Beneficios del Cdigo de Consumo: Restaurantes no debern cobrar montos adicionales a la lista de precios

Los boletos de pasajes podrn ser endosados o transferidos sin recargo. Adems, se podr acumular el saldo no utilizado de tarjetas pre pago
Viernes 13 de agosto de 2010 - 03:49 pm49 comentarios

Foto archivo: Flix Ingaruca

El nuevo Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor se aprob ayer en el Congreso y qued listo para ser promulgado por el Ejecutivo. Si bien este busca proteger los derechos de los consumidores, sus alcances deben ser ampliamente difundidos para su real aplicacin. Estos son algunos ejemplos de los beneficios que en la prctica trae: Restaurantes: Se prohbe cobrar montos adicionales a la lista de precios como el concepto de cubiertos. Solo podrn cobrar el recargo al consumo (mozos). Servicios telefnicos: Se podr acumular el saldo no utilizado (segundos/minutos) de las tarjetas prepago, sin lmite de tiempo. Transporte: Si una persona no puede viajar por algn motivo, podr endosar o transferir su boleto a terceros sin recargo. Tendr 24 horas de anticipacin para hacerlo.

Libro de reclamaciones: Podr ser fsico o virtual y los reclamos sern remitidos al Indecopi. Redondeo: Las donaciones del vuelto (que reciben los principales supermercados) no podrn ser utilizados por los proveedores como gasto para el Impuesto a la Renta. Contratos: Se consideran clusulas abusivas las que permiten al proveedor suspender, prorrogar o renovar un contrato de manera unilateral. Colegios: Los centros educativos privados debern informar al padre de familia con meses de anticipacin sobre los pagos que este deber desembolsar en su momento. Asimismo, se ha reducido el plazo para que Indecopi resuelva un reclamo, de 180 a 30 das. Adems, las empresas tendrn 180 das de plazo, desde la publicacin de la norma, para adecuarse a la disposicin de brindar la informacin necesaria en las etiquetas de sus productos. Esto, en cuanto al contenido de transgnicos o de grasas trans. El cdigo entrar en vigencia a los 30 das de su publicacin en El Peruano.
Tags : Indecopi

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