Modelo de negocio

Su centro son los

Las empresas CANALES

Clientes
Son uno o varios Deben selecionar

PROPUESTAS DE VALOR

Funciones

Se comunican con

SEGMENTOS DE MERCADO

A quienes van a dirigir A los que tendrn en cuenta

Es

Finalidad

Se describen

Basado en

Un factor que el cliente se descante por una empresa

El conjunto de productos y servicios

Con los diferentes segmentos del mercado Dar a conocer los productos Ayudar a los clientes a evaluar la propuesta de valor Permitir que los clientes compren productos Proporcionar a los clientes una propuesta de valor

Conocimiento exhaustivo de las necesidades especificas del cliente.

Tipos

Solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente

Que crean

Valor

Para llegar a ellos Tienen 5 fases

Proporcionan una propuesta de valor

Mercados de masas
Atienden

No distinguen segmentos de mercado

Para

Nicho de mercado

Atienden

Atienden segmentos especficos y especializados

1.- informacin Un segmento de mercado 2.-evaluacion

Mercado segmentado

Atienden

Distinguen varios segmentos de mercado Mejora de rendimiento Novedad Personalizacin El trabajo hecho Marca/estatus Precio Reduccin de costes Accesibilidad Comodidad/utilidades 3.- compra

Mercado diversificado

Atienden

Tienes segmentos de mercado que no estn relacionados con necesidades y problemas ligeramente diferentes

4.- entrega

Plataformas multilaterales

Atienden

Medos o mas segmentos de mercado independientes y que presentan necesidades y problemas muy diferentes

5.- posventa