Clases de Sistemas de Informacin y Tipos de sistemas en la Organizacin

Jos Mara Campos

Sistemas de Informacin
O Un sistema de informacin es un conjunto

de elementos que interactan en beneficio del objetivo de una empresa. Elementos como hardware, software, personal, entre otros. Se clasifican en diferentes niveles.

Clases de Sistemas de Informacin

O Sistemas de Niveles Operacionales
O Sistema de Niveles de Conocimiento O Sistema de Niveles Administrativos O Sistemas de Niveles Estratgicos

Sistema de Niveles Operacionales

O Apoya a la gerencia operacional en dar

seguimiento a las transacciones de la entidad. (Ventas, compras, flujos, etc.)

Sistema de Niveles de Conocimiento

O Nivel en donde se encuentra ayuda para

los transformadores del conocimiento (secretarias, oficinistas, etc.).

Sistema de Niveles Administrativos

O Tiene por finalidad saber si estn

funcionando bien las cosas en la organizacin. Ayuda a la toma de decisiones.

Sistemas de Niveles Estratgicos

O Su finalidad esta destinada al futuro, a

las tendencias y estrategias a largo plazo.

Tipos de Sistemas en la Organizacin

O Executive Support System (ESS)
O Management Information Systems (MIS) O Decision Support System (DDS) O Knowledge Work Systems (KWS) O Office Systems (OS) O Transaction Processing Systems (TPS)

 Transaction Processing Systems (TPS)

O Los tps recogen y almacenan toda la

informacin necesaria para que funcionen los otros niveles. Nivel Operacional

Management Information Systems (MIS) y Decision Support System (DDS)

O Se orientan a hechos internos y dependen

de la informacin obtenida por las tps, proveen adems, informacin relevante a los gerentes.

Knowledge Work Systems (KWS) y Office Systems (OS)

O Los kws y os crean informacin nueva y

la incorporan a la entidad, lo cual se lleva a cabo mediante secretarias, asistentes, archiveros, gerentes quienes usan la informacin.