LIDERAZO 1. DEFINICION Segn el Diccionario de la Lengua Espaola (1986), liderazgo se define como la direccin, efa!ura o conduccin de un par!ido pol"!

ico, de un grupo social o de o!ra colec!i#idad$ El Diccionario de %iencias de la %onduc!a (19&6), lo define como las 'cualidades de personalidad ( capacidad )ue fa#orecen la gu"a ( el con!rol de o!ros indi#iduos'$ *!ras definiciones son+ ,'El liderazgo es un in!en!o de influencia in!erpersonal, dirigido a !ra#-s del proceso de comunicacin, al logro de una o #arias me!as' %.ia#ena!o, /dal0er!o (1991), Des!aca lo siguien!e+ 'Liderazgo es la influencia in!erpersonal e ercida en una si!uacin, dirigida a !ra#-s del proceso de comunicacin .umana a la consecucin de uno o di#ersos o0 e!i#os espec"ficos'$ %a0e sealar )ue aun)ue el liderazgo guarda una gran relacin con las ac!i#idades adminis!ra!i#as ( el primero es mu( impor!an!e para la segunda, el concep!o de liderazgo no es igual al de adminis!racin$ 2arren 3ennis, al escri0ir so0re el liderazgo, a efec!o de e4agerar la diferencia, .a dic.o )ue la ma(or par!e de las organizaciones es!5n so0re adminis!radas ( su0lidereadas$ 6na persona )uiz5s sea un geren!e eficaz (0uen planificador ( adminis!rador) us!o ( organizado,, pero caren!e de las .a0ilidades del l"der para mo!i#ar$ *!ras personas !al #ez sean l"der eficaces 7 con .a0ilidad para desa!ar el en!usiasmo ( la de#olucin ,,, pero caren!e de las .a0ilidades adminis!ra!i#as para canalizar la energ"a )ue desa!an en o!ros$ 8n!e los desaf"os del compromiso din5mico del mundo ac!ual de las organizaciones, muc.as de ellas es!5n apreciando m5s a los geren!es )ue !am0i-n !iene .a0ilidades de l"deres$ 2. FUNCIONES DE LIDERAZGO Las funciones del liderazgo dependen a )ue es!- orien!ado, !enemos por e emplo+ El liderazgo concen!rado en las personas !iende a aumen!ar la sa!isfaccin de ellas ( la co.esin del grupo$ El liderazgo orien!ado a las !areas$ 9iende a es!ruc!urar la !area de los su0ordinados en el sen!ido de .acerles sa0er lo )ue se espera de ellos$ La funcin de liderazgo es inducir o persuadir a !odos los su0al!ernos o seguidores a conseguir las me!as de la organizacin de acuerdo con su capacidad m54ima$ 8l ser .umano le .a in!eresado la na!uraleza del liderazgo desde los inicios de la

.is!oria, !ra!ando de in#es!igar las carac!er"s!icas de los l"deres ( de los no l"deres, se .an !omado en cuen!a las carac!er"s!icas personales, pero ac!ualmen!e se le .a dado m5s impor!ancia al 'compor!amien!o', .a0ilidades ( acciones apropiadas: u!ilizando 1 !ipos de .a0ilidades+ ;a0ilidad !-cnica$, %onocimien!o ( capacidad de una persona en cual)uier !ipo de proceso o !-cnica$ ;a0ilidad .umana$, %apacidad para !ra0a ar eficazmen!e con las personas ( para o0!ener resul!ados del !ra0a o en grupo$ ;a0ilidad concep!ual$, %apacidad para pensar en !-rminos de modelos, marcos de referencia ( relaciones amplias como en los planes es!ra!-gicos a largo plazo$ <ara )ue un grupo opere de0idamen!e alguien de0e cumplir las = funciones cen!rales+ 'funciones relacionadas con !areas' o de resolucin de pro0lemas ( funciones sociales o de 'man!enimien!o del grupo' las primeras pueden incluir solucin es indica!i#as ( dar informacin ( opiniones, las segundas inclu(en !odo cuan!o a(ude al grupo a operar con ma(or armon"a$ Es!as funciones es!5n dadas den!ro del con!e4!o de una de!erminada si!uacin pero se coincide en )ue las siguien!es son las esenciales+ planeacin, iniciacin, control, apoyo, informacin y evaluacin. 3. SU NATURALEZA El liderazgo en la admn$ >o lo es !odo: los l"deres fuer!es pueden ser malos geren!es si sus errores en planeacin .acen )ue un grupo a#ance en direcciones e)ui#ocadas, o por o!ra par!e, una persona puede ser un l"der d-0il ( de !odos maneras ser un geren!e rela!i#amen!e eficaz, si se adminis!ra a personas )ue en!ienden claramen!e sus empleos ( !ienen un fuer!e impulso para !ra0a ar$ Es!e con un!o de circuns!ancias es menos pro0a0le (, por lo !an!o, se puede esperar )ue los 0uenos geren!es !engan una .a0ilidad de liderazgo razona0lemen!e ele#ada$ 8for!unadamen!e es!a .a0ilidad puede ad)uirirse median!e capaci!acin gerencial ( e4periencia la0oral$ Se fundamen!a en cinco 0ases del poder )ue de0e !ener un l"der+ <oder para recompensar$ <oder coerci!i#o$

<oder legi!imo$ <oder de referencia$ <oder del e4perimen!o$ %uan!o ma(or sea el nmero de es!as fuen!es de poder disponi0les para el l"der m5s grandes ser5n sus posi0ilidades de lograr un 0uen liderazgo$ En la eficacia del l"der se 0asa en !res enfo)ues fundamen!ales para su es!udio, en el primero, el liderazgo se considera proceden!e de una com0inacin de rasgos, el segundo !ra!a de iden!ificar los compor!amien!os personales relacionados con 0uen liderazgo es!os dos enfo)ues !ienen en comn la suposicin de )ue los )ue poseen los rasgos apropiados o mues!ran las conduc!as adecuadas$ 4. AMBIENTE Y LIDERAZGO El #ie o concep!o de )ue el poder se logra median!e con!rol ( au!oridad an es!5 presen!e en muc.as plan!as$ Sin em0argo, a.ora muc.a gen!e es!5 d5ndose cuen!a )ue el #erdadero poder slo se puede lograr median!e #erdadero liderazgo$ ?a no son los principios de 'guardar secre!os' la frmula para el respe!o$ @%mo podemos desarrollar el am0ien!e adecuado de liderazgoA @%mo podremos .acer )ue ese recurso !radicionalmen!e desperdiciado )ue es la crea!i#idad e in!eligencia de nues!ros !ra0a adores, se con#ier!a en un recurso !angi0le a fa#or de la empresaA Bu( simple, Escuc.5ndoles$ >ecesi!amos 0uenos, respe!uosos ( pacien!es escuc.adores para con#er!irlos en %ampeones /mplemen!adores de Banufac!ura Es0el!a$ ?a se .a .ec.o demasiado dao a la moral de esos operadores ( !ra0a adores en general a )uienes en algn momen!o se les .a ordenado no !ocar los con!roles de la m5)uina, en #ez de en!renarles para .acerlo correc!amen!e, o se les .a dic.o )ue no opinen so0re cam0ios ( me oras al produc!o o al proceso$ Es el !urno de es!a nue#a generacin de 0uenos l"deres de recuperar esas 0uenas #olun!ades es!ropeadas, ( le#an!ar su confianza ( au!o,es!ima$ Delegacin de funciones es el negocio: confianza ( delegacin de poder con a0undan!e en!renamien!o apropiado es el proceso: su compromiso de propiedad con el produc!o ( con la plan!a ser5n la respues!a$ El 9<B, %am0ios C5pidos de ;erramien!a, ( o!ras de es!as magn"ficas pr5c!icas, es!5n 0asados en el adecuado en!renamien!o de !oda la gen!e )ue se in#olucran ( se .acen co,par!"cipes de la >ue#a Econom"a Dlo0al$ >ues!ros !-cnicos de man!enimien!o !am0i-n de0en comprender )ue al

compar!ir su e4periencia ( .a0ilidad con los operadores, ellos !am0i-n es!5n con!ri0u(endo a crear ese am0ien!e de liderazgo$ ? cuando ellos !engan menos )u- #er con la limpieza, lu0ricacin, inspeccin, arreglo ( a us!e del e)uipo, podr5n desempear !areas )ue demandan un m5s ele#ado ni#el de conocimien!o !-cnico$ 9am0i-n podr5n cumplir con el impor!an!e Ban!enimien!o <re#en!i#o !an frecuen!emen!e pos!ergado ( .allar5n opor!unidades para poner en pr5c!ica el Ban!enimien!o <redica!i#o )ue a.ora, con !ecnolog"as cada #ez m5s a#anzadas, nos a(uda cada d"a me or a e#i!ar fallas ( p-rdidas de produccin$ Los operadores de piso por su par!e, !ienen la opor!unidad de .acerse cargo de su nue#o papel ( por !an!o es!ar me or preparados en un mercado la0oral )ue .a comenzado (a a re)uerir esa clase de e4periencia$ 8l mismo !iempo es!5n con!ri0u(endo a asegurar su fuen!e de !ra0a o$ Es una si!uacin donde !odos ganamos$ ? no .a( duda de )ue a medida )ue aprendemos m5s acerca de nues!ro e)uipo, me ores posi0ilidades .a( de )ue podamos de!ec!ar una condicin anormal en cuan!o -s!a se presen!a$ 5. ACTIVIDADES CULTIVADAS DE LOS LDERES 1$ EB<89E8+ En es!a opor!unidad .a0laremos de la 'Empa!"a', la cual no es o!ra cosa sino 'la .a0ilidad )ue posee un indi#iduo de inferir los pensamien!os ( sen!imien!os de o!ros, lo )ue genera sen!imien!os de simpa!"a, comprensin ( !ernura'$ Sen!imien!o de par!icipacin afec!i#a de una persona en la realidad )ue afec!a a o!ra+ la empa!"a consis!e en ser capaz de ponerse en la si!uacin de los dem5s$ =$ *3FE9/G/D8D+ 1$ %*>*%/B/E>9* DE S/ B/SB*+ %onozca sus cualidades ( u!il"celas$ 6n l"der de0e conocer los de!alles del negocio para poder !ra0a ar para la empresa$ 6. TECNICAS DE LIDERAZGO Boldear la Gisin+ Lo sencillo es me or, pues la delegacin depende de una de una comprensin compar!ida de la me!a organizacional$ Educar+ <ara as" formar una organizacin )ue apo(e el liderazgo .acia alcanzar los o0 e!i#os ins!i!ucionales$

Dar ( *0!ener re!roalimen!acin$ Sa0er delegar au!oridad+ %om0inar el con!rol cen!ralizado, con la e ecucin descen!ralizada$ >o depender !o!almen!e de frmulas+ Los l"deres de0en aprender a confiar en sus ins!in!os ( desarrollar sus corazonadas Cond !"#$ Duiar ( dirigir a los su0ordinados de forma, )ue perfeccionando la educacin e ins!ruccin en el 5m0i!o colec!i#o, desarrollen la comprensin ( cooperacin en!re !odos$ In%&# "#$ Ensear las nociones !-cnicas precisas ( dirigir los e ercicios pr5c!icos, para proporcionar a los su0ordinados los cono cimien!os espec"ficos )ue necesi!en para cumplir sus misiones$ '. LIDERAZGO TECNICO Y CULTURALMENTE A(RO(IADO Esos l"deres ser5n los 0uenos direc!i#os, los )ue sepan dirigir 0ien, en el plano econmico, en el sociopol"!ico ( en el moral, sin fisuras ni soluciones de con!inuidad$ 9odo empresario se encuen!ra en un en!orno en el )ue .a( personas con necesidades, <ersonas con capacidades ( recursos$ Esos son los ingredien!es de la empresa$ <rimero de0e definir cu5les son las necesidades )ue #a a !ra!ar de sa!isfacer ( las personas de cu(as necesidades se #a a ocupar$ Esas necesidades de0en ser sa!isfec.as de forma eficien!e, para )ue sus clien!es es!-n dispues!os a seguir confiando en -l, d"a a d"a$ Es!o define su misin$ Luego, de0e reunir a las personas cu(as capacidades #a a emplear para producir los 3ienes ( ser#icios, ( de0e comunicarles a)uella misin, de manera )ue ellos consideren )ue #ale la pena par!icipar en esa empresa$ La !area del L"der Empresarial ,consis!ir5 de un lado, en ofrecer a sus su0ordinados los medios para sa!isfacer sus mo!i#aciones (el sueldo, las opor!unidades de carrera profesional, el desarrollo de conocimien!os, capacidades ( #ir!udes, la sa!isfaccin de par!icipar en una misin )ue los llene), (, de o!ro, en conseguir )ue !odos par!icipen con eficiencia en la produccin de los 0ienes ( ser#icios en los )ue se concre!a la misin de la empresa$ ? es!o no una sola #ez, sino cada d"a$ Hinalmen!e, el empresario de0er5 conseguir los recursos ,dinero, e)uipos, !ecnolog"a, e!c$, necesarios para la produccin, de modo )ue los propie!arios de esos recursos se sien!an

9am0i-n sa!isfec.os por su cola0oracin en la misin de la empresa$ Los l"deres de la organizacin del siglo II/, de0er5n conducir a sus empresas e ins!i!uciones .acia un ma(or desarrollo !ecnolgico e4igido por la compe!i!i#idad ( .acia un ma(or desarrollo .umano re)uerido por sus miem0ros, la sociedad ( la misma !ecnolog"a$ Si no logramos generar es!e !ipo de .om0res ( mu eres, corremos el riesgo de crear un mundo al!amen!e !ecnificado ( produc!i#o, pero no solidario de los dem5s+ de su comunidad, de su ciudad, de su pa"s ( del mundo de !odos$ 9endremos a un mundo !an produc!i#o )ue desplazar5 la ma(or"a de los pues!os de !ra0a o ( crearemos un mundo supracapi!alis!a de desempleados sin una #erdadera -!ica ( corresponsa0ilidad social, lo )ue generar"a un mundo al!amen!e peligroso ( e4plosi#o$ <ara la formacin de es!os nue#os l"deres corresponsa0les se de0er5 insis!ir en su formacin