INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUNA

DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

MATERIA: RELACIONES INDUSTRIALES

CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL

MAESTRO: OSCAR RIOS ALVARADO

GRUPO: 202 SERIE: 2IN8
INTEGRANTES DEL EQUIPIO : Torres Leon Eduardo Palmerin Aguilar Carlos Fidel Avina Lomeli Alejandra Gonzales Perez Lilian Carranza Villegas Elva Renovato Montes Denisse Escobedo Plascencia Isaias

4.1 Evaluacion de desempeo y sistema de compensacion al empleado

Que es la evaluacin del desempeo del personal ?

Es un instrumento que se utiliza para

comprobar
cumplimiento

el
de

grado
los

de

objetivos

propuestos a nivel individual. Permite una medicin sistemtica, objetiva e integral todo aquello relacionado a lo que las personas son, hacen y logran.

PORQUE ES IMPORTANTE EVALUAR AL PERSONAL? Este proceso nos ayuda a determinar quienes merecen recibir incrementos en los sueldos por mritos y otros ajustes salariales a fin de que continen trabajando en la empresa.

Determina
entrenamiento,

necesidades capacitacin

de y

Logra una estimacin del potencial

de desarrollo de los trabajadores.

desarrollo del personal.

Estimula a una mayor productividad.

Permite el mejoramiento de las

relaciones humanas entre superiores y subordinados.

 QUE BENEFICIOS BRINDA LA EVALUACIN ?

Para el empleado
Es una herramienta de identificacin, desarrollo y Para la organizaci n retencin de talento para la empresa representada por sus lderes gestores de personas. Es un recurso de comunicacin y entendimiento para el empleado de los aspectos que son valorados por la organizacin, las expectativas sobre su aporte de valor y la brecha que pudiera existir entre sus competencias actuales y las deseadas.

OBJETIVOS DE LA EVALUACIN
Mejorar el rendimiento en el trabajador ofrecer informacin con la cual pueden tomarse decisiones de

Detectar posibles errores de asignacin de personal, determinando necesidades de reubicacin.

promocin y remuneracin.

Conocer el potencial humano

Servir como una oportunidad de retropulsin para el trabajador, respecto a como se est y cuales pueden ser sus proyecciones en la empresa.

QUE SE EVALUA ?

Cualidades del sujeto (Personalidad y comportamiento)

Contribucin al trabajo encomendado

Potencial de desarrollo

Factores

- conocimiento del trabajo - calidad del trabajo - relaciones con las personas - estabilidad emotiva - capacidad de sntesis - capacidad analtica

PRINCIPALES METODOS DE EVALUACIN DE DESEMPEO

Mtodo de la eleccin forzada. Mtodo de las escalas graficas. Mtodo de investigacin de campo. Mtodo de comparacin por pares. Mtodo de incidentes grficos.

METODO DE ESCALA GRAFICA

Evala mediante factores previamente definidos y graduados.

Ventajas:
De fcil comprensin y aplicacin sencilla Posibilita una visin integrada y resumida de las caractersticas de desempeo mas destacadas por la organizacin y la situacin de cada empleado ante ellas Exige poco trabajo en su registro

Desventajas:
No permite flexibilidad al evaluador, debe ajustarse al instrumento y no a las caractersticas del empleado Est sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores Tiende a rutinizar y generalizar los resultados.

EJEMPLO
Utiliza un formulario de doble entrada, en donde las filas (horizontales)representan los factores de evaluacin del desempeo , en tanto que las columnas (verticales)representan los grados de variacin de tales factores , seleccionados previamente para definir en cada empleado las cualidades que se intenta evaluar . Cada factor se afine con un resumen, sencillo y objetivo. Cuanto mejor sea este resumen, mayor ser la precisin del factor.

FORMULARIO DE ESCALA GRAFICA

METODO DE ELECCIN FORZADA

Evala el desempeo mediante frases descriptivas de determinadas alternativas de desempeo individual. En cada bloque de 2, 4 o ms frases, el evaluador debe escoger forzosamente solo una o las dos que ms se aplican al desempeo del empleado evaluado

METODO DE ELECCIN FORZADA

Se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas caractersticas extremas capaces de conducir a resultados positivos (xitos) o negativos (fracaso).
El supervisor inmediato observa y registra los hechos excepcionalmente positivos y los excepcionalmente negativos

METODO DE INVESTIGACIN DE CAMPO

Se desarrolla en base a entrevistas de un especialista en evaluacin son el superior inmediato, mediante el cual se verifica y evala del desempeo de sus subordinados, determinndose causas, orgenes y motivos de tal desempeo.

METODO DE INVESTIGACIN DE CAMPO

Compara a empleados de dos en dos, por cada factor de evaluacin en la columna de la derecha se anotara al mejor empleado en cuanto a desempeo surgiendo una clasificacin final. Aqu se comparan en los distintos factores con otros subordinados. Es un mtodo muy rudimentario.

HERRAMIENTA SATISFACTORIA
Se puede comprobar que las compensaciones no nicamente son monetarias sino que tambin pueden ser de sentido emocional y estas logran influir en el empleado sintindose parte de la organizacin en donde el afecto, entusiasmo, comprensin y valor humano se vuelve recproco.

? EN QUE CONSISTE UN SISTEMA DE COMPENSACIN ?

Es la herramienta clave para atraer, retener y motivar a las personas, as como para alcanzar una ptima relacin inversin beneficio.
Lograr empleados satisfechos Resultados mejores para la empresa

TIPOS DE COMPENSACIONES
Directas (Economicas) Sueldo Prestaciones de ley: IMSS Bonos Prima de Aguinaldo antigedad Vacaciones Utilidades Incentivos.

Indirectas (Emocionales) Bonos por tiempo extra Servicio de comedor Paseos de verano Empleado del mes Instalaciones recreativas Horarios flexibles Posadas navideas Festejos de cumpleaos Competencias.

4.2 COMPENSACION AL EMPLEADO

La compensacin es la gratificacin que los empleados reciben a cambio de su labor por la cual se garantiza la satisfaccin de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organizacin. Sin compensacin adecuada es probable que los empleados abandonen la organizacin y ser necesario reclutar personal de manera inmediata, con las dificultades que esto representa.

FACTORES QUE INTEGRAN LA COMPENSACION

La compensacin se utiliza para designar todo aquello que las personas reciben a cambio de su trabajo como empleados de una empresa. SE INTEGRA POR DOS PARTES FUNDAMENTALES:
EL SUELDO(INCENTIVOS)

Se le suele identificar como el paquete de compensacin total, aunque debe observarse que solo se integra por aquellos pagos en efectivo y por las prestaciones, servicios o beneficios que el personal recibe, que sin duda contribuye a elevar el bienestar y el nivel de vida del empleado y su familia.

LA SATISFACCION

El personal recibe de la ejecucin de su trabajo, de las condiciones laborales en que trabaja y, desde luego, de las condiciones ambientales del lugar de trabajo. Se le conoce como el clmax Laboral. nos referimos a la medida en que la empresa cuanta con las condiciones para maximizar el potencial de desempeo de las personas, los equipos de trabajo y la organizacin en su conjunto.

SISTEMA INTEGRAL DE SUELOS Y SALARIOS

Sueldo:
Remuneracin al trabajo que se da por mes o quincena. Este tipo de retribucin es para trabajos administrativos profesionales y directivos. Salario: Se considera como tal toda cantidad recibida en dinero o en especie (otros bienes: es el que se paga con comida, productos, habitacin, servicios, etc.) como consecuencia de la prestacin por el trabajador de servicios para una empresa, incluidos los meses de vacaciones. El salario en especie no puede superar el 30% del salario total.

METODOS DE EVALUACION
JERARQUIZACIN SIMPLE DE PUESTOS:
Es el mtodo ms sencillo por lo mismo no es preciso, ni muy equitativo. Consiste en ver la informacin recabada en el anlisis de puestos y en base a ella efectuar una apreciacin somera y subjetiva del valor de cada puesto y efectuar una jerarqua que va desde el de mayor nivel hasta el de menor nivel.

GRADUACIN DE CATEGORAS PREDETERMINADAS:

La graduacin o clasificacin de puestos por categoras predominadas es un mtodo algo ms completo, aunque no tan preciso. Consiste en determinar ciertas categoras de los puestos en base al valor de su contribucin para la empresa, en base al nivel de complejidad para su ejecucin o al nivel de esfuerzo mental o fsico exigido. PROCEDIMIENTO. 1. Integracin de un comit 2. Nombramiento de los puestos tipo 3. Alineamiento de los puestos

COMPARACIN POR PUNTOS Y POR FACTORES:

Este mtodo es ms tcnico y preciso, pero ms laborioso; es el ms empleado en la evaluacin de puestos de las organizaciones porque permite una mejor diferenciacin y es ms equitativo.

COMPARACIN DE FACTORES:
Este mtodo consiste en la comparacin de los puestos teniendo en cuenta diversos atributos o factores de cada uno de ellos.
Encuesta Cuestionarios Tabulaciones Grficos

VALORACION DE PUESTOS

su solucin depende ms de una buena informacin, de las comunicaciones en la organizacin .

Se trata en esencia de un mtodo que enjuicia o aprecia el trabajo que se realiza en las organizaciones y le atribuye un valor que posteriormente se traducir en un precio o salario.

SISTEMA DE VALORACIN

Una valoracin de puestos empieza con el anlisis del puesto, e incluye la relacin de caractersticas por algn sistema que permita determinar el mrito relativo de las tareas o grupos de trabajo. La Valoracin incluye tambin la evaluacin de estos mritos, mediante el establecimiento de salarios mximos y mnimos para cada grupo de tareas, segn su valor relativo.

La Valoracin del puesto de trabajo parte del anlisis de las tareas que lo componen y despus se procede a la comparacin de los distintos puestos y a conocer en qu grado se encuentran las diversas exigencias en cada uno. Existen diferentes sistemas de valoracin, cada uno de ellos ser de ms adecuado a las caractersticas de la Organizacin. Sistema de rango o jerarquizacin. Sistema de clasificacin por categoras o grados. Sistema de comparacin de factores. Sistema de Valoracin por puntos

4.3 Clasificacion de prestaciones

Prestaciones

Son las adiciones a los sueldos y salarios de los trabajadores, pagadas por los empleadores y pueden ser en dinero o en especie.

Objetivos Generales

1.- Mejorar la satisfaccin de los empleados. 2.-Satisfacer las necesidades de salud y

seguridad.

3.-Atraer y motivar a los empleados. 4.-Reducir la rotacin de personal. 5.-Mantener al sindicato al margen y
mantener una posicin competitiva favorable.

Clasificacion de Prestaciones

Asistenciales: Preveer al empleado y a

su familia condiciones de seguridad y prevision en caso de situaciones de emergencia.

Recreativas: Proporcionar al empleado

Objetivo

condiciones de descanso y diversion .

Supletorias: Proporcionar al empleado

ciertas facilidades y utilidaes para mejorar su calidad de vida (transporte, estancionamiento privado, restaurante, bar, cafeteriaetc

Naturaleza
En dinero: Remuneracin en moneda de curso legal. B) En especie: Vales de despensa, vacacionesetcetera C) En facilidades, actividades o servicios: Definidos por la
A) empresa que benefician al trabajador (servicios de transporte, comedor, sala descanso, etc)

Exigencia
Legales Ley Federal del Trabajo
Jornada de trabajo (art. 61) Descanso de media hora durante la jornada de trabajo (art. 63) Pago de horas extras (67) Pago de prolongacin de tiempo extraordinario (68) Un da de descanso a la semana (69) Ocho das de descanso obligatorio al ao (74) Vacaciones (76 al 81) Aguinaldo(87) Indemnizacin (89) Participacin de utilidades (117 a 131)

Exigencia
Legales Ley Federal del Trabajo
Becas (132 fraccin XIV) Capacitacin y adiestramiento (132 fraccin XV) Medicina profilctica (132 fraccin XIX) Fomento de actividades culturales y deportivas (132 fraccin XXV) Ayuda para pago de renta (150y 151) Prima de antigedad (162) Proteccin especial a las trabajadoras en los perodos pre y post natal. Proteccin especial a los trabajadores menores de edad (173 a 180) Servicio mdico de la empresa (504)

Exigencia
Legales Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales
1. Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad

II. Seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales

III. Servicios de reeducacin y readaptacin de invlidos IV. Servicios que los niveles de vida del servidor pblico y de su familia V. Promociones que mejoren la preparacin tcnica y cultural y que activen las formas de sociabilidad del trabajador y de su familia

Exigencia
Legales Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales
1. Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad

II. Seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales

III. Servicios de reeducacin y readaptacin de invlidos IV. Servicios que los niveles de vida del servidor pblico y de su familia V. Promociones que mejoren la preparacin tcnica y cultural y que activen las formas de sociabilidad del trabajador y de su familia

Espontaneas
Los que la empresa otorga fuera de la ley.

* Prestamos personales. * Anticipos de sueldos. * Anticipos de gratificacin. * Caja de ahorro. * Ayuda para transporte. * Compensacin por salario insuficiente. * Pago de becas. * Pago de colegiaturas para los hijos de los empleados. * Mas de 15 das de vacaciones pagadas