la MOTIVACIÓN:

La motivación es una de las tareas administrativas más simples pero al mismo

tiempo de las más complejas. Es simple porque las personas se sienten básicamente
motivadas o impulsadas a comportarse en forma tal que se les produzca recompensas.
Por lo tanto, motivar a alguien debe ser fácil: simplemente hay que encontrar lo que
desea y colocarlo como una posible recompensa (incentivo). Sin embargo, es allí donde
se presenta la complejidad de la motivación. Sucede que lo que una persona considera
como una recompensa importante, otra persona podría considerarlo como inútil. De
todas formas, sin considerar las complejidades de la motivación, no hay duda que el
desempeño es la base de la administración. Los gerentes logran que las personas hagan
cosas. Por lo tanto, se debe aceptar la complejidad de la motivación como un hecho de
la vida y analizar que es lo que se sabe con respecto a motivar a los empleados.

un modelo de expectativas del proceso de MOTIVACIÓN

Para motivar a las personas no es suficiente ofrecerles algo para satisfacer sus
necesidades importantes. La razón para esto es que a fin de que se sientas motivados,
deberán estar también razonablemente convencidos de que tiene la capacidad para
obtener la recompensa.

Beneficios:
La organización tendrá beneficios para personal. Los beneficios tendrán que
actualizarce para que el personal pueda disfrutar de ellos y todos los empleados puedan
al menos disfrutar de alguno, ya que no todos los empleados usan todos o algunos de los
beneficios.
Tendremos dos tipos de beneficios, los estables y los temporales. Los estables estarán
siempre, se pueden cambiar el tipo de beneficio pero siempre tienen que estar, ej:
tendremos un gimnasio con 50% de descuento, se podrá cambiar de gimnasio pero ese
beneficio siempre estará presente. Los beneficios temporales pueden estar vigentes por
un cierto tiempo, ej: descuentos en un espectáculo determinado.

Beneficios Estables:

Descuento en una cadena de gimnasio. Se tratara de que el descuento sea mínimo del
50%.
Opción para tener una prepaga. Los empleados tendrán la opción de afiliarse a una
prepaga que será líder en el país (esto lo decidirá RRHH) aportando una diferencia que
se lo descontara del sueldo. La diferencia el 50% la aportara el empleado y el otro 50%
la organización.
Sistema de emergencias. Todos los empleados gozaran de un sistema de emergencias
que podrán solicitarlo en cualquier lugar las 24hs de los 365 días.
Habrá en diferentes lugares del hotel maquinas de café y gaseosas. Cada persona tendrá
una tarjeta personal con 5 consumiciones diarias.
En el mes de marzo de cada año se le entregara a los empleados que tengan hijos en
edad escolar una mochila con útiles escolares.
Cuando un empleado tenga familia se le dará una gratificación monetaria y se le enviara
una canasta con objetos de bebe.
Cuando los empleados contraigan matrimonio se lo gratificara monetariamente.
En el momento de un fallecimiento de un familiar se le brindaran todos los días
necesarios que le persona solicite, (con sentido común).
A fines de año se le dará a cada empleado una canasta con objetos navideños.
A los empleados que tuvieron un resultado de 100% en su evaluación de desempleño
anual se lo recompensara con una semana más de vacaciones.

Beneficios temporales pretendidos:

Descuentos en espectáculos
Promociones de compra en determinados comercios
Etc.

Seguridad e Higiene:

Es muy importante proporcionar protección de seguridad e higiene a los trabajadores, ya

que esto redundará en mejores beneficios para ellos y para la compañía. Un ambiente
seguro puede ahorrar muchos costos a la empresa.
Se da gran importancia a la seguridad e higiene ya que se incrementa la productividad
de los empleados y cuando se quiere atraer a nuevos empleados la compañía tiene
buenos antecedentes en este aspecto. También esto reduce la responsabilidad
corporativa cuando hay accidentes de trabajo y además, puede proporcionar a la
empresa una ventaja competitiva.

FORMAS DE PROTEGER A LOS EMPLEADOS DE LESIONES OCASIONADAS

POR ACCIDENTES DE TRABAJO:
Lo primero que debe hacerse es crear un ambiente y actitudes psicológicas que
promuevan la seguridad.
Hay que desarrollar y mantener un ambiente seguro para la realización del trabajo
físico. Para ello es necesario realizar una planeación con el fin de evitar accidentes en el
área de trabajo.
Cuando se presenten accidentes, es muy importante llevar a cabo una investigación de
los mismos para determinar sus causas y tomar acciones para que no vuelvan a ocurrir.
Se debe estar consciente de que siempre se presentarán casos fortuitos que no estaban
contemplados, sin embargo, hay que tratar de evitarlos en la medida de lo posible.
Existen algunas estadísticas que permiten evaluar la eficiencia de los programás de
seguridad, éstas son las tasas de frecuencia y de severidad.
La tasa de frecuencia determina el número de accidentes con tiempo perdido por horas-
persona trabajadas. La tasa de severidad indica el número de días perdidos a causa de
accidentes por horas-persona trabajadas.
En la actualidad, el avance tecnológico y la incorporación de múltiples productos
químicos en los procesos de trabajo, han dado lugar a que la seguridad e higiene laboral
adquiera cada vez mayor importancia, fundamentalmente, en la preservación de la salud
de los trabajadores, pero también en la búsqueda de que las empresas sean cada vez más
productivas.
Como consecuencia, la participación de los patrones y los trabajadores es determinante
para estructurar y ejecutar medidas preventivas, acorde a las situaciones de riesgo en los
centros de trabajo. Con el propósito de garantizar esta participación, se han establecido
las Comisiones de Seguridad e Higiene en el Trabajo, organismos que se encargan de
vigilar el cumplimiento de la normatividad en este campo y de promover la mejoría de
las condiciones en las que se desarrollan las actividades laborales.