MAPAS PERCEPTUALES

Instrucciones : Elimine los valores existentes y llene con sus valores de su sector (empresa y competenc Atributos Vectores

a) Si un atributo se entiende como el elemento que genera la saisfaccin de una necesidad, es decir aquellos motivos (razones) por los cuales los consumidores se mueven para adquirir el producto/servicio, cules son stos?
Haga una lista con un mnimo de cinco

Ponderacin de los atributos vectores

b) Ahora califique con un valor entre 1 y 10 (1 min , 10 max) a cada atributo de su lista (no repita valores) Atributos a1 a2 a3 a4 a5 Totales Entre 1 y 10 PP % 5 6 6 6 6 29

0.24 0.17 0.10 0.28 0.21 1

c) Asgnele un valor entre 1min y 10 mx a la percepcin que tiene cada atributo en su empresa y en las empresas competidoras

Atributos Empresa Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 a1 3 6 4 9 a2 7 6 7 5 a3 8 5 7 6 a4 5 7 5 6 a5 4 6 7 8 Totales 27 30 30 34 % satisafaccin 54% 60% 60% 68%

d) Matriz Perceptual (que se genera con sus valores)

Atributos PP a1 a2 a3 a4 a5 Valores Percibidos % percepcin

Empresa 0.24 0.17 0.10 0.28 0.21 1 10 0.72 1.21 0.83 1.38 0.83 4.97 50%

Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 1.45 0.97 2.17 1.03 1.21 0.86 0.52 0.72 0.62 1.93 1.38 1.66 1.24 1.45 1.66 6.17 62% 5.72 57% 6.97 70%

Valor Percibido Promedio 6.09

e) Mapa Perceptual Grfica en n dimensiones: comportamiento de consumo Grfica cruzando atributos de a pares : Plano Grfica cruzando de a tres atributos : Espacial

CRUCE DE 2 ATRIB

2.5 2 1.5 1.517241379 1 0.5 0 0 0.5 a4

Empresa

Competidor 1

Se agradece completar los cuadros con sus valores y enviar sus puntuaciones a demo@marioolsztyn.com para recibir el mapa perceptual de su empresa respecto de su competencia (referido a sus dos principales atrib

su sector (empresa y competencia)

e su lista (no repita valores)

CRUCE DE 2 ATRIBUTOS

2.172413793 1.931034483 1.379310345 1.103448276

0.5

1 a1
Competidor 2

1.5

Competidor 1

Competidor 3

a1

a4

a demo@marioolsztyn.com eferido a sus dos principales atributos)