TALLER DE HABILIDADES DIRECTIVAS

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Objetivos del taller

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Identificar cules son las Habilidades Directivas Clave

Conocer y entrenar Cmo dirigir un Equipo de Trabajo Conocer y entrenar cmo Tomar Decisiones y Cmo Gestionar el Tiempo de forma eficaz

1. HABILIDADES DIRECTIVAS CLAVE

Nuevas competencias del Lder

El lder de hoy debe enfrentarse en su da a da a una multitud de situaciones inesperadas de las que no le salvar su excelente currculo acadmico. En estas ocasiones en las que no valen los conocimientos se imponen las habilidades y competencias personales, unas cualidades que no deben faltar a cualquier lder, ya sea empresarial, deportivo o de una mera asociacin de vecinos.

Qu es un Lder
Un lder es la cabeza visible de un grupo, equipo u organizacin.
Un lder es una persona carismtica, capaz de tomar una decisin acertada de inspirar a otros para conseguir una meta comn. Un lder es capaz de comunicar de forma positiva y de inspirar a otros. Un lder es capaz de influir sobre los dems. Ninguna de estas afirmaciones es ms acertada que las dems. Sin embargo, todas las definiciones estn de acuerdo en un aspecto comn: el

Qu competencias debe tener un buen lder

1.- Adaptarse a las necesidades del grupo. 2.- Madurez, estabilidad emocional. 3.- Capacidad de comunicacin. 4.- Ser accesible. 5.- Prometer lo que se pueda cumplir. 6.- Dar ejemplo. 7.- Ser honesto y sincero con el grupo. 8.- Justo en recompensas y castigos. 9.- Firme, lo que no quiere decir ser rgido. 10.- Implicar en las decisiones al equipo. 11.- Resolver los problemas de forma conjunta. 12.- Celebrar los xitos con el equipo. 13.- Asumir las responsabilidades. 14.- Olvido rpido de los fallos una vez rectificados.

Nuevas competencias del Lder (II)

15.- Defender a subordinados ante superiores. 16.- Reconocer los valores positivos. 17.- Arrimar el hombro 18.- Que no se caigan los anillos. 19.- Ser animoso. 20.- Pedir voluntarios a la hora de formar equipo. 21.- No comportarse como jefe autoritario. 22.- Tener competencia tcnica suficiente. 23.- Anticiparse a los problemas. 24.- Dejar hacer. 25.- Planificar objetivos. 26.- Delegar sin exceso ni defecto. 27.- Informar continuamente. 28.- Intentar conciliar objetivos individuales y de empresa. 29.- Hablar en nosotros ms que yo

Ejercicio en grupo: Canasta

En grupos 35 minutos

2. CMO DIRIGIR UN EQUIPO DE TRABAJO

Liderar equipos con eficacia

Liderar un equipo: las dos dimensiones
AFECTIVIDAD (El lder debe gestionar las personas)

EQUILIBRIO
TAREA (El lder debe gestionar las tareas y los resultados)

LDER EFICAZ

Se preocupa por el bienestar de las personas de su equipo y por la realizacin de las tareas y el cumplimiento de los objetivos planteados.

Diferencia entre dirigir un Grupo-Equipo

Grupo
Lder fuerte centrado en la tarea.

El equipo

Responsabilidad de cada individuo.

Producto del trabajo generado individualmente.

Se discute, se decide y se delega.

Liderazgo compartido. Responsabilidad individual y conjunta. Productos fruto del trabajo colectivo. Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.

Responsabilidades del Lder

Hacer que nazca el equipo Poner objetivos comunes. Organizar las comunicaciones. Fijar reglas. Fomentar la Participacin. Mantenerlo con vida la Neutralidad. Motivar hacia la cooperacin. Aclarar dudas, facilitar informacin. Fomentar la cohesin Fomentar el progreso hacia una meta comn.

Garantizar su crecimiento

Estrategias motivadoras
Enriquecer el trabajo. Fomentar la participacin. Desarrollar la autoestima. Establecer los objetivos. Reforzar comportamientos. Tener en cuenta su opinin. Escuchar sus sugerencias. Fomentar la promocin y el desarrollo

Promover la formacin.
Facilitar la participacin en proyectos ilusionantes. Reducir o ampliar responsabilidad, en funcin de las capacidades y situaciones personales. Delegar. Ensear.

Dar autonoma y libertad de accin.

Etc...

Gua para gestionar personas difciles

PERSONAS POCO COMUNCATIVAS
Bombardearles con muchas preguntas abiertas.

PERSONAS QUE NO ESCUCHAN

Despus de hablar preguntarles : Podras repetirme todo lo que he dicho? Para forzarles a escuchar.

PERSONAS SOLITARIAS

Hay que adaptarse a su forma de ser. Permitirles la intimidad que necesitas y evitar forzar Situaciones cara a cara o en pblico.

Las palabras ms motivadoras

Las 6 palabras ms importantes: Las 5 palabras ms importantes: Las 4 palabras ms importantes: Las 3 palabras ms importantes: Las 2 palabras ms importantes: La palabra ms importante: La palabra menos importante: ADMITO QUE EL ERROR FUE MO

HAS HECHO UN BUEN TRABAJO

CUL ES TU OPININ? POR FAVOR, PUEDES...?

MUCHAS GRACIAS NOSOTROS

YO

3. TOMAR DECISIONES Y GESTIONAR EL TIEMPO DE FORMA EFICAZ

Cmo tomar decisiones

1. Fijar objetivos - Generales - Especficos

2. Reunir informacin (relevante, detallada, completa y oportuna) - Externa - Interna (Qu?, Por qu?, Cundo?, Cmo?, Dnde?, etc.) 3. Identificar posibles alternativas - Tormenta de Ideas - Anotar ideas por escrito 4. Evaluar las opciones 5. Elegir la mejor opcin - Evaluar pros y contras - Consensuar - Votar - Negociar 6. Llevarla a cabo

Cmo tomar decisiones

Tcnicas para elegir la mejor opcin

ELIMINACIN
Eliminar las opciones menos interesantes valorando sus posibles consecuencias siendo objetivos.

PROS Y CONTRAS
Identificar puntos fuertes y puntos en contra.

Pedir consejo a terceros

DECISIN FINAL
(Individual)

Cmo tomar decisiones

Algunos consejos para tomar la DECISIN FINAL
Toda decisin implica cierto componente de incertidumbre. Si esperas hasta tenerlo todo totalmente seguro nunca tomars la decisin, lo que puede resultar tan peligroso como lo que temes que pueda ocurrir si escoge la opcin incorrecta. Procura obtener el mximo de garantas pero siempre dentro de lo razonable y, luego, LANZAT. Si despus de todos los anlisis realizados sigues sin poder elegir entre dos opciones...HAZLO A CARA O CRUZ!, aunque suene un poco raro. Si no puedes elegir es porque ambas opciones son prcticamente igual de buenas y no importa cul elija. No olvide que tomar una decisin es importante y que seguir aplazando ese momento puede ser peor que equivocarse.

Si despus de todos los anlisis realizados ninguna de las dos opciones finales te convencen, opta por la menos mala o toma la decisin de NO HACER NADA. Al decidirte permitirs que los dems sepan a qu atenerse y tambin que puedan tomar decisiones que dependan de la tuya. De modo que aunque decidas no hacer nada, comunica a los dems que esa es precisamente tu decisin.

Cmo tomar decisiones

Algunos consejos para tomar la DECISIN FINAL
Ahora ya sabe qu vas a decidir y slo falta una ltima cosa: MANTENTE FIRME. Se acabaron las dudas, debes comprometerte por completo con la opcin elegida. S...aunque llegases a ella lanzando una moneda al aire o porque era la "menos mala" de todas las alternativas. Si t, que eres quien la eliges, no defiendes tu postura, cmo puedes esperar que los dems lo hagan. Debes estar totalmente convencido para poder transmitir seguridad a tu equipo al comunicarles la decisin, que es el paso siguiente y tambin el que concluye la toma de decisin.

CONSLTALO CON LA ALMOHADA.- El subconsciente tiene la oportunidad de encajar las piezas del rompecabezas y darle forma. Lo ms habitual es que al despertar, tengas claro lo que debe elegir. De modo que si puedes deje la decisin para la maana siguiente.

Ejercicio en grupo: Mquina del corazn

En grupos 45 minutos

Cmo gestionar el tiempo

Perjuicios y empleo del tiempo
MENSAJES APREMIANTES MENSAJES POSITIVOS

S perfecto S fuerte Apresrate Un esfuerzo ms S agradable

S realista S abierto

Organiza tu tiempo
Triunfa en lo que emprendas Piensa tambin en ti

Cmo gestionar el tiempo

REFLEXIONES

Como no se qu es lo importante, todo me parece importante

Como todo es importante, todo debe hacerse de forma urgente

Si todo debe hacerse inmediatamente, como siempre estaremos ocupados, nunca tendremos tiempo para pensar qu es lo importante

Cmo gestionar el tiempo

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIN DEL TIEMPO

Cmo gestionar el tiempo

ANLISIS DE ACTIVIDADES
Muy urgente

URGENTE
Poco urgente
Menos importante

Mas importante

IMPORTANTE

Cmo gestionar el tiempo

Significa que una actividad necesita una atencin inmediata. No es forzoso que sea yo quien deba hacerla.

URGENTE

IMPORTANTE

Son las cosas que tienen repercusin a largo plazo, que tienen que ver con nuestros objetivos, con los resultados y la eficacia.

Cmo gestionar el tiempo

ALGUNAS TCNICAS

Mtodos de organizacin

Planificar

Programar

PLANIFICAR ES DECIDIR QU SE HA DE HACER.

PROGRAMAR ES DECIDIR CUNDO SE HA DE HACER.

Cmo gestionar el tiempo

DECLOGO DE LA PLANIFICACIN
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Escribe en tu agenda a diario lo que has de hacer. Reflexiona sobre lo que haces. Deja de hacer aquello que sea innecesario. Recuerda que lo programado tiene ms posibilidades de funcionar que lo que no lo est. Establece un tiempo para cada tarea... pero preprate para lo inesperado. Dedica el tiempo que sea necesario para que las cosas salgan bien a la primera. No pierdas el tiempo repitiendo. Acaba lo que empiezas. No saltes en vano de un asunto a otro. No dejes las cosas para luego. Resrvate tiempos de tranquilidad para asuntos que necesitan concentracin. Analiza regularmente como ests organizado tu trabajo y tu tiempo.

10 No dejes que el trabajo te agobie, te tomars tiempo para relajarte.

Saber decir NO cuando no tenemos tiempo

Antes de responder, identifica las necesidades de la persona.
Piensa la mejor forma de decir no. Cuando dices "no", se pueden valorar mucho ms tus "s" en otros temas. Resultan ms crebles. Recuerda las ventajas de un "no": ser realista, clarificar la situacin, respetarse uno mismo. Entiende al decir "no" que ests diciendo "s" a la persona (se le comprende) y "no" a su exigencia.

Y recuerda
Cuando un hombre no sabe hacia donde navega, ningn viento le es favorable. El liderazgo es el arte de conseguir que otra persona haga algo que quieres hacer porque quiere hacerlo.