1 Un hardreset como te indican solo restaurara la configuracin inicial de tu mvil, puedes realizarlo con tu SD colocada en el slot, no perders ningn

dato. 2 Lo realizas marcando *7370#, te aparecer un aviso en el que quieres hacer el pas o mencionado, tu solo aceptas y te aparecer una ventana donde colocaras una contr asea predeterminada que es 12345 (si lo modificaste, introduce ese). 3 Tu batera no tiene que ver nada, solo es un simple paso en el que restauras tu e quipo (como prender y apagar) 4 Cuando digites *7370# te saldr un aviso en el que te indica que quieres hacer el paso siguiente, y tendrs dos opciones una que es aceptar y la otra cancelar, eso depende de ti si deseas continuar con el procedimiento. Bueno con eso ya tendrs claro lo que significa un hardreset. Saludos.

Reset normal (Soft Reset): *#7780# Restaura los archivos .ini desde la ROM pero no borra ni datos (fotos, videos, d ocumentos) ni aplicaciones de terceros. Reset completo (Hard Reset): *#7370# Formatear / resetear la particin C: y borrar TODOS los datos incluyendo la tarjet a de memoria. Se restaurar el sistema basico desde la ROM. si haces el reset completo y no queres que se te borre lo de la tarjeta de memor ia simplemente quitasela... el celular debe estar cargado al maximo o con el cargador enchufado, de otra for ma tu movil podria daarse, (yo lo hice varias veces con el cargador enchufado y m e funciono bien)