El diagrama de Pareto, tambin llamado curva cerrada o Distribucin A-B-C, es una grfica para organizar datos de forma que

estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite, pues, asignar un orden de prioridades.

El diagrama permite mostrar grficamente el principio de Pareto que consiste en la regla del 80-20 y recibe este nombre en honor a Wilfredo Pareto, quien lo enunci por primera vez. Pareto enunci el principio basndose en el denominado conocimiento emprico. Estudi que la gente en su sociedad se divida naturalmente entre los pocos de mucho y los muchos de poco; se establecan as dos grupos de proporciones 80-20 tales que el grupo minoritario, formado por un 20% de poblacin, ostentaba el 80% de algo y el grupo mayoritario, formado por un 80% de poblacin, el 20% de ese mismo algo. El principio de Pareto se ha aplicado con xito a los mbitos de la poltica y la Economa. Se describi cmo una poblacin en la que aproximadamente el 20% ostentaba el 80% del poder poltico y la abundancia econmica, mientras que el otro 80% de poblacin, lo que Pareto denomin las masas, se reparta el 20% restante de la riqueza y tena poca influencia poltica. As sucede, en lneas generales, con el reparto de los bienes naturales y la riqueza mundial Entonces mediante el diagrama de pareto podemos graficar (pocos vitales, muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes. Mediante la grfica colocamos los "pocos que son vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha. El diagrama facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales, as como fenmenos sociales. Hay que tener en cuenta que tanto la distribucin de los efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos.

Una de los propsitos del diagrama de Pareto son: Analizar las causas Estudiar los resultados Planear una mejora continua

El diagrama de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosas que nos permite identificar visualmente en una sola revisin las minoras de caractersticas vitales alas que es importante prestar atencin y de esta manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una accin de mejora sin malgastar esfuerzos ya que con la grafica descartamos las minoras vitales Ejemplos: -la minora de clientes que representan la mayora de las ventas -la minora de procesos, productos, o caractersticas de calidad causantes de los altos desperdicios o de los costos de re trabaj -la minora de los rechazos que representan la mayora de los reclamos de los clientes -la minora de los productos que representan la mayora de las ganancias

Aplicaciones En la logstica Este concepto, 80-20 es de gran utilidad en la planificacin de la distribucin cuando los productos se agrupan o clasifican por su nivel de ventas, tambin conocido como Distribucin A-B-C. El primer veinte por ciento se denominan productos A, el treinta por ciento siguiente se denominan productos B y el resto, productos C. Cada categora puede distribuirse o almacenarse de forma diferente. Por ejemplo, los productos A se distribuyen por toda la geografa en muchos almacenes y con niveles altos de producto almacenado, mientras que los productos C se pueden distribuir desde un nico almacn central con un nivel de existencias mucho ms bajo que el de los productos A. Los productos B tendran una estrategia de distribucin intermedia con unos cuantos almacenes regionales. Cuando un almacn tiene un inventario grande, para concentrar los esfuerzos de control en los artculos o mercancas ms significativos se suele utilizar el principio de Pareto. As, controlando el 20% de los productos almacenados puede controlarse aproximadamente el 80% del valor de los artculos del almacn. La clasificacin ABC de los productos tambin se utiliza para agrupar los artculos dentro del almacn en un nmero limitado de categoras, cuando se controlan segn su nivel de disponibilidad. Los productos A, 20% de los artculos que generan el 80% de los movimientos del almacn, se colocarn cerca de los lugares donde se preparan los pedidos, para que se pierda el menor tiempo posible en mover mercancas dentro de un almacn. El 80% de las ganancias son del 20% de los clientes En control de calidad No obstante, el principio de Pareto permite utilizar herramientas de gestin, como el diagrama de Pareto, que se usa ampliamente en cuestiones relacionadas con el control de calidad (el 80% de los defectos radican en el 20% de los procesos). As, de forma relativamente sencilla, aparecen los distintos elementos que participan en

un fallo y se pueden identificar los problemas realmente relevantes, que acarrean el mayor porcentaje de errores. Ejemplo Se tiene que una empresa de plsticos desea identificar los defectos de calidad en la realizacin de los recipientes y desea plantear una mejora en la calidad de sus productos. Se obtiene esta grafica de una produccin semanal de los defectos que se presentan. ACUMUL DEFECTO FRECUENCIA FREC. % % aplastamiento 80 62.5 62.5 ruptura 20 15.625 78.125 mal color 15 11.71875 89.84375 fura de medida 5 3.90625 93.75 incompleto 5 3.90625 97.65625 desvalanceado 3 2.34375 100 total 128 100 ( El diagrama lo hice en el cuaderno, no lo supe hacer en exel)

La primera diferencia es que, en el diagrama de barras los rectngulos van separados, en cambio en el histograma los rectngulo se unen en uno de sus extremos. La segunda diferencia es que, el diagrama de barras se usa para representar de forma grfica datos cuantitativos discretos o datos cualitativos, en cambio el histograma es exclusivo para representar datos cuantitativos continuos.

Estudiante: Los histogramas y los grficos de barras son muy similares. Cules son sus diferencias? Maestro: Yo pienso en los histogramas como en cajones para clasificar. Se tiene una variable, y se clasifican los datos para esta variable colocndolos en cajones. Luego se cuenta cuntas unidades hay en cada cajn. La altura del rectngulo que representa a cada cajn, es proporcional al nmero de elementos que haya en cada uno. En los grficos de barras se tienen mltiples medidas de distintos items, para compararlas entre s. La principal pregunta que debe responder un histograma es: Cuntas mediciones hay en las diferentes clasificaciones? Y la pregunta principal que responde un grfico de barras es: Cul es la medida de cada tem? Miremos unos ejemplos:

Situacin Queremos comparar los ingresos totales de cinco compaas distintas.

Grfico de barras o histograma? Grfico de barras. Pregunta clave: Cul es el ingreso de cada compaa?

Hemos medido los ingresos de varias compaas. Queremos comparar el nmero de compaas que tienen ingresos entre 0 y 10.000; entre 10.000 y 20.000, entre 20.000 y 30.000, y as sucesivamente. Queremos comparar la altura de 10 pinos en un parque de la ciudad. .

Histograma. Pregunta clave: Cuntas compaas hay en cada rango de ingresos? Grfico de barras. Pregunta clave: Cul es la altura de cada pino?

Hemos medido la altura de varios rboles en un parque de la ciudad. Histograma. Pregunta clave: Queremos comparar la cantidad de rboles que tienen una altura entre 0 y 5 Cuntas rboles hay en cada rango metros; entre 5 y 10; entre 10 y 15, y as sucesivamente. de altura?

5. Uso del "Analysis ToolPak" para la preparacin de Histogramas

Excel tambin permite preparar histogramas utilizando una herramienta de un conjunto de herramientas conocidas como "Analysis ToolPak". Estas herramientas, por lo regular, tienen que ser instalado por separado. Para determinar si ya lo tiene instalado, haga un clic en el men de Tools. Si no ve la opcin "Data Analysis", entonces proceda a colocar su CD de Microsoft Office y seleccione la opcin de "Add-Ins" del men de "Tools". Cuando le abra una ventana titulada AddIns, seleccione "Analysis ToolPak" y haga un clic en "Ok".:

Cuando haya logrado instalar correctamente el "Analysis ToolPak", haga un clic en el men de "Tools" y ver la opcin "Data Analysis". Vea la figura siguiente:

Para ilustrar cmo se utiliza la opcin de "Data analysis", utilizaremos nuevamente los 20 datos del ejemplo presentado en las pginas anteriores. Abra un documento de Excel y entre los datos en una columna y las cotas superiores de los intervalos en otra. No es necesario haber prepar una tabla de frecuencia. Luego, proceda de la manera siguiente: Paso 1: Seleccione "Data Analysis" del men de tools y seleccione "Histogram". Haga un cic en "Ok".

Paso 2: Cuando abra una ventana llamada "Histogram", haga un clic en "Input Range" y entre o seleccione las coordenadas de las celdas correspondiente a los datos.Luego, haga un clic en "Bin Range" y entre o seleccione las celdas correspondientes a las cotas superiores de los intervalos. Ver:

Paso 3:Seleccione dnde colocar el resultado. Puede seleccionar la misma hoja en "Output Range", una nueva hoja del mismo documento en "New Worksheet Ply" o un nuevo documento por completo en "New Workbook".

Si opta por la misma hoja u otra en el mismo documento, haga un clic en el recuadro correspondiente y entre o seleccione una celda donde quiera ver sus resultados. Paso 4: Seleccione "Chart Output" para que aparezca el histograma. De no hacerlo slo aparecer la tabla de frecuencia.

La grfica es una grfica de barra ya que tiene espacios entre las barras. Para rectificar esto, haga un clic doble en una de la barras y se desplegar una ventana:

Cambie el "Gap width" a 0. Luego, haga un clic en "OK". Ver:

Una de las ventajas de usar la herramienta de "Histogram" del "Analysis ToolPak" es que construye la tabla de frecuencia y el histograma de manera que los intervalos son identificados sus lmites superiores. Una desventaja es que se crea una relacin dinmica unicamente entre la informacin en la tabla de frecuencia y la grfica. Esto no es as con los datos. Es decir, si modificamos la lista de datos, no se modifica la tabla de frecuencia ni el histograma. Actividad 5: 1. Cada uno de los documentos de Excel siguientes contienen datos numricos, los lmites superiores de los intervalos. Para cada uno utilice la herramienta "histogram" para preparar un histograma. Luego, compare su grfica con el histograma que se incluye en la hoja (sheet) titulada "Solucin" del mismo documento.

a. Actividad 5.1.a b. Actividad 5.1.b c. Actividad 5.1.c

2. La prueba de homoglobina A1c, una prueba sangunea aplicada a los diabticos durante sus exmenes rutinarios de control, indica el nivel de azucar en la sangre durante los dos o tres meses anteriores a la prueba. Prepare un histograma de 5 intervalos si los siguientes fueron los resultados de realizar la prueba a 40 personas diabticas diferentes en una clnica universitaria que atiende pacientes de este tipo: 6.5, 5.0, 5.6, 7.6, 4.8, 8.0, 7.5, 7.9, 8.0. 9.2 6.4, 6.0, 5.6, 6.0, 5.7, 9.2, 8.1, 8.0, 6.5, 6.6 5.0, 8.0, 6.5, 6.1, 6.4, 6.6, 7.2, 5.9, 4.0, 5.7 7.9, 6.0, 5.6, 6.0, 6.2, 7.7, 6.7, 7.7, 8.2, 9.0