TIPOLOGIAS DEL PARTICIPANTE

Es el participante que muerde, que ataca, que ve al orador como a un enemigo al que hay que vencer. Si el orador demuestra superioridad y tacto, en su trato con l, el perro agresivo se replega y no lo vuelve a atacar. Suele subordinarse ante quien considera superior. Si uno se enfrasca en una discusin con l, se estar creando un enemigo peligroso.

Acciones que realiza: Frases agresivas Quiere ridiculizar al orador. Crea atmsfera negativa en la reunin.

Como tratarlo: No tomar sus ataques como algo personal. Recordarle los acuerdos pactados. Preguntarle soluciones concretas. No luchar con l, elevar y/o respetar su ego personal

Es el participante educado, con l se puede iniciar un debate serio y alturado. Es una persona que tiene conocimientos bsicos sobre la materia que se expone y que quiere incrementarlo a travs de su condicin de oyente y por medio de preguntas correctamente formuladas para absolver sus dudas. Si ve que el orador domina el tema le har preguntas, si ve que no lo domina no lo molestara. Acciones que realiza: Asiente positivamente. Es educado. Preguntas y respuestas concretas. Es constructivo. Como tratarlo:

Pedir su ayuda. Protegerlo de sus atacantes. Agradecer sus acciones. No encargarle trabajos sin importancia.

Es un participante muy peculiar, quiere demostrar que todo lo sabe, incluso se atreve a dar recomendaciones al expositor. El mono interviene en toda oportunidad que se le presenta -slo para lucirse- interrumpiendo muchas veces, la exposicin del orador. Suele hacer preguntas y dar respuestas que nada tienen que ver con el tema central. Es un exhibicionista irreprimible. Acciones que realiza: Lo sabe todo. Parece que aprende Preguntas y respuestas intrascendentes. Le encanta lucirse.

Como tratarlo: Ser concreto. Preguntar detalles. Establecer reglas claras. No darle mucho papel protagnico

Es el participante que tiene predileccin por intervenir en todo momento, no por el hecho de contribuir con sus ideas u opiniones sino por el solo hecho de escuchar su voz; le gusta hablar todo el rato. Si bien la rana no representa un peligro para el orador, si resulta un peligro para la reunin propiamente dicha pues interfiere con el tiempo o cronograma establecido. Acciones que realiza: Le gusta orse. No respeta el tiempo establecido. Interviene a cada momento. Aburre a los otros participantes. Como tratarlo: Establecer reglas para las intervenciones. Nombrar un controlador del tiempo Interrumpirle tajantemente. Poner un reloj en la habitacin

Es el participante tmido y muchas veces callado. Intelectualmente es bueno, sabe bastante pero no tiene el valor suficiente para exponer sus ideas o puntos de vista. Este participante es colaborador pero hay que motivarlo para que intervenga o participe. Hay que protegerlo de los perros y otros animales que pueden yugular sus iniciativas o contribuciones. Acciones que realiza:

Evita las miradas directas. Se mantiene quieto y pasivo. Reacciona con vergenza. Acta a la defensiva
Como tratarlo: Hacerle preguntas fciles. Protegerlo. Integrarlo. Darle seguridad. Que intervenga con papeletas de preguntas.

Es un participante que durante las exposiciones se mantiene a la ofensiva; preparndose para reaccionar ante cualquier ataque. No participa por iniciativa propia, pero si se ve forzado a hacerlo, lo hace de manera rpida y con mucha seriedad (a veces con clera). Cuando se le integra al grupo y se le demuestra que no correr peligro se torna colaborador y constructivo. Acciones que realiza:

Comportamiento defensivo; ataca si se ve amenazado. Se mantiene cerrado como una ostra. Se cierra ms si uno se dirige directamente a l. No colabora voluntariamente.

Como tratarlo: Integrarlo por medio de dinmicas de grupo Usarlo como arma y hacerlo nuestro aliado. Hacerlo partcipe del xito grupal. No minimizar su participacin, puede ser tmido.

Es un participante que no representa problema serio para el expositor; no ataca pero tampoco colabora. Ojo, esto no significa que pueda ser fcilmente maniobrable o persuadido a travs de nuestra exposicin. Es una persona muy observadora y poco motivada a exteriorizar sus ideas. A l hay que acercarse sin muchos rodeos, preguntndole directamente. Puede ser un buen aliado. Acciones que realiza: Quieto Pasivo Observador Como tratarlo: Acercamiento directo Hacerle preguntas abiertas Usarlo como soporte o apoyo Despertarlo: cambiar de voz sin atacarlo.

Es el participante exclusivo (VIP). Es conocedor de la importancia que reviste su persona merced a sus conocimientos, personalidad o cargo. Suele ser una persona con slidos conocimientos y muy segura de s misma. Le gusta dar sus puntos de vista y poner orden cuando ve que una reunin cae en el anarquismo. Hay que tratarlo con deferencia y potenciar sus intervenciones como colaborador. Acciones que realiza: Ordenador. Superior. Suele criticar. Demuestra su posicin.

Como tratarlo: Integrarlo y conducirlo. Hacer contacto previo y posterior con l. Hacer que emplee su experiencia y hacerle preguntas. Tratarlo como un VIP (Importante).

Es el participante astuto, el vivo, al que le gusta escuchar y preguntar con mucha atencin la exposicin del orador para descubrir sus debilidades y contradicciones. Luego que ha reunido toda la informacin necesaria se dedica a atacarlo sin compasin. Hay que evitar caer en su juego, lo que es ms, hay que atacarlo con sus propias armas. Acciones que realiza:

Realiza constantes preguntas. No da informacin. Recolecta informacin. Evita dar opiniones personales para que no lo ataquen.

Como tratarlo: Referirse a los acuerdos establecidos. Darle la vuelta a lo que exponga. Solicitar su opinin para comprometerlo. Usar sus habilidades en su contra.

Es uno de los participantes ms peligrosos, a diferencia del perro que ataca por atacar, el tigre es ms selectivo slo ataca a los que estn a su nivel acadmico y/o personal. Suele ser una persona arrogante, segura de si misma pero imbuido de un negativismo casi congnito. La mejor forma de tratarlo es hacindole constantes preguntas y si se equivoca cuidar de no ofenderlo. Pese a su peligrosidad puede ser domado Acciones que realiza: Es arrogante. Demuestra elegancia. Suele ser negativo. Pone a la defensiva al orador.

Como tratarlo: Hacerle preguntas, antes que l las haga. No aceptar sus recursos oratorios. Descubrirle sus trampitas o provocaciones. Evitar que haga muchas intervenciones.