F115

INSTITUTO TECNOLGICO DE SONORA

Departamento de Ciencias Administrativas
Administracin (LDG)

Documento: Objetivos y reas de resultados clave.


I. Instrucciones. Relaciona lo siguiente:


1. Objetivos que se refieren a un rea o departamento de la
empresa, se subordinan a los objetivos generales, y se
establecen a corto o mediano plazo.


2. Administradores que participan en el establecimiento de los
objetivos de reas de resultados clave, divisiones o
departamentos.


3. Objetivos especficos que se refieren a una seccin o grupo.


4. Objetivos que comprenden toda la empresa y se establecen a
largo plazo.


5. Objetivos que deben cumplirse a ms de un ao.


6. Administrador que participan ms directamente en la
determinacin del propsito, misin y objetivos generales de
la empresa, as como los objetivos generales ms especficos
de las reas de resultados clave.


7. Objetivos que deben cumplirse a un ao.


8. Asentarlos por escrito, no confundirlos con los medios o
estrategias para alcanzarlos y deben ser estables; son:


9. Son la razn de ser de la empresa, pues de stos se
desprenden las polticas y los procedimientos.


10. Posicin de mercado, innovacin, productividad, recursos
fsicos y financieros, rentabilidad, desempeo y desarrollo de
los administradores, desempeo y actitud de los trabajadores,
responsabilidad pblica, servicio y calidad; son:


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Objetivos
individuales


Objetivos a largo
plazo


Objetivos colaterales


Importancia de los
objetivos


Administradores de
nivel inferior


Ejemplos de reas de
resultados clave


reas de resultados
clave

Ejemplos de
objetivos


Objetivos seccionales


Principios para
elaborar objetivos


Objetivos





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11. Los objetivos departamentales, tambin son conocidos como:


12. Categoras esenciales para el rendimiento efectivo en la
institucin o en la empresa.


13. Objetivos especficos que se refieren a las metas personales.


14. Debe de iniciar con verbo en infinitivo (accin o de logro),
debe de especificar un solo resultado medible por lograr y
debe de especificar una fecha de trmino o un tiempo de
terminacin; son:


15. Son objetivos complementarios de los de a corto y largo
plazo.


16. El propsito socio-econmico, la misin y los objetivos
generales de la organizacin (a largo plazo, estratgicos),
son:


17. Son un resultado deseado hacia los cuales se dirigen los
esfuerzos de un grupo humano.


18. Participan en el establecimiento de los objetivos de
departamento y unidades, as como los de sus subordinados.


19. Se establecen en niveles o secciones ms especficas de la
empresa, se refieren a actividades ms detalladas, e
invariablemente son a corto plazo.
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Los administradores
de nivel intermedio,
como el
vicepresidente o el
gerente de
comercializacin


Objetivos a corto
plazo


Objetivos
operacionales o
especficos


Objetivos tcticos o
departamentales


Lineamientos para
establecer objetivos


Objetivos
subordinados


El consejo de
administracin y los
administradores de
ms alto rango


Objetivos
estratgicos o
generales


Bibliografa: