Servicios educacionales que utilizan herramientas de la Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en la Ciudad de Antofagasta.

Borrador de Titulacin para optar la Ttulo de Profesor en educacin de Institutos y Liceos Tcnicos Profesionales.

LETICIA MARA VALDEBENITO FLORES

Profesor Gua: Gastn Aguilar

Antofagasta, Chile 2013

I.- Introduccin. El Gobierno de Chile entre sus polticas educacionales incorpor la utilizacin de herramientas Tics en las escuelas y liceos del pas. Estas comenzaron a impulsarse en el ao 1992 a travs, del proyecto enlaces 1. La forma en que se integran es a travs de la aplicacin de la Ley de Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin (SAC)
1

y de la ley de Subvencin Escolar Preferencial (SEP) 2, la cual busca mejorar e igualar las oportunidades en los nios para lo cual financia la contratacin por parte de los sostenedores a las ATE (Asistencia Tcnica Educativa). Estas prestan servicios que son incluidos en los Planes de Mejoramiento Educativo (PME) 3. Las escuelas disponen de un Registro Pblico de Personas y Entidades Pedaggicas y Tcnicas de Apoyo, las que pueden ser personas naturales o jurdicas y estn habilitadas para prestar asesora tcnica. Es el inters de estudio identificar y describir los servicios educacionales que se ofrecen y utilizan herramientas tics en los establecimientos pblicos de la ciudad de Antofagasta con la finalidad de elevar el rendimiento escolar.

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http://www.educarchile.cl http://www.planesdemejoramiento.cl/documentos/sep/resumen_ley_subvencion.pdf 3 http://www.planesdemejoramiento.cl/s_documentos_plan.asp

De esta manera conocer el tipo de metodologas y cmo utilizan las tics para obtener los objetivos de las polticas educacionales de mejorar los aprendizajes y las oportunidades para los alumnos.

II.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 1.- Formulacin del Problema. Este estudio nace ante la necesidad de conocer y describir la oferta de las entidades pedaggicas y tcnicas que prestan servicios de Asistencia Tcnica Educativa o servicios pedaggicos que utilicen herramientas Tics como aporte sustancial en la educacin para lograr una mejor calidad y equidad. Dado que son mltiples las empresas que cada da ofrecen servicios educativos es necesario identificar a cada un de ella para que los sostenedores puedan elegir a la luz de resultados cules son las que de mejor cumplen las necesidades requeridas segn al establecimiento educacional que representa. 2.- Objetivos de Investigacin. Esta investigacin tiene por objetivo describir los servicios de mejoramiento educativo que utilicen las herramientas Tics y que son contratados por los sostenedores en escuelas bsicas de Antofagasta. De qu manera lo hacen y cules son los resultados obtenidos por estas. 3.- Preguntas de Investigacin: a) Cules son las empresas ATE que prestan servicios en Antofagasta? b) Qu tipo de servicios prestan? c) Cules son las herramientas Tics que utilizan? d) A qu sectores estn enfocados? e) Qu resultados han obtenido?

4.- Delimitacin del Problema. El estudio a se realiz en la comuna de Antofagasta, segunda regin Durante los meses de noviembre-diciembre del ao 2012, en la escuela bsica Elmo Funes, D-139 y abriljunio 2013 Liceo La Chimba B-36, donde mediante la ley SEP, la Corporacin Municipal de Desarrollo Social (CMDS), contrat Surgeduc SpA y Arquimed. La muestra seleccionada corresponde a la empresa Surgeduc, ya que esta cumple con el requisito de utilizar metodologas tendientes a elevar los aprendizajes, mediante el uso de las tics. Adems, de aplicar ensayos Simce (semivirtuales), lo cual permite verificar si la aplicacin de sus estrategias influyen en los resultados de esta medicin. los servicios de las empresas

5.- Finalidad de la Investigacin. La finalidad es de la investigacin es conocer las acciones que realizan entidades que prestan servicios educativos y herramientas tics en la prctica en los alumnos. Este estudio se justifica en la medida que los sostenedores manejen la informacin se los servicios y los resultados que se ha obtenido en las escuelas que se han contratado sus servicios.

III.- MARCO TERICO. El marco terico o El eje z (1), es perpendicular a la contingencia y seala desde dnde se comienza a investigar un fenmeno y construir el proceso argumentativo (1) (Gerald Holton, 1985) (2 ),(Rodrguez, J.C, 2000, Educacin y Comunidad, Universidad de Playa Ancha). Es decir, es necesario contextualizar el fenmeno en el tipo de comunidad que est inserto. Para ello, resulta necesario precisar el tipo de lenguaje y visin de mundo o cosmovisin que tiene la comunidad a estudiar. El lenguaje: El sistema de comunicacin humano llamado lenguaje, posee caractersticas nicas, en cuanto capacidad de formar y comprender smbolos (2) lo que lo hace inequiparable a cualquier otro sistema de los conocidos y estudiado en el resto de los animales inferiores. El lenguaje digital es el predominante en este estudio, por lo cual deben conocerse sus caractersticas e implicancias como parte del sistema de comunicacin a analizar. Este lenguaje tiene como caracterstica principal, debiltar el aspecto analgico (comunicacin que se produce a travs de la comunicacin no verbal), dado la distancia entre interlocutores ya sea, por la pantalla del ordenador, telfono celular u otro terminal de informacin, los cuales debilitan el aspecto analgico del lenguaje. De esta manera, el lenguaje ha sido modificado, y tambin su significante (smbolo). Observable en la escritura, como escribir palabras a la mitad, omitir sus vocales, sustituir el vocablo que por las letras q k. reemplazar de la letra ch y de la preposicin simplemente por la letra x, usar de forma abusiva la letra w, as como omitir acentos, puntos, comas, signos de

pregunta y admiracin, entremezclar palabras espaolas con palabras de procedencia norteamericana o mezclar el arroba (@) entre las a o las o son los ejemplos ms comunes de este sealado mal uso del lenguaje. Sin embargo, hay otros puntos de vista, que van ms all y opinan que estas nuevas formas de lenguaje son una variante del idioma que puede ser utilizada de manera independiente al lenguaje comn. En cuanto a la cosmovisin: el problema nuevo para las ciencias sociales y la educacin es que por vez primera enfrentan un tiempo que posee caractersticas nicas y que corresponde al de un mundo o modernidad-mundo, el de la sociedad global, que resinifica y altera los tiempos de las comunidades, hacindolas perder autonoma, y que trae consigo un sinnmero de nuevas imgenes, ideas, valores y expectativas (3), (Educacin y Comunidad, Rodrguez, J.C., 2001, edit. Universidad de Playa Ancha). Existen diferentes enfoques tericos, conceptos, ideas y debates sobre para definir este trmino tales como: aldea global, sociedad post-industrial, sociedad de la informacin, sociedad del conocimiento y/o sociedad red. Tras la revolucin industrial y el desarrollo de las nuevas tecnologas fueron sucedindose procesos que modificaron las actividades econmicas y sociales, erigiendo a la informacin como la herramienta fundamental en toda actividad humana. La

interconectividad creo la nocin de una sola sociedad, ms all de las ideologas y culturas locales. Se acu el trmino de aldea global.

3.1.- Aldea Global.

Este trmino fue acuado por el filsofo canadiense Marshall Macluhan ( (understing Media, Marshall Macluhan, 1964)]), busca definir los cambios producidos por la

aparicin de la televisin, radio y medios de comunicacin audiovisual en la vida cotidiana de las personas, ya que anteriormente deban utilizar los medios escritos para acceder a la informacin y el conocimiento. Con el advenimiento de estos nuevos recurso tecnolgico crearon la inmediatez de lo que ocurre en el instantneamente en los hogares. Tambin muchos autores han hecho referencia a la globalizacin o sociedad global, que resignifica y altera los tiempos de las comunidades, hacindolas perder autonoma, y que trae consigo un sinnmero de nuevas imgenes, ideas, valores, mundo sea visto

expectativas...(Rodrguez, J.C., 2000, copyright UPLACED).

3.2.- Sociedad de la Informacin. La sociedad de la informacin es la sucesora de la sociedad industrial, y por tanto heredera del carcter neoliberal, que basa el quehacer y desarrollo de las personas por medio del uso de las tecnologas de las informaciones y las comunicaciones. El origen de este trmino proviene del socilogo estadounidense Daniel Bell, (El advenimiento de la sociedad postindustrial, Daniel Bell (1973), introducido en su libro que seala que la columna vertebral del desarrollo de las sociedad ser dado por los entes prestadores de servicios informativos.

A partir de los aos setenta y con ms fuerza en estos ltimos decenios, en distintas organizaciones mundiales como en las reuniones que agrupan a los estados y naciones

ms poderosas como las G7 y G8, en foros de la CE (Comunidad Europea), OCDE (Organizacin para el desarrollo y cooperacin econmica), agencias de las Naciones Unidas, Departamentos del gobierno de EE.UU., Banco Mundial utilizan este trmino para referirse a la sociedad actual y las polticas que debiesen desarrollarse en pro de una sociedad ms justa y democrtica. En el ao 2001 la Asamblea General de las Naciones Unidas permiti que se desarrollar el ao 2003 en la ciudad de Ginebra la Primera Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin que en su Declaracin de principios seala en el Punto A.8: Reconocemos que la educacin, el conocimiento, la informacin y la comunicacin son esenciales para el progreso, la iniciativa y el bienestar de los seres humanos. Es ms, las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) tienen inmensas repercusiones en prcticamente todos los aspectos de nuestras vidas. El rpido progreso de estas tecnologas brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar niveles ms elevados de desarrollo. La capacidad de las TIC para reducir muchos obstculos tradicionales, especialmente el tiempo y la distancia, posibilitan, por primera vez en la historia, el uso del potencial de estas tecnologas en beneficio de millones de personas en todo el mundo. (http://www.itu.int/wsis/docs/geneva/official/dop-es.html) Manuel Castells, socilogo espaol y estudioso del tema utiliza el trmino Sociedad Informacional, y seala que el conocimiento y la informacin son el fundamento de todo tipo de desarrollo, ms all del tipo de tecnologa o avance que estas tengan. Como representacin del pensamiento y el conocimiento, la informacin nos lleva a considerar que la sociedad la recibe y queda expuesta a la que proviene del lenguaje corriente de los medios masivos, as como a la generada por el lenguaje literario,

cientfico y tcnico de la literatura especializada. En ambos casos, la sociedad produce la informacin, creando un inters consciente e inconsciente por transmitirla, ya sea de manera individual o colectiva: puede ser informacin estratgica disponible slo para un selecto grupo o de uso abierto para todos. Puede ser solicitada, necesitada y utilizada por individuos o grupos de poder, como el Estado, consorcios comerciales y grupos polticos. (Morales E., 2001, edit. Revista Digital Universitaria). Segn Ral Trejo Delarbre, (investigador titular del Instituto de Investigaciones Sociales de la Universidad Autnoma de Mxico), existen 10 rasgos de la sociedad de la informacin: exuberancia (referida al volumen de informacin en que se desenvuelve esta sociedad), omnipresencia (los instrumentos de informacin y sus contenidos se encuentran en todos los escenarios en que se desarrollan los individuos), irradiacin (los mensajes e informacin carecen casi de barreras impuestas por la distancia), velocidad (los mensajes e informaciones casi son en tiempo real), multilateralidad y centralidad (las informaciones y comunicaciones pueden ser enviadas y recibidas desde cualquier parte, pero por lo general son unos cuantos centros productores. En internet es donde ms se observa este fenmeno), interactividad y unilateralidad (los instrumentos que existen permiten que los usuarios puedan ser a la vez productores y consumidores a la vez de la informacin y mensajes), desigualdad (causada por que no todas las poblaciones tienen acceso o quedan fuera de las nuevas tecnologas ya sea por la falta de recursos o por analfabetismo digital), heterogeneidad (est dada por la diversidad de usuarios que utilizan las diversas instancias dadas por lo general en internet. Lugar habitado por personas de todo el orbe y con diferencias culturales, sociales, raciales e idiomticas), desorientacin (causada por la bastedad de informacin que se nos ofrece e internet, la

cual requiere de las habilidades necesarias para saber distinguir la cual es til o prescindible), ciudadana pasiva (Existe una tendencia a entregar mayor cantidad de informacin de consumo de aquella que busque entregar conocimientos o aportes para el desarrollo de las sociedades, por lo cual la poblacin debe tener capacitacin para generar la distincin entre informaciones necesarias o basura). 3.3.- Sociedad del Conocimiento. El primero en acuar este concepto fue Peter Drucker y Daniel Bell en la dcada de los setenta, estudiada con mayor precisin en la dcada de los noventa por Roberte Mansell y Nico Sther. En una primera instancia hacia referencia a la necesidad de mantener el aprendizaje a lo largo de la vida Esta nocin apunta a los cambios econmicos y tecnolgicos asociados a las nuevas Tecnologas de la informacin y la comunicacin (Tics) que son las estructuradoras de los nuevos procesos en los sistemas educativos, organizacionales y del trabajo. Es la educcin donde ms se hace hincapi como generador de procesos sociales y como factor de cambio en la vida de las personas, demandadas a renovar, mejorar y especializar sus conocimientos a lo largo de su vida. Este concepto ha sido adoptado por la UNESCO para sus polticas institucionales, ms all de la concepcin econmica que tiene la denominada sociedad de la informacin. En este texto la organizacin realiza una diferenciacin entre las dos visiones que contempla el mismo fenmeno que se pretende definir: La nocin de sociedad de la informacin se basa en los progresos tecnolgicos. En cambio, el concepto de sociedades del conocimiento comprende dimensiones sociales, ticas y polticas mucho ms vastas. El hecho de que nos refiramos a sociedades, en plural, no se debe al

azar, sino a la intencin de rechazar la unicidad de un modelo listo para su uso que no tenga suficientemente en cuenta la diversidad cultural y lingstica, nico elemento que nos permite a todos reconocernos en los cambios que se estn produciendo actualmente. Hay siempre diferentes formas de conocimiento y cultura que intervienen en la edificacin de las sociedades, comprendidas aquellas muy influidas por el progreso cientfico y tcnico moderno. No se puede admitir que la revolucin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin nos conduzca en virtud de un determinismo tecnolgico estrecho y fatalista a prever una forma nica de sociedad posible. (Hacia las sociedades del conocimiento, edit. UNESCO, 2005).

3.4 Sociedad Red. El concepto red (sistema de comunicacin que se da entre distintos equipos para poder realizar una comunicacin eficiente, rpida y precisa, para la transmisin de datos de un ordenador a otro, realizando entonces un intercambio de informacin y compartiendo recursos disponibles en el equipo ([ (www.mastermaganize.info).]). Sociedad red corresponde al sistema en que se sustentan los proceso y funciones de las organizaciones con que opera este tipo de sociedad y donde los individuos se desarrollan sus actividades sociales, econmicas y polticas. Internet es una red de redes: Internet es una gran red internacional de ordenadores. (Es, mejor dicho, una red de redes, como veremos ms adelante). Permite, como todas las redes, compartir recursos. Es decir: mediante el ordenador, establecer una comunicacin inmediata con cualquier parte del mundo para obtener informacin sobre un tema que nos interesa, ver los fondos de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos, o conseguir

un programa o un juego determinado para nuestro ordenador. En definitiva: establecer vnculos comunicativos con millones de personas de todo el mundo, bien sea para fines acadmicos o de investigacin, o personales. (http://www.ucm.es). El anteriormente mencionado Manuel Castell en su libro Comunicacin y poder identifica a Chile como la sociedad red ms desarrollada en Amrica Latina. Y as lo expresa en la entrevista concedida a el diario El Mercurio([ (El Mercurio de Santiago, 28, febrero, 2010).]): "Chile es la sociedad red ms desarrollada de Amrica Latina, no slo por tener ms y mejores conexiones de internet y comunicacin mvil, sino porque tiene un nivel educativo muy superior al de los otros pases de la regin, aunque haya mucho por hacer. Chile es ya un nodo significativo en lo tecnolgico, en lo econmico y en lo cultural de la sociedad red global. Chile es hoy da un pas de los llamados desarrollados. Ahora tendra que concentrarse en incrementar el bienestar social y la equidad y en mejorar su sistema universitario que es cuantitativamente bueno, pero cualitativamente no tanto. Resulta importante precisar el concepto nodo: Un nodo es un punto o espacio en diversas disciplinas en donde confluyen varios otros puntos en interrelacin. ([ (http://www.definicionabc.com/tecnologia/nodo.php).])

3.5.- Las tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (Tics). Con este nombre se identifica las herramientas y medios, entendido como el canal en el proceso de la comunicacin, utilizados para elaborar, transmitir y recibir la informacin. Tambin conocidas como las Nuevas tecnologas de la informacin y de la Comunicacin (), son la conjuncin digital entre sonido, datos e imgenes, donde

convergen redes, terminales y servicios.

Tipos de redes: telefona fija, telefona mvil, banda ancha, redes de televisin o redes en el hogar (WiFi). Tipos de terminales: El ordenador, navegador de internet, sistemas operativos para los ordenadores, telfonos mviles, televisores, reproductores porttiles de audio o video y las consolas de juego. Servicios: Existe una variada gama, entre otros los ms utilizados son el correo electrnico, los buscadores e informacin, la banca on line, audio y msica, televisin y cine, comercio electrnico, e-administracin, e-gobierno, la educacin, video juegos, blogs, comunidades virtuales (Facebook y Twitter, entre otros).

3.5.- Las Tics y el Aprendizaje. Las teoras del aprendizaje buscan dar a conocer la manera en que el hombre desarrolla su conocimiento y las etapas por las que va pasando durante el proceso. Existen diferentes corrientes entre ellas estn la sistmica. Teora conductiva y las Tics: fundador John Watson y su principal investigador B. F. Skinner, centra su estudio en la conducta observable intentando hacer un estudio conductiva, cognitiva, constructivista, eclctica y

totalmente emprico de la misma y queriendo controlar y predecir esta conducta. Su objetivo es conseguir una conducta determinada para ello analizar el modo de conseguirla. De esta teora se plantaron dos variantes: el condicionamiento clsico y el condicionamiento instrumental y operante. El primero de ellos describe una asociacin

entre estmulo y respuesta contigua, de forma que si sabemos plantear los estmulos adecuados obtendremos la respuesta deseada. Esta variante explica tan solo comportamientos muy elementales. La segunda variante, el condicionamiento instrumental y operante persigue la consolidacin de la respuesta segn el estimulo, buscando los reforzadores necesarios para implantar esta relacin en el individuo.Plantea la ley del efecto segn la cual se consolidan las respuestas deseadas en el individuo a las que la sigue un estmulo satisfactorio y en la ley del ejercicio segn la cual la respuesta se consolida con relacin al nmero de veces que se conecte con un estimulo satisfactorio. El diseo de software ha tenido una gran influencia de la teora operante de Skinner, al presentar un hecho que incrementa la posibilidad de una conducta, este hecho pasa a ser un reforzador. Segn Eduardo Mart, las primeras utilizaciones educativas de los ordenadores trabajan bajo estas premisas. [ (la presentacin secuencial de escuela,

Eduardo Mart, edit. Horsori, 1992).] A este uso del ordenador se le denomina con las siglas EAO (Enseanza Asistida por Ordenador), que comenz a operar en 1960. En sus inicios consista en usar mquinas de ensear de encadenamiento lineal pregunta-respuesta-estmulo. As se iba presentando una secuencia lineal progresiva (siempre la misma) de las ideas-clave, que se supona que el alumno iba adquiriendo e interiorizando. El Constructivismo, el aprendizaje significativo y las Tics: El terico David Ausbel seala: La esencia del proceso de aprendizaje significativo reside en que ideas expresadas simblicamente son relacionadas de manera sustancial (no al pie de la letra), con lo que el alumno ya sabe() con algn aspecto especfico relevante existente en la estructura cognoscitiva del alumno, como por ejemplo una imagen, un smbolo ya

significativo, un concepto o una proposicin (Prez, L, 1995, Copyright UPLACED). En este tipo de aprendizaje el individuo relaciona la informacin que posee con la nueva, reconstruyendo en este proceso las dos. El conocimiento previo es necesario para el posterior, se modifica y se ajusta. Para que se produzca el aprendizaje es necesario que exista, un entorno de instruccin. Lo aprendido debe utilizarse en nuevas situaciones y contextos. Es un aprendizaje con sentido, dejando atrs el aprendizaje por repeticin. De esta corriente nace el TPCK (Technological Pedagogical Content Knowledge) o TPACK (Forma o Conociemintos Necesarios para la Integracin Efectiva de la Tecnologa en la Enseanza), sustenta que la enseanza es una actividad altamente compleja que necesita muchos tipos de conocimientos. Bsicamente debe aunar los saberes tecnolgicos, pedaggicos y disciplinarios.

Aprendizaje Sistemtico: El enfoque sistmico, considera al proceso educativo como un sistema, entendindolo como interconexin en todas sus partes, conformando una estructura. Tiene una visin holstica, global, y cada asignatura si bien se puede tratar por separado integra el todo del conocimiento, propiciando un abordaje no solo interdisciplinario sino interdisciplinario.Se deben estudiar los procesos educativos en su secuencia no solo cada docente durante el curso escolar, sino ver la historia de los aprendizajes del grupo y de cada alumno, en tarea conjunta de todos los docentes de la escuela, como institucin, en un proyecto comn, que tienda a que los estudiantes adquieran conocimientos conceptuales, procedimentales (habilidades) y actitudinales, en forma integrada, dando al educando las herramientas necesarias para aprender a aprender, con la posibilidad de ir incorporando los avances cientficos y tecnolgicos que la

sociedad moderna le brinda.

Teora del Cognitivismo y las Tics: Plantea que el proceso de aprendizaje es el resultado de la organizacin o reorganizacin de los procesos cognitivos. Considera al individuo activo, capaz de construir y resolver problemas. El estudiante es el actor en su propio proceso de aprendizaje. Este tipo de aprendizaje es ampliamente apoyado por la internet y sus herramientas como la mensajera de textos, buscadores de informacin, chats, sitios educativos, entre otros.

3.6.- Las Tics en la educacin en Chile. El sistema educacional existente ha recibido numerosas crticas y entre muchas se encuentra en que una vez que los alumnos terminen sus estudios formales no van estar preparados para conseguir trabajos estables y permanentes para toda su vida y que el sistema no est preparando, tampoco, para enfrentar esta situacin, como lo seala el texto, Fundamentos de la Educacin Tecnolgica ([ (Ahumada. P, Copyright UPLACED, 2002).]) Uno de los ms influyentes pensadores sobre el tema Jos Joaqun Brunner, seala que: Para comprender la prxima revolucin educacional necesitamos, por tanto, proceder desde el entorno hacia el sistema; de las transformaciones de aqul hacia los escenarios futuros de la educacin: Debemos, pues hacer un rodeoLos cambios del entorno son impulsados por los procesos de globalizacin, que es por donde debemos partir. A su vez, la globalizacin se alimenta y retroalimenta de la revolucin tecnolgica

en curso, particularmente las nuevas tecnologas de informacin y comunicacinpero no son estas las que por s solas determinarn los escenarios futuros, sino su expresin en un nuevo tipo de sociedad La sociedad de la informacin. El Ministerio de Educacin est abocado en la Reforma al sistema educativo, y ha tomado 8 direcciones, y estas seran: 1) Modificacin al currculo para acercar las modalidades existentes (Enseanza Media, humanstico-cientfica y tcnico profesional), con un espacio comn en cuanto a formacin general, con la finalidad de lograr preparar a los estudiantes para tener un despeo competente en la vida. 2) Se refiere a la diversificacin del currculo, separando en tercero y cuarto medio la formacin tecnolgica de la cientfica, proponiendo una estructura modular de la malla curricular y reforzando, la relacin del sistema educativo con el medio empresarial. 3) Adaptar las metodologas de enseanza-aprendizaje al veloz cambio que produce el desarrollo cientfico tecnolgico, que incide directamente en los procesos econmicos y de desarrollo del pas. 4) Concentrar la formacin tcnica en los dos ltimos aos de la enseanza media, para que los intereses se decanten, segn las necesidades y expectativas de los alumnos. 5) Relacionar la formacin del liceo con las necesidades empresariales. 6) Romper el aislamiento del liceo o institucin educacional con el entorno local o regional, integrndose permanentemente a este. 7) El mejoramiento de la EMTP (Educacin Media Formativa), que busca el

Ministerio de Educacin por parte de los establecimientos Tcnico Profesionales en sus procesos de organizacin y gestin. 8) Mejoramiento de la formacin y capacitacin permanente del profesorado, en cuanto a las nuevas tecnologas d la informacin y comunicacin. El programa MECE, encuadrado dentro de las polticas sociales del Gobierno de Chile, tiene como propsito: mejorar la calidad de la educacin, alcanzar la equidad y generar espacios de participacin en todos los sectores involucrados en el proceso educativo. Dentro de sus planes se encuentra ENLACES. Desde 1992 ha contribuido en: 1) Reduccin de brecha digital en profesores: La incorporacin de los profesores al mundo de las TIC ha sido una prioridad para Enlaces desde sus inicios en la dcada pasada. As, desde sus orgenes hasta la fecha Enlaces ha capacitado a 210.852 profesores en uso TIC [cita requerida]. 2) Cambio en la percepcin del rol de las TIC: La poltica de Enlaces ha producido un cambio en la percepcin del rol que la tecnologa puede desempear en la educacin. En los inicios no exista una valoracin clara sobre el rol que poda desempear la informtica educativa. Hoy existe una alta demanda en todo el sistema educativo (y social) lo que ofrece un terreno favorable para la implementacin de la nueva poltica de Enlaces. 3) Desarrollo de competencias esenciales del siglo XXI: Hay evidencia creciente de que uno de los impactos de la presencia de infraestructura tecnolgica digital en las escuelas apunta en la direccin de mejorar algunas de las "competencias esenciales del siglo XXI". Entre ellas, cabe mencionar las competencias digitales, y aquellas relacionadas con la bsqueda y seleccin de informacin, la

comunicacin y el trabajo en equipo, el anlisis crtico y la resolucin de problemas. 4) Acceso a las nuevas tecnologas a travs de las escuelas: De acuerdo a los resultados de la Encuesta de Caracterizacin Socioeconmica Nacional (CASEN) del ao 2006, el 66% de los estudiantes ms vulnerables accede a la nuevas tecnologas desde la escuela.1 Enlaces ha sido la principal poltica pblica para la inclusin digital en el pas. (www.wikipedia.org)

3.7.- Uso de las Tics y su influencia en el rendimiento acadmico. Rendimiento estudiantil: se considera como una abstraccin, inaccesible a la medicin y observacin directa y se conoce su existencia mediante variable latentes, cuyos indicadores mltiples son distintos aspectos de la actuacin del alumno en sus estudios, por ejemplo, el promedio de notas, su ritmo y dificultades durante el proceso de aprendizaje entre otros. ([ (Didctica de la Educacin Tecnolgica, Prez, L, 1995, edit. Copyright UPLACED).]) Entornos tecnolgicos en los establecimientos educacionales: - Aula siglo XIX: profesor y pizarra. - Aula informtica. - Aula con pizarra digital y ordenador de apoyo. - Aula 2.0 (pizarra digital y ordenador porttil para cada alumno). - Escuela del futuro (agrupamiento y tiempos flexibles/rgidos).

Las Tics en las aulas se utilizan para desarrollar trabajo individual del estudiante,

utilizando el blog personal, el portafolio digital, consultas por e-mail al profesor, compaero o tutor; las actividades del profesor ante la clase se realizan utilizando la exposicin con Pantalla digital o correccin colectiva de ejercicios (lector docs), tomar apuntes, etc.; actividades guiadas: hacer ejercicios autocorrectivos (clic, libro digital, internet), presentar los trabajos en Pantalla Digital; Los estudiantes como profesores: preparar un tema o ejercicio y exponerlo en PD, buscar y presentar recursos; proyectos en grupo: Blog, diario de clase, wiki glosario de la signatura, enciclopedia de recursos, etc.; y el ordenador del profesor le sirve para documentarse, buscar recursos, hacer blog y materiales, corregir ejercicios, formarse, etc. Acerca de los beneficios en relacin con los niveles de conocimiento y rendimiento acadmico se pueden mencionar los trabajos realizados en Estados Unidos como los de Mann -1999-, Sivin-Kachala -1998- y Kulik -1994- ([ (cit. en Schacter, 1999)]) quienes encontraron en sus respectivas investigaciones que los alumnos que estudiaron en ambientes con tecnologas alcanzaron promedios y rangos de calificaciones ms altos que los que no lo hicieron. En la investigacin de Mann -1999- ([ (cit. en Schacter, 1999)]), se concluy que a mayor cantidad de alumnos participantes en el programa de habilidades bsicas de educacin con computadoras ms alto fue el rendimiento acadmico global; esto despus de analizar una prueba de conocimientos de 950 alumnos de quinto ao pertenecientes a dieciocho escuelas primarias en Estados Unidos que haban participado en el programa de habilidades bsicas y computacin desde el ciclo escolar 1991-1992; tras haber analizado ms de 500 investigaciones de enseanza apoyada por computadoras, Kulik -1994- (cit. en Schacter, 1999) encontr que los estudiantes que usaron computadoras en actividades

acadmicas alcanzaron mayores promedios en pruebas de rendimiento, en comparacin con alumnos que no usaron computadoras. Sivin-Kachala -1998- (cit. en Schacter, 1999) revis 219 investigaciones de 1990 a 1997 para evaluar los efectos en el aprendizaje y en rendimiento en todas las edades y dominios. Observ que los estudiantes con ricos ambientes en tecnologa tuvieron efectos positivos en todas las reas y que alumnos de preescolar que estuvieron en ambientes con tecnologa presentaron mejores resultados.

Investigaciones ms recientes y en contexto iberoamericano tuvieron hallazgos similares; por ejemplo, en Espaa, el estudio de Nieto Martn y Rodrguez Conde (2007) en un grupo universitario muestra que el uso de recursos multimedia de autoevaluacin y feedback tuvo un efecto en el rendimiento acadmico medido por una prueba; en Colombia, Daz Valencia y Mawency Vergel (2005) obtuvieron como resultado que el empleo de software para la enseanza de la geometra en educacin superior mostraba incidencias favorables en cuanto al rendimiento acadmico y niveles de comprensin en los estudiantes. Se agrega entonces a los beneficios de acercar la informacin, hacerla ms didctica y el ahorro de tiempo, el que lo alumnos aumentan su rendimiento.

3.8.- Ventajas y desventajas de las Tics en la educacin. La tics segn el estudio hecho en al estudio de Wheeler, Waite y Bromfield (2002) en el Reino Unido, las TIC pueden promover la creatividad, adems de la interaccin social y la resolucin de problemas. Su artculo reporta el impacto de las TIC en el pensamiento

creativo en alumnos de una escuela primaria rural del sureste de Inglaterra; despus de aplicar un modelo centrado en la creacin de pginas Web grupales, observaron indicadores de creatividad ms como una sntesis de la interaccin social, solucin de problemas y de la percepcin creativa, que como un proceso lineal. Kovalik, Smolen y Toddy (2001) encontraron indicadores de creatividad en aquellos nios estadounidense de tercer grado de primaria usuarios de tecnologas en el aula con actividades de bsqueda de informacin, produccin de documentos y desarrollo de productos.

[ (www.somece.org.mx/.../filedloubetoRoxana.doc).] Venta - Inters. Motivacin. Los alumnos estn muy motivados al utilizar los recursos TIC y la motivacin (el querer) es uno de los motores del aprendizaje, ya que incita a la actividad y al pensamiento. - Interaccin. Contina actividad intelectual. Los estudiantes estn permanentemente activos al interactuar con el equipo y entre ellos a distancia. Mantienen un alto grado de implicacin en el trabajo. - Aprendizaje a partir de los errores. El "feed back" inmediato a las respuestas y a las acciones de los usuarios permite a los estudiantes conocer sus errores justo en el momento en que se producen y generalmente el programa les ofrece la oportunidad de ensayar nuevas respuestas o formas de actuar para superarlos. - Mayor comunicacin entre profesores y alumnos. Los canales de comunicacin que proporciona Internet (correo electrnico, foros, chat...) facilitan el contacto entre los alumnos y con los profesores. De esta manera es ms fcil preguntar dudas en el momento en que surgen, compartir ideas, intercambiar recursos, debatir... - Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TIC (fuentes de

informacin, materiales interactivos, correo electrnico, espacio compartido de disco, foros...) facilitan el trabajo en grupo y el cultivo de actitudes sociales, el intercambio de ideas, la cooperacin y el desarrollo de la personalidad. - Alfabetizacin digital y audiovisual. Estos materiales proporcionan a los alumnos un contacto con las TIC como medio de aprendizaje y herramienta para el proceso de la informacin (acceso a la informacin, proceso de datos, expresin y comunicacin), generador de experiencias y aprendizajes. Desarrollo de habilidades de bsqueda y seleccin de informacin. El gran volumen de informacin disponible en CD/DVD y, sobre todo Internet, exige la puesta en prctica de tcnicas que ayuden a la localizacin de la informacin que se necesita y a su valoracin -Mejora de las competencias de expresin y creatividad. Las herramientas que proporcionan las TIC (procesadores de textos, editores grficos...) facilitan el desarrollo de habilidades de expresin escrita, grfica y audiovisual. Fcil acceso a mucha informacin de todo tipo. Internet y los discos CD/DVD ponen a disposicin de alumnos y profesores un gran volumen de informacin (textual y audiovisual) que, sin duda, puede facilitar el aprendizaje. Los programas permiten simular secuencias y fenmenos fsicos, qumicos o sociales, fenmenos en 3D..., de manera que los estudiantes pueden experimentar con ellos y as comprenderlos mejor.

1) Ventajas desde el punto de vista del profesor: Alto grado de interdisciplinariedad: hoy da, el docente tiene que saber un poco de cada

cosa, desde el punto de vista instrumental y operacional (conexin de equipos de audio, video, etc.) manejo y actualizacin de software, diseo de pginas web, blog y muchas cosas ms. El docente podr interactuar con otros profesionales para refinar detalles. Iniciativa y creatividad: dado que el docente viene trascendiendo del ejercicio clsico de la enseanza al modernismo, ese esfuerzo demanda mucha iniciativa y creatividad. No hay nada escrito, la educacin del futuro se est escribiendo ahora y tenemos el privilegio junto con nuestros alumnos, de ser los actores y de escribir la historia. Aprovechamiento de recursos: hay fenmenos que pueden ser estudiados sin necesidad de ser reproducidos en el aula. Muchas veces con la proyeccin de un video o el uso de una buena simulacin, pueden ser suficientes para el aprendizaje. Por otro lado, el uso del papel se puede reducir a su mnima expresin reemplazndolo por el formato digital. En estos momentos, una enciclopedia, libros e informes entre otros, pueden ser almacenados en un CD o pendrive y pueden ser transferidos va web a cualquier lugar donde la tecnologa lo permita. Aprendizaje cooperativo: el profesor aprende con sus estudiantes, profesores con profesores, gracias a la cooperacin y trabajo en equipo.

2) Ventajas desde el punto de vista del estudiante: Aprovechamiento del tiempo. El estudiante puede acceder a la informacin de manera casi instantnea, puede enviar sus tareas y asignaciones con solo un clic. Puede interactuar con sus compaeros y profesor desde la comodidad de su casa o ciber haciendo uso de salas de chat y foros de discusin. El profesor puede publicar notas, anotaciones, asignaciones y cualquier informacin que considere relevante, desde la

comodidad de su casa u oficina y de manera casi instantnea por medio de su blog o pgina web. En caso de no disponer de tiempo o equipo instrumental adecuado, el profesor puede mostrar el fenmeno en estudio empleando alguna simulacin disponible. Aprendizaje cooperativo. Los estudiantes aprenden con su profesor y los estudiantes pueden aprender entre ellos, gracias a la cooperacin y trabajo en equipo. Motivacin e inters. Los chicos hoy da poseen destrezas innatas asociadas con las nuevas tecnologas por lo que de forma muy natural, aceptan y adoptan el uso del computador en sus actividades de aprendizaje; prefieren la proyeccin de un video ante la lectura de un libro. Los chicos confiesan estar muy motivados porque tienen acceso a un gran volumen de informacin actualizada. Por otro lado, el profesor se siente comprometido con su actividad docente por lo que se hace imperativo la actualizacin de su conocimiento, sobre todo cuando se contagia del entusiasmo de sus estudiantes. Desarrollo de habilidades en la bsqueda de Hasta hacen apenas unas dcadas, toda una tarde de consulta en la biblioteca, no era suficiente para encontrar la informacin buscada. Hoy da basta con pocos minutos para saturarnos de informacin muchas de ellas intiles o repetidas. Es necesario desarrollar habilidades para seleccionar adecuadamente la informacin til y filtrar lo intil para quedarnos con una cantidad de informacin que podamos procesar.

3) Desventajas desde el punto de vista del aprendizaje: - Distracciones: los alumnos a veces se dedican a jugar en vez de trabajar. - Dispersin. La navegacin por los atractivos espacios de Internet, llenos de aspectos variados e interesantes, inclina a los usuarios a desviarse de los objetivos de su bsqueda.

- Prdida de tiempo. Muchas veces se pierde mucho tiempo buscando la informacin que se necesita: exceso de informacin disponible, dispersin y presentacin atomizada, falta de mtodo en la bsqueda... - Informaciones no fiables. En Internet hay mucha informacin que no es fiable: parcial, equivocada, obsoleta... - Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interaccin de los alumnos con estos materiales, para consolidad los aprendizajes, y confunden el conocimiento con la acumulacin de datos no siempre de calidad y a menudo descontextualizado, puede proporcionar aprendizajes incompletos con visiones de la realidad simplistas y poco profundas. Acostumbrados a la inmediatez, los alumnos se resisten a emplear el tiempo necesario - Dilogos muy rgidos. Los materiales didcticos exigen la formalizacin previa de la materia que se pretende ensear y que el autor haya previsto los caminos y dilogos que seguirn los alumnos. - Visin parcial de la realidad. Los programas presentan una visin particular de la realidad, no la realidad tal como es. - Dado que el aprendizaje cooperativo est sustentado en las actitudes sociales, una sociedad perezosa puede influir en el aprendizaje efectivo. - Dado el vertiginoso avance de las tecnologas, stas tienden a quedarse descontinuadas muy pronto lo que obliga a actualizar frecuentemente el equipo y adquirir y aprender nuevos software. - El costo de la tecnologa no es nada despreciable por lo que hay que disponer de un presupuesto generoso y frecuente que permita actualizar los equipos peridicamente.

Adems hay que disponer de lugares seguros para su almacenaje para prevenir el robo de los equipos.

4) Desventajas desde el punto de vista del profesor: Es necesario la capacitacin continua de los docentes por lo que tiene que invertir recursos (tiempo y dinero) en ello. Frecuentemente el Profesor se siente agobiado por su trabajo por lo que muchas veces prefiere el mtodo clsico evitando de esta manera compromisos que demanden tiempo y esfuerzo. Hay situaciones muy particulares donde una animacin, video o presentacin nunca pueden superar al mundo real por lo que es necesario la experimentacin que solo se logra en un laboratorio o aula de clases bien equipada.

5) Desventajas desde el punto de vista del alumno: Dada la cantidad y variedad de informacin, es fcil que el estudiante se distraiga y pierda tiempo navegando en pginas que no le brinde provecho. El estudiante puede perder su objetivo y su tiempo. Si los compaeros son flojos, puede que el aprendizaje cooperativo no se consolide. El inters al estudio pueda que sea sustituido por la curiosidad y exploracin en la web en actividades no acadmicas tales como diversin, msica, videos, etc. Dada la cantidad, variedad e inmediatez de informacin, los chicos puedan sentirse saturados.

Dentro del marco terico debe considerarse las leyes educacionales que rigen las polticas y planes que implantan los sostenedores de los establecimientos educacionales.

Ley N 20.248, que establece la Subvencin Escolar Preferencial (Ley SEP):

La Subvencin Escolar Preferencial es una iniciativa que entrega recursos adicionales, por cada alumno prioritario, y tambin por su concentracin, a los sostenedores de establecimientos educacionales que han firmado con el MINEDUC un Convenio de Igualdad de Oportunidades y Excelencia Educativa; para la implementacin de un Plan de Mejoramiento Educativo El objetivo de la SEP es mejorar la calidad y equidad de la educacin en los establecimientos educacionales que atienden alumnos cuyas condiciones socioeconmicas pueden afectar su rendimiento escolar; para avanzar hacia una educacin con mejores oportunidades para todoPueden estar en la SEP todos los establecimientos educacionales (municipales y particulares subvencionados) que se rigen por la ley de subvenciones, que imparten enseanza regular diurna y que tienen matrcula en los niveles incorporados al beneficio (el ao 2013 abarca desde Prekinder a Primero Medio) y cuyo sostenedor haya postulado voluntariamente y firmado el convenioLos sostenedores reciben recursos adicionales por cada alumno prioritario que se encuentre matriculado en el establecimiento educacional, y tambin por su concentracin, para elaborar e implementar un Plan de Mejoramiento Educativo destinado a mejorar la gestin institucional y los resultados de aprendizaje de sus alumnos, especialmente de los prioritariosAdems, en los establecimientos educacionales incorporados a SEP los alumnos prioritarios estn exentos de cualquier cobro obligatorio que condicione su postulacin,ingreso o permanencia( http://www.ayudamineduc.cl)

Plan de Mejoramiento Educativo (PME): Todos los establecimientos educacionales (Autnomos, Emergentes o En Recuperacin) incorporados al rgimen de la Subvencin Escolar Preferencial deben elaborar e implementar un Plan de Mejoramiento Educativo (PME) en un plazo de 4 aos, mismo perodo de vigencia del Convenio de Igualdad de Oportunidades y Excelencia Educativa

El plan debe abarcar desde el Primer Nivel de Transicin hasta el Octavo Bsico, con especial nfasis en los alumnos prioritarios; impulsar un asistencia tcnico pedaggica especial para aquellos estudiantes con bajos resultados; establecer metas de efectividad del rendimiento acadmico; e incluir orientaciones y acciones en cada una de las cuatro reas de la Gestin Institucional: Gestin Curricular, Convivencia Escolar, Liderazgo Escolar y Gestin de Recursos en la escuela; pudiendo priorizar en las que el sostenedor considere que existen mayores necesidades de mejora El Plan de Mejoramiento Educativo es un instrumento de planificacin estratgica que le permite al establecimiento educacional organizar de manera sistmica e integrada los objetivos, metas y acciones para el mejoramiento de sus resultados educativos; lo que implica intencionar en las escuelas y liceos la instalacin de un Ciclo de Mejora Continua, entendido como un conjunto de fases articuladas por las cuales deben transitar permanentemente para mejorar su gestin institucional y sus resultados educativos. Cada fase o etapa del ciclo de mejoramiento continuo est asociada a los procesos que un establecimiento educacional debera efectuar en perodos anuales; en funcin de su Plan de Mejoramiento Educativo y el logro de los

objetivos y las metas propuestas.

Etapas del Plan de Mjeoramiento Educativo: 1.- Dianstico:desarrollo de un proceso interno de autoevaluacin institucional con la comunidad educativa, que se inicia con el anlisis de sus resultados de aprendizaje, para luego correlacionarlos con las acciones, prcticas y procesos que se desarrollan cotidianamente en el establecimiento. Es una sntesis que permite distinguir como la forma cotidiana en que se hacen las cosas se vincula con los resultados que se obtienen. 2.- Palnificacin: consiste en la definicin y priorizacin de objetivos, metas, acciones y recursos para alcanzar la mejora educativa y de aprendizajes; componentes que se organizan y se articulan en el plan. En esta etapa el primer paso es la definicin de un conjunto de metas de efectividad del rendimiento acadmico a alcanzar 3.- Ejecucin, monitoreo y seuimiento: corresponde al proceso de implementacin de las acciones programadas en el Plan de Mejoramiento Educativo; en las diferentes reas de la gestin institucional. En forma simultnea, en esta fase se desarrolla el monitoreo y seguimiento a la ejecucin de las acciones, para ver el grado de avance respecto de las metas y objetivos propuestos. 4.- Evaluacin: corresponde al anlisis cuantitativo y cualitativo de los resultados obtenidos al trmino del ao escolar; y se sustenta principalmente en los datos e informacin recogida a partir del proceso de monitoreo y

seguimiento al nivel de ejecucin de las acciones y su contribucin al logro de los objetivos y metas del plan. En esta fase se debe realizar una evaluacin crtica por parte del establecimiento educacional de la programacin anual de su Plan de Mejoramiento Educativo, de manera que las conclusiones les permitan realizar las adecuaciones y reformulaciones necesarias a los objetivos, metas y acciones planificadas, para reorientar el trabajo y planificar un nuevo ciclo de mejoramiento que se inicia a partir del siguiente ao escolar. (http://www.mineduc.cl)

- Plan Anual de Desarrollo de Educacin Municipal (Padem): Regido por la ley 19.410 Corresponde a la planificacin estratgica que define los planes de accin de acuerdo a las polticas institucionales de los establecimientos municipals y subvencionados.

IV.- DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN.

Tipo de Estudio.

Este estudio corresponde a una investigacin descriptiva sincrnica cuantitativo, ya que busca precisar los tipos y caractersticas de las herramientas de las Tecnologas de la investigacin y comunicacin que se utilizan en escuelas y liceos municipales durante el perodo 2012-2013.

Hiptesis.

Esta investigacin prescinde de formular una hiptesis. Sin embargo, observar empresas que utilizan herramientas Tics, como facilitadoras del aprendizaje esperado.
Variables.

Al carecer de hiptesis, prescinde del uso de variables.

Unidad de estudio. La unidad de estudio son las empresas prestadoras de servicios educacionales a las escuelas y liceos municipales con proyectos que incorporen el uso de las Tics. Poblacin o Universo. La poblacin son las empresas prestadoras de servicios educacionales en la ciudad de Antofagasta. Muestra.

Escuela Elmo Funes, D139 y Liceo La Chimba, B-36, de la ciudad de Antofagasta.

Instrumento. El instrumento de medicin que se utiliz fueron la encuesta y la observacin de campo.

Plan de trabajo Este plan consiste en primera instancia en recolectar datos mediante la aplicacin de la entrevista a la Corporacin Municipal de Desarrollo Social de la ciudad de Antofagasta (CMDS), con la finalidad de obtener la informacin sobre las empresas que les prestaran servicios utilizando las herramientas Tics. Como segundo paso, determinada ya las empresas de definen los establecimientos a estudiar, determinados por el uso de los servicios de estas empresas. El tercer paso es el estudio de campo, donde se observaba el tipo de herramientas que se aplicaban en los establecimientos educacionales tomados como muestra. El cuarto paso, consiste en anlisis de lo observado. 1) Objetivos de la observacin: Identificar la metodologa, herramienta y protocolos en la aplicacin de las estrategias tics. 2) Forma en que se registran los datos: Los datos se obtienen mediante la aplicacin de entrevista, encuesta y toma de notas.

V.-PRESENTACIN Y ANLISIS DE DATOS.

VI.- CONCLUSSIONES.

VII.-PROYECCCIONES INTERNAS Y EXTENSAS.

BIBLIOGRAFA.

ANEXOS.