NATURALEZA DEL MARKETING

Es el proceso planificado organizado , de crear, fijar precios, promociones, distribuciones de ideas, bienes y servicios que tienen como finalidad generar intercambios que satisfagan

necesidades individuales u organizacionales.

INVESTIGACIN DE MERCADO

La IM es una herramienta que nos proporciona informacin oportuna y real del comportamiento del mercado. No se debe considerar como una solucin a los problemas empresarias sino como una herramienta o instrumento.

ES LA IM UNA HERRAMIENTA PARA EL MK? Empresas con orientacin al marketing. El SIM sirve para: Qu creen que necesitan Qu es lo que realmente necesitan Qu es lo econmicamente factible.

VALOR GERENCIAL DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO PARA LA TOMA DE DECISIONES

reduce la incertidumbre facilita la toma de decisiones sobre estrategias y tcticas de marketing para alcanzar las metas de la empresa.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO

Los expertos aseguran que la investigacin de mercado cumple con tres funciones de mayor relevancia Funcin descriptiva Funcin Diagnostica Funcin Predictiva

EVOLUCIN DEL MARKETING

Marketing 1.0 Marca la primaca del producto, el cual es portador de todas las virtudes capaces por s solas de provocar una diferencia competitiva objetiva. Las empresas fabricantes deciden, con una visin de adentro hacia afuera, sobre la concepcin de sus productos o servicios. La comunicacin es unilateral.

Marketing 2.0

Es la del descubrimiento de la satisfaccin del consumidor mediante beneficios, funcionales y emocionales

Marketing 3.0

Es el de la sociedad actual, particularmente sensible a las ofertas que tienen una dimensin trascendental, asegurar el bienestar presente y futuro de la humanidad al protegerla contra todos los riesgos econmicos, ecolgicos y sociales y, de ser posible, conducirla hacia el mejor y ms placentero de los mundos sin afectar la libertad individual.

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