UNIVERSIDAD AUTNOMA DE LUQUE

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

HISTORIA

1967 - Crdito Familiar 1992 - Financiera Familar 1997 - Accionista Bancard 2003 - Fusin FIGESA (Nueva Finan. Fam.) 2008 - Banco Familiar 2009 - Pequeos, Medianos y Grandes

QU ES RSE PARA BANCO FAMILIAR?

Mayor productividad a travs de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retencin de talentos y por ende menores ndices de rotacin.

Lealtad del cliente satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Adems de calidad y precio, los clientes empiezan a demandar informacin de las condiciones de produccin, las certificaciones que tiene el producto, entre otras; y

Acceso a mercados por cumplimiento de estndares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.

Credibilidad la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputacin que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipndose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse, generando confianza.

UNA COMPUTADORA POR NIO. FUNDACIN PARAGUAY EDUCA

RIFA SONIDOS DE LA TIERRA

JUNTOS POR LA EDUCACIN

OPERACIN SONRISA

GRACIAS
Al Banco Familiar y a la Lic. Rosi Florentn (Capacitacin y Responsabilidad Social) del Dpto. De Personas y Desarrollo Organizacional por habernos abierto las puertas y dado tiempo para realizar el trabajo de investigacin.

GRACIAS POR SU ATENCION!!!