Denominacin del puesto: Departamento y divisin: Reporta a: Supervisa a:

Gerente Comercial Administrativo y Comercial Gerente General Jefes de Seccin, Vendedores.

FUNCION: Ser el encargado de supervisar todas las operaciones comerciales

destinadas a la expansin de la empresa en el resto de la zona, adems de potenciar las relaciones con nuestros clientes preferenciales mediante la gestin y negociacin.
DESCRIPCI N DE !"RE"S . !rograma las tareas a ser realizadas por los Supervisores y vendedores" y controla su e#ecucin $a#o los parmetros de eficiencia y calidad. %. &ealiza registros y res'menes de los documentos administrativos. (. Se encarga de las Capacitaciones y Actualizaciones del !ersonal a su cargo. ). !repara los materiales a ser presentados en los cursos de capacitacin *. &ealiza el apoyo log+stico de los cursos de capacitacin realizados, como carga de calificaciones y resultados. ,. -la$ora y entrega los informes de resultados de .ogros /$tenidos. 0. .idera las negociaciones con potenciales clientes. 1. 2edia en situaciones de conflicto a fin de solucionar los pro$lemas de forma eficaz. 3. !lanifica las estrategias de mercadeo necesarias para la expansin de la empresa. 4.Vela por el uso correcto de las m5uinas y e5uipos a su cargo. .-val'a el rendimiento del personal a su cargo a fin de ayudarlos a alcanzar los o$#etivos. %.-nv+a y reci$e faxes y e6mails (.7otocopia documentos ).Verifica y controla el stoc8 de los insumos de oficinas. *.&ealiza, mensualmente, el $ac8 up de la informacin digital.

PERFI# DE# C"RGO RE$UISI!OS %INI%OS: ED"D: (4 a )* a9os. SE&O: :ndistinto. 'uena Presencia( EDUC"CI N FOR%"# ) E&PERIENCI": Grado: -gresado de las carreras .ic. -n Administracin de -mpresas o :ngenier+a Comercial. Post *rados + Especiali,aciones: Cursos en &esolucin de Conflictos ; .iderazgo <Coac=ing> ; Gerencia Comercial. E&PERIENCI" #"'OR"#: Indispensa-le: ( a9os en puesto similar. * a9os o ms en el rea comercial. Desea-le: a9o en implementacin de normas de calidad internacional.

."'I#ID"DES: 2ane#ar el recurso =umano a su cargo. /rganizar las tareas a realizar por el e5uipo comercial. !reparar y presentar informes. 2ane#ar =erramientas tecnolgicas y e5uipos de computacin. Generar estrategias de mar8eting para potenciar las ventas. 2ane#ar perfectamente el idioma :ngles. "C!I!UDIN"#ES: ?ra$a#ar en e5uipo. Capacidad de .iderazgo. ?ra$a#ar $a#o presin. :nterrelacionarse con los miem$ros de la -mpresa y p'$lico en general. RESPONS"'I#ID"D: 2ane#a :nformacin de carcter confidencial de la empresa a nivel alto. CON!E&!O DE !R"'"/O: /ficina y puntos de venta.

PROGR"%" O-0etivos: &ealizar una dinmica de grupo 5ue nos permita evaluar las competencias necesarias para el cargo de Gerente Comercial. !areas a reali,ar: !reparacin de los insumos 5ue se utilizarn <rompeca$ezas y so$res> !reparacin del am$iente f+sico en 5ue se realizaran las dinmicas -xplicacin al primer grupo de la dinmica :nicio de actividad primer grupo Cierre de la dinmica del primer grupo -xplicacin al segundo grupo de la dinmica :nicio de actividad segundo grupo Cierre de la dinmica del segundo grupo -xplicacin al tercer grupo de la dinmica :nicio de actividad tercer grupo Cierre de la dinmica del tercer grupo -xplicacin al cuarto grupo de la dinmica :nicio de actividad cuarto grupo Cierre de la dinmica del cuarto grupo -xplicacin al 5uinto grupo de la dinmica :nicio de actividad 5uinto grupo Cierre de la dinmica del 5uinto grupo 0@(4 =s. 1@44 =s. 1@%4 =s 1@(4 =s. 1@)* =s. 3@44 =s. 3@ 4 =s. 3@%* =s. 3@)4 =s 3@*4 =s. %4@4* =s. %4@%4 =s %4@(4 =s. %4@)* =s. %4@** =s % @ 4 =s. % @%* =s.

/$s@ .as actividades se realizaran en las oficinas de Competentes S.&.., Avda. -spa9a cA San Jose. Se les convocara a los postulantes en grupos de , integrantes para la =ora de cada grupo, la distri$ucin se =ar por sorteo. B se les notificar por v+a telefnica.

Fic1a t2cnica Din3mica: Rompeca-e,as( Duracin: )4 minutos por grupo. <-xplicacin, dinmica y cierre>. Distri-ucin: * grupos de , integrantes cada uno. O-0etivo: -valuar competencias $sicas del tra$a#o colectivo, la comunicacin, el aporte personal y la actitud de cola$oracin de los miem$ros del e5uipo. Adems del liderazgo, la capacidad de negociacin y la resolucin de pro$lemas. %ateriales: cartn o cartulinas para ela$orar los * rompeca$ezas. Desarrollo: Se preparan * so$res, donde estn mezcladas las Cpiezas 5ue conforman los * rompeca$ezas. Se pide a los participantes 5ue se sienten en c+rculo alrededor de una mesa o en el suelo. -n el centro se coloca el so$re, 5ue contiene las , piezas del rompeca$ezas. Se les da las indicaciones, de$en armar un cuadrado con las piezas con 5ue cuentan sin omitir ninguna, tienen * minutos para resolver el pro$lema, todos de$en participar y cola$orar. -l coordinador indica 5ue se a$ra el so$re, mientras 5ue los dems o$servan y anotan a5uello 5ue llama la atencin. .a dinmica termina cuando arman el cuadrado o cuando termina el tiempo esta$lecido. .a discusin se inicia preguntando a los participantes cmo se sintieron, 5ue dificultades tuvieron, etc. De acuerdo a lo planteado se da un cierre, para luego dar paso al siguiente grupo.