ENFOQUES DE CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

Definicin: Calidad de vida en el trabajo: se refiere al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral. Su finalidad bsica es crear un ambiente excelente para los empleados y que contribuya a la salud econmica de la organizacin. Los elementos de un programa tpico de CVT comprenden aspectos tales como comunicacin abierta, sistemas equitativos de premios, inters por la seguridad laboral de los trabajadores b la participacin de stos en el diseo de puestos.

Sistemas socio tcnico: durante la dcada de 1960 se llevaron a cabo dichos experimentos en Volvo (Suecia) y en General Motors (Estados Unidos), los criterios en que se basa el estudio socio tcnico de las organizaciones:

1. Integrar funciones de apoyo en el trabajo diario, tales como:

Mantenimiento Control de calidad Procesos sociales (conflicto, liderazgo, motivacin) 2. Diseo del trabajo: todas las actividades deben requerir habilidades de orden superior, tales como planeacin, diagnstico. 3. Movilidad en los puestos y pagos por aprendizaje. Conformacin de grupos semiautnomos de trabajo y pagar por no que el personal aprende y no por lo que hace. 4. Los supervisores actan como facilitadores y no como jefes. 5. Si se cuenta con informacin disponible en todos los niveles de la organizacin, la toma de decisiones se realiza lo ms cerca posible del problema. Diseo del trabajo: significa agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo ms gratificante. Dimensiones centrales del trabajo: Hackman y Oldham identificaron cinco dimensiones centrales que pueden enriquecer el trabajo. Estas son: Variedad de la tarea: desempeo en varias ocupaciones. Identificacin de la tarea: desempeo de una unidad completa de trabajo. Significado de la tarea: hacer importante el trabajo. Autonoma: cierto control del empleo sobre sus propios asuntos. Retroalimentacin: informacin sobre el desempeo.