Didctica del Problema

Qu es un Problema? Se considera que hay un problema cuando lo que debera ser, difiere de lo que es.
Debera ser
El Marco Referencial El Patrn Comparativo El Ideal El Modelo

Es

La Realidad La Prctica

Elementos Indispensables Para ver Problemas

Debera ser

Es

Problema

1er. Elemento

2do. Elemento 3er. Elemento

Qu es un Problema? Slo podemos percibir, ver, captar, entender o comprender que hay un problema; cuando poseemos un referente comparativo, un marco referencial; que al ser comparado con una parte de la realidad, que ha sido tomada como objeto de estudio o investigacin; difiere, no coincide, discrepa, se ve especial, distinto, mayor o menor, mejor o peor, etc. Tanto el Marco Referencial como la realidad, son elementos indispensables para ver problemas.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 1 Algn Planteamiento Terico = Realidad? Cuando un investigador se enfrenta a una parte de la realidad operativa ya conoce o recuerda una serie de planteamientos terico cientfico, como: conceptos, leyes cientficas, teoras, etc.; uno de ellos esta directamente relacionado con una parte o rea de la realidad tomada como objeto de estudio, nos permite ver si, esa realidad, es conocido, son respetados o si son bien aplicados. Para aplicar este criterio nos preguntamos: Hay algo, en esta parte de la realidad, que difiera con algn planteamiento terico que tiene relacin con esa parte de la realidad? La respuesta puede ser si o no. Ejemplo: Segn el Principio de Unidad de Mando, se plantea que un subordinado debe depender directamente slo de un jefe. Pero en la realidad estamos observando, que un subordinado depende directamente de dos o ms jefes; entonces es evidente que la realidad operativa difiere del mencionado planteamiento terico.; en consecuencia hemos identificado un problema.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 2 Existe algn Planteamiento Terico A, diferente a otro Planteamiento Terico B; respecto a cmo manejar algo en la Realidad? Al observar la realidad de una entidad el investigador identifica planteamientos tericos diferentes contradictorios; es decir que no hay unidad de criterios. Para aplicar este criterio nos preguntamos: Existe en esa entidad, personas que conocen que existen o siguen planteamientos tericos contradictorios o diferentes, sobre como manejar esa parte de la realidad operativa? La respuesta es si dos ejecutivos, conocen o aplican plateamientos tericos diferentes o contradictorios para decidir cmo se debe hacer algo en esa parte de la realidad, entonces hay un problema. Ejemplo: En una entidad X, el director de recursos humanos, conoce y es partidario a aplicar la teora A sobre como manejar a los trabajadores; mientras que el director de capacitacin, es partidario de la teora Y, sobre como manejar a los trabajadores. Entonces hemos identificado el problema: Discrepancias tericas de cmo manejar al personal de la entidad.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 3 Algn Planteamiento Terico es contrapuesto por alguna norma de la entidad? Si alguna norma difiere con algn planteamiento terico, entonces hay un problema. Para aplicar este criterio nos preguntamos: Algn planteamiento terico es contrapuesto o no ha sido considerado en la formulacin de alguna norma que la entidad deba cumplir? Si la respuesta es si; es decir que existe alguna norma que la entidad debe cumplir que difiere o es contradice a un planteamiento terico, entonces hemos identificado un problema de contradiccin de la norma. Ejemplo: Si encontramos que una norma de la entidad dispone que un subordinado tenga dos o ms jefes con mando inmediato o directo sobre l , mientras que el principio de unidad de mado tericamente plantea que un subordinado directamente slo debe depender de un jefe inmediato entonces tenemos un problema de contraposicin de normas.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 4 Algn norma, que la entidad debe cumplir, no se cumple en la Realidad? El investigador encuentra que no hay relacin entre teora y la prctica. Para aplicar este criterio nos preguntamos: Hay algo, en esta parte de la realidad, que difiera con algn planteamiento terico que tiene relacin con esa parte de la realidad? Basta que una norma sea incumplida para que exista un problema. Ejemplo: Si una norma dispone que se debe pagar tributoa, con una determinada tasa o porcentaje; y en tal fecha, y esta disposicin no ha sido cumplida, entonces hemos encontrado un problema. Incumplimientos Tributarios

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 5 Concurren dos normas, diferentes en sus disposiciones, sobre qu o cmo hacer o aplicar algo en la realidad? Cuando un investigador encuentra que se presentan o existen simultneamente dos normas contrapuestas, incompatibles o no concuerdan. Hay discordancia normativa entre dos normas simultneamente? La respuesta puede ser si o no. Ejemplo: El manual de adquisiciones o compras de una entidad, precisa las condiciones, requisitos y caractersticas que debe satisfacer un insumo para ser comprado; pero en acuerdo del Directorio se ordena comprar dicho insumo a una determinada empresa o proveedor, aunque no cumpla con las condiciones, requisitos o caractersticas; hemos identificado un problema y debemos nombrarlos como discrepancias normativas.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 6 El lograr algn objetivo de la entidad se ve dificultado por alguna(s) carencia(s) ? Cuando un investigador encuentra en una entidad que se presentan alguna carencia tecnolgica para lograr los objetivos deseados. Hay una falta de carencia tecnolgica que no permite alcanzar los objetivos deseados? La respuesta puede ser hay carencia tecnolgica. Ejemplo: Se tiene como objetivo que nuestro producto tenga un nivel de precisin determinado, pero carecemos de la tecnologa, maquinaria o equipo que nos permitira lograrlo.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 7 El lograr algn objetivo de la entidad se ve dificultado por alguna(s) deficiencia(s)? Cuando un investigador encuentra que se presentan o existen deficiencias al ineterior de la entidad, lo que no permite alcanzar los objetivos deseados. Hay una deficiencia al inetrior de la entidad que no permite alcanzar los objetivos deseados? La respuesta puede ser existe deficiencias al interior de la entidad. Ejemplo: Se tiene como objetivo hacer algo en la entidad; y, se hace, pero con algunas fallas o errores; en consecuencia tenemos un problema: y debemos de nombrarlo como deficiencias en la entidad.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 8 El logro de algn objetivo de la realidad se ve dificultado por alguna restriccin o cuello de botella interno? Cuando un investigador encuentra que se presentan restricciones que no permiten cumplir con rigurosidad los objetivos planteados. Hay alguna dificultad que no permite cumplir con los objetivos de la entidad? La respuesta es que existe dificultad para cumplir cabalmente con los objetivos planteados. Ejemplo: Dentro del proceso de enseanza de un colegio, existe una infraestructura educativa que permite lograr que los alumnos puedan alcanzar un alto grado de rendimiento, sin embargo, se logra alcanzar un regular grado de rendimiento. Existe una dificultad que no permite alcanzar un alto grado de rendimiento.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 9 El logro del objetivo de una institucin educatica se ve limitado por una restriccin externa? Cuando un investigador encuentra que en una institucin educativa existen limitaciones externas que no permiten alcanzar los objetivos propuestos. Hay limitaciones externas que no permiten alcanzar los objetivos propuestos? La respuesta puede ser que existe limitaciones externas. Ejemplo: El presupuesto de una entidad educativa asciende a 250,000 nuevos soles al ao, sin embargo, el Ministerio de Educacin slo ha presupuestado 220,000 nuevos soles. Existen limitaciones externas para poder cumplir los objetivos deseados.

Criterios Bsicos para identificar Problemas

Criterio 10 El logro del objetivo de la entidad se ve dificultado por alguna distorsin? Cuando un investigador encuentra que se ha distorsionado los lineamientos o las estrategias al interior de una entidad. Hay distorsiones en los lineamientos y estrategias de la entidad? La respuesta puede ser que existen distorsiones al interior de la entidad. Ejemplo: El Director de un Colegio, da una orden, un lineamiento o una estrategia; y los subordinados que tienen que cumplirla o aplicarla, consciente o inconscientemente, voluntaria e involuntariamente; no la entiende, o no lacpata, o incumple, o aplica mal. Es una falla o error de tipo racional o mental que constituye un problema.

Criterios de Seleccin del Problema a Investigar

Criterios Acadmicos:
Este problema tiene partes an no solucionadas. El investigador tiene acceso a los datos. Para solucionarlo no se requiere solucionar, previamente otros problemas. Su solucin contribuira o facilitara la solucin a otros problemas. Este problema est relacionado con los conocimientos previos del investigador. El investigador tiene alguna experiencia previa en la solucin de este tipo de problema. La solucin de este problema podra contribuir al desarrollo personal del investigador.

Criterios de Seleccin del Problema a Investigar

Criterios de Gestin:
Es el que se repite con mayor frecuencia. Es el que representa el mayor porcentaje causal entre los problemas que afectan a la entidad. Afecta negativamente la imagen de la entidad. Reduce los ingresos de la entidad. Afecta negativamente el ambiente laboral de la entidad. En su solucin integral estn interesados los responsables de dos o ms reas de la entidad. Los miembros de la entidad han encargado el estudio de este problema. Incrementa los costos o los gastos de la entidad.

Proceso de Investigacin
Para iniciar el proceso de investigacin con un diseo que responda a las interrogantes se debe tener en cuenta quien inicia tal proceso. Estos son:
1- Qu estudiar? 2- Cul es la situacin actual? 3- Cules son las preguntas de investigacin que deben ser respondidas? 4- Qu propsitos tiene la investigacin que se plantea? 5- Cules son los motivos para hacer el estudio propuesto? 6- Quines han investigado anteriormente sobre el tema planteado? Qu hay escrito al respecto? 7- Qu se pretende probar? 8- Cmo se va a realizar la investigacin? 9- A qu fuentes escritas se va a referir el investigador? 10- Qu recursos se necesita? 11- Cunto tiempo va a emplear el estudio propuesto? 1- Definicin del tema de investigacin 2- Planteamiento del Problema 3- Formulacin y sistematizacin del problema de investigacin. 4- Objetivo de la investigacin 5- Justificacin 6- Marco de referencia, o Marco Terico

7- Hiptesis 8- Aspectos Metodolgicos 9- Bibliografa 10- Presupuesto 11- Cronograma

Elementos del objeto del conocimiento

1

Elementos de apoyo para realizar la investigacin

Elementos administrativos para la ejecucin de la investigacin

Seleccin y definicin del tema de investigacin

2

Planteamiento, formulacin y sistematizacin del problema de investigacin

3

Objetivos de la investigacin

Justificacin de la investigacin (tera, metodologa, prctica

7

Aspectos metodolgicos de la investigacin Marcos de referencia (terico conceptual)

7.1

Tipos de estudio (exploratorio, descriptivo, explicativo)

7.2

Hiptesis de trabajo

Mtodo de Investigacin (Observacin, Induccin, Deduccin, Anlisis, Sntesis

7.3

Tcnicas y procedimientos para la recoleccin de de la Informacin (encuestas, etc.)

7.4 10

Tratamiento que se va a dar a la informacin

8

Cronograma (tiempo para Realizar la investigacin)

11

FASES DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

Tabla de contenido de la Investigacin

9

Presupuesto de la Investigacin Bibliografa

Seleccin del Tema de Investigacin

SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN El Investigador define en qu rea del conocimiento, referida a su formacin profesional, quiere llevar a cabo la investigacin.

PUNTO DE PARTIDA El Investigador debe responder a interrogantes: Es de inters el Tema?Existe informacin?Dnde?Qu resultado puede traer?

OBSERVACIN DIRECTA El Investigador debe conocer previamente el objeto de investigacin

CONSULTA BIBLIOGRFICA El Investigador debe documentarse en todo el material escrito referido a su objeto

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

CONSULTA CON EXPERTOS Los expertos ayudarn al investigador a delimitar el objeto de conocimiento

DEFINICIN DEL TEMA El Investigador define el tema y el ttulo preliminar de la investigacin

El Problema de Investigacin
SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN Est definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en trminos concretos y explcitos a travs del planteamiento, la formulacin y la sistematizacin

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Descripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de conocimiento (sntomas y causas). Identificacin de situaciones futuras al sostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin de alternativas para superar la situacin actual (control al pronstico). FORMULACIN DEL PROBLEMA Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA Se formula por medio de subpreguntas que el investigador plantea sobre temas espec{ificos que se han observado en el planteamiento del problema.

Cmo presentar el planteamiento la formulacin y la sistematizacin del problema?

1.
Antes de iniciar el planteamiento del problema recuerde: Si el trabajo es terico usted debe tener: - Un tema definido - Una bibliografa bsica - Un profesor asesor - Fichas de lectura Si el trabajo es terico-prctico, adems de los elementos anteriores debe tener: - Un mbito espacial definido (empresa, organizacin, sector, regin, pas, etc.) - Apoyo de los miembros del mbito espacial en el cual desarrollar el trabajo (si es el caso) - Informacin preliminar acerca de los eventos que suceden en el mbito espacial. Esta podr adquirirla mediante la observacin directa de las situaciones propias de la empresa u organizacin u otro o por la aplicacin de entrevistas a las personas que tienen relacin con el mismo.

2.

Inicie un diagnstico de la situacin actual. (Qu pasa en su objeto de investigacin?) Elabore el diagnstico, identificando los hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto de investigacin. (Estos son los sntomas del problema)

3.

Con la lista de sntomas del paso anterior identifique hechos o situaciones que los producen. (sas son las causas del problema)

4.

Con los sntomas (variable dependientes) y sus causas (variables independientes) ya identificadas, haga un relato de la situacin actual. (se es el diagnstico)

Cmo presentar el planteamiento la formulacin y la sistematizacin del problema?

5. 6.
Suponga que las situaciones identificadas en el diagnstico subsisten en el objeto de investigacin. qu puede pasar? Cules sern los resultados de tal permanencia? (se es el pronstico)

Como investigador, usted debe buscar alternativas que se anticipen al pronstico. Piense de qu manera o qu es necesario para hacer que el pronstico no se d en el objeto de investigacin. La forma como usted lo anticipe y las decisiones que tome son el control al pronstico.

7.

Ahora, tome el resultado del relato de la situacin actual (diagnstico del pronstico), y del control al pronstico, redctelo, establezca coherencia en su redaccin y corrjalo. Su resultado ser el planteamiento del problema. Con base an su Planteamiento del Problema, piense cul es el problema que ser objeto de su investigacin. Para ello, formule una pregunta general, la cual incluya todo lo que usted se propone conocer en el proceso de investigacin. Esta pregunta es la Formulacin del Problema

8.

9.

La pregunta que usted present en la formulacin del problema admite una serie de subpreguntas que aunque forman parte de esa pregunta general planteada anteriormente, pueden especificarse. Haga esas preguntas; stas permiten la sistematizacin del problema. Ahora que tiene el Planteamiento, la Formulacin y la Sistematizacin del Problema, puede continuar con la lectura de los aspectos que hacen referencia a cmo formular los objetivos. Adelante!

10.

Objetivos de la Investigacin
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN Propsitos por los cuales se hace la investigacin

OBJETIVO GENERAL Propsito general que tiene el investigador

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

OBJETIVOS ESPECFICOS Propsitos especficos por los cuales se puede lograr el objetivo general.

Cmo formular los objetivos?

1. 2.
Para iniciar la formulacin de objetivos, usted debe tener definido el planteamiento, la formulacin y sistematizacin del problema

Para formular los objetivos usted debe responder las preguntas: Qu quiero hacer en la investigacin? Qu es lo que busco conocer? A dnde quiero llegar? (Las respuestas a estas interrogantes deben ayudarle a responder las preguntas de investigacin que hizo en la formulacin y sistematizacin del problema)

3.

Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los interrogantes planteados en el paso 2.

4.

Tomando la lista elaborada en el paso anterior (3), compltela sealando las acciones que usted va a realizar como investigador y que van a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debe sealar acciones que dependen de usted. Utilice el infinitivo al finalizar la formulacin de acciones que quiere ejecutar). Tome como referencia la formulacin del problema y analice cul de las acciones elaboradas en el paso 4 le ayudarn a responder esa pregunta de investigacin: tal accin es su objetivo general.

5.

6.

Ahora tome como referencia las subpreguntas de investigacin que plante en la sistematizacin del problema y analice cul de las acciones elaboradas en el paso 4 le ayudarn a responder tales subpreguntas de investigacin. Estas acciones son sus objetivos especficos.

Cmo formular los objetivos?

7. 8.
Es importante que evle si el objetivo general, definido en el paso 5, tiene relacin con los objetivos especficos definidos en el paso 6. Si no tiene relacin, regrese al paso 2.

Si los objetivos generales y especficos tienen relacin entre s y con la formulacin y sistematizacin del problema, revselos, en especial en su redaccin. Corrija, si es el caso.

9. 10.

Ahora tiene usted los objetivos (generales y especficos) correctamente planteados.

Continue adelante y haga la lectura sobre los aspectos tericos que le ayudaran a a formular la justificacin.

Justificacin de la Investigacin
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Razones por las cuales se plantea la investigacin

JUSTIFICACIN TERICA Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos tericos referidos al objeto de conocimientos.

JUSTIFICACIN METODOLGICA Razones que sustentan un aporte por la utilizacin o creacin de instrumentos y modelos de investigacin.

MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN

JUSTIFICACIN PRCTICA Razones que sealan que la investigacin propuesta ayudar en la solucin de problemas o en la toma de decisiones.

Cmo hacer la justificacin de la investigacin?

Una vez definidos los objetivos de la investigacin, debe responder la pregunta de por qu investiga. A esta interrogante se puede dar respuesta desde la perspectiva terica, metodolgica o prctica.

1.

Para responder la justificacin terica es importante que se plantee los interrogantes siguientes: - Usted quiere ampliar un modelo terico? - Usted quiere contrastar la forma como un modelo terico se presenta en una realidad? - Usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo terico en una realidad? - Usted espera que los resultados de su trabajo sean un complemento terico de aquel en el cual fundamenta su investigacin.

2.

Si contesta afirmativamente aalguna o varias de las preguntas anteriores, u otras que usted quiere formular al respecto, explique cmo y por qu razn (en el contexto de su investigacin). As, usted ha respondido a la justificacin terica. Ahora, contine con el siguiente paso.

3.

Para responder a la justificacin metodolgica debe tener en cuenta los interrogantes siguientes: -El resultado de la investigacin es un modelo educativo, o un instrumento (cuestionario) o un software que podr ser empleado por otras investigaciones posteriores? - El resultado de la investigacin permite explicar la validez de un modelo educativo, o instrumentos (cuestionario) o un software a travs de su aplicacin? (As ste haya sido elaborado por otros)

4.

Si contesta afirmativamente alguna de las preguntas anteriores, u otras que usted formule al respecto, explique en el contexto de su investigacin como lo hara. As usted responde a la justificacin metodolgica. Ahora contine con el siguiente paso.

Cmo hacer la justificacin de la investigacin?

5.
Para responder a la prctica piense en los siguientes aspectos: - El resultado de la investigacin tiene una aplicacn concreta y puede mostrar sus resultados? - El resultado de la investigacin le ayudar a mejorar los sistemas y procedimientos de una organizacin? - El resultado de la investigacin le ayudar a resolver problemas de una organizacin? - El resultado de la investigacin ser una respuesta o solucin a problemas concretos educativos, administrativos de una organizacin, que al aplicarla permita mejorar la situacin actual? - Tiene la investigacin otros resultados prcticos distintos de los anteriormente sealados?

6.

Si contesta afirmativamente aalguna o varias de los interrogantes planteados, u otros que usted formule al respecto, explique de qu modo se presentan en su investigacin. As usted responde a la justificacin prctica.

7.

Rena los resultados de los anlisis en los pasos 1,3 y 5; de all usted obtiene su justificacin terica, metodolgica o prctica, segn sea el caso.

8.

Ahora contine con la lectura que tratat el marco de referencia.

Marco de referencia de la Investigacin

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN La investigacin que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma parte de una estructura terica ya existente. MARCO TERICO Es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno o por diferentes autores y que permiten al investigador fundamentar su proceso de conocimiento MARCO CONCEPTUAL El investigador define delimita, se{un su criterio y de acuerdo con su marco terico, algunos conceptos involucrados en las variables de investigacin.

FORMULACIN DE HIPTESIS