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La edicin espaola de eLearning Papers ha sido posible gracias a la colaboracin de la Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (OEI)

Entorno de aprendizaje de la Web 2.0: Concepto, aplicacin y evaluacin

Marc Rittberger and Ingo Blees German Institute for International Educational Research Resumen Esta contribucin presenta y evala un nuevo modelo de entorno de aprendizaje que utiliza aplicaciones de la Web 2.0. Partimos de la suposicin de que el cambio tecnolgico causado por las herramientas de la Web 2.0 tambin ha generado un cambio cultural en lo relativo a los tipos de comunicacin, el conocimiento y el aprendizaje. Las respuestas de los especialistas en e-learning que buscan utilizar las opciones creativas que ofrece la Web 2.0 para el aprendizaje institucional se resumen en la primera parte del artculo. En este panorama terico, introducimos los conceptos de eLearning 2.0 y de entornos personales de aprendizaje, presentamos sus principales caractersticas en lo relativo a la autonoma, la creatividad y la creacin de redes sociales, y los relacionamos con la didctica del constructivismo y conectivismo. De esto se derivan las condiciones y los componentes funcionales bsicos para el desarrollo de nuestro propio entorno de aprendizaje creado a partir de la Web 2.0. El entorno de aprendizaje que presentamos se compone de varios elementos (mdulos) que son conocidas aplicaciones de la Web 2.0, como los wikis, los weblogs, los marcadores sociales y los canales de RSS. La seccin que describe la aplicacin del entorno en un caso de uso en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Darmstadt se centra en la contribucin didctica especfica de estos mdulos de aprendizaje en relacin con la globalidad del entorno de aprendizaje. El artculo explica el potencial didctico de la plataforma wiki de manera ms detallada, ya que hace las veces del mdulo de integracin (o centro de aprendizaje) del entorno de aprendizaje. Nuestro entorno de aprendizaje se puso a prueba y se evalu durante el seminario sobre software social que se llev a cabo en el marco de la asignatura de Ciencias de la Informacin de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Darmstadt durante el curso 2007-2008. Una encuesta efectuada mediante un cuestionario revela hechos interesantes sobre el xito de la aplicacin prctica del programa de la Web 2.0 en relacin con la motivacin y los resultados de aprendizaje de los estudiantes. La encuesta se complet con comentarios informales formulados durante la discusin de fin del proyecto. Tras analizar estos resultados, el artculo finaliza con una serie de observaciones sobre el potencial de los entornos de aprendizaje en contextos educativos ms amplios Palabras clave: eLearning 2.0, entorno de aprendizaje, plataforma, estructura de control, Darmstadt, modelo de aprendizaje, entornos, constructivismo y conectivismo.

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Concepto

1.1 Cambiando Tecnologas y Cambio Educacional

Web 2.0 significa un salto cualitativo en las tecnologas web que han hecho que internet sea ms creativo, participativo y socializante. Pero Acaso este desarrollo ha supuesto una revolucin en el aprendizaje? Acaso requiere la educacin y el aprendizaje un replanteamiento con vistas a los cambios continuos de las tecnologas de informacin y comunicacin? Necesitamos nuevos conceptos y diseos para los entornos de trabajo y aprendizaje respectivamente? La tesis que los instrumentos de Web 2.0 (software social) se convierten en relevantes rpidamente como causa de los intercambios ms all del conocimiento y del desarrollo de las competencias en las redes y ms all de la red de una forma ptima (Erpenbeck & Sauter, 2007, 162) est ampliamente extendido de muchas formas entre escolares y educadores en relacin al diseo de entornos de aprendizaje y de e-Learning En su mapa basado en el aprendizaje en internet, Hornung-Prhauser et al. (2008) asumen que las nuevas aplicaciones web interactivas y colaboradoras como wikis y blogs son particularmente adecuadas para definiciones participativas de objetivos y procesos de aprendizajes dirigidos como para las producciones colaboradoras de conocimiento dentro del marco de un aprendizaje auto organizado. En su opinin el aprendizaje auto organizado como tal, constituye una estrategia adecuada de aprendizaje para conseguir el objetivo de la poltica educacional de una formacin continua. Adems el Monitor de Tendencias del MMB- Institut fr Medien und Kompetenzforschung (2008) planteaba que el software social constituye el tpico de tendencia ms importante, especialmente comunidades de aprendizaje y wikis como herramientas de aprendizaje- aparte de tecnologa semntica. Continuando con estas aserciones, las wikis o redes sociales son particularmente aptas para preservar y organizar conocimiento, con una gestin de conocimiento y un aprendizaje cercano a travs del uso compartido de las herramientas 1 . Pero cmo puede el potencial didctico de nuevas tecnologas ser puesto al servicio de los procesos de las sociedades de aprendizaje, en donde se incrementan las competencias importantes, tales como metodologas y competencias multimedia, y deben ser adquiridos a parte del conocimiento en s mismo? En su ponencia reveladora y marcadora de tendencia, Portal para la alfabetizacin multimedia en antroplogo cultural Michael Wesh (2008a) asume que la informacin y la cultura de informacin de los estudiantes ha cambiado debido a las nuevas tecnologas web. l las contrasta con las condiciones anacrnicas y los conceptos de aprendizaje existentes en las instituciones educacionales y mantiene la hiptesis de que los aprendices (deben) sern capaces de adquirir efectivamente el conocimiento que requieren mediante la aplicacin multimedia que ellos utilizan de todos modos. De todas formas, esto requiere un aprendizaje apropiado y unas bases de enseanza capaces de desarrollar una alfabetizacin multimedia que necesitan para una adquisicin de conocimiento al igual que competencias metodolgicas - particularmente en lo referente a autonoma y aprendizaje productivo. De acuerdo con Wesh, el objetivo principal futuro a aprender es la creacin de plataformas de participacin que permitan a los estudiantes realizar e influenciar en el entorno multimedia emergente 2 Esta visin tambin esta mantenida de forma destacada por Downes (2005) que acuo el trmino e-Learning 2.0 concebido como un conjunto de aplicaciones de fuentes accesibles (donde) aprendizaje se convierte en una actividad creativa y donde el punto apropiado de unin es una plataforma ms que una aplicacin 3 . Jadin & Wageneder (2007) aportan la
The close relationship of knowledge management in its collaborative shape with social learning processes is described in detail by Griesbaum et al. (2008) and evaluated in its practical use by Griesbaum & Rittberger (2005). 2 Wesch, 2008a, 27:30. 3 Emphasis by the authors of this article.
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definicin extendida del E-Learning 2.0 en referencia a Downes: Podemos hablar de la aplicacin e-learning 2.0 si los usuarios emplean Web 2.0 multimedia, por ejemplo software social como wikis, weblogs o actividades colaboradoras de aprendizaje para producir autnomamente sus propios contenidos de aprendizaje y usarlos con objetivos propios de aprendizaje. Esta definicin claramente sobresale de la caracterstica central del escenario de eLearning 2.0: los aprendices son autnomos en la adquisicin de aprendizaje. (Fitzgerald, 2006) 4 En una hiptesis interesante que va ms all, Downes (2007,19) formula que el valor de Web 2.0 y la idea de PLE son esencialmente idnticas, particularmente el acogimiento de redes sociales y comunidades, el nfasis en la creacin ms que en el consumo, y la descentralizacin del contenido y control. As pues, hay una tendencia en aprendizaje contempornea hacia una mayor actividad, auto productividad y autonoma, frente a aprendices de redes y a sus espacios de aprendizaje y a cambiar el acento en el carcter del aprendizaje del producto frente al proceso. Estos desarrollos estn expresados mediante las teoras de aprendizaje constructivistas y conectivistas. Desde una perspectiva constructivista, el aprendizaje es un proceso constructivo, activo, emocional, autnomo, social y situacional 5 . Siemens 2004 introduce una faceta significativa ms all en su teora de aprendizaje denominada conectivismo. Como Wesh diagnosticara antes, el cambio tecnolgico ha sido el resultado en diferentes informaciones y hbitos de comunicacin con una fuerte de influencia en particular de la cultura multimedia de las generaciones ms jvenes. Las fuentes de informacin y los canales de comunicacin de los tan llamados nativos digitales o generacin de redes existen todos en lnea de una forma digital. Tal y como concierne a instituciones educativas, una competencia insuficiente de educacin en referencia a la problemtica de la nueva multimedia en tanto y cuanto estas se hacen productivas para aprender. Los requerimientos de una sociedad de conocimiento en cambio y el objetivo de poltica educacional eleva la demanda de alfabetizacin multimedia, los cuales deben de ser enseados ms an si los instrumentos de redes sociales estn implementados en escenarios de aprendizaje (Hornung-Prhauser et al., 2008, 20; Kerres, 2006, 7; Erpenbeck & Sauter, 2007, 160). Un aspecto enfocado del conectivismo concierne al uso de redes. De acuerdo con Siemens, los resultados satisfactorios del aprendizaje dependen de la puesta en marcha de redes apropiadas que contengan bases de distribucin de conocimiento. Aprender en un sentido conectivista requiere entornos de aprendizaje abiertos que permitan conexiones e intercambios con otros participantes de redes, los cuales construirn comunidades de aprendizaje productivas. Por lo tanto, el conectivismo constituye una concepcin pragmtica de aprendizaje que delinea activamente sobre unos cambios sociales hacia el aprendizaje y que consecuentemente los integra en procesos de aprendizaje. Los instrumentos de Web 2.0 (software social) se han convertido de esta forma en cada vez ms relevantes dado que promocionan perfectamente un intercambio de conocimiento y el desarrollo de competencias en redes y en la web 6 1.2 Requerimientos del Entorno de Aprendizaje Web 2.0 La idea de redes de aprendizaje nos lleva desde el conectivismo haca la demanda de Wesch de un concepto de aprendizaje de portales. De acuerdo con Downes (2007) el concepto
For a description of PLEs see also Bernhardt & Kirchner (2007), pp. 27ff.; further PLEs sources are Downes (2007), Attwell (2007), Wagner (2006) and van Harmelen (2006); an early model for PLE known as Future VLE can be found in Wilson (2005). An overview of the different types of PLEs can be found in LTC (2008). 5 See Erpenbeck & Sauter, 2007, 157. On the relationship between theories of learning: instructional design, cognitivism, constructivism and connectivism cf. the overview in Erpenbeck & Sauter, 2007, 152, following Baumgartner and Kalz, 2004. 6 Erpenbeck & Sauter, 2007, 162.
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fundamental de redes de aprendizaje unifica los valores comnmente mencionados anteriormente de Web 2.0 y la idea de PLE. El acercamiento pedaggico asociado con PLE da como resultado el concepto de un portal particularmente apto para modelo de diseo de entornos de aprendizaje. La pedagoga detrs de PLE- si todava se puede llamar de esta forma- ofrece un portal al mundo, a travs del cual los aprendices pueden explorar y crear de acuerdo con sus propios intereses y direcciones, interactuando en todo momento con sus amigos y comunidad (Downes 2007, 23) Este concepto de portal para entornos de aprendizaje lo explica a continuacin Kerres (2006a) Un gran nmero de informacin altamente cualificada, multimedia y recursos para aprendizaje existe en internet, tal y como Kerres (2006 a) enfatiza junto con Wesch (2008a) and HornungPrhauser et al. (2008, 14f.) en el posteriormente mencionado Wissensallmende, por ejemplo, un rea pblica de informacin y conocimiento. 7 Atweel (2007,1) tambin considera la informacin almacenada en internet como un ecologa potencial de contenidos abiertos, libros, aprendizaje, materiales y multimedia () Manteniendo estos aspectos en mente, Kerres cree que es un anacronismo separar las plataformas de aprendizaje de la cornucopia de las fuentes de conocimiento y herramientas tiles suministradas en internet, y despus equiparlas con herramientas y contenidos de aprendizaje desarrollados especialmente. La perspectiva para e-learning 2.0 recae en la adaptacin del concepto de portal. Un entorno e-learning 2.0 es una seal de contenidos de aprendizaje encontrados de calidad probada en Internet. A parte de contener metadatos y referencias a fuentes online, el portal de aprendizaje o entorno de aprendizaje puede tambin derivar en contenidos realizados por uno mismo o en herramientas en lnea aptas para aprender. Ms all, el entorno de aprendizaje debe ofrecer un mecanismo para recoger e integrar contenidos y herramientas de una forma orientada a objetivos (Kerres 2006,6) 8 Siguiendo las bases de Kerres (2006a) de un portal de aprendizaje 2.0 y de su gua para un escenario de aprendizaje siguiendo un acercamiento a Web 2.0 (Kerres, 2007) una agrupacin de caractersticas resulta de los cuatro grupos siguientes de requerimientos para Web 2.0: 9

Apertura, permeabilidad: Participacin:

El entorno de aprendizaje no es una isla aislada, sino un portal de aprendizaje. Estudiantes y profesores participan activamente en el desarrollo de un entorno de aprendizaje. Los estudiantes pueden integrar instrumentos conocidos que ya estn en uso. Estudiantes y profesores trabajan con la misma plataforma y herramientas, para preparar unidades de aprendizaje, trabajar en ellas y distribuirlas. Los participantes usan una libre eleccin de tags (etiquetas) y desarrollan gradualmente una folksonoma que refleje el almacn de intereses y conocimientos- las unidades de aprendizaje se estructuran y se hacen navegables. El entorno de aprendizaje debera ser una unin individual de cada aprendizaje visible de una forma transparente

Motivacin:
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La idea de un entorno tipo portal de aprendizaje trabajando con un acceso libre al conocimiento lleva a una discusin sobre contenidos de acceso libre y recursos educativos tambin de accso libre (=OER) que no pueden ser posteriormente adquiridos. Para una definicin de OER ver Atkins, Brown & Hammond, 2007, esp. p.4; and also OECD, 2007. 8 Este mecanismo integrador tambin llamado esencialmente a un PLE con buen funcionamiento porSiemens 2004, Downes 2005 y 2007 y Attwell 2007. 9 Los requerimientos agrupados aqu estn apoyados por el principio semntico, consistente en cuatro partes, el que Downes (2007, 26) establece para redes de aprendizaje: aunando diversidad, autonoma, conectividad y apertura.

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Monitorizacin, feedback, evaluacin:

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El entorno de aprendizaje debera avanzar la puesta en marcha de una comunidad de aprendizaje, donde los aprendices y los profesores se puedan presentar en persona. Los profesores muestran su presencia en el entorno de aprendizaje; ellos introducen recursos, hacen contribuciones y sugerencias, mediante la participacin en discusiones. Los profesores buscan/persiguen actividades de aprendizaje individual y compartidas. Los profesores ofrecen feedback regularmente y evalan las contribuciones de una forma adecuada para conseguir motivacin.

En el transcurso del subsiguiente argumento analizando nuestro caso en el prrafo 2) se muestra como estos requisitos estn colmados por los mdulos de entorno de aprendizaje. 1.3 Elementos Funcionales del Entorno de Aprendizaje de Web 2.0

El uso de las herramientas Web 2.0 es en muchos casos selectivo dependiendo de los escenarios de aprendizaje, cada uno de ellos es excluyente del resto 10 .Como correcto e inspirador estos conceptos pueden estar relacionados con herramientas particulares, que no dejan a un lado sinergias que puedan derivar del uso y de diferentes herramientas del sistema de redes y su funcin especfica en un portal de aprendizaje o PLE. Un entorno de aprendizaje Web 2.0 puede ser implementado de varias formas. La decisin de ciertas implementaciones a menudo dependen de experiencias de software individuales, objetivos de aprendizaje y competencia multimedia existente. Creemos que la comparacin de los prototipos propuestos por Bernhardt & Kirchner (2007) and Wesch (2008a) respectivamente, una wiki como un mdulo central ofrece el mismo poder integrador que una adaptabilidad ms flexible para requerimientos de aprendizaje, que puedan ser albergados individualmente y configurados, y su posibilidad de etiquetar y categorizar contenidos wiki, de esa forma alcanzando un mayor grado de estructura y navegabilidad. El carcter impredecible de desarrollo en el rea de soluciones de software nicos especializados implica que los entornos de aprendizaje deberan ser realizados independientemente de las herramientas especficas (Kerres, 2006,7). De esta forma, un concepto modular con ms definiciones abstractas de las reas funcionales de entornos de aprendizaje parece correcto,el cual en la puesta en marcha se pone en prctica con aplicaciones ejemplares que son intercambiables con funciones equivalentes. Las reas funcionales del modelo del entorno de aprendizaje Web 2.0 explicado a continuacin son entonces:

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For an overview and literature, see. Erpenbeck & Sauter, 2007, 242ff.

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Figura 1: Visin general del Entorno de Aprendizaje

Integracin de contenidos y distribucin de material de aprendizaje y resultados. Los contenidos de los mdulos suplementarios permanecern accesibles en el centro de aprendizaje mediante fuentes RSS. El centro de implementacin de una plataforma wiki, en este caso MediaWiki (2.1) Una base de conocimiento: todo tipo de fuentes incluyendo textos y multimedia audiovisual estn recogidos aqu, por ejemplo, los metadatos estn almacenados y catalogados por formas de etiquetar. El proceso de etiquetado resulta de una

Centro de aprendizaje: para una organizacin formal de actividades de aprendizaje y la

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folksonoma para el dominio de inters. El uso comn de una base de conocimiento online lleva efectos de trabajo en red, comunidades de inters y de informacin recproca sobre el almacenaje de conocimiento. Implementado mediante un servicio de preservacin de informacin, en este caso Citeulike.org (2.2) Una publicacin para el aprendizaje: aqu, los aprendices pueden tener interesantes encuentros con reas temticas sin tener que encontrarse con los requerimientos formales de trabajar en un centro de aprendizaje y la base de conocimiento, esta es cualquier tipo de contribucin pequea incluyendo, por ejemplo, enlaces con anuncios interesantes o textos o inserciones de contribuciones de audio y video, con la opcin de comentar o etiquetarla usando terminologa folksonomica. Implementado en un weblog, en este caso WordPress (2.3) Un servicio de alertas: un nmero de proveedores de informacin distinta que se actualizan constantemente, que se agregan y filtran segn unas reas temticas. El output de tales procedimientos pueden ser entregados en diferentes mdulos dependiendo de los intereses y requerimientos. El formato RSS funciona como un lenguaje descriptivo de intercambio de datos. RSS tambin ofrece un mecanismo integrador necesario para un portal de aprendizaje (2.4)

El entorno de aprendizaje es parte de acuerdo de formacin combinada, por ejemplo, comprende un nmero de fases presenciales al igual que fases basadas en multimedia en un entorno online 11 . Para una integracin mejorada en los arreglos de aprendizaje y motivacin, 1) elementos del entorno de aprendizaje de Web 2.0, particularmente de la plataforma wiki, que se usan los dos online y en las fases presenciales (Cubric, 2007), y 2) los aprendices estn activamente involucrados en conceptualizar, desarrollando e implementando el entorno de aprendizaje- de aqu uno de los requerimientos, de particular participacin, est ya puesta en prctica.

2 Aplicacin
Esta seccin explica las recientemente destacadas cuatro reas funcionales de nuestro entorno Web 2.0 donde Wiki est descrito ms en detalle, debido a su papel central y amplio aspecto didctico.

2.1 Media Wiki como centro de aprendizaje

La plataforma Wiki constituye el portal de aprendizaje que integra contenidos de aprendizaje de todos los mdulos en el entorno de aprendizaje, hacindolos accesibles de una forma estructurada. No solo sirve como un cmulo de conocimiento, pero tambin como un entorno de trabajo. El Wiki es un activador del aprendizaje y del escenario de enseanza en trminos de formacin combinada- en ambas fases de online y presenciales. Este prrafo describe como el Wiki puede ser utilizado como un instrumento para la construccin de conocimiento activo, flexible y social de esta forma permitiendo orientacin en los problemas, explorando conocimientos 12 . Las funciones particulares de Wiki pueden completar su rol como un mdulo nico en un entorno de aprendizaje Web 2.0 que ser descrito a continuacin mediante tres aspectos, los cuales sern posteriormente ilustrados en los ejemplos relativos a (2.1.1) materias de aprendizaje en la Wiki (2.1.2) actividades de aprendizaje (2.1.3) y los roles o tareas de aprendices y profesores para disear un proceso de aprendizaje con xito en un portal Wiki de aprendizaje. Estos aspectos de Wiki-aprendizaje se experimentaron en un caso de uso realizado en el seminario Software Social llevado a cabo en el curso de Ciencias de la Informacin en la Universidad de Ciencias Aplicadas en Darmstadt en 2007/2008. Nuestros
On the didactics of blended learning see Erpenbeck & Sauter, 2007, 162f., as well as Kerres, 2002 and 2006. For the problem orientation and closeness to reality of learning and acquisition of competency see Erpenbeck & Sauter, 2007, 163.
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hallazgos se apoyan en otros estudios sobre el uso de Wikis en escenarios de aprendizaje de academias como se indica. Para empezar enseamos la pgina principal de nuestro centro de aprendizaje Wiki para dar una primera impresin y para referirnos a ella despus en el transcurso de nuestra explicacin.

Figura 2: Pgina de inicio de un portal Wiki

2.1.2 Materias de Aprendizaje en la Wiki

LaWiki est diseada extensivamente como un documento comprensible y completo y como depositario proveyendo un material de aprendizaje de una forma clara y de acceso gratis (Kepp et al., 2008; Himpsl, 2007). Este tipo de material de aprendizaje consiste en recursos de aprendizaje que estn disponibles en Internet (como se clarifica anteriormente) incluyendo literatura- datos meta bibliogrficos o textos completos reproducidos en la Wiki- recursos web y media audiovisual. Dependiendo de la capacidad de cada servidor, puede ser subido directamente a la Wiki o almacenado en un servidor externo. En cualquier caso, el archivo media puede ser reproducido directamente en la Wiki una vez que las extensiones tcnicas hayan sido instaladas, las cuales, como en la Wiki, estn disponibles en productos disponibles (Reinhold & Abawi, 2006; Blees, Reinhold & Rittberger, 2008). La ampliamente difundida opinin que las Wikis estn exclusivamente o principalmente limitadas al trabajo con textos est mal fundada (Erpenbeck & Sauter, 2007,247); wikis se han desarrollado tanto hasta nuestros das que se adaptan para entornos de aprendizaje con multimedia implementada.

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Los resultados de los procesos de aprendizaje en s mismos, por ejemplo (interim) resultados de actividades de aprendizajes, estn agregados en la Wiki en trminos de un e-portfolio (Salzburg Research, 2006; Schaffert et al., 2006). La Wiki presenta test, trabajos y soluciones, presentaciones, imgenes grficas, minutos, reportes y transcripciones de entrevistas que aprendices han dirigido ellos mismos y pruebas llevados a cabo en proyectos, categorizados por campos de trabajo. La distincin entre contenido de aprendizaje externo y aquellos con los que contribuyen los mismos usuarios corresponden a contenidos estticos y dinmicos. Mientras los contenidos estticos incluyen todos los trminos accesibles mediante enlaces externos y las materias cargadas con enlaces a documentos y a archivos media, el contenido dinmico constituye el sitio Wiki actual en si mismo mientras que los procesos de colaboracin escrita estn entrenados y los contenidos de aprendizaje son practicados. La flexibilidad de estructura global de Wiki, de todas formas, permite caracterizar todo tipo de objetos de aprendizaje como dinmicos, donde bsicamente todos los contenidos pueden cambiar solo con un enlace. Debido a los principios de la generacin dinmica y del cambio, como ambos niveles de objetos individuales y su organizacin las Wiki son altamente interactivas, se marcan una diferencia crucial en la calidad del aprendizaje 13 .

2.1.3 Actividades de aprendizaje

Las actividades de aprendizaje buscan una temtica, actividades relacionadas con temas al igual que metodologa de entrenamiento e informacin competente. La Wiki acompaa las actividades de aprendizaje como plataforma de comunicacin, ofreciendo una posibilidad de un tabln de mensajes donde las noticas actuales y los eventos pueden ser publicados. Ms all, un lugar de comentarios se mantiene en paralelo para cada una de las Wiki, donde las discusiones se pueden mantener en relacin con los contenidos de cada Wiki. La Wiki permite envo de mails a grupos de personas individuales directamente no inspeccionado por otros.

a) Adquisicin de aprendizaje
La temtica actual de las actividades de aprendizaje comienzan con actividades prcticas y lo complejo de los problemas de la vida real.; aprendices tienen que investigar, evaluar, seleccionar, agregar y ordenar el material relevante que pueden usar para construir una base de conocimiento. A parte de una ocupacin con material existente de aprendizaje, la Wiki presta especial atencin a un acercamiento orientado de produccin. Los aprendices producen materiales de aprendizaje ellos mismos mientras que manejan los problemas actuales, tales como textos o archivos media audiovisuales que son usados por otros aprendices en seminarios; cada usuario puede aprender gracias a las contribuciones de otros, de esa forma la reciprocidad de aprendizaje, que es aprendizaje social, es avanzado (Schaffert et al. 2006)

b) Adquisicin de Competencias 14
El proceso de sper ordenacin en una Wiki se acompaa de la gestin de proyectos concernientes al aprendizaje. Requiere planificacin, organizacin, control y feedback al igual a unos proyectos de documentacin progresiva. En su pgina principal, la Wiki ofrece un acceso directo a noticias actuales, a un listado de pginas personales de todos los participantes incluida la de los profesores, con imgenes, un autorretrato breve y un link a un asunto de eleccin, la planificacin general con links a asuntos individuales y editores, una opcin para editar Artculos Wiki por temtica y por reas separadas donde los trabajos y resultados del grupo llevados a cabo durante el seminario se recogen (ver figura 2). Desde que la gestin del proyecto en la Wiki es transparente a todos los estudiantes y ellos participan en cierta medida,
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Schulmeister, 2004, 13. Un tipo de competencias dado por Erpenbeck & Sauter, 2007, 63ff.

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ellos mejoran sus competencias metodolgicas en referencia a planificar y organizar tareas complejas basadas en proyectos. Los aprendices ms all, entrenan su informacin y competencias de archivos multimedia mediante el uso de Wiki para la construccin de estructuras en hipertextos y trabajando en la colaboracin cientfica de produccin de textos cientficos (Thelen & Gruber, 2003).Los estudiantes pueden practicar sucesivamente el cumplimiento de estndares de calidad para escritos cientficos que se formulan precisos por los profesores al principio, y la mejor documentacin en la Wiki en s misma como orientacin para el proceso de escribir. Los aprendices pueden continuamente rendir su trabajo escrito y refinarlo, y entrenar para mejorar la plausibilidad de sus textos, usar referencias y terminologa apropiada.

c) Progresin en el aprendizaje
Adems, el nivel de colaboracin de Wiki permite a los usuarios formular y manejarse con crticas (constructivas). Las contribuciones de los aprendices llevan diversos feedbacks de cara a optimizar los textos. El carcter de los procesos de aprendizaje y su progresin son enviados para ms transparencia no solo para los aprendices como individuales y como grupo, pero tambin para los profesores. Los estudiantes de Ciencias de la Informacin de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Darmstadt usan Wiki para continuamente procesar y mejorar su trabajo temtico. Las diferentes versiones de los artculos individuales Wiki revelan la progresin del aprendizaje: ms y ms fuentes relevantes se tocan, documentadas e integradas en el trabajo de los estudiantes: el entendimiento directo de las materias se doblegan ms y ms diferenciados, ms precisos y completos. Las opciones estructurales del software Wiki permite a los estudiantes en s mismos desarrollar una estructura clara para una agenda de aprendizaje de objetivos.

2.1.4 Roles/Tareas de Aprendices y de Profesores 15 a) Aprendices

Como se ha mencionado anteriormente, se espera que los aprendices identifiquen problemas complejos y reales de la vida en la suya propia que les sirva para construir una estructura de conocimiento basado en ellos. En un entorno de aprendizaje Wiki, se les pide a los aprendices que tomen ciertas tareas o roles. Los procesos de aprendizaje son participativos, esto es que los aprendices estn integrados en objetivos formulados y reflejados. Necesitan manejarse con la complejidad de escenarios complejos con problemas reales y aplicar sus capacidades metodolgicas para transferibles en paquetes de trabajo para ser resueltos.

b) Profesores
En un entorno de aprendizaje Wiki, los profesores actan como entrenadores o moderadores del proceso de aprendizaje o enseanza (Bernhardt & Kirchner, 2007, 47) mediante la introduccin de una pre-estructura, particularmente al principio. Todas las medidas de apoyo ofrecidas por los profesores deber animar a un grupo objetivo especfico a hacer balance entre el organismo de apoyo ofrecido por el profesor y la autonoma de los estudiantes (Erpenbeck & Sauter, 2007, 150).

i) Integracin Curricular
La idea bsica deriva de las teoras constructivistas del aprendizaje permitiendo a los estudiantes aprender de una forma autnoma y exploradora. De todas formas, a pesar de la
Para los roles complementarios y profesores cf. El periodo de aprendizaje conectivo en Schaffert et al, 2006, al igual que Erpenbeck & Sauter, 2007,158f.
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esperada autonoma y la responsabilidad de los aprendices, el profesor deber cerciorarse de los resultados satisfactorios mediante la contribucin de medidas de apoyo a las actividades de aprendizaje (Koubek 2008). Por un instante, la puesta en marcha para el aprendizaje y la enseanza requiere una clara estructura del tema en cuestin, al igual que una clara distribucin de tareas individuales y de grupo, y la claridad de haber alcanzado (parte) de los objetivos esperados en el proceso del curso. Ms all, los estudiantes deben de estar completamente atentos al valor del trabajo con Wiki para ir gradualmente y consecuentemente puesto en prctica (Cubric, 2007; Reinhold & Abawi 2006).

ii ) Orientacin, Estructura y Ejemplos

La investigacin en la aplicacin de Wikis en entornos de aprendizaje seala que los estudiantes necesitan un marco establecido para empezar y continuar el trabajo satisfactoriamente con Wiki. 16 Las medidas necesarias de apoyo de los profesores incluye los ejemplos que un profesor ha preparado para las tareas que espera que los estudiantes rellenen al igual que les dan unas guas orientativas dentro de un marco que les hacen ms fcil la elaboracin de textos cientficos acordes con criterios plausibles, de claridad, de rigor, incluyendo referencias y calidad. El tipo de presentacin deber hacer uso de todas las opciones diseadas dadas por herramientas basadas en la web tales como Wiki, de este modo, ilustrando textos con tablas, imgenes grficas y figuras, integrando otros recursos multimedia donde sea posible y donde tenga sentido. La experiencia con el entorno de aprendizaje muestra aqu que una activacin del potencial creativo de los aprendices motiva intrnsecamente sus resultados de produccin de aprendizaje a un grado que va ms all de la necesidad y la presin de unas metas formales.

iii) Monitorizacin, Feedback y Transparencia

No obstante, los ejemplos y guas no son suficientes; los profesores tambin necesitan practicar una monitorizacin activa 17 . Las actividades de aprendizaje deben estar continuamente observadas y los aprendices debern recibir sus respectivos feedback individualizados, en las zonas pertinentes para discusiones wiki al igual que con una interaccin directa en sesiones cara-a-cara, de tal forma que la relevancia del trabajo con Wiki sea fructfera en todo momento. Ms all de dar feedback, el profesor tiene que organizar los contenido de forma creciente y gradual de la Wiki con un niveles meta; por ejemplo, por temtica ordenando las contribuciones, categorizarlos en una Media Wiki o introducir elementos de navegacin. Grupos de estudiantes avanzados pueden realizar estas tareas ellos mismos, pero los profesores siempre necesitan asegurarse que el entorno permanece claramente estructurado y transparente como sea necesario para una plataforma de aprendizaje.

2.2 Base de aprendizaje: Servicio de Almacenaje de Informacin en Internet CiteULike

CiteULikene es uno de los servicios de almacenaje de informacin en Internet que estn abiertamente disponibles (Emamy & Cameron, 2007) Estos servicios son colecciones virtuales de sistemas de administracin de almacenaje de informacin en internet, que ofrecen un valor aadido de diferente forma. El primero de los sistemas de almacenaje de informacin de Internet, que es frecuentemente usado es del.icio.us el cual est basado en una idea simple: Sistemas de almacenaje de informacin relacionados con cualquier tipo de recurso web y almacenado en la cuenta del usuario de una base de datos y que pueden estar indexado por otro usuario con una clave, por ello, las entradas individuales en la base de datos (almacenes de informacin) estn etiquetados. Si un Almacn de informacin de internet tiene un suficiente nmero de entradas de bases de datos y usuarios, algunos sistemas emergentes adicionales
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Reinhold & Abawi, 2006; Cubric, 2007; Erpenbeck & Sauter, 2007, 151. Reinhold & Abawi, 2006; Cubric, 2007.

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surgen (Regulski, 2007). La frecuencia de los trminos indexados (etiquetas) indica el foco tpico de la coleccin de recursos, las cuales estn ilustradas grficamente por una Etiqueta de Nube que este sistema ofrece.

Figura3: Las nociones del seminario en Web 2.0 representado en una nube de etiquetas de citeulikes
El nmero total de etiquetas en una plataforma de Almacn de Informacin se conoce como folkosomia (folk (amigo) + taxonoma) Los efectos del sistema de redes sobre los usuarios constituye un valor adicional a la cantidad de contenidos indexados. Como cada listado fuente de cada usuario que lo ha guardado, el usuario recibe informacin relevante de individuos o grupos trabajando en el mismo tema, por ello la plataforma ayuda al descubrimiento y puesta en marcha de comunidades con un mismo inters. CiteULike ha sido seleccionado en nuestro contexto porque se ha especializado en las referencias bibliogrficas de fuentes online- a travs de principalmente estas plataformas permiten la inclusin y enriquecimiento con metadatos de cualquier tipo de referencia incluyendo multimedia audiovisual. Nuestro trabajo con CiteUlike tiene como objetivo un curso conjunto de bibliografa que principalmente tiene listados las principales publicaciones con el asunto Web 2.0/ Software Social. Estos servicios ofrecen una opcin para crear grupos de trabajo cuyas colecciones son opcionalmente accesibles por el pblico general o slo por los miembros del grupo y cada individuo que utilice las actividades est registrado de tal manera que los logros y contribuciones son atribuidos individualmente. El logro de los estudiantes consiste en seleccionar fuentes relevantes de calidad probada y su correcta indexacin. Esto requiere una constante monitorizacin y feedback por los profesores en relacin al material seleccionado y su calidad, que est completo, con propiedad y coherencia. Como resultado, los estudiantes tienen una coleccin de 150 grabaciones referenciando literatura escolar enriquecida por una relacin de contenidos formal indexados por trminos que ayuden a la navegabilidad de la coleccin. Ms all, el proceso de etiquetado y la resultante nube de etiquetas hacen a los estudiantes estar atentos a la relevancia de la terminologa de la temtica y a centrarse en el tema de su trabajo. 18

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http://www.citeulike.org/group/2924/library

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Figura 4: Una entrada tpica de citeulike con relaciones semnticas y sociales

La figura 4 muestra una entrada tpica de almacenaje de informacin en internet que la plataforma ofrece mejorando las opciones de bsqueda aadidas a la bsqueda de los usuarios en su propia coleccin; la bsqueda de contenidos relacionados se cotejan, es ms se puede buscar en toda la plataforma. La figura tambin demuestra como los sistemas de redes estn siendo promocionados entre los usuarios de CiteULike. Se ofrece una panormica con enlaces a los respectivos grupos recogiendo grabaciones que se relacionan temticamente. 2.3 Blog Diario de Aprendizaje El software publico Wordpress permite a los estudiantes elaborar sus propios diarios de aprendizaje (Mosel, 2005; Williams & Jacobs 2004; Lujan-Mora 2006).Mientras que las Wikis estn ms focalizadas en la creacin y el mantenimiento de una base de conocimiento basado en un sistema sistemtico y coherente, los blogs contienen unidades ms que sencillas de informacin. La atencin radica en un bajo umbral de interaccin y comunicacin, el intercambio de experiencia y la coleccin de ideas creciendo desde los temas en curso. Noticias y debates se pueden recoger aqu tambin. Incluso los contenidos se presentan primariamente en un orden cronolgico (invertido) en un blog y la atencin se centra en el intercambio directo de experiencias y comentarios, y las contribuciones pueden ser llevadas temticamente sobre la folksonoma CiteULike de cara a dar una orientacin fcil dentro del entorno de aprendizaje. Las extensiones funcionales tan llamadas wordpress plug-ins son fciles de implementar. Estos dispositivos son muy atractivos a los estudiantes: un reproductor media fcil de usar, que permite la integracin audios o vdeos en formatos comprimidos para el diario. Los aprendices estn obviamente motivados por esta opcin de publicar sus publicaciones en su multimedia. La generacin de archivos de sonido y todo el software y hardware requeridos, se ha puesto en prctica mediante la produccin de generacin de archivos que pueden ser escuchados o bajados del blog y ser usados como fuente de aprendizaje en cualquier momento. El proceso
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de produccin en si mismo est documentado en un artculo Wiki dando las instrucciones bsicas. 2.4 Sistema de alertas: RSS Tecnologa de Alimentacin A travs de las nuevas formas de alimentacin RSS (Really simple Syndication) los usuarios de internet pueden suscribirse a muchos contenidos de pginas web sin tener que recibir la ristra de informacin adicional y sin la necesidad de visitar cada uno de los lugares que est interesado y chequear por actualizaciones. De esta forma, los usuarios pueden crear un servicio personal de alertas de distintos canales de informacin y distinto tipo de fuentes (Nagler et al., 2007; DSouza, 2006). Las fuentes RSS son usadas normalmente por diversas aplicaciones fuente de lectura, por ejemplo, como programas de escritorio, en un buscador web tambin llamado almacenajes de informacin dinmica, o servicios web especializados fciles de usar con una claramente estructurada composicin o fuentes de suscripcin personalizada, por ejemplo, Netvibes. Una aplicacin web como Yahoo Pipes viene con una herramienta que permite un gran nivel de acumulacin y filtrado de multitud de fuentes de alimentacin. Un proceso de alimentacin a la medida puede ser intuitivamente realizado a travs de un editor grfico. El suscriptor de fuentes recibe en este sentido un valor aadido en trminos de informacin a la medida con una gran cobertura. Los canales han sido utilizados en nuestro contexto para crear una alerta diaria cubriendo varias publicaciones en informacin cientfica, filtrada por los trminos de bsqueda de Web 2.0 y Social Software e inmediatamente desplegados en el entorno de aprendizaje en el Wiki o en el Blog. Aqu, tambin, la alimentacin para casi cada nmero de fuentes tipo- no solo documentos de texto, pero tambin imgenes y otros multimedia- pueden ser combinados, filtrados y desplegados por el servicio. Finalmente, la tecnologa de alimentacin conlleva la funcin de enfocarse en la integracin de contenido de todos los mdulos Web 2.0 utilizados aqu. En palabras de Downes (2007) los contenidos afiliados a RSS forman parte de otros contenidos, y esta interaccin ocurre discretamente, sin una intervencin consciente por parte de su creador para que ocurra. Un entorno de aprendizaje que contenga fuentes RSS se convierte en dinmica; los contenidos de estas fuentes de alimentacin son lo que lo hacen dinmico. Como las diversas fuentes de informacin estn integradas en RSS pueden ser bien entendidas en la figura 1, mostrando la informacin fluir entre los mdulos. Desde que existen aplicaciones externas respectivamente (llamadas extensiones en el contexto de MediaWiki) para la integracin de alimentacin en la Wiki una continua actualizacin del resto de los mdulos se presenta en la pgina principal del centro de aprendizaje Wiki y accesible directamente desde el hipervnculo (ver figura 2 anterior)

3 Evaluacin por los Estudiantes: Resultados del aprendizaje y motivacin

3.1 Evaluacin basada en un cuestionario
Una investigacin basada en un cuestionario sobre el seminario Software Social llevado a cabo para el curso de Ciencias de la Informacin en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Darmstadt en el semestre de invierno de 2007/08 nos da una visin interna del xito de una formacin combinada en un entorno de aprendizaje Web 2.0. La participacin en el curso fue heterogneo: de un total de 13 estudiantes, 8 asistieron al curso de licenciados, mientras que 5 estn en la diplomatura. 6 de la licenciatura y 4 de la diplomatura cuentan con una experiencia laboral al terminar. De acuerdo con su autoevaluacin, sus aptitudes en el trabajo con ordenadores y entorno electrnico respectivamente fue evaluado de 1 (=muy bajo) a 5 (=muy alto) en una escala con la media en 4.08

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La mayora de las 8 personas en formacin combinada se aproximo a bien (5 abstenciones), que corresponden a una preferencia del mtodo combinado que comprende aprendizaje institucional, trabajo en grupo y discusiones al igual que aprendizaje individual en entornos virtuales. El uso de Wiki como plataforma para la adquisicin en colaboracin de conocimiento fue estimado como bueno por una gran mayora de 11 estudiantes (2 abstenciones). El uso de Wiki como un servidor para el intercambio de archivos se catalog como bien para 9 estudiantes (3 abstenciones). No hubo votos negativos, ni siquiera cuando los estudiantes trabajaron alternativamente con la Pizarra LMS. Todos los participantes sin excepcin dieron sus impresiones positivas al hecho de que las contribuciones de otros son ampliamente accesibles para todos. Esto se correlaciona con la afirmacin positiva de que las contribuciones de otros se tienen en cuenta; la media en la escala de 1 a 5 fue 4.15 en este caso. La plataforma asncrona de discusin a los que los estudiantes tenan acceso a travs del blog se estimo como buena por 6 personas y mal por 1 (6 abstenciones); este voto ambivalente probablemente resulta del carcter voluntario de las entradas en el blog y el bajo ratio de participacin en el mismo. La puesta en marcha de una coleccin de referencias de publicaciones cientficas por un servicio de almacenaje de informacin de Internet fue valorado por 8 personas como bueno y por 3 como malo (2 abstenciones). El voto negativo es sorprendente en los resultados de este mdulo despus de haber conseguido 150 entradas bibliogrficas de probada calidad y una rica variedad de metadatos. Una posible explicacin puede ser el trabajo regular aadido que estos estudiantes tenan que alcanzar junto con una continua bsqueda de informacin y la puesta en marcha de la bibliografa. A pesar de los resultados positives de la Buena accesibilidad y el uso del contenido Wiki, preguntas referentes al efecto del Wiki en los resultados de aprendizaje y la motivacin revelaron solo una media como resultado de 3.42 para motivacin y 3.17 para resultados de aprendizaje. La influencia de la plataforma Wiki en capacidad comunicativa y de informacin se estim muy baja, con 2.6 de capacidad comunicativa y un 3.08 de capacidad de informacin.

3.2 Entrevistas orales: Feedback

Los cuatro resultados remarcados en el prrafo anterior son, de todas formas, corregidos de una forma positiva teniendo en cuenta el feedback oral en un discurso abierto al final. Aqu, los estudiantes explcitamente argumentaron que era positivo trabajar en contenidos de aprendizaje ellos mismos. Enfatizaron que los contenidos Wiki dan una panormica muy til del rea en concreto y producen una reposicin buena de conocimientos a los que se pueden referir ms all del contexto del seminario. El feedback fue adems positivo en referencia al desarrollo de competencias; los estudiantes acordaron que haban sido capaces de incremental sus competencias tcnicas y multimedia mediante el uso de software Wiki y de otras herramientas Web 2.0 integradas en el entorno de aprendizaje. Tambin argumentaron que la composicin de artculos Wiki, junto con un feedback regular del tutor, haba mejorado sus capacidades de escritura. Aunque la ayuda en las actividades de aprendizaje por un feedback regular fue reconocida y apreciada, las medidas de ayuda de los tutores fueron sujeto de crticas. Por un momento, algunos de los estudiantes argumentaron que no haban sido suficientemente introducidos al tema del seminario, igual que no haban sido marcados claramente los objetivos y las estructuras. La crtica parece mal fundada desde el principio: se dio una presentacin durante la fase de introduccin y la estructura del seminario completo y su agenda fueron escritos y remarcados en la Wiki, que los estudiantes podan acceder sin problemas durante el semestre. Ms all, se les asignaron a los estudiantes tareas precisas durante sesiones particulares.

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4 Debate
4.1 Motivacin de los Estudiantes y Resultados de Aprendizaje
Ambas encuestas revelaron resultados positivos. Las siguientes explicaciones pueden ser dadas por puntos de crtica llevados a cabo por estudiantes. La explicacin y resultantes recomendaciones deben, de tal modo, ser sujeto de futuras valoraciones siguiendo modificaciones en entornos de aprendizajes. Desde que los estudiantes estn familiarizados con diversas herramientas de Web 2.0 en el seminario y tienen que trabajar con ellas, no podemos nunca confiarnos en el grado necesario de conocimiento. En referencia al diseo del entorno de aprendizaje Wiki, podemos decir que una importante gua de necesidades de meta-informacin debe ser presentada ms llamativamente y hacer en ella ms nfasis. Una analoga, esto tambin concierne a los deseos de los estudiantes para mejorar las funciones de comunicacin del entorno de aprendizaje. Un curso de blog se puso en marcha especialmente para hacer el intercambio mucho ms fcil. Incluso los estudiantes mismos haban configurado el blog y las contribuciones en el blog se integraron en la plataforma Wiki con alimentacin RSS, la funcin comunicativa del blog no fue percibida satisfactoriamente. Por eso podemos dar una recomendacin pragmtica para un entorno de aprendizaje Web 2.0 en el que solo aquellos componentes del sistema debern ser integrados para que los contenidos sean valorados, el gran trabajo de los estudiantes fue confrontado con la capacidad de una motivacin intrnseca unido a un trabajo ptimo. A pesar de faltas de motivacin parciales, el escenario de aprendizaje descrito aqu ha sido probadamente productivo. El mdulo de almacenaje de informacin de internet social ha generado una amplia, y concienzuda coleccin indexada de fuentes escolares disponibles online - mientras tanto, algunas solicitudes que han sido hechas por miembros de la comunidad CiteULike para ser admitidos en el grupo de trabajo del curso: est herramientas es adecuada para realizar un acercamiento en la red. Los trabajos escritos que los participantes han publicado en la Wiki son de buena a muy buena calidad en referencia a criterio y contenido formal. Por ello, la wiki deber derivar a una publicacin online con una introduccin y una panormica de los temas principales de Web 2.0 y ser usada posteriormente como una fuente de aprendizaje. El trabajo duro de mantenimiento del entorno de aprendizaje aqu introducido es comparativamente alto aunque se distribuyen los contenidos en el centro de aprendizaje wiki y los diversos mdulos donde se establecen protocolos y opciones de monitorizacin para profesores: las actividades necesitan estar continuamente observadas y se tienen que dar los feedback correspondientes, las estructuras de contenido necesitan ser adaptadas a los contenidos aadidos recientemente. Por otro lado, el argumento de Kerres (2006): es verdad que los estudiantes reconocen y valoran el trabajo adicional de los profesores y lo valoran como una fuente de motivacin.

4.2 Carcter del Modelo

Como ya hemos sealado, el entorno de aprendizaje presenta aqu su capacidad de adaptacin para cualquier materia del curso, asignatura, aprendizajes y multimedia (electrnica) por ejemplo: el modelo introducido puede, si se modifica de forma correcta, transferirse a otros contextos como la continuacin vocacional de los estudios, o el aprendizaje en el puesto de trabajo. El uso de las herramientas Web 2.0 no solo contribuye a la creacin necesaria de conocimiento autnomo en temas de contenido, pero los usuarios tambin desarrollan las habilidades multimedia y de informacin requeridas para trabajar con estas herramientas. Esto incluye bsqueda, seleccin y filtro, al igual que presentar y estructurar el conocimiento, todas ests aptitudes son importantes para una formacin continuada y su unin autnoma y exitosa en futuros trabajos y proyectos profesionales.
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Desde que el entorno de aprendizaje Web 2.0 est basado en un buscador, trabajar con aplicaciones Web 2.0 es enteramente familiar o puede ser aprendido rpida e intuitivamente. Por ello, puede ser integrado en corrientes de trabajo existentes donde un exceso de aplicaciones web disponibles puede ser implementado como equivalentes funcionales a mdulos en un entorno de aprendizaje. Ms all, un formato de intercambio simple como el formato XML existe a pesar de RSS y otras aplicaciones ofrecen API por usar contenidos en otros lados. En cualquier caso, el entorno de aprendizaje ofrece todos los pre-requisitos para llevar a cabo seminarios en todas las materias, disciplinas o universidades y de esta forma establecer sistemas de red.

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Autores
Ingo Blees y Marc Rittberger German Institute for International Educational Research http://www.dipf.de

La edicin espaola de eLearning Papers ha sido posible gracias a la colaboracin de la Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (OEI)

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eLearning Papers www.elearningpapers.eu N 15 Junio 2009 ISSN 1887-1542

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