Trabajo colaborativo No 1 de fundamentos de administracin

Yuli Paola cortes Pulistar CC.: 1.086.981. 1

Tutor: !or"e enri#ue len $odr%"ue& 'ru(o No: 100)00*+10

,niversidad nacional abierta - a distancia Pro"rama de tecnolo"%a en re"encia de farmacia + de abril de 01 Cead (asto

INTRODUCCION

.a administracin nace (or la necesidad del /ombre de mantener un control de cada una delas actividades #ue reali&a0 m1s cuando se es(era obtener un beneficio de ellas0 sea econmico o no. 2urante la evolucin del /ombre tambi3n a evolucionado la administracin - sus (rocedimientos - t3cnicas #ue /an a-udado al desarrollo crecimiento del comercio - la industria. 4un #ue esta sur"e (or la necesidad controlar el comercio - los (rocesos contables0 en la actualidad sus (rocedimientos se usan en casi todas las 1reas del conocimiento0 tales como: educacin0 investi"acin - en el /o"ar entre otras.

OBJETIVOS

5dentificar el sur"imiento - la evolucin de la administracin. $econocer al"unos conce(tos b1sicos #ue /acen (arte del fundamento de administracin. 5dentificar - (ro-ectar las caracter%sticas de la administracin. 5dentificar la a(licacin de los (rinci(ios de administracin en una 6m(resa.

1. (Leccin 1). Realizar una recta hi t!ria "e la e#!lucin "e la a"$ini tracin Re altan"! ca"a una "e la eta%a enuncia"a en nue tr! $"ul!. 67isten dificultades al remontarse al ori"en de la /istoria de la administracin8 al"unos escritores0 remontan el desarrollo de la administracin a los comerciantes sumerios - a los e"i(cios anti"uos constructores de las (ir1mides0 o a los m3todos or"ani&ativos de la 5"lesia - las milicias anti"uas. 9in embar"o0 muc/as em(resas (re:industriales0 dada su escala (e#ue;a0 no se sent%an obli"adas a /acer frente sistem1ticamente a las a(licaciones de la administracin. .as innovaciones tales como la e7tensin de los n<meros 1rabes =entre los si"los > - ?>@ - la a(aricin de la contabilidad de (artida doble en 1A9A (ro(orcionaron las /erramientas (ara el (laneamiento - el control de la or"ani&acin0 - de esta forma el nacimiento formal de la administracin. 9in embar"o es en el 9i"lo ?5? cuando a(arecen las (rimeras (ublicaciones donde se /ablaba de la administracin de manera cient%fica0 - el (rimer acercamiento de un m3todo #ue reclamaba ur"encia dada la a(aricin de la revolucin industrial. Si&l! 'I' 4l"unos (iensan en la administracin moderna como una disci(lina #ue comen& como un v1sta"o de la econom%a en el si"lo ?5?. .os economistas cl1sicos tales como 4dam 9mit/ - !o/n 9tuart Bill (ro(orcionaron un fondo terico a la asi"nacin de los recursos0 a la (roduccin0 - a la fijacin de (recios. 4l mismo tiem(o0 innovadores como 6li C/itne-0 !ames Catt - Batt/eD Eoulton0 desarrollaron /erramientas t3cnicas de (roduccin tales como la estandari&acin0 (rocedimientos de control de calidad0 contabilidad anal%tica0 - (laneamiento del trabajo. Para fines del si"lo ?5?0 .en Calras0 4lfred Bars/all - otros economistas introdujeron una nueva ca(a de com(lejidad a los (rinci(ios tericos de la 4dministracin. !ose(/ C/arton ofreci el (rimer curso de nivel terciario sobre 4dministracin en 1881. Si&l! '' 2urante el si"lo ?? la administracin fue evolucionando en la medida en #ue las or"ani&aciones fueron /aci3ndose m1s com(lejas - las ciencias como la in"enier%a0 la sociolo"%a0 la (sicolo"%a la teor%a de sistemas - las relaciones industriales fueron desarroll1ndose.F .as (rimeras em(resas #ue a(licaron el conce(to administrativo0 ten%an a una (ersona #ue se destacaba como l%der - or"ani&ador de las actividades de los dem1s trabajadores. 6stos l%deres #ue m1s adelante se renombraron como jefes0 ado(taron (osicin de autoridad dentro de las em(resas0 dando rdenes tomando decisiones (ara mejorarlos in"resos de las em(resas sin tener en cuenta el

bienestar de los trabajadores. .as (rimeras em(resas ten%an una labor de ti(o artesanal0 tales como (esca0 a"ricultura0 "anader%a entre otras. .as labores asi"nadas de(end%an de sus conocimientos en cada 1rea o del (arentesco #ue e7ist%a entre los due;os de estas em(resas - sus trabajadores. .as labores reali&adas (or estas em(resas estaban demarcadas muc/as veces (or el com(ortamiento - los cambios clim1ticos. Teniendo en cuenta la re"in0 de esta manera se enfocaban las em(resas. .as (ersonas #ue se desem(e;aban como trabajadores lo /ac%an inicialmente (or su(lir sus necesidades b1sicas0 como alimentacin - ro(a. Pero la administracin ten%a muc/as variantes res(ecto a la cultura0 re"in - las eta(as evolutivas donde esta se a(licaba0 (ero sobre todo a los estaba basada en los elementos #ue la naturale&a tuviera dis(onible cada re"in. (. (Leccin 2). Qu entiende por: a. )*ui+n e el a"$ini tra"!r, El %a%el "el a"$ini tra"!r .a (rofesin de administrador es mu- variada de(endiendo del nivel en #ue se sit<e el administrador0 deber1 vivir con la rutina - con la incertidumbre diaria del nivel o(eracional o con la (lanificacin0 or"ani&acin0 direccin - control de las actividades de su de(artamento o divisin en el nivel intermedio0 o incluso con el (roceso decisorio en el nivel institucional0 orientado /acia un ambiente e7terno #ue la em(resa (retende servir. Cuanto m1s se (reocu(e el administrador (ara saber o a(render cmo se ejecutan las tareas0 m1s (re(arado estar1 (ara actuar en el nivel o(eracional de la em(resa. Cuanto m1s se (reocu(e (or desarrollar conce(tos m1s (re(arado estar1 (ara actuar en el nivel institucional de la em(resa. ,n administrador debe conocer cmo se (re(ara un (resu(uesto de "astos o una (revisin de ventas0 como se constru-e un or"ani"rama o flujo "rama0 como se inter(reta un balance0 como se elabora la (lanificacin - el control de (roduccin0 etc.0 -a #ue estos conocimientos son valiosos (ara la administracin0 sin embar"o lo m1s im(ortante - fundamental es saber cmo utili&arlos - en #u3 circunstancias a(licarlos de manera adecuada. .os destacados de la administracin son los administradores0 siendo la carrera universitaria #ue e7(ide el t%tulo res(ectivo la .icenciatura en 4dministracin de 6m(resas0 asimismo en casi todos los (a%ses del mundo e7iste una maestr%a de (os"rado en ne"ocios llamada BE4 -. )*u+ e ."$ini tracin, .a a"$ini tracin es el (roceso de (lanificar0 or"ani&ar0 diri"ir - controlar el uso de los recursos - las actividades de trabajo con el (ro(sito de lo"rar los objetivos o metas de la or"ani&acin de manera eficiente - efica&. 2es"losando 3sta res(uesta en t3rminos sencillos0 diremos #ue la a"$ini tracin:

1. Es todo un proceso que incluye (en trminos generales) planificacin, organizacin, direccin y control para un adecuado uso de los recursos de la organizacin (humanos, financieros, tecnolgicos, materiales, de informacin) y para la realizacin de las actividades de trabajo. 2. iene el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz! es decir, lograr los objetivos con el empleo de la m"nima cantidad de recursos.

6s un (roceso #ue consiste en las actividades de (laneacin0 or"ani&acin0 direccin - control (ara alcan&ar los objetivos establecidos utili&ando (ara ellos recursos econmicos0 /umanos0 materiales - t3cnicos a trav3s de /erramientas - t3cnicas sistemati&adas. 6s el arte de lo"rar #ue se /a"an ciertas cosas a trav3s de las (ersonas 6s una ciencia com(uestas de (rinci(ios0 t3cnicas - (racticas 0 cu-a a(licacin a conjuntos /umanos (ermite establecer sistemas racionales de esfuer&o coo(erativo a trav3s de los cuales se (ueden alcan&ar (ro(sitos comunes #ue individualmente no se (ueden lo"rar en los or"anismos sociales. 6s el (roceso de (lanear0 or"ani&ar0 diri"ir - controlar los esfuer&os de los miembros de la or"ani&acin0 - de a(licar los dem1s recursos de ella (ara alcan&ar metas establecidas. Consiste en (lanear0 or"ani&ar diri"ir0 - controlar diversas actividades #ue (ermite a cual#uier or"ani&acin alcan&ar sus objetivos mediante la o(timi&acin de los recursos /umanos0 t3cnicos0 materiales - econmicos. c. )C!n i"era u te" /ue la a"$ini tracin e i$%!rtante, E0%li/ue Claramente la administracin muestra su im(ortancia el momento de distribuir de manera eficiente un recurso. .a administracin (ermite /acer cada (roceso se realice de manera ordenada - eficiente (ara lo"rar los objetivos - las metas (ro(uestas0 /aciendo a la em(resa m1s (roductiva - com(etitiva.

". Leer la "e1inicin "e la a"$ini tracin 2 c!nte tar )*u+ "e1inicin "e la a"$ini tracin le %areci $3 a"ecua"a 2 %!r/ue,

Considero estas dos definiciones las m1s acertadas. 'eor"e $. Terr-: 2efine la administracin como un (roceso distintivo #ue consiste en la (laneacin0 or"ani&acin0 direccin0 ejecucin - control0 #ue se efect<a (ara determinar - lo"rar los objetivos0 mediante el em(leo de los recursos. Genr- Ha-ol: 4dministrar es (rever0 or"ani&ar0 diri"ir0 coordinar - controlar8 vale la (ena aclarar #ue Ha-ol es considerado como el (adre de la administracin moderna. .a de 'eor"e0 (or#ue si considero #ue la administracin sea un (roceso - como todo (roceso es a(licable a toda actividad #ue re#uiera de (autas or"ani&acionales dentro de un 1mbito de desarrollo evolutivo0 teniendo en cuenta #ue la administracin no solo a(lica a entidades - or"ani&aciones

#ue se dedican a obtener "anancias econmicas0 tambi3n (uede ser a(licable a un (ro-ecto de vida (ersonal -Io es(iritual. .a otra definicin corres(ondiente al se;or Ha-ol0 #ue se refiere a (rever0 or"ani&ar0 diri"ir0 coordinar - controlar0 considero #ue es un com(lemento #ue /ace m1s com(leta lo dic/o (or el se;or 'eor"e0 (laneacin0 or"ani&acin0 direccin0 ejecucin - control0 necesarios (ara determinar - lo"rar los objetivos. 4. (Leccin 4). E0%licar 2 "ar un e5e$%l! "e6 a. Uni#er ali"a": ,na institucin educativa re#uiere de este conce(to (ara la a(licabilidad de la administracin en su funcionamiento. Cuando #ueremos reali&ar una actividad como un viaje de descanso0 es necesario (lanear0 or"ani&ar0 direccionar todo lo #ue se va a /acer. Tambi3n es necesario distribuir el dinero #ue se utili&ar1 (ara #ue todo sal"a bien. b. E %eci1ici"a": Continuando con el ejem(lo anterior la administracin nos (ermite manejar de la mejor manera nuestros in"resos - (lanear cual#uier actividad #ue deseamos0 como el caso de las vacaciones. Pero aun #ue esta actividad no es si"nificativa en t3rminos "enerales0 no im(lica #ue la administracin tambi3n ten"a una sim(licidad (e#ue;a0 (or#ue el mismo (roceso se a(lica en el desarrollo de (roductos a "ran escala en una em(resa0 solo con un (oco m1s de com(lejidad. c. Val!r in tru$ental: 4 (esar #ue la administracin es una ciencia or"ani&acional no deja de ser una /erramienta #ue utili&amos (ara cual#uier actividad0 en este caso0 es la /erramienta <til (ara #ue nuestras vacaciones sal"an bien. d. Uni"a" "e 7r!ce !: Para (lanear mis vacaciones no necesito estudiar la administracin (ara usarla. Por el contrario ella en su com(lejidad determina un sin n<mero de (rocesos #ue nos (ermite utili&ar solo el #ue deseamos0 teniendo en cuenta nuestra necesidad. e. 8le0i-ili"a": .o #ue nos lleva a este cuarto (unto la fle7ibilidad. Para el caso de mis vacaciones la administracin me (ermite usar al"unos de sus (rocesos - no la totalidad de ellos0 (ero i"ualmente es administracin .6sto se a(lica a la frase: J6n un "rano de arena esta la esencia total de todo la tierraK.

9. (Leccin 9) Ca"a inte&rante "el &ru%! realiza una re1le0in !-re la %r3ctica "e la a"$ini tracin actual c!n re %ect! a la a"$ini tracin "e l! a:! anteri!re . ;<ni$! $e"ia h!5a.

6n el (asado la administracin sur"e de manera es(ontanea (or la necesidad #ue tienen los "ru(os ind%"enas de or"ani&acin - crear asentamientos. 9ur"e la necesidad de un "u%a0 el cual se encar"aba de tomar decisiones sobre la comunidad. 6n este (roceso el "u%a re#uiere de un "ru(o de (ersonas #ue con su orientacin realicen consensos en la toma de decisiones. 6stos "u%as fueron llamadas jefes cu-a

funcin se fue /eredando en la or"ani&acin de estos "ru(os. 9u eleccin se /ac%a -a fuera (or la fuer&a0 o sea0 en una luc/a con otros (ostulados - #uien "anara recibir%a el car"o8 tambi3n (or demostracin de destre&as f%sicas 6n la actualidad este t3rmino se mantuvo (or muc/os a;os0 incluso en al"unas em(resas a un se usa. .a evolucin de la 4dministracin a (ro(uesto el cambio de este t%tulo con el de l%deres em(rendedores0 en busca de mejorar la relacin con los em(leados. 6n el (asado las (rimeras em(resas no eran es estructuradas - su actividad estaba basada en la ca&a - la (esca de animales0 reali&ada (or los /ombre - la recoleccin de frutos elaboracin de (rendas de vestir desarrollada (or las mujeres. Poco a (oco estas actividades fueron mejorando /asta convertirse en cr%a de animales - siembra delos (roductos re#ueridos (or estos "ru(os. 6n la actualidad e7isten em(resas encar"adas de la cr%a de animales como "anado0 (eces - otros (ro(ios de ciertas re"iones. .as cuales se encuentran estructuradas "racias a los avances de la administracin. .os anti"uos creaban /erramientas (ara desarrollar sus actividades en el cam(o0 la (esca - en el /o"ar =/ilar - /acer (rendas de vestir@0 todo esto solo (ara sus (ro(ias necesidades. =. Ela-!re un en a2! !-re t!"! el ca%<tul! III. 6l ca(%tulo 555 se refiere a la influencia de administracin en el 1mbito laboral. 9e debe tener en cuenta #ue administracin no es un tema aislado #ue solo se (resenta en ne"ocios o em(resas. .a vida de cada (ersona re#uiere un control0 una (laneacin #ue le (ermita mantener un orden en su vida - (ueda (ro-ectarse metas - objetivos. 6n el 1mbito em(resarial la administracin re#uiere #ue cada (ersona sea com(etente en las actividades #ue reali&a - esta accin re#uiere e im(lica el res(eto /acia s% mismo - /acia los dem1s. 6ste res(eto /ace (arte de la 3tica laboral0 lo #ue indica la necesidad de (lantear (autas - re"las #ue /a"an del medio laboral al"o a"radable - #ue (ermita com(artir actividades laborales. 6s fundamentalmente im(ortante #ue las (ersonas identifi#uen el conce(to de com(etitividad - com(etente. 6l (rimero nos "enera enfrentamiento con com(a;eros mientras #ue el se"undo nos (ermite reali&ar de la mejor manera nuestras actividades -al mismo tiem(o com(artir una buena relacin laboral. 6n la medida #ue seamos com(etentes - res(etemos las actividades de los otros em(leados nos /acemos m1s (roductivos0 de manera individual - "ru(al. .a (roductividad individual com(rende el /ec/o #ue res(ondamos a cada una de las e7i"encias laborales o (ersonales como retos - no como (roblemas0 nos (ermite aumentar nuestros conocimientos en la medida #ue se cum(len las actividades. 2e manera "ru(al (or#ue no interferimos en las actividades de nuestros com(a;eros de manera ne"ativa0 si no0 (ermitimos #ue nuestro trabajo fundamente - com(lemente el delos dem1s0 convirti3ndose todo en una sola actividad em(resarial.

6stas afirmaciones /acen (arte de un com(ortamiento 3tico fundamentado en unos (rinci(ios b1sicos #ue la conforman0 como son: $es(eto0 relaciones0 valores0 derec/os0 obli"aciones0 normas morales. 6l res(eto im(lica0 dar im(ortancia a las labores de los dem1s como si fueran (ro(ias0 adem1s. .as relaciones corres(onden a la ace(tacin #ue tenemos con las (ersonas - #ue ellas tienen con nosotros en busca de crear un buen ambiente laboral - social. .os valores0 son ese sentimiento de res(eto /acia las (ersonas - las actividades #ue reali&an0 el a(o-o - las su"erencias (ositivas #ue (odamos com(artir. 2erec/o. Todos tenemos ciertos derec/os #ue debemos cum(lir (ara #ue no se (resenten enfrentamiento entre (ersonas. 6stos derec/os m1s #ue una im(osicin es una o(ortunidad de conocer cmo (odemos com(ortarnos es "ru(os sociales. Lbli"aciones.

4l i"ual #ue los derec/os tambi3n es necesario cum(lir con obli"aciones0 las cuales nos indican lo #ue debemos /acer (ara cum(lir con la labor de una em(resa. Normas morales. 6stas normas son las #ue b1sicamente tenemos intr%nsecas en nuestro ser con las #ue (odemos determinar #ue est1 bien o mal - de esa manera evitamos /acer da;o o (erjudicarnos. .a 3tica im(lica muc/os conce(tos - com(ortamientos #ue buscan el e#uilibrio entre (ersonas0 incluso entre (ersonas - la naturale&a en la #ue viven0 se (odr%a (ensar #ue es la base com(ortamental de una sociedad.

BIBLIO>R.8I.

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IN8O>R.8I.

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