel 0 de RAID) aunque no se trate de un requerimiento de disco compartido.

Consideraciones acerca de la recuperacin de desastres


Se recomienda que considere la siguiente informacin al proteger clsteres de NEC:

No se recomienda la configuracin de disco compartido parcial, en la que algunos discos pertenecen a un nodo y otros a un nodo diferente. Para evitar problemas debido a la coincidencia de discos, los discos compartidos deben ser los discos ms recientes y tener asignados los nmeros ms altos cuando se visualizan en Herramientas administrativas, Administracin de equipos, Administracin de discos. Para proteger de forma ms eficaz la informacin de recuperacin de desastres, configrela para que se guarde en una ubicacin alternativa en un equipo diferente. Se recomienda que realice una copia de seguridad del disco local de cada nodo de clster con un nombre de host fsico y de los discos compartidos con el nombre del equipo virtual (disco cambiado, disco del clster o disco compartido).

Informacin necesaria para recuperar nodos del clster


Se recomienda que recabe la siguiente informacin para realizar con xito la recuperacin de desastres en los nodos del clster:

Nombre de clster Direccin IP del clster (IP pblica e interconectada) y mscara de subred Nombres de los nodos del clster Direcciones IP de los nodos del clster Todas las letras de unidad asignadas de todos los discos duros compartidos y privados.

Recuperar clsteres de NEC 111

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

Todos los esquemas de numeracin de discos. Para obtener esta informacin, seleccione Herramientas administrativas, Administracin de equipos. Seleccione Administracin de discos. Anote el nmero de disco correspondiente al disco fsico de cada equipo. Informacin de particin del disco compartido Todos los esquemas de asignacin de letras del clster Seleccione Inicio, NEC ExpressCluster Server, Administrador de discos y, a continuacin, seleccione Asignar letras de clster. Informacin de grupo de clster, incluyendo:

Nombre de grupo Nombre y configuracin de recursos Informacin de registro Polticas de conmutacin por error Informacin de grupo del controlador Listas de servidores de conmutacin por error Dependencias de recursos

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Se pueden producir varios tipos de error en un entorno de clster. Los siguientes tipos de error pueden producirse por separado o al mismo tiempo:

Error de disco compartido Fallan algunos nodos del clster (fallan el nodo primario y el nodo secundario) Falla todo el clster, incluidos los nodos del clster y los discos compartidos

Las siguientes secciones permiten consultar los procedimientos que se pueden seguir para realizar la recuperacin de los distintos tipos de error de clster. Nota: Si el nodo del clster no es un servidor de copia de seguridad (no hay ningn tipo de dispositivo de cinta conectado al nodo del clster), siga las instrucciones para realizar una recuperacin de desastres remota.

112 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

BrightStor ARCserve Backup instalado fuera del clster de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Las siguientes secciones ofrecen procedimientos para solucionar errores del clster cuando se instala BrightStor ARCserve Backup fuera del clster.

Recuperar datos en discos compartidos con errores de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Si se produce un error en el disco compartido, pero los nodos del clster no estn daados, realice los siguientes pasos para recuperar los datos almacenados en los discos compartidos: 1. En cada nodo del clster, seleccione Panel de control, Servicios y cambie a Manual el tipo de inicio de los siguientes servicios:

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

2. 3. 4.

Cierre el clster y desconecte todos los servidores. Desactive el disco compartido y sustityalo en caso necesario. Active el disco compartido y defina sus parmetros. Si es necesaria una reconstruccin RAID o un cambio en la configuracin LUN, utilice la herramienta de configuracin conectada al disco compartido. Para obtener ms informacin sobre la herramienta de configuracin, consulte la documentacin del disco compartido. Para realizar cualquier configuracin en un nodo del clster, conecte slo un servidor cada vez.

5.

Realice el siguiente procedimiento en el nodo de clster principal: a. b. Escriba una firma (idntica a la original) en el disco con el administrador de discos del sistema operativo (a menos que ya exista una). Vuelva a crear las particiones originales en el disco. Si se ha realizado la configuracin X-Call en HBA, deber conectar la particin al administrador de discos de NEC ExpressCluster antes de formatear. Especifique la letra de unidad original para el disco compartido con el administrador de discos del sistema operativo. Utilice BrightStor ARCserve Backup para restaurar en el disco compartido los datos de los que se ha realizado la copia de seguridad. Si ha realizado la configuracin de X-Call para un disco, inicie el administrador de discos de NEC ExpressCluster y especifique el disco compartido recuperado como X-CALLDISK en la configuracin de X-CALL DISK. Si ha realizado la configuracin de X-Call para HBA, estos valores de configuracin no cambiarn. Dirjase al siguiente paso.

c. d. e.

Recuperar clsteres de NEC 113

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

f.

Si la ruta de acceso al disco se ha dualizado, confirme que la ruta de acceso est dualizada. Por ejemplo, si utiliza la utilidad de puerto dual 2000 Ver.2.0 (UL1214-102) de NEC, consulte el manual del producto. Si utiliza NEC StoragePathSavior 2.0 Standard para Windows 2000 (UFS202-0120), consulte la seccin 2.5.5 sobre configuracin de discos X-Call (X-Call Disk Settings) de la Gua de construccin de sistemas NEC ExpressCluster (NEC ExpressCluster System Construction Guide) o laGua de instalacin y configuracin de clsteres para discos compartidos (Cluster Installation and Configuration Guide (Shared Disk)). Reinicie el servidor. Utilice el administrador de discos del sistema operativo para confirmar que la letra de unidad es idntica a la que se ha establecido en el paso anterior. Compruebe las letras del clster en la particin de disco CLUSTER con el administrador de disco de NEC ExpressCluster. Si la letra del clster no aparece, establzcala en la letra original. Cierre el nodo del clster.

g.

h. i.

j.

k. 6.

Realice los siguientes pasos en todos los nodos del clster: a. b. c. Inicie el nodo del clster. En caso necesario, especifique la letra de unidad original para el disco compartido con el administrador de discos del sistema operativo. Configure a Automtico el tipo de inicio de los siguientes servicios:

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

d. 7.

Cierre el servidor y el nodo del clster.

Inicie todos los nodos del clster y realice la operacin Return to cluster(R) desde el administrador de NEC ExpressCluster. Restablezca todos los servidores a Normal.

114 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

Recuperar un nodo de clster con fallos en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Cuando se produce un error en un nodo del clster, ese nodo se asla automticamente del clster y se produce una conmutacin por error de todos los grupos de clsteres activos del nodo a otros nodos no daados. Para recuperar el nodo de clster en el que se ha producido el error, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. Cierre el nodo en el que se ha producido el error. Desconecte los discos compartidos del nodo. Realice el proceso normal de recuperacin de desastres remota para recuperar el nodo. Nota: Restaure slo las particiones de disco local durante la recuperacin de desastres. 4. 5. 6. Conecte los discos compartidos al nodo. Reinicie el nodo despus de la restauracin. Ejecute la operacin Return to Cluster (Volver a clster) en el servidor de NEC ExpressCluster mediante uno de los siguientes mtodos:

Haga clic en un nombre de servidor y seleccione Control, Return to Cluster. Haga clic con el botn derecho en un servidor y seleccione Return to Cluster en el men emergente. Seleccione un servidor y haga clic en el icono Return to Cluster de la barra de herramientas.

La operacin de vuelta al clster permite corregir las inconsistencias de la informacin de configuracin del nodo del clster en el que se ha producido el error y volver a incluirlo en las operaciones normales del clster.

Recuperar clsteres completos en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Para recuperar un clster completo, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. Detenga los servicios de clster en todos los nodos. Desconecte los discos compartidos de todos los nodos. Asegrese de que todos los nodos del clster estn cerrados. Para recuperar todos los nodos del clster de uno en uno, realice el procedimiento que se describe en la seccin Recuperar un nodo de clster con fallos en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE de este documento. Nota: Realice la recuperacin de los nodos de uno en uno y asegrese de que todos los dems nodos estn cerrados y de que el disco compartido est desconectado durante este proceso. 5. Cierre todos los nodos del clster.

Recuperar clsteres de NEC 115

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

6.

Para recuperar los discos compartidos del clster, realice el procedimiento que se describe en la seccin Error del disco compartido en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE de este documento.

BrightStor ARCserve Backup instalado en un clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Para realizar la recuperacin de desastres cuando BrightStor ARCserve Backup est instalado en un clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster, es necesario tener en cuenta algunas consideraciones especiales al crear las tareas de copia de seguridad:

No utilice filtros para excluir archivos o carpetas almacenados en volmenes que contengan la instalacin de BrightStor ARCserve Backup al enviar tareas de copias de seguridad con el nombre de nodo fsico. Si utiliza el nombre de nodo fsico para crear tareas de copia de seguridad, podr aplicar filtros para excluir de las copias de seguridad los archivos o carpetas que almacenados en otro disco compartido o en volmenes duplicados. Para realizar la copia de seguridad de estos volmenes se debe utilizar el nombre de host virtual.

Error del disco compartido en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


En las siguientes secciones se describen los procedimientos que se deben realizar para recuperar los datos si se produce un error en el disco compartido.

Recuperar datos con BrightStor ARCserve Backup instalado en discos compartidos de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE
Para recuperar los datos almacenados en los discos compartidos en los que se haya instalado BrightStor ARCserve Backup, realice el siguiente procedimiento: 1. En cada nodo del clster, seleccione Panel de control, Servicios y cambie a Manual el tipo de inicio de los siguientes servicios:

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

2. 3.

Cierre el clster y desconecte todos los servidores. Desactive el disco compartido. Sustituya el disco compartido si es necesario.

116 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

4.

Active el disco compartido y defina sus parmetros. Para reconstruir una configuracin RAID o cambiar una configuracin LUN, utilice la herramienta de configuracin del disco compartido. Para obtener ms informacin sobre la herramienta de configuracin, consulte la documentacin del producto del disco compartido. Si va a realizar cualquier configuracin en un nodo del clster, conecte slo un servidor cada vez.

5.

Realice los siguientes pasos en el nodo de clster principal: a. Realice la recuperacin de desastres local en el nodo de clster principal. Asegrese de que se restauren los datos del disco compartido donde se encuentre la instalacin de BrightStor ARCserve Backup. Si ha realizado la configuracin de X-Call para un disco, inicie el administrador de discos de NEC ExpressCluster y especifique el disco compartido recuperado como X-CALLDISK en la configuracin de X-CALL DISK. Si ha realizado la configuracin de X-Call para HBA, estos valores de configuracin no cambiarn. No es necesario realizar ninguna accin. c. Confirme que la ruta de acceso al disco sea dual, si corresponde. Por ejemplo, si utiliza la utilidad de puerto dual 2000 Ver.2.0 (UL1214-102) de NEC, consulte el manual del producto para obtener ms informacin. Si utiliza NEC StoragePathSavior 2.0 Standard para Windows 2000 (UFS202-0120), consulte la seccin 2.5.5 sobre configuracin de discos X-Call (X-Call Disk Settings) de la Gua de construccin de sistemas NEC ExpressCluster (NEC ExpressCluster System Construction Guide) o la Gua de instalacin y configuracin de clsteres para discos compartidos (Cluster Installation and Configuration Guide (Shared Disk)). Reinicie el servidor. En el administrador de discos de NEC ExpressCluster, compruebe que las letras del clster de la particin de disco CLUSTER coincidan con las letras originales. Cierre el nodo del clster.

b.

d.

e. f.

g. 6.

Realice los siguientes pasos en todos los nodos del clster: a. b. Inicie el nodo del clster. En caso necesario, especifique una letra de unidad para el disco compartido con el administrador de discos del sistema operativo. Esta letra debe coincidir con la letra de unidad original.

Recuperar clsteres de NEC 117

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

c.

Restablezca a Automtico el tipo de inicio de los siguientes servicios:


Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

d. 7.

Cierre el servidor y el nodo del clster.

Inicie todos los nodos del clster y ejecute la operacin Return to Cluster(R) con el administrador de NEC ExpressCluster para restablecer todos los servidores al estado normal.

Recuperar datos con BrightStor ARCserve Backup no instalado en discos compartidos de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE
Si se produce un error en el disco compartido, pero los nodos del clster no estn daados, realice los siguientes pasos para recuperar los datos almacenados en los discos compartidos: 1. En cada nodo del clster, seleccione Panel de control, Servicios y cambie a Manual el tipo de inicio de los siguientes servicios:

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

2. 3. 4.

Cierre el clster y desconecte todos los servidores. Desactive el disco compartido y sustityalo en caso necesario. Active el disco compartido y defina sus parmetros. Para reconstruir una configuracin RAID o cambiar una configuracin LUN, utilice la herramienta de configuracin del disco compartido. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del producto del disco compartido. Para realizar cualquier configuracin en un nodo del clster, conecte slo un servidor cada vez.

5.

Realice el siguiente procedimiento en el nodo de clster principal: a. b. Escriba una firma (idntica a la original) en el disco con el administrador de discos del sistema operativo (a menos que ya exista una). Vuelva a crear las particiones originales en el disco. Si se ha realizado la configuracin X-Call en HBA, deber conectar la particin con el administrador de discos de NEC ExpressCluster antes de formatear. Especifique la letra de unidad original para el disco compartido con el administrador de discos del sistema operativo. Utilice BrightStor ARCserve Backup para restaurar en el disco compartido los datos de los que se ha realizado la copia de seguridad.

c. d.

118 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

e.

Si ha realizado la configuracin de X-Call para un disco, inicie el administrador de discos de NEC ExpressCluster y especifique el disco compartido recuperado como X-CALLDISK en la configuracin de X-CALL DISK. Si ha realizado la configuracin de X-Call para HBA, estos valores de configuracin no cambiarn. No es necesario realizar ninguna accin.

f.

Confirme que la ruta de acceso al disco sea dual, si corresponde. Por ejemplo, si utiliza la utilidad de puerto dual 2000 Ver.2.0 (UL1214-102) de NEC, consulte el manual del producto para obtener ms informacin. Si utiliza NEC StoragePathSavior 2.0 Standard para Windows 2000 (UFS202-0120), consulte la seccin 2.5.5 sobre configuracin de discos X-Call (X-Call Disk Settings) de la Gua de construccin de sistemas NEC ExpressCluster (NEC ExpressCluster System Construction Guide) o la Gua de instalacin y configuracin de clsteres para discos compartidos (Cluster Installation and Configuration Guide (Shared Disk)). Reinicie el servidor. Utilice el administrador de discos del sistema operativo para confirmar que la letra de unidad es idntica a la que se ha establecido en el paso anterior. En el administrador de discos de NEC ExpressCluster, asegrese de que la letra del clster aparezca en la particin de disco CLUSTER. Si la letra del clster no aparece, establzcala en la letra original. Cierre el nodo del clster.

g.

h. i.

j.

k. 6.

Realice los siguientes pasos en todos los nodos del clster: a. b. c. Inicie el nodo del clster. En caso necesario, especifique la letra de unidad original para el disco compartido con el administrador de discos del sistema operativo. Cambie de Manual a Automtico el tipo de inicio de los siguientes servicios:

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

d.

Cierre el servidor y el nodo del clster.

Inicie todos los nodos del clster y ejecute la operacin Return to Cluster(R) con el administrador de NEC ExpressCluster para restablecer todos los servidores al estado normal.

Recuperar clsteres de NEC 119

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE

Recuperar un nodo de clster con fallos en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Cuando se produce un error en un nodo del clster, ese nodo se asla automticamente del clster y se produce una conmutacin por error de todos los grupos de clsteres activos del nodo a otros nodos no daados. Para recuperar el nodo de clster en el que se ha producido el error, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. Cierre el nodo en el que se ha producido el error. Desconecte los discos compartidos del nodo. Realice el proceso normal de recuperacin de desastres remota para recuperar el nodo. Nota: Restaure slo las particiones de disco local durante la recuperacin de desastres. 4. 5. 6. Conecte los discos compartidos al nodo. Reinicie el nodo despus de la restauracin. Ejecute la operacin Return to Cluster (Volver a clster) en el servidor de NEC ExpressCluster mediante uno de los siguientes mtodos:

Haga clic en un nombre de servidor y seleccione Control, Return to Cluster. Haga clic con el botn derecho en un servidor y seleccione Return to Cluster en el men emergente. Seleccione un servidor y haga clic en el icono Return to Cluster de la barra de herramientas.

La operacin de vuelta al clster permite corregir las inconsistencias de la informacin de configuracin del nodo del clster en el que se ha producido el error y volver a incluirlo en las operaciones normales del clster.

Recuperar clsteres completos en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE


Para recuperar un clster completo, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. Detenga los servicios de clster en todos los nodos. Desconecte los discos compartidos de todos los nodos secundarios. Asegrese de que todos los nodos del clster estn cerrados. Para recuperar el nodo de clster principal, realice el procedimiento que se describe en la seccin Recuperar datos con BrightStor ARCserve Backup instalado en discos compartidos de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE de este documento.

120 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE

5.

Para recuperar todos los nodos del clster de uno en uno, realice el procedimiento que se describe en la seccin Recuperar un nodo de clster con fallos en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE de este documento. Nota: Realice la recuperacin de los nodos de uno en uno y asegrese de que todos los dems nodos estn cerrados y de que el disco compartido est desconectado durante este proceso.

6. 7.

Cierre todos los nodos del clster. Para recuperar los discos compartidos del clster, realice el procedimiento que se describe en la seccin Recuperar datos con BrightStor ARCserve Backup no instalado en discos compartidos de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster SE de este documento.

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE


Se pueden producir varios tipos de error en un entorno de clster. Los siguientes tipos de error pueden producirse por separado o al mismo tiempo:

Error de duplicacin de discos Error de nodos del clster (nodo primario y nodo secundario) Error de todo el clster, incluidos los nodos del clster y los discos duplicados

Las siguientes situaciones indican los pasos que puede seguir para realizar la recuperacin de los distintos tipos de error de clster. Nota: Si no se conecta ningn dispositivo de cinta a ninguno de los nodos del clster, podr recuperar de forma remota un servicio de clster mediante la opcin de recuperacin de desastres. Para ello, siga las instrucciones sobre cmo realizar una recuperacin de desastres remota.

BrightStor ARCserve Backup instalado fuera del clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE
En las siguientes secciones se describen los procedimientos que permiten recuperar datos si BrightStor ARCserve Backup est instalado fuera del clster.

Recuperar clsteres de NEC 121

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE

Disco duplicado de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE daado


Si cualquiera de los discos de un conjunto de reflejos resulta daado, pero los nodos del clster no lo estn, deber sustituir el disco sin detener la aplicacin actual. Para obtener informacin, consulte la seccin 4.2.9 sobre sustitucin de discos daados (Replacement of Damaged Disk) en el apartado de funcionamiento y mantenimiento (Operation/Maintenance) de la Gua de construccin de sistemas de NEC ExpressCluster (NEC ExpressCluster System Construction Guide).

Recuperar datos si los datos del disco duplicado de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE estn daados
Si los datos del disco duplicado estn daados o no es posible acceder a ellos desde ningn nodo del clster, pero los nodos del clster no estn daados, deber realizar el siguiente procedimiento para recuperar los datos: 1. En el men Inicio, seleccione Programas, Administracin de equipos. Seleccione Servicios y cambie a Manual el tipo de inicio del servicio Servidor de NEC ExpressCluster. Realice esta tarea en todos los servidores. 2. 3. 4. 5. Cierre el clster y sustituya el disco duplicado en el que se ha producido el error en caso necesario. Reinicie los servidores. Inicie el administrador de discos duplicados en el servidor que se va a restaurar. En la barra de mens del administrador de discos duplicados, seleccione Disk Operation (Operacin de disco), Enable Access (Activar acceso) y configure el disco duplicado para que se pueda acceder a l. Utilice BrightStor ARCserve Backup para restaurar los datos en el disco duplicado. Nota: Utilice la configuracin de restauracin normal al restaurar estos datos. 7. En la barra de mens del administrador de discos duplicados, seleccione Disk Operation (Operacin de disco), Disable Access (Desactivar acceso) y restablezca la configuracin de acceso restringido al disco duplicado. Abra Servicios y establezca el tipo de inicio del servicio Servidor de NEC ExpressCluster en Automtico. Realice esta tarea en todos los servidores. 9. En el men Inicio, seleccione Apagar para reiniciar todos los servidores.

6.

8.

122 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE

Recuperacin en caso de fallo de un nodo del clster con NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE


Si ocurre un problema en el disco del sistema del servidor que impide el correcto funcionamiento del sistema, deber sustituir el disco y restaurar los datos. Para ello, realice el siguiente procedimiento: 1. Si el servidor que se va a recuperar se encuentra en ejecucin, seleccione Apagar en el men Inicio para cerrarlo. Si se est ejecutando NEC ExpressCluster, espere a que finalice la conmutacin por error. Si se est ejecutando NEC ExpressCluster, seleccione el clster en el administrador de NEC ExpressCluster, seleccione CLUSTER(M), Property(P) en la barra de mens y active la vuelta manual -Manual return(F)- en la ficha de modo de vuelta (Return mode). En el servidor que se va a recuperar, inicie el administrador de discos de NEC ExpressCluster y establezca los valores de llamada cruzada en el HBA de destino. Realice el proceso normal de recuperacin de desastres para recuperar el nodo. En el men Inicio, seleccione Configuracin, Panel de control y, a continuacin, seleccione una fecha y hora para confirmar que la fecha y hora del sistema operativo del servidor que se va a restaurar sea idntica a la del resto de servidores del clster. En el servidor que se va a restaurar, cambie a Manual el tipo de inicio de los siguientes servicios de NEC ExpressCluster:

2.

3.

4. 5.

6.

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster Agente de discos duplicados de NEC ExpressCluster

7. 8.

En el men Inicio, seleccione Apagar para cerrar el servidor que se va a restaurar. En el servidor que se va a restaurar, inicie el administrador de discos del sistema operativo y, en caso necesario, modifique la letra de unidad de las particiones cambiadas para que coincida con la existente al realizar la copia de seguridad. Cierre el administrador de discos. En el servidor que se va a recuperar, establezca en Manual el tipo de inicio de los siguientes servicios y reinicie el sistema:

9.

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

Nota: El tipo de inicio del servicio Agente de discos duplicados de NEC ExpressCluster deber seguir establecido en Automtico.

Recuperar clsteres de NEC 123

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE

10. En el servidor que se va a recuperar, haga clic en Inicio, Programas y seleccione Servidor de NEC ExpressCluster. 11. Inicie el administrador de discos duplicados, seleccione Change (Cambiar) y haga clic en Reconstitution (Reconstitucin). 12. Compruebe el nombre de los conjuntos de reflejos de destino y haga clic en OK (Aceptar). 13. En el servidor que se va a recuperar, vuelva a establecer en Automtico el tipo de inicio de los siguientes servicios y reinicie el sistema:

Servidor de NEC ExpressCluster Recopilador de registro de NEC ExpressCluster

14. En el otro servidor, cierre el clster y reinicie. 15. Una vez reiniciados los servidores, vuelva a incluir el servidor que se va a recuperar en el clster con el administrador de NEC ExpressCluster. 16. Seleccione el clster en el administrador de NEC ExpressCluster, seleccione CLUSTER(M) y Property(P) en la barra de mens y restablezca el modo de vuelta a Auto Return (Vuelta automtica). 17. Cierre el clster.

Recuperacin en caso de fallo de todos los nodos de All NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE


Para recuperar un clster completo, realice el proceso normal de recuperacin de desastres para recuperar el nodo primario y el nodo secundario. Para volver a incluir todos los nodos en el clster, consulte la documentacin de NEC para obtener ms informacin.

Configuracin activa/pasiva
Para realizar una recuperacin de desastres en esta configuracin, es necesario tener en cuenta una serie de consideraciones especiales al crear las tareas de copia de seguridad:

No utilice filtros para excluir archivos o carpetas almacenados en volmenes que contengan la instalacin de BrightStor ARCserve Backup (ya se trate de volmenes duplicados o de volmenes de discos compartidos) al enviar tareas de copias de seguridad con el nombre de nodo fsico. Si utiliza el nombre de nodo fsico para crear tareas de copia de seguridad, podr aplicar filtros para excluir archivos o carpetas almacenados en otros discos compartidos o volmenes duplicados. Utilice el nombre de host virtual al realizar la copia de seguridad de estos volmenes.

124 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE

Disco duplicado daado en configuracin activa/pasiva


Si un disco de un conjunto de reflejos queda daado, deber sustituir el disco sin detener la aplicacin actual. Para obtener informacin, consulte la seccin 4.2.9 sobre sustitucin de discos daados (Replacement of Damaged Disk) en el apartado de funcionamiento y mantenimiento (Operation/Maintenance) de la Gua de construccin de sistemas de NEC ExpressCluster (NEC ExpressCluster System Construction Guide).

Datos de disco duplicado daados en configuracin activa/pasiva


Si los datos del disco duplicado quedan daados o inaccesibles desde cualquier nodo del clster, pero los nodos del clster no estn daados, realice uno de los procedimientos recomendados en las siguientes secciones, en funcin de si BrightStor ARCserve Backup est instalado en el disco duplicado.

Recuperar datos con BrightStor ARCserve Backup instalado en discos duplicados


Si los datos del disco duplicado estn daados o no es posible acceder a ellos desde ningn nodo del clster, pero los nodos del clster no estn daados, y BrightStor ARCserve Backup est instalado en el disco duplicado, deber realizar el siguiente procedimiento para recuperar los datos: 1. 2. 3. Cierre el clster. Sustituya el disco duplicado daado si es necesario. Realice la recuperacin de desastres local en el nodo de clster principal. Asegrese de que se restauran los datos del disco compartido donde se encuentre la instalacin de BrightStor ARCserve Backup. Nota: Consulte las consideraciones especiales de la seccin Configuracin activa/pasiva en este documento. 4. En el men Inicio, seleccione Apagar para reiniciar todos los servidores.

BrightStor ARCserve Backup no instalado en los discos duplicados


Si cualquiera de los discos de un conjunto de reflejos resulta daado, pero los nodos del clster no lo estn, y BrightStor ARCserve Backup no est instalado en el disco duplicado, deber sustituir el disco sin detener la aplicacin actual. Para obtener informacin, consulte la seccin 4.2.9 sobre sustitucin de discos daados (Replacement of Damaged Disk) en el apartado de funcionamiento y mantenimiento (Operation/Maintenance) de la Gua de construccin de sistemas de NEC ExpressCluster (NEC ExpressCluster System Construction Guide).

Recuperar clsteres de NEC 125

Recuperacin de desastres en NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster LE

Recuperar un nodo del clster con fallos en Configuracin activa/pasiva


Cuando se produce un error en un nodo del clster, ese nodo se asla automticamente del clster y se produce una conmutacin por error de todos los grupos de clsteres activos del nodo a otros nodos no daados. Para recuperar el nodo de clster en el que se ha producido el error, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. Cierre el nodo en el que se ha producido el error. Desconecte los discos compartidos del nodo. Realice el proceso normal de recuperacin de desastres remota para recuperar el nodo. Nota: Restaure slo las particiones de disco local durante la recuperacin de desastres. 4. 5. 6. Conecte los discos compartidos al nodo. Reinicie el nodo despus de la restauracin. Ejecute la operacin Return to Cluster (Volver a clster) en el servidor de NEC ExpressCluster mediante uno de los siguientes mtodos:

Haga clic en un nombre de servidor y seleccione Control, Return to Cluster. Haga clic con el botn derecho en un servidor y seleccione Return to Cluster en el men emergente. Seleccione un servidor y haga clic en el icono Return to Cluster de la barra de herramientas.

La operacin de vuelta al clster permite corregir las inconsistencias de la informacin de configuracin del nodo del clster en el que se ha producido el error y volver a incluirlo en las operaciones normales del clster.

Todos los nodos del clster fallan en Configuracin activa/pasiva


Para recuperar un clster completo, realice el siguiente procedimiento: 1. Para recuperar el nodo de clster principal, realice el procedimiento que se describe en la seccin Recuperar datos con BrightStor ARCserve Backup instalado en discos compartidos de este documento. Para recuperar los nodos secundarios, realice el procedimiento recomendado en la seccin Recuperar un nodo del clster con fallos en Configuracin activa/pasiva de este documento. Devuelva todos los nodos al clster. Para ello, consulte la documentacin NEC si desea obtener ms informacin.

2.

3.

126 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Apndice D: Organizar utilizando los dispositivos de sistema de archivos


La Opcin Disaster Recovery se integra totalmente con la opcin Disk Staging utilizando los dispositivos de sistema de archivos (B2D2T). Si se migran datos de copia de seguridad de un lugar a otro o se borran definitivamente, se activar automticamente una actualizacin de la informacin de la recuperacin de desastres. Esto asegura que la informacin de recuperacin especfica de equipo siempre est actualizada.

Consideraciones especiales para organizacin


Cuando se utiliza la funcin de organizacin de discos, existen algunas consideraciones especiales que pueden afectar potencialmente al proceso de recuperacin de desastres. A continuacin, puede consultar una lista de las mejores prcticas y consideraciones especficas para la recuperacin de desastres:

No organizar la copia de seguridad de un servidor de copia de seguridad local en discos. Al realizar una recuperacin de desastres remota, si el proceso de restauracin no puede localizar una sesin de copia de seguridad en los dispositivos de organizacin, es posible que se haya borrado definitivamente la sesin de copia de seguridad del dispositivo de organizacin. En tal caso, cree un nuevo disco de recuperacin especfico del equipo desde el servidor de copia de seguridad y reinicie el proceso de recuperacin de desastres utilizando el nuevo disco de recuperacin.

Organizar utilizando los dispositivos de sistema de archivos 127

Apndice E: Recuperar servidores con bibliotecas StorageTek ACSLS


Si su equipo del servidor de copia de seguridad dispone de una conexin a la biblioteca de cinta StorageTek ACSLS, la opcin soporta la recuperacin local del servidor de copia de seguridad mediante la biblioteca. Para ello, el equipo del servidor de copia de seguridad debe cumplir con los siguientes requerimientos:

El usuario debe tener instalada la opcin StorageTek ACSLS de BrightStor ARCserve Backup El usuario debe tener instalado el servicio StorageTek LibAttach El equipo debe ejecutarse en una versin compatible de la plataforma Windows 2003

Preparacin de desastres
En el caso de una operacin de recuperacin de desastres habitual en Windows 2003, se deben crear u obtener los siguientes medios:

El CD de Microsoft Windows 2003. Debe utilizarse la misma versin y edicin que instal en su equipo. El CD de BrightStor ARCserve Backup El disco especfico del equipo creado para recuperar el sistema.

Adems, se debe crear un disco adicional, el disco de ACSLS de recuperacin de desastres, para soportar la recuperacin de desastres local mediante una biblioteca StorageTek ACSLS. Para crear el disco de ACSLS de recuperacin de desastres, debe disponer de al menos una copia de seguridad completa del servidor de copia de seguridad local. En caso contrario, tome una copia de seguridad local completa del equipo del servidor de copia de seguridad. Slo puede crear el disco desde el propio servidor de copia de seguridad local y no se puede utilizar el asistente del kit de arranque desde un servidor de copia de seguridad remoto.

Recuperar servidores con bibliotecas StorageTek ACSLS 129

Preparacin de desastres

Crear discos ACSLS de recuperacin de desastres


Importante: Computer Associates ha firmado un acuerdo con STK que estipula que el usuario, como cliente de Computer Associates, puede copiar y reproducir directamente una copia nica de StorageTek Library Attach desde cada uno de los equipos a un disco de recuperacin de desastres de usuario y una nica copia con fines de archivo. Puede sustituir esta copia nica de vez en cuando. Adems, si dispone de varias ubicaciones de recuperacin de desastres sin conexin, puede realizar ese nmero de copias de StorageTek Library Attach para cada ubicacin de recuperacin de desastres sin conexin. Para crear el disco de ACSLS de recuperacin de desastres, realice el siguiente procedimiento: 1. En el administrador, abra el asistente de creacin de kit de arranque, seleccione la opcin Crear disco de recuperacin especfico del equipo y, a continuacin, haga clic en Siguiente. Seleccione su servidor de copia de seguridad local de la lista de servidores de copia de seguridad y haga clic en Aceptar. Seleccione su servidor de copia de seguridad local de la lista equipos de cliente protegidos y haga clic en Aceptar. Inserte un disquete vaco en la unidad de disquete y haga clic en Iniciar. El asistente crea el disco de recuperacin especfico del equipo para el servidor de copia de seguridad local. El asistente comprueba si se necesita un disco de ACSLS de recuperacin de desastres para recuperar el servidor de copia de seguridad local. Puede elegir si desea o no crear el disco.

2. 3. 4.

5.

Haga clic en S para crear este disco si es la primera vez que se crea el disco. No tiene que crear este disco si se cumplen todas las siguientes condiciones:

Se ha creado ya un disco de ACSLS de recuperacin de desastres para el equipo del servidor de copia de seguridad local. La configuracin del medio de copia de seguridad (opcin Tape Library o opcin de empresa para StorageTek ACSLS) no se ha modificado desde que se cre el ltimo disco. La configuracin de StorageTek LibAttach no se ha modificado desde que se cre el ltimo disco.

Si se cumplen estas condiciones, salga del asistente.

130 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Realizar una recuperacin de desastres mediante las bibliotecas de ACSLS

6. 7.

Inserte un disquete vaco en la unidad de disquete y haga clic en Iniciar. El asistente localizar todos los archivos necesarios y copiar esos archivos en el disquete. Si el asistente no logra encontrar ninguno de los archivos, le pedir que localice todos los archivos perdidos manualmente.

Su disco de ACSLS de recuperacin de desastres se ha creado. Nota: Se recomienda que cree el disco de ACSLS de recuperacin de desastres inmediatamente despus de la primera copia de seguridad completa del equipo del servidor de copia de seguridad local.

Cree el disco de recuperacin de desastres desde una ubicacin alternativa


Si ha configurado una ubicacin alternativa en la que almacenar informacin sobre recuperacin de desastres, puede crear el disco de ACSLS de recuperacin de desastres incluso despus de que se produzca el desastre. Si el equipo del servidor de copia de seguridad falla y no dispone del disco de ACSLS de recuperacin de desastres, puede crear el disco desde la ubicacin alternativa de recuperacin de desastres remota. Para crear este disco, copie todos los archivos del siguiente directorio a un disquete vaco:
\\%remote machine%\%shared folder%\%backup server name%\acsls

Realizar una recuperacin de desastres mediante las bibliotecas de ACSLS


Para realizar una recuperacin de desastres del servidor de copia de seguridad local mediante una biblioteca StorageTek ACSLS, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Inicie el sistema desde el CD de Microsoft Windows 2003 y pulse F2 para entrar en modo Windows ASR. El equipo se reinicia despus de la instalacin de pantalla azul. Despus de reiniciarse, el equipo entra en la configuracin de modo interfaz grfica de usuario e inicia el asistente de recuperacin de desastres. El asistente de recuperacin de desastres le pide que inserte el CD de BrightStor ARCserve Backup y el disco de recuperacin especfico del equipo.

3.

Recuperar servidores con bibliotecas StorageTek ACSLS 131

Realizar una recuperacin de desastres mediante las bibliotecas de ACSLS

4.

Despus de copiar todos los archivos desde el CD y el disquete, el asistente de recuperacin de desastres determina si se requiere el disco de ACSLS de recuperacin de desastres. Si no es necesario, el asistente configura la red e inicia el asistente de restauracin principal. Si se requiere el disco de ACSLS de recuperacin de desastres, se le pedir que inserte el disco.

5.

El asistente de recuperacin de desastres copia todos los archivos del disco de ACSLS de recuperacin de desastres y restaura los servicios StorageTek ACSLS en el equipo local. Si no logra restaurar los servicios StorageTek ACSLS, o si no puede proporcionar el disco de ACSLS de recuperacin de desastres, aparecer un mensaje de advertencia indicando que es posible que el proceso no pueda utilizar la biblioteca StorageTek ACSLS. Se iniciar el asistente de restauracin principal. Contine con el procedimiento de recuperacin de desastres habitual.

6.

132 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Apndice F: Realizar una recuperacin de Windows 2003 Small Business Server


Windows Small Business Server 2003 es un miembro importante de la familia de productos Microsoft Windows, que proporciona una solucin informtica completa para las pequeas y medianas empresas. El paquete de instalacin de Windows Small Business Server 2003 proporciona algunos servicios y aplicaciones de Windows utilizados habitualmente, incluidos Internet Information Service (IIS), ASP.Net, Microsoft Exchange Server y el servicio Microsoft SharePoint. Este apndice describe cmo realizar copias de seguridad y restaurar estos servicios y aplicaciones adecuadamente con fines de recuperacin de desastres. Nota: Este apndice contiene informacin sobre la copia de seguridad y restauracin de las configuraciones predeterminadas de Windows Small Business Server 2003. No sirve como referencia completa para todos los procedimientos de recuperacin de Windows Small Business Server 2003.

Valores predeterminados de Windows Small Business Server


De forma predeterminada, Microsoft Windows Small Business Server 2003 instala los siguientes componentes al configurar un equipo:

Microsoft Active Directory: Tambin crea un dominio nuevo y actualiza el equipo a un controlador de dominio. IIS 6 integrado en ASP.net: Crea un sitio Web predeterminado y lo configura con la extensin de Microsoft Frontpage. DNS Microsoft Exchange Server 6.5 integrado en Active Directory Microsoft SQL Desktop Engine 2000 Microsoft Windows SharePoint Services 2.0: Crea un sitio Web virtual, llamado companyweb, y lo configura utilizando la extensin de Microsoft SharePoint. Otros servicios de red habituales (por ejemplo, DHCP opcional, Firewall y Windows Cluster)

Realizar una recuperacin de Windows 2003 Small Business Server 133

Requerimientos de BrightStor ARCserve Backup

Requerimientos de BrightStor ARCserve Backup


Adems de la base de BrightStor ARCserve Backup, se requieren las siguientes opciones para realizar correctamente una copia de seguridad de los datos de Windows Small Business Server 2003:

Agent for Open Files para Windows de BrightStor ARCserve Backup Cliente de BrightStor ARCserve Backup para instantneas de software VSS de Microsoft Opcin Disaster Recovery Agente de BrightStor ARCserve Backup para Microsoft Exchange Server Otras opciones relevantes para sus dispositivos de almacenamiento

Windows Small Business Server 2003 Premium Edition tambin instala Microsoft SQL 2000 Server (Service Pack 3) y lo utiliza en lugar de Microsoft Desktop Engine (MSDE). Si instala la edicin Premium Edition, tambin deber instalar el Agente de BrightStor ARCserve Backup para Microsoft SQL Server.

Preparacin de desastres para Windows Small Business Server 2003


Adems de una copia de seguridad completa regular a un equipo, se requieren las siguientes copias de seguridad para proteger las aplicaciones:

Microsoft Exchange Server: Mediante el Agente para Microsoft Exchange Server, puede realizar copias de seguridad de los datos de Microsoft Exchange Server a dos niveles: nivel base de datos y nivel documento. Las copias de seguridad de nivel base de datos tratan todos los datos de Microsoft Exchange como un conjunto y realizan una copia de seguridad de todos los datos como una unidad de almacenamiento de informacin (base de datos). Las copias de seguridad a nivel documento pueden proporcionar una granularidad ms sutil. Si el fin es la recuperacin de desastres, se recomienda utilizar la copia de seguridad de nivel base de datos. Microsoft Desktop Engine (MSDE): Windows Small Business Server 2003 instala MSDE como el contenedor de almacenamiento primario para los servicios Microsoft SharePoint. Otras aplicaciones (como SBSMonitor) tambin guardan datos en MSDE. El editor de MSDE (MSDEWriter) del cliente de BrightStor ARCserve Backup para instantneas de software VSS de Microsoft se utiliza para realizar copias de seguridad de los datos de MSDE. Microsoft SQL Server: Windows Small Business Server 2003 Premium Edition permite utilizar Microsoft SQL Server 2000 en lugar de MSDE. Si utiliza Microsoft SQL Server, use el Agente para Microsoft SQL Server para realizar copias de seguridad de los datos de Microsoft SQL Server.

134 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Recuperacin de desastres en Windows Small Business Server 2003

Recuperacin de desastres en Windows Small Business Server 2003


Para recuperar un equipo del servidor de Windows Small Business Server 2003, siga primero el procedimiento de recuperacin normal para Windows 2003. El procedimiento de recuperacin de desastres devuelve al equipo a su estado de copia de seguridad ms reciente pero sin ningn dato de la base de datos. Las siguientes secciones ofrecen procedimientos para recuperar las bases de datos. Para obtener informacin sobre cmo recuperar equipos con Windows 2003, consulte la seccin Recuperacin de desastres en Windows 2003 y Windows XP de esta gua.

Otras aplicaciones
Los servicios predeterminados de Windows Small Business Server 2003 pueden recuperarse durante el proceso de recuperacin de desastres del sistema operativo. Si ha instalado aplicaciones de terceros distintas a las que abarcan las siguientes secciones, consulte el agente de BrightStor ARCserve Backup adecuado o la gua de opciones para obtener informacin sobre la recuperacin de estas aplicaciones.

Restauracin de Microsoft SharePoint Service


Si no actualiza los datos de Microsoft SharePoint con frecuencia (por ejemplo, si utiliza Agent for Open Files), Microsoft SharePoint Service puede ejecutarse sin ningn tipo de procedimiento de recuperacin especial despus de que se complete el proceso de recuperacin de desastres. Sin embargo, estos datos pueden quedar daados, por lo que se recomienda seriamente que utilice los siguientes procedimientos para recuperar totalmente los datos de Microsoft SharePoint Service.

Realizar una recuperacin de Windows 2003 Small Business Server 135

Restauracin de Microsoft SharePoint Service

Cmo se recuperan los datos de Microsoft SharePoint Service


El siguiente proceso permite recuperar completamente los datos de Microsoft SharePoint Service: 1. 2. 3. Elimine el sitio Web de Microsoft SharePoint y desinstale Microsoft SharePoint. Reinstale Microsoft SharePoint y MSDE para crear las bases de datos meta de MSDE. Restaurar Microsoft SharePoint Service.

Las siguientes secciones ofrecen informacin y procedimientos relacionados con cada paso del proceso.

Eliminar el sitio Web de Microsoft SharePoint y desinstalar Microsoft SharePoint


Para eliminar el sitio Web de Microsoft SharePoint y desinstalar Microsoft SharePoint, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. En el men Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Agregar o quitar programas. Seleccione Microsoft SharePoint 2.0 y todos los componentes de MSDE (SharePoint y SBSMonitoring) para desinstalarlos. En Herramientas administrativas de la consola del administrador de Internet Information Service (IIS), seleccione Sitios Web, elimine companyweb y los sitios de Administracin central de SharePoint. En el administrador IIS, en Grupos de aplicaciones, haga clic con el botn derecho del ratn en StsAdminAppPool y seleccione Suprimir en el men emergente. Elimine o cambie el nombre de las carpetas de Microsoft SharePoint y companyweb. Elimine las siguientes claves de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MicrosoftSQL Server\SHAREPOINT HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SmallBusinessServer\Intranet

4.

5. 6.

136 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Restauracin de Microsoft SharePoint Service

Reinstalar Microsoft SharePoint y MSDE


Una vez que haya desinstalado Microsoft SharePoint, deber reinstalar Microsoft SharePoint y MSDE para crear las bases de datos meta MSDE. Para ello, realice el siguiente procedimiento: 1. En el CD de instalacin de Windows Small Business Server 2003, instale de nuevo Microsoft SharePoint Service desde:
X:\SBS\CLIENTAPPS\SHAREPT\setupsts.exe

donde X es la letra de unidad de su unidad de CD-ROM. Nota: Si su CD de instalacin tiene expedida la firma digital de archivo central de MSDE y ha expirado, descargue el programa de configuracin actualizado de Microsoft SharePoint Services (STSV2) para instalar de nuevo Microsoft SharePoint Services. 2. Durante la ltima fase de la reinstalacin, aparecer un mensaje de error, informndole de que ha ocurrido un error en la instalacin de Microsoft SharePoint Setup y que la instalacin no ha logrado actualizar su sitio Web predeterminado. Este mensaje de error es especfico de la instalacin de Microsoft SharePoint de Windows Small Business Server 2003 y puede ser ignorado. Cierre la pgina y haga clic en Aceptar. Despus de la instalacin, STS crea el sitio de Administracin central de Microsoft SharePoint Central y la base de datos de configuracin de Microsoft Sharepoint, llamada STS_config. Si la base de datos de configuracin de Microsoft SharePoint, STS_config, no se encuentra, es posible que su firma digital de archivo central de MSDE haya expirado. Realice los siguientes pasos para solucionar el problema: a. Elimine el sitio Web de Microsoft SharePoint y desinstale Microsoft SharePoint. Nota: Consulte la seccin Eliminar el sitio Web de Microsoft SharePoint y desinstalar Microsoft SharePoint de esta gua para obtener ms informacin sobre la eliminacin y la desinstalacin. b. c. 4. Descargue el programa de configuracin actualizado de Microsoft SharePoint Services (STSV2.exe). Regrese al principio de este tema para reinstalar Microsoft SharePoint y MSDE

3.

En el IIS Manager, en Sitios Web, cree un nuevo sitio Web virtual, llmelo companyweb y seleccione su ruta de pgina de inicio. La ruta predeterminada suele ser c:\inetpub\companyweb. Si utiliza la ubicacin predeterminada, la ruta se restaurar a la ubicacin original una vez que se hayan completado todas las operaciones de restauracin.

Realizar una recuperacin de Windows 2003 Small Business Server 137

Restauracin de Microsoft SharePoint Service

5.

En el procedimiento de instalacin STS, la configuracin selecciona un puerto TCP para crear el sitio de Administracin central de Microsoft SharePoint. Para ser consecuente con los valores de configuracin originales, utilice IIS Manager para cambiar el puerto a 8081, el valor predeterminado antes de que se realizara la copia de seguridad. Inicie el sitio de Administracin central de Microsoft SharePoint: http://localhost:8081 desde Microsoft Internet Explorer para crear un nuevo sitio Web Microsoft SharePoint para restaurar los contenidos originales de Microsoft SharePoint. Aparecer la pgina de inicio de la Administracin central de Microsoft SharePoint.

6.

7. 8. 9.

Haga clic en las opciones de ampliacin o actualizacin del servidor virtual y seleccione companyweb en la lista de sitios virtuales. En la lista de servidores virtuales, seleccione el servidor que desee actualizar. En la pgina Extender servidor virtual, seleccione Extender y cree una base de datos de contenidos.

10. En la pgina Extender y crear base de datos de contenido, introduzca la informacin adecuada en los campos necesarios. Se crear una nueva base de datos de contenidos, con un nombre aleatorio, en MSDE.

Restaurar el servicio Microsoft SharePoint


Una vez que las bases de datos de la configuracin de Microsoft Sharepoint se han reconstruido, debe restaurar las bases de datos de contenido de Microsoft SharePoint. Para ello, realice el siguiente procedimiento: 1. Utilizando el Administrador de BrightStor ARCserve Backup, restaure todas las copias de seguridad de contenido de la base de datos (STS_Config y STS_%machine_name%_1) a sus posiciones originales. El editor MSDE recrea las bases de datos de contenido originales. Importante: Restaure slo las bases de datos de contenido, STS_Config y STS_%machine_name%_1 en el editor MSDE. 2. Configure las bases de datos restauradas como bases de datos de contenido actuales. Para ello, realice los siguientes pasos: a. Inicie el sitio de Administracin central de SharePoint, seleccione Configurar opciones de servidor virtual y elija el sitio Web de companyweb. Seleccione Administrador del servidor virtual y, a continuacin, seleccione Administrar bases de datos de contenido.

b.

138 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Restauracin de Microsoft Exchange

c.

En la pgina Administrar bases de datos de contenido, haga clic en las bases de datos creadas por el proceso de reinstalacin y active la opcin Eliminar base de datos de contenido. Haga clic en Aceptar.

d. 3.

En la misma pgina, haga clic en Agregar una base de datos de contenido para agregar las bases de datos restauradas como bases de datos de contenido actuales. Introduzca la informacin adecuada en los campos necesarios y haga clic en Aceptar. Inicie http://companyweb/ para verificar el resultado. Los datos originales de Microsoft SharePoint se deben restaurar.

4.

Restauracin de Microsoft Exchange


Para restaurar los datos de la aplicacin Microsoft Exchange, seleccione la sesin de copia de seguridad de Microsoft Exchange desde el Administrador de copia de seguridad y restaure la sesin a su ubicacin original. Sin embargo, tener en cuenta lo siguiente:

Debe ser miembro del Grupo de administradores de Exchange para restaurar los datos de Microsoft Exchange Server. Nota: En las opciones predeterminadas de Windows Small Business Server 2003, el administrador es automticamente el administrador de Microsoft Exchange Server.

Antes de enviar la tarea de restauracin, debe introducir el nombre de usuario y contrasea de administrador de Exchange.

Para obtener ms informacin sobre cmo restaurar los datos de Microsoft Exchange Server, consulte Gua del Agente para Microsoft Exchange Server.

Realizar una recuperacin de Windows 2003 Small Business Server 139

Apndice G: Restaurar datos mediante la utilidad DRScanSession


La Opcin Disaster Recovery proporciona una utilidad con una finalidad especial, DRScanSession, que permite realizar los siguientes procedimientos:

Restaurar un sistema desde una cinta cuando no disponga del ltimo disco especfico del equipo de recuperacin de desastres. Especificar la copia de seguridad que se debe utilizar para restaurar un sistema. Puede que deba especificar esta informacin si, por ejemplo, desea restaurar un sistema a partir de una copia de seguridad completa anterior y no a partir de la ltima copia de seguridad completa. Adems, esta funcin puede ser til si, por ejemplo, ha colocado mal la ltima informacin de recuperacin de desastres. Esta utilidad le permite seleccionar especficamente la ltima sesin de una cinta como la sesin que se utilizar para restaurar el sistema.

Nota: La utilidad DRScanSession slo soporta la recuperacin de desastres local. Para utilizar la utilidad DRScanSession, compruebe que dispone de lo siguiente:

Un disco de recuperacin especfico del equipo para el sistema que desea recuperar. No es necesario que sea el disco ms reciente, pero deber cumplir los siguientes criterios:

El diseo del disco debe ser compatible en que, para cada particin, el nuevo volumen debe ser mayor que el antiguo. No se debe haber modificado la configuracin del sistema. Por ejemplo, no debe haber movido los dispositivos de un grupo a otro y los nombres de grupo no deben haber sufrido modificaciones. Adems, no deben estar conectados dispositivos adicionales y se deben agregar opciones de BrightStor ARCserve Backup adicionales.

Nota: La informacin de recuperacin de desastres se actualiza cada vez que se ejecuta una copia de seguridad completa.

La cinta y el nmero de sesin de cinta de la sesin de recuperacin de desastres que desea restaurar.

Nota: La utilidad DRScanSession de Disaster Recovery es compatible con el proceso de recuperacin de desastres local de Windows 2000, Windows XP y Windows 2003. No se debe utilizar cuando se recupere un sistema utilizando el mtodo de cinta de arranque (OBDR)-

Restaurar datos mediante la utilidad DRScanSession 141

DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows 2003

DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows 2003


Las siguientes secciones proporcionan informacin sobre el uso de la utilidad DRScanSession durante el proceso de recuperacin de desastres en Windows 2000.

Preparacin para usar la utilidad DRScanSession


Antes de iniciar la utilidad DRScanSession, realice los siguientes pasos: 1. Inserte la cinta que contenga la sesin de recuperacin de desastres que desee restaurar en la unidad de cinta o el cambiador. Prepare el CD de BrightStor ARCserve Backup para poder copiar el archivo binario DRScanSession.exe y el archivo DRScanSessionres.dll del directorio \BOOTDISK. 2. Tenga en cuenta la fecha y hora aproximadas o el nmero de sesin de la copia de seguridad de la recuperacin de desastres que desea restaurar y el nombre del equipo que desea restaurar. Consiga el disco de arranque de recuperacin de desastres del equipo que desea recuperar. Prepare un disco vaco. Este disco se convertir en el nuevo disco de recuperacin especfico del equipo.

3. 4.

Uso de la utilidad DRScanSession


Para utilizar la utilidad DRScanSession, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Inicie una recuperacin de desastres del sistema normal con el disco de recuperacin especfico del equipo. Cuando finalice el modo de pantalla azul, el equipo se reiniciar y aparecer el asistente de recuperacin de desastres. Presione Mays+Ctrl y haga doble clic en la imagen de la pantalla Asistente de recuperacin de desastres para que aparezca el smbolo del sistema de recuperacin de desastres. Para cambiar el directorio %windir%\system32\DR, introduzca CD DR en la lnea de comandos. Copie el archivo binario DRScanSession.exe y el archivo DRScanSessionres.dll del directorio \BOOTDISK del CD de BrightStor ARCserve Backup en el directorio de recuperacin de desastres. Consulte la seccin Preparacin para usar la utilidad DRScanSession en este captulo para obtener ms informacin sobre la copia de estos archivos. Ejecute la utilidad DRScanSession.

3. 4.

5.

142 Gua de la Opcin Disaster Recovery

DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows XP y Windows 2003

6.

La utilidad DRScanSession le solicitar que introduzca el nombre del equipo y el disquete de recuperacin especfico del equipo. Aparecer un mensaje para informarle de que el disco introducido no es correcto. Para verificar que el disco contiene informacin correspondiente al equipo correcto, introduzca lo siguiente en el smbolo del sistema:
dir a:

donde A es su unidad de disquete. El directorio deber contener el archivo [NombreDeEquipo].drf. 7. 8. El motor de cintas se inicia. Esta operacin puede durar algn tiempo, especialmente si se dispone de un cambiador. Aparecer una lista de dispositivos de cinta y cambiadores conectados al equipo con detalles de las cintas en su interior. Seleccione la cinta que desee utilizar para la recuperacin de desastres. Si no aparecen los dispositivos que esperaba ver, verifique que no se haya cambiado la configuracin de la opcin despus de crear los discos de recuperacin. El sistema le solicitar que introduzca el nmero de la sesin que desea restaurar o que explore toda la cinta para ver una lista de todas las sesiones de recuperacin de desastres. El mtodo ms rpido consiste en introducir el nmero de sesin. Sin embargo, si no sabe el nmero de sesin, deber explorar la cinta. Si introduce el nmero de sesin, el sistema verificar la correspondencia de ese nmero con una sesin de recuperacin de desastres. Si explora la cinta, aparecer una lista con todas las sesiones de recuperacin de desastres que se encuentren en la cinta. Seleccione una sesin de la lista. 10. La opcin realizar una restauracin temporal de la sesin de recuperacin de desastres. Cuando se le solicite, inserte un disco vaco, que ser el nuevo disco de recuperacin especfico del equipo. Si realiza una recuperacin de desastres con este disco, se restaurar la sesin seleccionada.

9.

DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows XP y Windows 2003


Las siguientes secciones proporcionan informacin sobre el uso de la utilidad DRScanSession durante el proceso de recuperacin de desastres en Windows XP o Windows 2003.

Restaurar datos mediante la utilidad DRScanSession 143

DRScanSession y recuperacin de desastres en Windows XP y Windows 2003

Preparacin para usar la utilidad DRScanSession


Antes de iniciar la utilidad DRScanSession, realice los siguientes pasos: 1. 2. Inserte la cinta que contenga la sesin de recuperacin de desastres que desee restaurar en la unidad de cinta o el cambiador. Tenga en cuenta la fecha y hora aproximadas o el nmero de sesin de la copia de seguridad de la recuperacin de desastres que desea restaurar y el nombre del equipo que desea restaurar. Consiga el disco de recuperacin de desastres especfico del equipo que desea recuperar. Prepare un disco vaco (puede que no sea necesario, en funcin del procedimiento que se realice).

3. 4.

Uso de la utilidad DRScanSession


Para utilizar la utilidad DRScanSession, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. En el disco de recuperacin especfico del equipo, cree un archivo llamado drscans. ste es el archivo de cadena de identificacin para iniciar la utilidad. En el archivo drscans, puede especificar los siguientes dos parmetros:

DRIF= especifica el directorio en el que se restaurarn los archivos de sesin de recuperacin de desastres desde el medio de cinta. Por ejemplo, agregue la siguiente cadena a los contenidos del archivo drscans para indicar a la utilidad que restaure la sesin de recuperacin de desastres al directorio myTempFolder de la unidad C:
DRIF=c:\myTempFolder

El valor predeterminado para este parmetro es:


DRIF=%systemroot%\DR\DRREST

Esto asegura que las operaciones con errores o canceladas en la exploracin de recuperacin de desastres no afectan a los procedimientos normales de la recuperacin de desastres.

FDUPDATE= especifica si un disco nuevo de recuperacin especfico de un equipo debe crearse siempre cuando la utilidad termine de ejecutarse. El valor predeterminado para este parmetro es:
FDUPDATE=false

Nota: Si no configura estos parmetros, se utilizarn los valores predeterminados. El disco debe ser el DRIF local. 3. Inicie desde el CD de Windows XP o Windows 2003 para comenzar el proceso normal de recuperacin de desastres y pulse F2 para entrar en modo ASR.

144 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Utilizar DRSCanSession para recuperacin de desastres remota

4.

Una vez que la configuracin ASR haya terminado de copiar archivos, el sistema se reiniciar y entrar en modo de configuracin de interfaz grfica de usuario. Se le pedir que inserte el disco de recuperacin especfico de equipo y el CD de BrightStor ARCserve. Inserte el CD de BrightStor ARCserve y el disco de recuperacin especfico de equipo y pulse Aceptar. Se ejecutar la utilidad SRScanSession. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar la sesin de recuperacin de desastres desde el medio de cinta. Si los valores del disco de sistema grabados en la sesin de recuperacin de desastres no son compatibles con los valores del sistema actual, se le pedir que cree un nuevo disco de recuperacin especfico de equipo basado en la sesin de recuperacin de desastres restaurada y que reinicie el proceso de recuperacin de desastres desde el principio. Nota: No cree el archivo drscans en el nuevo disco de recuperacin especfica de equipo a menos que desee ejecutar DRScanSession de nuevo.

5.

6.

Los valores de copia de seguridad de la recuperacin de desastres restaurada se utilizan para recuperar el sistema. El proceso de recuperacin de desastres normal continua. Nota: Si cancela la operacin Explorar, o si ocurre alguna excepcin, aparecer un mensaje de advertencia y el procedimiento de recuperacin de desastres continuar con la informacin de emergencia antigua.

Utilizar DRSCanSession para recuperacin de desastres remota


Utilice la utilidad DRScanSession para crear un nuevo disco especfico del equipo para realizar una recuperacin de desastres remota en los equipos de cliente en los casos en los que est disponible una copia de seguridad completa. Para crear un disco especfico del equipo, realice el siguiente procedimiento: 1. 2. Inicie sesin en el equipo del servidor BrightStor ARCserve Backup que contiene el medio de copia de seguridad. Copie los archivos DRScanSession.exe y DRScanSessionRes.dll del directorio \BootDisk del CD de BrightStor ARCserve Backup al directorio principal de la instalacin de BrightStor ARCserve Backup. Siga los procedimientos indicados en este apndice para utilizar la utilidad DRScanSession durante el proceso de recuperacin de desastres de Windows.

3.

Restaurar datos mediante la utilidad DRScanSession 145

Archivo de registro de recuperacin de desastres

Archivo de registro de recuperacin de desastres


Si se produce algn error, la utilidad DRScanSession crear un archivo DRSS.LOG en el directorio de recuperacin de desastres. Abra este archivo de registro para ver el error.

146 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Apndice H: Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery


Este apndice ofrece respuestas a las preguntas ms frecuentes que pueden surgirle cuando utilice la Opcin Disaster Recovery. Para ayudarle a encontrar rpidamente las respuestas a sus preguntas, la informacin de este apndice est dividida en las siguientes categoras y, en el caso en que proceda, cada categora se ha dividido en preguntas y respuestas segn los diferentes sistemas operativos.

Posibilidades de uso general Hardware Sistemas operativos Utilidades

Posibilidades de uso general


En las secciones siguientes encontrar las respuestas a preguntas frecuentes sobre la recuperacin de desastres mediante esta opcin.

Todas las plataformas Windows


La siguiente informacin se aplica a todas las plataformas Windows compatibles. En qu consiste una copia de seguridad del sistema completa en trminos de recuperacin de desastres? Si un equipo se ha designado para una copia de seguridad completa, el cuadro de seleccin del equipo aparece completamente en verde. Esto se aplica tanto a las copias de seguridad locales como a las remotas que realice BrightStor ARCserve Backup para Windows.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 147

Posibilidades de uso general

Qu configuraciones de sistema se deben evitar en la recuperacin de desastres? Debe evitar los siguientes valores de configuracin: Windows NT 4.0:

Esta opcin no permite recuperar el sistema si el volumen de arranque es superior a 4 GB. Esta opcin no permite en todos los casos recuperar volmenes duplicados, aadidos o seccionados. En relacin a volmenes de sistema de estos tipos, en primer lugar se debe recuperar el sistema y, a continuacin, volver a crear los volmenes duplicados, aadidos o seccionados mediante windisk.exe. Este proceso permite recuperar volmenes. Despus de ejecutar windisk.exe es posible recuperar los volmenes mediante el agente del cliente. La recuperacin de desastres en Windows NT 4.0 no restaura etiquetas de volumen.

La opcin no soporta la recuperacin de desastres local en plataformas Windows NT. Windows 2000, Windows 2003 y Windows XP Se ha de evitar convertir el disco de arranque del sistema en un disco dinmico. Windows XP y Windows 2003: Debe evitar crear particiones FAT superiores a 2 GB. Estas particiones no se restauran mediante ASR.

Existen varios mtodos de recuperacin de desastres en Windows 2000. Cul conviene utilizar? Se recomienda utilizar el mtodo de CD de arranque para realizar la recuperacin de desastres en un equipo con Windows 2000. Para obtener ms informacin sobre la utilizacin del mtodo de CD de arranque, consulte el captulo Recuperar los sistemas de esta gua.

148 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Posibilidades de uso general

Se deben agregar controladores adicionales durante el procedimiento de recuperacin de desastres? Por qu el proceso de recuperacin de desastres no detecta los adaptadores de fibra, RAID y SCSI? Por lo general, los servidores de media y alta capacidad requieren controladores para los adaptadores SCSI y RAID. La opcin utiliza estos controladores para acceder a los discos y dispositivos de almacenamiento del sistema. Sin dichos controladores, es posible que la opcin no pueda funcionar adecuadamente. Si se utiliza un sistema que requiere controladores de marca para las tarjetas de fibra, RAID y SCSI, es posible que los controladores no se encuentren en el CD del sistema operativo. En este caso, es posible que el proceso de recuperacin de desastres no pueda detectar o cargar los controladores. Si se dispone de una copia de los controladores de fibra, SCSI o RAID adecuados en un disco, se puede reiniciar el sistema mediante los discos de recuperacin de desastres y agregar los controladores cuando el sistema lo solicite. Se pueden agregar estos controladores durante el modo de pantalla azul de recuperacin de desastres mediante F6. Se deben actualizar los controladores de los adaptadores proporcionados en el CD de instalacin de Windows en el caso de que el fabricante haya actualizado las versiones del CD de Windows. Esto es particularmente importante en el caso de los adaptadores de fibra ptica. Es posible realizar la recuperacin de desastres en un servidor de BrightStor ARCserve Backup distinto del servidor en el que se ha realizado la copia de seguridad? S, siempre que el nuevo servidor pueda utilizar el medio y la informacin del nuevo servidor est en el disco de recuperacin especfico del equipo. Windows NT: Se debe introducir el nombre del servidor alternativo en el cuadro de dilogo de informacin del servidor. Windows 2000, Windows XP y Windows 2003: En el disco de recuperacin especfico de equipo para equipos cliente, el archivo llamado w2karmt.dmp contiene el nombre del servidor BrightStor ARCserve Backup al que se debe conectar el proceso de recuperacin de desastres para restaurar los datos. De forma predeterminada, ste es el servidor que realiza la copia de seguridad del equipo cliente. Para restaurar desde un servidor distinto, se puede utilizar la utilidad makermt que se encuentra en el CD de BrightStor ARCserve Backup para crear un archivo w2karmt.dmp nuevo. Se debe agregar este archivo nuevo al disco de recuperacin especfico del equipo e iniciar el proceso de recuperacin de desastres. Se puede utilizar la opcin de realizar copias de seguridad de equipos remotos en la red? La Opcin Disaster Recovery slo se soporta en la red cuando el Agente de cliente para Windows se instala en el equipo remoto de Windows.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 149

Posibilidades de uso general

Se puede utilizar la recuperacin de desastres como una aplicacin fantasma para duplicar la configuracin del sistema? No. La opcin es una aplicacin de restauracin del sistema, no un programa de rplica de configuracin del sistema. No se puede utilizar esta opcin para duplicar sistemas. Se puede utilizar una copia de seguridad local para realizar una recuperacin de desastres remota? No se pueden utilizar las copias de seguridad locales para la recuperacin de desastres remotas ni las copias de seguridad remotas para la recuperacin de desastres local. Se pueden restaurar sesiones especficas durante el proceso de recuperacin de desastres? S. Se puede hacer si se desasignan sesiones de los volmenes que no se desean restaurar. Mediante el proceso de recuperacin de desastres, es posible seleccionar las sesiones especficas que se desean restaurar. Nota: Es posible que el sistema no arranque despus de la recuperacin de desastres si no se restauran los volmenes del sistema operativo u otros volmenes de gran importancia para que el sistema arranque. Cmo se puede actualizar el disco especfico del equipo de recuperacin si falla el servidor de BrightStor ARCserve Backup? Se puede actualizar un disco de recuperacin especfico del equipo si ha configurado una ubicacin alternativa durante la instalacin o despus de instalar la opcin y antes de realizar una copia de seguridad completa. Para actualizar un disco de recuperacin especfico de equipo en un servidor de copia de seguridad, se ha de acceder a la ubicacin alternativa y copiar el contenido de la carpeta que representa el servidor que se desea recuperar a un disco vaco. ste ser el disco de recuperacin especfico del equipo del servidor que se va a recuperar. Si dicho servidor contiene un sistema operativo Windows XP o Windows 2003, tambin se debe copiar el contenido de la carpeta DRPATCH.XP al disco nuevo. Para conseguir el mayor nivel de soporte de recuperacin de desastres, se debe configurar una ubicacin alternativa para la recuperacin de desastres durante o justo despus de la instalacin de la opcin. Cmo se puede reconfigurar o configurar una ubicacin alternativa una vez que la opcin se haya configurado? En el asistente para crear kit de arranque, haga clic en el botn Config situado en la parte inferior de la pantalla.

150 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Posibilidades de uso general

Si se reciben notificaciones de infracciones en el uso compartido de archivos durante una operacin de copia de seguridad, sigue siendo posible utilizar sesiones de dicha cinta para la recuperacin de desastres? S, es posible utilizar estas sesiones para la recuperacin de desastres si no se ha efectuado ninguna anulacin de seleccin en la unidad para la copia de seguridad. Nota: La operacin de copia de seguridad no realiza copia de seguridad de los archivos abiertos. Por tanto, estos archivos no se pueden restaurar durante el proceso de recuperacin de desastres. Es posible restaurar la particin EISA (utilidad) en el servidor? No. La opcin no realiza copias de seguridad de particiones EISA. Por tanto, la opcin no puede recuperar estas particiones mediante el proceso de recuperacin de desastres. Se deber volver a crear dichas particiones de forma manual. Se deben utilizar CD o los discos proporcionados por el proveedor de hardware para volver a crearlas. No se ha de utilizar el asistente de recuperacin de desastres para crear o suprimir particiones. Qu se debe hacer si se instala una tarjeta NIC o sistema operativo diferente o se cambia entre RAID de software y hardware? Al realizar una actualizacin de sistema importante (hardware o software), se recomienda suprimir el directorio especfico del equipo para dicho sistema que se encuentra en el directorio de recuperacin de desastres principal de BrightStor ARCserve Backup y utilizar una ubicacin alternativa. Despus de completar estas tareas, se puede realizar una copia de seguridad del sistema completa. Existe la opcin de utilizar los discos de arranque de Windows NT 4.0 o Windows 2000. Dnde se obtienen? Utilice uno de los siguientes mtodos para obtener los discos de arranque necesarios: Windows NT y Windows 2000: Utilizar el comando DISKCOPY y copiar los discos de arranque de Windows NT 4.0 o Windows 2000 originales en un conjunto nuevo de tres discos para que la opcin los modifique. Windows NT: Ejecutar winnt32.exe/ox del directorio I386 del CD de Windows NT. El modificador /ox indica al programa de instalacin que instale slo los tres discos de arranque. Si no se han creado estos discos antes de instalar la opcin, es posible anular la pantalla, crear los discos y utilizar la opcin para crear discos de arranque del asistente para crear kits de arranque ms tarde. Windows 2000: Ejecute makebt32.exe en la carpeta BootDisk del CD de instalacin de Windows 2002. Es posible cambiar la informacin de particin durante la recuperacin de desastres? No. Si la configuracin de disco se cambia de forma manual durante la recuperacin de desastres, es posible que no se pueda restaurar el sistema.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 151

Posibilidades de uso general

En el caso de que no se desee restaurar las sesiones de la ltima copia de seguridad para una recuperacin de desastres local en Windows 2000, qu se puede hacer? Usar la utilidad DRScanSession para modificar el disco de recuperacin especfico de equipo y realizar una recuperacin de desastres. Consulte el apndice Utilidad DRScanSession para obtener ms informacin. Nota: La utilidad DRScanSession es compatible con los procesos de recuperacin de Windows 2000, Windows XP y Windows 2003. Es posible realizar la copia de seguridad y restauracin de particiones sin formato mediante la recuperacin de desastres? No. La opcin no soporta la restauracin de particiones sin formato. En el caso de que, para realizar la copia de seguridad del servidor, se utilice un esquema de rotacin GFS que consiste en una copia de seguridad completa el lunes y una copia de seguridad incremental para el resto de la semana, al realizar la recuperacin de desastres en dicho servidor, cmo se puede restaurar el servidor al estado de la copia de seguridad ms reciente? La Opcin Disaster Recovery slo soporta la restauracin de un sistema al estado de la copia de seguridad completa ms reciente. Una vez que se recupera el sistema, puede combinar sesiones de copias de seguridad incrementales como considere necesario y restaurar esas sesiones para devolver el sistema a su estado de copia de seguridad ms reciente. Se puede utilizar un disco conectado de forma local para realizar una copia de seguridad del sistema de archivos y una recuperacin de desastres del servidor de copia de seguridad? Se puede realizar una recuperacin de desastres de un servidor de copia de seguridad mediante un dispositivo de sistema de archivos conectado de forma local slo si se cumplen todos los criterios siguientes:

El servidor de copia de seguridad ejecuta Windows XP o Windows 2003 Los discos que contienen el dispositivo de sistema de archivos no contienen la particin de inicio Los discos que contienen el dispositivo de sistema de archivos no contienen la particin de sistema (Windows) Los discos que contienen el dispositivo de sistema de archivos no estn daados Los discos que contienen el dispositivo de sistema de archivos proporcionan, las siguientes propiedades inalteradas: Diseo de particin Informacin de volumen (por ejemplo, letra de unidad, sistema de archivo o etiqueta) Cadena de identificacin de disco

152 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Hardware

Nota: Se recomienda seriamente que el usuario tambin conserve una copia de seguridad de una cinta que se pueda utilizar si la copia de seguridad del dispositivo de sistema de archivos queda daada durante un desastre. Si utiliza un disco local como dispositivo de copia de seguridad, ejecute una prueba del proceso de recuperacin de desastres antes de implementarlo en un entorno de produccin. El servidor de copia de seguridad se encuentra instalado en una plataforma Windows en una versin distinta a la inglesa y se utiliza para realizar copias de seguridad de un equipo cliente en una plataforma Windows en ingls. Cuando se intenta realizar una recuperacin de desastres en el equipo cliente en ingls, aparecen mensajes de error informando de que el medio de cinta de copia de seguridad no se puede encontrar y el asistente para la recuperacin de desastres sigue pidiendo que se monte la cinta. Es seguro que la cinta est montada. Por qu no funciona? El problema se debe a la diferencia en la pgina de cdigo ANSI utilizada por el servidor de copia de seguridad y el equipo cliente. Si la cinta que se utiliza no tiene un nombre de texto en ingls, es posible que el proceso de recuperacin no pueda encontrar el medio de cinta correctamente. En general, la opcin de recuperacin de desastres no soporta totalmente los entornos Windows de distintas lenguas. Si debe realizar una copia de seguridad de un equipo cliente Windows en ingls mediante un servidor de copia de seguridad en versin no inglesa, asegrese de que el medio de copia de seguridad utilizado no contenga ningn carcter no ingls en el nombre.

Hardware
La siguiente seccin proporciona respuesta a preguntas frecuentes relacionadas con el hardware.

Windows NT
La siguiente informacin se aplica slo a las plataformas Windows NT 4.0. Si durante la instalacin personalizada se pregunta si formatear la unidad como FAT o NTFS. cul de los dos elegir? Durante la instalacin personalizada, particione la unidad como FAT. Si la particin original era NTFS, se convertir ms tarde en el proceso de restauracin.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 153

Hardware

Si durante la restauracin se recibe un mensaje diciendo que no se han encontrado diversos archivos dll, cul es el problema? No se trata de un mensaje de error y se puede obviar. Es posible que un mensaje de este tipo sea alarmante; sin embargo, la recuperacin de desastres funcionar correctamente a pesar del mensaje Esto ocurre si los discos duros de los sistemas no estn limpios mientras se est realizando el proceso de recuperacin de desastres. Cuando el proceso de recuperacin de desastres restaura las secciones de registro originales, se inician los servicios de cada seccin. Si los discos no estn limpios, es posible que los binarios de los servicios permanezcan en el disco y a pesar de ello, los servicios no se iniciarn correctamente. Si se dispone de una unidad de cinta (dispositivo de copia de seguridad) conectado a un equipo remoto y se desea que la recuperacin provenga de un dispositivo de copia de seguridad conectado al servidor de BrightStor ARCserve Backup, qu se debe hacer? Antes de que el proceso de recuperacin de desastres comience, se debe desconectar o desenchufar todo dispositivo de copia de seguridad que est conectado al equipo remoto. Si esto no se hace, el proceso de recuperacin tratar de recuperar datos del dispositivo de copia de seguridad conectado al equipo remoto. Si el sistema tiene conectado un medio ptico-magntico (OM), es necesario realizar algn paso especial durante el proceso de recuperacin de desastres? Se debe eliminar el medio ptico-magntico de la unidad; de lo contrario, es posible que falle el proceso de recuperacin de desastres.

Windows 2000, Windows 2003 y Windows XP


La siguiente informacin se aplica a las plataformas Windows 2000, Windows 2003 y Windows XP. En el caso de que haya dos o ms adaptadores Fibre Channel en el servidor que conecta con la misma red SAN con fines de tolerancia de fallos, cuando se intenta recuperar el servidor mediante el proceso de recuperacin de desastres, se producen errores en el motor de cintas durante la recuperacin de desastres. Qu debo hacer? El proceso de recuperacin de desastres trata, de forma predeterminada, todos los dispositivos de almacenamiento por separado y como dispositivos distintos. Tener varias conexiones con el mismo dispositivo podra hacer que el proceso de recuperacin de desastres inicializase el mismo dispositivo en varios casos, lo que generara el error. Para modificar este comportamiento predeterminado, se debe agregar un archivo de cadena de identificacin con la etiqueta redconn al disco especfico del equipo. Para crear el archivo de cadena de identificacin, se deben realizar los siguientes pasos: 1. Utilizar el asistente para crear kit de arranque a fin de crear un disco de recuperacin especfico del equipo para el servidor con varios adaptadores de Fibre Channel.

154 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Sistemas operativos

2. 3.

Crear un archivo nuevo con etiqueta redconn en el disco de recuperacin especfico del equipo. El tamao del archivo debe ser cero. Realizar la recuperacin de desastres del servidor mediante un disco de recuperacin especfico del equipo que contenga el archivo de cadena de identificacin.

Sistemas operativos
La siguiente seccin proporciona respuesta a preguntas frecuentes relacionadas con los sistemas operativos.

Todas las plataformas Windows


La siguiente informacin se aplica a todas las plataformas Windows compatibles. Qu particin se debe seleccionar para instalar el sistema operativo temporal? Seleccione la particin adecuada para su sistema operativo, siguiendo estas recomendaciones: Windows NT y Windows 2000: Seleccione siempre la primera particin (normalmente C). Windows XP y Windows 2003: En el caso de una recuperacin de desastres ASR, seleccione la particin en la que se instal originariamente el sistema operativo. En el caso de sistemas originales con un sistema operativo Windows 2003 Server Edition, es posible realizar la recuperacin de desastres mediante el CD de Windows 2003 Enterprise Server Edition? No. Se recomienda no utilizar una versin diferente de la del CD del sistema operativo para realizar el proceso de recuperacin de desastres. Al realizar una recuperacin de desastres remota en Windows NT 4.0, no es posible conectarse al servidor de copia de seguridad, el cual es un servidor de Active Directory de Windows 2003. Por qu? Al instalar el servidor de Active Directory en un servidor Windows 2003, el proceso de promocin endurece la poltica de seguridad local para el controlador de dominio nuevo. Debido a ello, es posible que la recuperacin de desastres de Windows NT 4.0 remota no se pueda conectar al servidor. Para activar la compatibilidad de Windows NT 4.0 en este tipo de sistema, se deben realizar los siguientes pasos: 1. 2. 3. Acceder a Poltica de seguridad del controlador de dominio desde Herramientas administrativas. Acceder a Polticas locales. Acceder a Opciones de seguridad.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 155

Sistemas operativos

4. 5.

Desactivar el servidor de la red Microsoft: Firmar las comunicaciones de forma digital (siempre). Desactivar Miembro del dominio: Cifrar o firmar de forma digital los datos de canal seguro (siempre).

Nota: Por razones de seguridad, es muy importante deshacer los cambios de la configuracin de seguridad una vez que se haya realizado el proceso de recuperacin de desastres de Windows NT 4.0. Cmo se puede abrir una ventana de smbolo del sistema durante el modo de recuperacin de desastres? Para abrir un smbolo del sistema durante el modo de recuperacin de desastres, presionar y mantener Ctrl+Mays pulsadas mientras se hace doble clic en la imagen del cuadro de dilogo del asistente de recuperacin de desastres. El usuario desea crear un conjunto de discos o cintas de arranque de recuperacin de desastres para un equipo especfico pero ste no aparece como opcin en el asistente para crear kits de arranque. Para que se pueda utilizar un equipo para acceder a un kit de arranque de recuperacin de desastres, se debe realizar una copia de seguridad completa en dicho equipo. Si se ha seleccionado un equipo para una copia de seguridad completa, el cuadro de seleccin del equipo aparecer completamente en verde. Si este equipo es remoto, la copia de seguridad se debe realizar mediante el Agente de cliente para Windows. Si para seleccionar un equipo se marcan las unidades individuales o si se anula la seleccin de un directorio o archivo especfico, la opcin no la considerar una copia de seguridad completa y mostrar el equipo seleccionado con una seleccin parcial, indicado con un cuadro verde a medias en la vista Origen de copia de seguridad. Cuando se han sustituido, debido a un fallo del servidor, el disco duro y algn componente de hardware desfasado, y se ejecuta el proceso de restauracin de la recuperacin de desastres, parece que todo se vuelve a escribir en el disco. Sin embargo, cuando el servidor se inicia, aparece una ventana azul de bloqueo. Por qu? La opcin no se ha diseado para recuperar un sistema en el que el hardware se haya cambiado. Cuando se restaura un sistema, todos los controladores de sistema anteriores resultan restaurados. La opcin intentar cargar los controladores del antiguo hardware y, si el controlador es incompatible con el nuevo hardware, el sistema operativo fallar. Se permiten algunos cambios de hardware, como por ejemplo, tarjeta de vdeo, audio, etc. Los cambios de tarjetas de red y SCSI/RAI requieren atencin especial.

156 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Sistemas operativos

El sistema de recuperacin de desastres remoto no funciona y genera el mensaje de error Error al conectar con el servidor. Cmo se puede saber por qu sucede esto? Para determinar por qu se ha generado el mensaje Error al conectar con el servidor, se han de realizar los pasos siguientes: 1. Abra una ventana de smbolo del sistema y haga ping a 127.0.0.1 y host local. Si no es posible, se deber a que la pila de protocolo no se ha instalado. 2. Haga ping a cualquier equipo de la subred. Si esto falla, realice el siguiente procedimiento: a. b. c. d. Compruebe la conexin fsica del cable ethernet. Ejecute ipconfig y compruebe si la direccin IP y la mscara de subred funcionan en todos los adaptadores. Si existe ms de un adaptador de red, compruebe que cada uno de ellos est conectado al cable de red apropiado. Si se est restaurando a un sistema diferente, es posible que la direccin de control de acceso a medios (MAC) de los adaptadores de red haya cambiado entre el sistema de restauracin y la copia de seguridad. La opcin utiliza las direcciones MAC para asignar direcciones IP guardadas durante la copia de seguridad. Por lo tanto, puede ser que las direcciones IP se asignen al adaptador de red equivocado. Utilizar ipconfig para obtener la direccin MAC de los adaptadores nuevos. Haga ping al servidor que utiliza IP. Si esto falla, verifique que el servidor BrightStor ARCserve Backup se encuentra conectado en red y que la mscara de subred funciona. 4. Haga ping al servidor mediante nombre_del_servidor. Si no es posible ser porque DNS no est en funcionamiento. 5. Verificar que DNS est en funcionamiento. Si no es as, colocar el nombre del servidor en el archivo de host del sistema de recuperacin de desastres, reiniciar el sistema y continuar con el proceso de recuperacin de desastres.

3.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 157

Sistemas operativos

6.

El siguiente comando le permite conectarse al servidor:


net use * \\server_name\Admin$ /user:domain\username

Si esto falla, realice el siguiente procedimiento: a. Verifique que no se haya cambiado el nombre de usuario ni la contrasea del servidor de BrightStor ARCserve Backup desde la ltima copia de seguridad completa. Verifique que los servicios de servidor y la estacin de trabajo de Windows se estn ejecutando en el servidor BrightStor ARCserve Backup. Verifique que es posible conectar con otro sistema de la red mediante la ejecucin del comando "net use". Verifique que es posible conectar con el servidor de BrightStor ARCserve Backup desde un sistema diferente mediante la ejecucin del comando "net use". Verifique que no se est ejecutando en el servidor de copia de seguridad ningn software de proteccin del servidor ni un servidor de seguridad ni antivirus ya que impiden el acceso remoto al servidor. Si se est ejecutando Windows XP o Windows 2003 en el servidor de copia de seguridad, se debe reducir el lmite de seguridad para permitir que otros sistemas conecten con el servidor de copia de seguridad. Tambin se debe cambiar la poltica de seguridad local para permitir conexiones de contrasea en blanco si se est utilizando un contrasea en blanco. Si es necesario, se debe consultar la documentacin de Microsoft. Si se est utilizando una versin de la opcin en un idioma diferente al ingls, verifique que el sistema de recuperacin de desastres y el servidor de copia de seguridad se encuentran en la misma pgina de cdigos. Si no es as, cambie la pgina de cdigos del sistema de recuperacin de desastres.

b.

c. d.

e.

f.

g.

158 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Sistemas operativos

El sistema de recuperacin de desastres de Windows XP o Windows 2003 no funciona y genera el mensaje de error "Error al conectar con el servidor". Cuando se instal el sistema operativo, era necesario aadir el controlador de red, pero no estaba en el CD del producto Windows XP o Windows 2003. Por qu no funciona la recuperacin de desastres? La recuperacin de desastres no funciona porque el CD de Windows XP o Windows 2003 no soporta la tarjeta de red del equipo. Para resolver este problema, cuando cree el disco especfico del equipo, modifique el archivo asr.sif. En la seccin [INSTALLFILES] junto a la parte inferior del archivo hay dos entradas similares a las siguientes:
1=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunch.exe","%SystemRoot%\system32\D rLaunch.exe","CA" 2=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchRes.dll","%SystemRoot%\system3 2\DrLaunchRes.dll","CA"

Agregue las siguientes entradas detrs de las dos primeras:


3=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","NameOfDriver.sys","%SystemRoot%\system 32\drivers\NameOfdriver.sys","CA" 4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\"," NameOfInfFile.inf ","%SystemRoot%\inf\NameOfInfFile.inf ","CA"

donde NameOfDriver.sys y NameOfInfFile.inf son los nombres de los archivos utilizados por la tarjeta NIC. Nota: Recomendamos que realice una copia de seguridad de este archivo antes de modificarlo. Inicie el proceso de recuperacin de desastres con el archivo asr.sif en el disco especfico del equipo. Cuando haya realizado estas modificaciones, copie los archivos .sys y .inf de la carpeta DR\MachineName\DRV en el disco especfico del equipo. Nota: Puede que tenga que copiar los archivos (distintos de los archivos .sys y .inf) relacionados con el controlador de red en un disquete vaco para utilizarlo si se requiere. Si durante la recuperacin de desastres local se ha recibido el mensaje "Monte el medio XYZ, ID aleatorio 1234, secuencia 1", cmo se puede verificar si el medio se encuentra en la unidad de cinta o en el cambiador? El sistema necesita un tiempo para realizar el inventario de todas las cintas de la biblioteca. Haga clic en Reintentar para que el cambiador tenga ms tiempo para inicializar. Es posible montar nicamente las cintas necesarias para la recuperacin y de esa manera reducir el tiempo que el sistema necesita para realizar el inventario de la biblioteca de cintas.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 159

Sistemas operativos

De qu manera se puede verificar si el dispositivo de almacenamiento conectado al sistema est funcionando adecuadamente durante una recuperacin de desastres local? El cambiador suele necesitar un tiempo para inicializar. No detenga la recuperacin de desastres durante este proceso. Consulte las siguientes instrucciones: Si se est utilizando un cambiador, se debe utilizar la utilidad chgtest del smbolo del sistema de recuperacin de desastres. Esta utilidad no se copia durante el proceso de recuperacin de desastres. Se debe copiar manualmente del CD de BrightStor ARCserve Backup para que el directorio de recuperacin de desastres la utilice. Si se realiza una recuperacin de desastres desde una unidad de cinta, ejecute la utilidad tapetest del smbolo del sistema de recuperacin de desastres. Esta utilidad se puede comprobar en el directorio %WINDIR%\system32\DR del sistema que se est recuperando. Durante el modo de pantalla azul de la recuperacin de desastres, a veces aparece el mensaje de instalacin de Windows "El programa de instalacin ha realizado mantenimiento en el disco duro. Ser necesario reiniciar el equipo para continuar la instalacin. Si hay un disquete en la unidad A, ser necesario extraerlo. Para reiniciar el equipo, pulse Intro". Cuando se presione Intro para reiniciar el equipo, aparecer un mensaje en el que se indica que falta ntoskrnl.exe y , por lo tanto, hay un fallo en la recuperacin de desastres. Si aparece este mensaje, ser necesario presionar Intro para reiniciar el equipo y comenzar el proceso de recuperacin de desastres desde el principio. Hay volmenes RAID5 de hardware configurados en el sistema y particiones creadas en las unidades. Durante la recuperacin de desastres no se pueden ver las particiones creadas por la recuperacin de desastres en todas las unidades, Por qu? Si se est utilizando un adaptador RAID de hardware, siempre se debe introducir el controlador proporcionado por el proveedor del adaptador RAID mientras se realiza el proceso de recuperacin de desastres. Aunque no se haya necesitado el controlador durante la instalacin del sistema operativo, se debe proporcionar durante la recuperacin de desastres. Si no se proporciona el controlador del adaptador RAID, surgirn problemas al acceder al adaptador RAID, aunque se puedan ver los discos. Cuando el proceso de recuperacin de desastres aparece en modo de instalacin del texto de pantalla azul, el sistema pregunta sobre archivos que no encuentra y es necesario presionar Esc para poder continuar con el proceso de recuperacin de desastres. Por qu? Esto puede suceder si el medio de CD est daado o si el CD de Microsoft Windows que se utiliza para crear medios de arranque es un CD de la versin previa a la publicacin de Microsoft Developer Network (MSDN). Volver a crear el medio de arranque mediante el CD de Microsoft Windows.

160 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Sistemas operativos

Despus de llevar a cabo una recuperacin de desastres, el servidor Certificate Server del equipo recuperado no se inicia. Cmo puedo hacer que se inicie correctamente? Si Certificate Server no logra iniciarse tras una recuperacin de desastres, realice el siguiente procedimiento para poder ejecutarlo: 1. 2. 3. 4. Reinicie el equipo recuperado. Cuando el equipo se est iniciando, presione F8 para poner el equipo en "Modo de recuperacin de servicios de directorio". Realice una restauracin completa del estado del sistema del equipo. Reinicie el equipo de nuevo en modo normal.

Al realizar una recuperacin de desastres en un equipo Windows 2003. Se inici sistema desde el CD de Windows y se presion F2. Una vez que se inicializ el sistema, apareci un mensaje de error informando que el disco duro podra estar daado y se produjo un error en el proceso ASR. Qu puedo hacer? Este problema puede producirse durante el proceso de recuperacin de desastres en Windows XP y Windows 2003, incluida la recuperacin de desastres con tan slo hacer clic en un botn, debido a un problema ASR de Windows. Para solucionar este problema, limpie los discos duros con un disco DOS de arranque y utilice la utilidad FDisk, o arranque desde un CD normal de instalacin de Windows y elimine todas las particiones de forma manual. Una vez que los discos duros estn limpios, reinicie el proceso de recuperacin de desastres.

Preguntas frecuentes sobre los sistemas operativos Windows 2000 y Windows NT


La siguiente informacin se aplica a las plataformas Windows 2000 y Windows NT. Cuando se recupera un equipo con Windows 2000 y Windows NT, se reciben errores como "Error al restaurar archivo..." hacia el final del proceso de restauracin. Se comprob el volumen del sistema (C:), comprobando que el volumen del sistema se estaba quedando sin espacio libre. Por qu? En el caso de la recuperacin de desastres en Windows 2000 y Windows NT, el proceso instala primero un sistema operativo temporal y, a continuacin, restaura los archivos desde el medio de copia de seguridad. El tamao del sistema operativo temporal es de aproximadamente 300 MB. Este sistema operativo temporal puede, potencialmente, tomar el espacio en disco necesario para la restauracin de archivos. Para evitar este problema, asegrese de que la unidad C siempre cuenta al menos con 300 MB de espacio libre disponible durante la copia de seguridad.

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 161

Sistemas operativos

Windows 2000
La siguiente informacin se aplica slo a las plataformas Windows 2000. Durante una recuperacin de desastres basada en CD no se ha visto que la particin original se haya vuelto a crear al estar en modo de pantalla azul. Por qu? Si se agrega algn controlador durante el modo de pantalla azul del proceso de recuperacin de desastres mediante la tecla F6, se debe introducir el disco de recuperacin especfico del equipo de recuperacin de desastres en la unidad una vez que se haya agregado el ltimo controlador. La recuperacin de desastres lee la configuracin de disco original en el disco de recuperacin especfico del equipo; si no se encuentra en la unidad, la recuperacin de desastres no puede volver a crear la configuracin de disco original. El siguiente procedimiento describe los pasos a seguir para agregar controladores: 1. 2. 3. 4. 5. Presione F6 para agregar controladores adicionales. Inserte los discos de controlador del fabricante cuando se le solicite. Seleccione los dispositivos instalados. Repita los pasos anteriores como necesite para agregar controladores adicionales. Cuando el sistema lo solicite, presione Intro para continuar con la configuracin de Windows. Extraiga el disco que se encuentre en la unidad e inserte el disco de recuperacin de desastres antes de presionar Intro.

Despus de crear la imagen de CD de arranque para una recuperacin de desastres en Windows 2000, el equipo que se va a recuperar no se ha podido iniciar desde el CD de arranque. Por qu? A continuacin se describen las causas que generan habitualmente este problema:

La unidad de CD no es de arranque. El propio CD de medio est daado. El sistema se inicia desde el disco duro o la unidad de disquete en primer lugar. Si esto sucede, deber cambiar el orden de arranque. El archivo de imagen del CD de arranque de recuperacin de desastres, cdboot.iso, no se copi correctamente en el CD de medios. El software de copia de CD permite expandir la imagen y duplicar esa imagen en un CD vaco como imagen de CD de arranque. No intente copiar simplemente el archivo de imagen en un CD vaco.

162 Gua de la Opcin Disaster Recovery

Utilidades

En el modo de asistente de recuperacin de desastres, aparece la indicacin Confirmar sustitucin de archivo con el mensaje "El archivo de destino existe y es ms reciente que el de origen. Sobrescribir el archivo ms reciente?". Se debe seleccionar S o No? No se debe sobrescribir el archivo ms reciente. Seleccione No.

Utilidades
La siguiente seccin proporciona respuesta a preguntas frecuentes relacionadas con las utilidades. Para qu sirve la utilidad DRScanSession? En qu se utiliza? La utilidad DRScanSession es compatible con las plataformas Windows 2000, Windows XP y Windows 2003. El archivo MACHINENAME.DRF del disco de recuperacin especfico del equipo contiene informacin acerca de las sesiones de copia de seguridad que conforman la copia de seguridad completa ms reciente del equipo. La utilidad DRScanSession permite a los usuarios especificar la copia de seguridad de recuperacin de desastres desde la cual se debe restaurar el sistema en lugar de utilizar, de forma predeterminada, la ltima copia de seguridad completa. La utilidad DRScanSession explora las cintas insertadas para encontrar una sesin de copia de seguridad de recuperacin de desastres desde la cual restaurar. La utilidad DRScanSession slo se puede utilizar en el entorno de recuperacin de desastres y slo funciona al realizar una recuperacin de desastres local. La utilidad se encuentra en el directorio de utilidades del CD de BrightStor ARCserve Backup. Para obtener ms informacin sobre la utilidad DRScanSession, consulte el apndice de esta gua Restaurar datos utilizando la utilidad DRScanSession. De qu modo se utiliza la utilidad de prueba de cintas para determinar problemas comunes de recuperacin de desastres local? La utilidad de prueba de cintas es compatible con las plataformas Windows 2000, Windows XP y Windows 2003. Para utilizar la utilidad de prueba de cintas, presione Ctrl+Mays y haga doble clic en la imagen que aparece en la parte izquierda del cuadro de dilogo del asistente de recuperacin de desastres para que se muestre una ventana de comando DOS. En este punto es posible cambiar el directorio de recuperacin de desastres y ejecutar la utilidad de prueba de cintas. A continuacin se enumeran funciones tiles de la utilidad de prueba de cintas:

Para visualizar una lista de los dispositivos en pantalla, para determinar los dispositivos que se van a utilizar con otras opciones de prueba de cintas o para identificar los dispositivos que BrightStor ARCserve Backup detecta que estn conectados al equipo, se debe introducir la siguiente informacin en la lnea de comandos:

Preguntas frecuentes sobre Disaster Recovery 163

Utilidades

tapetest -y

Para probar si BrightStor ARCserve Backup puede comunicarse correctamente con un dispositivo, se debe introducir la siguiente informacin:
tapetest -d# -ping

donde d# es el nmero de dispositivo.


Para enviar al archivo de salida una lista de todos los medios disponibles en los servidores de BrightStor ARCserve Backup especificados en el archivo de entrada, se debe introducir la siguiente informacin:
tapetest -mediainfo infile outfile

Para ver informacin en la pantalla sobre los medios en cualquiera de las unidades de cinta conectadas (slo unidades de cinta independientes), se debe introducir la siguiente informacin:
tapetest -ym

164 Gua de la Opcin Disaster Recovery

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