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ENFOQUE HACIA LOS RESULTADOS Definición.

La responsabilidad por los resultados dentro del equipo consiste en aclarar a quién se le ha asignado cada tarea y cómo trabajan los miembros en forma coordinada. La responsabilidad por los resultados va más allá de que el equipo aclare qué compromisos ha contraído para obtener resultados, a quién más se le tiene que informar o consultar, de dónde se consiguen los recursos y cómo se mantiene la participación y el compromiso de los grupos de interés. Acerca de la responsabilidad por los resultados Desde el punto de vista interno, el trabajo sobre responsabilidad por los resultados se enfoca en cómo procede el equipo al efectuar sus actividades en forma coordinada. ¿Quién es responsable de cada tarea? ¿Cómo y cuándo se van a efectuar las juntas? Todas las consideraciones que puedan interferir en la cohesión del equipo, se analizan y resuelven, y los miembros llegan a un consenso sobre la manera de operar y las consecuencias de romper los acuerdos. De manera externa al propio equipo, los equipos de trabajo preparados están consiente de que hay otras personas que participan en su trabajo o se ver afectadas por él. No dejan aspectos por cubrir ni afrontar, presiones políticas por no haberse comunicado con las personas clave que participan o se ven afectadas. Además, sirven con claridad quién interviene en cada aspecto de su trabajo. Si se trata de un equipo para un proyecto especial, el plan del proyecto es el vehículo final para determinar el progreso alcanzado. Después de haber establecido las metas y los objetivos, el plan del proyecto se vuelve el mapa de carreteras pan la evaluación. Acciones acerca de la responsabilidad por los resultados Para aclarar las relaciones de trabajo entre sus miembros, los equipos elaboran una declaración de creencias, valores y acuerdos sobre las operaciones. La responsabilidad de las actividades para la planeación del proyecto incluyen el desarrollo de matrices de tareas clave y la definición de los roles para esas tareas, o el uso de técnicas de planeación de proyectos, como los diagramas de Gantt, los diagramas Pert y otros. Al efectuar la planeación, los grupos de interés se identifican, lo mismo que sus necesidades, nivel de participación y las estrategias para obtener y mantener su compromiso y apoyo.

y cuándo no? ¿Cómo vamos a apoyar las decisiones del equipo si no nos parecen precisamente correctas?. ¿De quién se necesita información y recursos?. ¿A quién es necesario informar o consultar?.ACTIVIDAD PERSONAL Conteste esta preguntas ¿Cómo y cuándo van a efectuarse las reuniones de coordinación? ¿Quién es responsable de cada tarea específica? ¿Cómo se van a resolver los conflictos? ¿Qué comportamientos se estimulan o prohíben dentro del equipo? ¿Cuándo es apropiada la toma de decisiones por consenso. . ¿Quién va iniciar las tareas claves?.

ACTIVIDAD PERSONAL Nombre del integrante del equipo Responsable de la actividad Mecanismo de control Técnica para solución del conflicto. . 4. 2. 1. 3. 5.

CONSTRUCCION DE UN PERFIL DE TRABAJO EN EQUIPO Propósito del equipo de trabajo Tareas claves Conocimientos Habilidades Actitudes Criterios de desempeño mínimos Tareas claves conocimientos Evidencias Habilidades Evidencias Actitudes Evidencias Regular Tareas claves Conocimientos Evidencias Habilidades Evidencias Actitudes Evidencias .

bueno Tareas claves Conocimientos Evidencias Habilidades Evidencias Actitudes Evidencias .