ELEMENTOS DE UN MANUAL DE MANTENIMIENTO

Andres Olmos Alex Chancusig Danilo Toapanta

INTRODUCCION
Contiene la informacin general sobre la empresa. Su misin y visin Su origen y evolucin Tipo de productos que elabora o de servicios que brinda. Capacidades de produccin discriminadas por lnea. Planes de consolidacin y/o expansion. Volumen y valor de las ventas anuales. Destinos (Mercado local y/o exportacin) Participacin en el mercado demandante, etc.

Misin
Es

la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Asi mismo es la determinacin de la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear en un entorno determinado para conseguir tal misin. En la misin se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.

Visin

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin. La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organizacin, tanto internos como externos. La visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Se debe tambin hacer referencia a las siguientes: Personal Ocupado, jornales devengados anualmente, existencia o no de programas de capacitacin, polticas e incentivos. rea del predio ocupado y de los edificios construidos. Suministro de energa elctrica. Suministro de agua. Energa calorfica. Refrigeracin. Aire comprimido. Tratamiento de residuos solidos, lquidos y gaseosos.

 Tambin

se debe hacer referencia a sus planes para el corto, mediano plazo, polticas y objetivos. Este capitulo del manual permite conocer la empresa y su posicin con respecto a la excelencia gerencial y empresarial y, paralelamente, facilita que su personal asuma el compromiso colectivo de desarrollar en ella una actividad en equipo en la que se conjuguen responsabilidad, capacidad y eficiencia para lograr productos o servicios de calidad al menor costo y optimizar a sus beneficios econmicos y su prestigio en el mercado demandante.