Mtricas de Rendimiento

COSO: Para realizar un cambio en un sistema de la organizacin, es necesario primeramente llevar a cabo una Planeacin y un Anlisis de Riesgos que muestre si realmente vale la pena realizar dicho cambio. El cambio puede ser efectuado en cualquiera de las siguientes cuestiones: - Nuevo personal, nuevos sistemas de informacin, nuevas tecnologas, nueva reglamentacin, entre otros. ISACA: Medir algo que tenga valor para la Organizacin: Aplicar mtodos estadsticos como Encuestas de Satisfaccin al cliente, para verificar en qu grado un proceso o un rea aporta valor a la organizacin. Su Nivel de Satisfaccin al Cliente deber ser del 100% para ser calificado como un proceso de Valor. COBIT: Confidencialidad: acceso slo a autorizados.

Esto significa que en algn procedimiento determinado, se deben utilizar procesos de Confidencialidad para limitar la informacin a slo el personal autorizado, por ejemplo, el uso de contraseas para el acceso a Sistemas de Informacin.