ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD DE LOS DESPLAZADOS

ARGUMENTO:

La situacin de los desplazados en Colombia es preocupante no solo por su situacin habitacional, el despojo de sus tierras y redes sociales sino por las trabas para acceder al sistema de salud.

Como es el acceso a los servicios de salud de la poblacin desplazada?

SUB ARGUMENTOS:

1. Las zonas receptoras que da a da ven llegar personas desplazadas, no se encuentran preparadas para acogerlos, como es el caso de Bogot (teniendo en cuenta la cantidad creciente de personas que padecen este flagelo y llegan cada da a la capital) que no da abasto en los centros de salud para atender a esta poblacin y brindarle ayuda acorde a sus necesidades y caractersticas.

2. A diario se registran casos de desplazados que no pueden obtener un tratamiento fcilmente porque les falta un documento o no se encuentran en el Registro nico de Poblacin Desplazada que les certifica su condicin y les permite acceder como mnimo a una atencin bsica de salud. 3. As el trabajador social en Colombia al trabajar con esta poblacin debe proteger al mximo el acceso a la salud, por que en su rol reconoce al ser humano en su plena existencia y a partir de esto es capaz de ubicarlo con valor y preocupacin que merece, con el fin de hacer a la ciudadana coparticipe en la defensa de salud y la dignidad de la vida como derecho humano.

EJEMPLO:

El acceso al servicio de salud de las personas desplazadas es muy agotador y desesperante ya que en el caso del seor X, el dice que lleva tres aos en la ciudad de Bogot y que en esos tres aos ha ido tres veces al hospital, una por que se fracturo un brazo y la otra, fue el motivo para no volver por cosas que el cree poder solucionar, como auto medicarse si tiene una gripa, fiebre o dolor de cabeza etc, el sostiene que pidi una cita en el hospital y esta cita fue demorada y no la cumplieron, porque se la dieron para dentro de 15 das y cuando pasaron los das madrugo llego a su cita y no tena la c ita asignada. Una vez recin llegado a Bogot el seor acudi a llevar a su hija que estaba muy enferma, mostr el papel de que era desplazado, la persona a la que le mostro el papel no lo quera atender que por que no apareca en el sistema y solo cuando el seor se enfado el funcionario le coloco un sello y le dijo que le sacara doble copia a ese papel para atenderlo.

Es un problema prioritario la falta del documento de identidad para el aseguramiento y para la prestacin de servicios, por que se requiere para el proceso de facturacin y auditoria, mucha tramitologa para acceder a los servicios de salud: numero de fotocopias de cedula, de la carta de la RSS, para la solicitud de medicamentos, para los exmenes, tramites en los distintos puntos de atencin de los servicios que hacen que la gente deserte y le implican recursos adicionales en copias y en transportes.

Los usuarios se quejan no solo de la tramitologa sino del trato arbitrario por parte de algunos funcionarios pblicos, que segn su parecer no tienen calidad humana y les falta capacitarse para atender al pblico que acude en busca de una solucin a sus quebrantos de salud y se ven enfrentados a una carrera contra reloj para proteger su salud y recibir tratamiento oportuno y eficaz

CONCLUSIONES:

La salud pblica debe estar orientada a la proteccin, promocin y recuperacin de la salud de la poblacin con la participacin de las organizaciones de la comunidad, y quipos de salud con el apoyo de trabajadores sociales que pueden aportar al cambio de una sociedad consumista, individualista y desigual.

Se deben seguir diseando estrategias de proteccin para la poblacin desplazada pero que tengan en cuenta a su vez a la poblacin receptora, para que as sean ms efectivas y eficientes a la hora de dar total cumplimiento a los derechos humanos.

El rol del trabajador social con la poblacin desplazada es indispensable y de vital importancia en cuanto trabaja con la persona a partir de sus potencialidades pero tambin porque se encarga de asesorar y orientar a esta poblacin en el proceso de restitucin de derechos y el acceso a la salud.