PRINCIPIOS Y VALORES Los principios en los que se basa el funcionamiento de la Alcalda de Castilla-Meta al igual que los valores institucionales

se pueden encontrar en el documento del Cdigo de tica y Buen Gobierno.

Enfoque hacia el cliente: Nos esforzamos por comprender las necesidades actuales y potenciales del usuario, satisfacer sus requisitos y exceder sus expectativas.
1.

Liderazgo: Los lderes establecen la unidad de propsito y orientacin de la Alcalda Municipal de Castilla La Nueva, manteniendo un ambiente interno que motiva al personal involucrase totalmente en el logro de los objetivos.
2.

Participacin del personal: El personal a todos los niveles, es la esencia de la Administracin Municipal, y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la Administracin.
3.

Enfoque basado en procesos: Los resultados deseados los alcanzamos eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados las gestionamos como un proceso.
4.

Enfoque de sistema para la gestin: Identificamos, entendemos y gestionamos los procesos interrelacionados como un sistema, contribuyendo a la eficacia y eficiencia de la Administracin Municipal en el logro de sus objetivos, disponemos de unos elementos funcionando en equipo para producir bienes y servicio a la comunidad.
5.

Mejora Continua: La mejora continua del desempeo global de la Administracin Municipal es nuestro objetivo permanente.
6.

Enfoque basado en hechos para la toma de decisin: Las decisiones eficaces se basan en el anlisis de los datos y la informacin.
7.

Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor: En la Administracin Municipal establecemos relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros proveedores, con el objeto de garantizar la calidad en nuestros servicios, aumentar la capacidad y crear valor en ellos.
8.