CAP 2: EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE ELABORACION Y EJECUCION DE UNA ESTRATEGIA

1. Que implica el proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia? 5 fases: Desarrollar una visin estratgica Establecer objetivos Elaborar una estrategia para alcanzar los objetivos Aplicar y ejecutar la estrategia elegida de forma eficiente y eficaz Evaluar el desempeo y poner en marcha medidas correctivas

2. Como se desarrolla una visin estratgica: fase 1 del proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia Visin estratgica: describe las aspiraciones de os directivos y el rumbo que la empresa intenta tomar con el fin de desarrollar y fortalecer su actividad comercial. Expresa el curso estratgico de la empresa en la preparacin de su futuro. Las visiones bien concebidas son distintivas y especificas.

La estrategia debe: dar a entender lo que desea la directiva con respecto a la apariencia de su empresa. Ofrecer a los directivos en punto de referencia para tomar decisiones estratgicas y preparar a la compaa para el futuro.

a. Una visin estratgica aspectos diferentes de los que aborda la declaracin de misin tpica: La diferencia entre una visin estratgicas y una declaracin de misin es, que una misin estratgica retrata el horizonte comercial futuro de la empresa (hacia dnde vamos) y la misin describe su actividad y propsito comerciales actuales (quienes somos, que hacemos y porque estamos aqu).

b. Comunicar la visin estratgica: Una visin comunicada con eficacia es una herramienta administrativa valiosa para registrar el compromiso del personal con las acciones que harn que la compaa avance en la direccin deseada. Expresar la esencia de la visin en una frase publicitaria (slogan) Vencer las resistencias a un nueva visin estratgica Reconocer los puntos de inflexin estratgicos Comprender los beneficios de una clara declaracin de visin

c. Vincular la visin/misin con los valores de la empresa: Valores de la empresa: son las ideas, rasgos y normas de conducta que se espera que se espera que el personal manifieste al trabajar y perseguir su visin estratgica y su estrategia general. 3. Establecer objetivos: fase 2 del proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia Objetivos: son metas de desempeo de una organizacin, es decir, son los resultados y productos que la administracin desea lograr, que funcionan como puntos de referencia para medir la operacin de la empresa. Los objetivos bien establecidos son cuantificables, mensurables y contienen una fecha lmite para su consecucin. El imperativo de establecer objetivos externos: son una herramienta para hacer que una organizacin se desempee a su mxima capacidad y genere los mejores resultados.

a. Que clases de objetivos establecer: la necesidad de Balanced Scorecard o indicadores de desempeo balanceados: Objetivos financieros: se relacionan con los objetivos de desempeo financiero que estableci la administracin. Objetivos estratgicos: se relaciona con los resultados planeados que indican si una compaa fortalece su posicin en el mercado, vitalidad competitiva y perspectivas comerciales.

 Los argumentos del balanced scored card: un mejor desempeo estratgico impulsa un mejor desempeo financiero: una empresa que persiga y alcance resultados estratgicos que impulsen su competitividad y fortaleza en el mercado est en mejores posibilidades de acrecentar su futuro desempeo financiero. Se necesitan objetivos de largo y corto plazo Intento estratgico: la bsqueda implacable de un objetivo estratgico ambicioso: cuando persigue un objetivo estratgico ambicioso, para ello concentra toda la fuerza de sus recursos y acciones competitivas. La necesidad de objetivos en todos los niveles de la organizacin: El establecimiento de objetivos debe ser descendente o ascendente

4. Idear una estrategia: fase 3 del proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia a. Quien participa en la elaboracin de una estrategia?: La estrategia no solo es trabajo del presidente ejecutivo sino tambin de otros ejecutivos como el de finanzas, marketing. Por lo general cada gerente tiene un papel en la elaboracin de la estrategia de menor a mayor para el rea de su cargo. b. Jerarqua de la elaboracin de una estrategia: Estrategia corporativa: clases de iniciativas con las cuales la empresa establece posiciones comerciales en diferentes industrias. Estrategia comercial: acciones y planteamientos para producir un desempeo exitoso en un giro comercial especfico. Dos papeles relacionados: Ver que las estrategias de niveles inferiores estn bien concebidas. Conseguir la aprobacin de los movimientos estratgicos comerciales importantes por parte de los ejecutivos.

Estrategias de reas funcionales: acciones, planteamientos y prcticas para manejar funciones o procesos comerciales particulares o actividades importantes dentro de un negocio.

 Estrategias operativas: iniciativas y planteamientos estrechos para manejar las unidades operativas pertinentes y unidades operativas especficas. c. Unificar el esfuerzo para elaborar una estrategia: los gerentes de niveles medios y de lnea no pueden idear movimientos estratgicos unificados sin conocer antes la direccin de LP de la empresa ni los componentes principales de las estrategias general y comercial, que se supone van a apoyar y mejorar con sus esfuerzos de elaboracin estratgica. d. Visin estratgica + objetivos + estrategia = plan: Plan estratgico: expresa la direccin futura de la empresa, sus metas de desempeo y su estrategia. Sirve tambin para enfrentar las condiciones competitivas de la industria, ya que son tareas bsicas para fijar el rumbo: la visin, misin, estrategias y objetivos de la empresa.

5. Aplicar y ejecutar la estrategia: fase 4 del proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia Contratar personas con las habilidades y experiencia necesarias. Asignar recursos a las actividades crticas. Asegurar que las polticas y procedimientos faciliten la ejecucin eficaz. Emplear las mejores prcticas para desempear las actividades comerciales bsicas y buscar mejoras continuas. Instalas sistemas operativos e informticos. Motivar al personal para perseguir los objetivos con energa. Crear una cultura empresarial y clima laboral. Ejercer el liderazgo interno necesario.

6. Evaluar el desempeo e iniciar ajustes correctivos: fase 5 del proceso de elaboracin y ejecucin de la estrategia. Controlar la estrategia es un proceso constante donde se debe supervisar los avances externos nuevos, valorar el progreso de la empresa y hacer ajustes

correctivos, este es el punto de partida para decidir si se deben mantener o cambiar la visin, objetivos o estrategia.

7. Control corporativo: el papel de la junta directiva en el proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia La junta directiva debe ejercer una supervisin escrupulosa y asegurarse que se cumplan las 5 tareas de la administracin para el beneficio de los inversionistas o interesados. Obligaciones de los directivos: ser crticos, inquisitivos y vigilar la planteamientos comerciales de la empresa. direccin, estrategia y

Valorar las habilidades de los ejecutivos en la elaboracin y ejecucin de una estrategia. Instituir un plan de compensacin para los ejecutivos superiores que los recompense por las acciones y resultados a favor de los intereses de los inversionistas y de las partes interesadas. Vigilar la contabilidad y prcticas de los informes financieros.

Junta directiva que: Este bien informado sobre el desempeo de la empresa. Guie y juzgue al presidente ejecutivo y otro altos funcionarios. Tenga el valor de contener las acciones inadecuadas o riesgosas de la directiva. Certifique a los inversionistas que el presidente ejecutivo est haciendo lo que la junta espera. Participe intensamente en el debate de decisiones y acciones importantes. tb 8. Puntos bsicos El proceso administrativo de idear y ejecutar una estrategia consiste en 5 fases:

Elaborar una visin estratgica Establecer objetivos Idear una estrategia para alcanzar los objetivos Aplicar y ejecutar la estrategia elegida con eficiencia y eficacia Evaluar el desempeo e iniciar ajustes correctivos