TRABAJO DE CONTROL DE CALIDAD.

OBJETIVO: Conocer los procesos de transformacin en la empresa, as como su sistema de calidad documentado y aseguramiento de calidad operativo desde materias primas y sub-proveedores, procesos, producto terminado, inspeccin final y pruebas no destructivas de laboratorio, as como tambin conocer como se mide la satisfaccin del cliente y el trabajador. GIRO DE LA EMPRESA. HISTORIA DE LA EMPRESA:

CUALES SON SUS PRINCIPALES MATERIAS PRIMAS PARA LOS PRODUCTOS? Aceros y plsticos QUIENES SON SUS PRINCIPALES SUB-PROVEEDORES? Rockfor (componentes) Steel Tech (Aceros) LOS SUB-PROVEEDORES COMO GARANTIZAN LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS, ES DECIR ENVIAN REPORTES DE VERIFICACION VISUAL, DIMENSIONAL, PRUEBAS DE LABORATORIO. Es mandatorio que cuenten con un sistema de calidad certificado por una tercera parte. Para poder surtir algn producto, debe ser a travs de un proceso de aprobacin de proveedores (PPAP) SE VERIFICAN CONTRA PRUEBAS O MONITOREO, ES DECIR SE INSPECCIONA CON INSTRUMENTOS DE MEDICION (ESCANTILLONES O DISPOSITIVOS DE PRUEBA). S, dependiendo del tipo de producto se usa el equipo de medicin apropiado como una mquina de coordenadas, comparador ptico, perfilmetro, durmetros, calibradores, indicadores de cuadrantes, etc.

EXISTE UN ALMACEN DE MATERIA PRIMA, DONDE TODO EL MATERIAL ESTA IDENTIFICADO POR EL ALMACENISTA Y CON SU TARJETA DE APROBACION, (QUE COLORES EMPLEAN PARA CADA CASO). CUENTAN CON AREA DE CUARENTENA DONDE SE GUARDAN LOS MATERIALES, PIEZAS DE PROCESO, PRODUCTO TERMINADO QUE RESULTARON RECHAZADOS O SOSPECHOSOS?

LA EMPRESA ESTA CERTIFICADA O SOLO CUENTA CON UN SISTEMA DE CONTROL OPERATIVO DOCUMENTADO? LA EMPRESA HA SIDO AUDITADA POR EL PROVEEDOR?

LA EMPRESA CUENTA CON UN INSPECTOR DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN EL AREA DE RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS, DENTRO DEL ALMACEN DE MATERIAS PRIMAS QUIEN MONITOREA LOS MATERIALES TENIENDO COMO NORMA LA HOJA DE VERIFICACION, SU PROCEDIMIENTO CORRESPONDIENTE, ASI COMO SUS INSTRUMENTOS DE MEDICION, ESCANTILLONES Y DISPOSITIVOS DE PRUEBA?

PROCESO DE TRANSFORMACION.
DESCRIPCION DEL PROCESO, HASTA PRODUCTO TERMINADO. CUENTAN CON HOJA DE OPERACIN Y VERIFICACION EN CADA MAQUINA?

CUENTAN CON VARIAS ESTACIONES DE MONITOREO Y PRUEBAS DE ACUERDO A UN PLAN DE CALIDAD ESTABLECIDO, O SOLO INSPECCIONAN AL FINAL DEL PRODUCTO TERMINADO.

CUENTAN CON UN DIAGRAMA DE FLUJO O LAY OUT DESCRIBIENDO CLARAMENTE EL PROCESO DE TRANSFORMACION?

UTILIZAN GRAFICAS DE CONTROL PARA EL PROCESO DE FABRICACION? EMPLEAN PRUEBAS FINALES AL PRODUCTO FABRICADO? COMO RESUELVEN LOS PROBLEMA TECNICOS EN EL PROCESO, CUENTAN CON UN FORMATO DE ACCION CORRECTIVA, ACCION PREVENTIVA Y ACCION DE MEJORA CONTINUA? APLICAN UNA AUDITORIA DEL PRODUCTO ANTES DE EMBARCAR UTILIZANDO UN CHECK LIST?

COMO MIDEN LA SATISFACCION DEL CLIENTE? SUS INTRUMENTOS DE MEDICION ESTAN CERTIFICADOS EN EL LABORATORIO DE METROLOGIA? Y CADA CUANTO TIEMPO.

CUENTAN CON PROCEDIMIENTOS, INSTRUCTIVOS, FORMATOS DE PRODUCCION, CALIDAD, MANTENIMIENTO, COMPRAS, APLICADOS EN TODO EL PROCESO, PRODUCTO TERMINADO Y ENCUESTAS CON EL CLIENTE? EMPLEAN LAS 5s Y DONDE LAS ESTABLECEN?

EXISTEN POSIBLES RIESGOS PARA LOS TRABAJADORES? COMO ESTA LA SEGURIDAD EN GENERAL? QUE HACEN CON DESECHOS?

EMPLEAN AULGUN PLAN DE AHORRO DE ENERGIA?

COMO MIDEN LA SATISFACCION DEL TRABAJADOR? (SUELDO ACEPTABLE, CUENTAN CON COMEDOR, WC LIMPIOS, PRESTACIONES).

GRACIAS DE ANTEMANO POR LA OPORTUNIDAD QUE NOS BRINDA EL PODER CONOCER SU SISTEMA DE CALIDAD Y SU PROCESO DE FABRICACION REAL.