Innovacién educativa y TIC en el Ambito universitario: Entornos institucionales, sociales y personales de aprendizaje’. Jesus Salinas Universitat de les Illes Balears, Espafia Jesus.salinas@uib.es Fax: (34) 971173190 Resumen Los nuevos ambientes de aprendizaje que contribuyen a diversificar la oferta formativa, deben ser analizados desde la innovacién educativa. Por una parte, los entornos virtuales de formacién generados mediante plataformas y extendidos, preferentemente, en la educacién formal, estan promoviendo diversidad de experiencias de e-learning. Por otra, la evolucién de un software social que permite nuevas formas de interaccién y comunicaci6n mas horizontal, generan otros entornos como redes sociales y comunidades virtuales, que indudablemente aportan grandes posibilidades a la formacién. Como sistema bisagra aparecen los entornos personales de aprendizaje que integran el entorno virtual institucional utiizado para distribuir cursos y este entorno mas informal que ofrecen redes sociales y comunidades virtuales de aprendizaje. 4.-Introduccion Los avances de las tecnologias de la informacion y la comunicacién (TIC) han generado un proceso de cambios en las instituciones de educacién superior, que en el contexto de la sociedad de la informacién vienen caracterizados por la importancia del conocimiento como un factor clave para determinar seguridad, prosperidad y calidad de vida; por la naturaleza global de nuestra sociedad; por Ia facilidad con que la tecnologia ~ordenadores, telecomunicaciones, y multimedia- posibilitan el rapido intercambio de informacién, y por el grado con el que la colaboracién informal (sobre todo a través de redes sociales) entre individuos e instituciones estén reemplazando estructuras sociales mas formales. Todos estos cambios afectan directamente a la funcién que las universidades cumplen en la sociedad, maxime si aceptamos como una de las misiones més importantes a cumplir la educacion de los estudiantes mas alla del campus: Desplazamiento de los procesos de formacién desde los entornos convencionales a otros entornos, demanda generalizada para que los estudiantes reciban la competencias necesarias para el aprendizaje continuo, comercializacién del conocimiento que genera simultaneamente * PARA CITAR: Salinas,J. (2009): Innovacién educativa y TIC en el dmbito universitario: Entornos insttucionales, sociales y personales de aprendizaje. I CONGRESO INTERNACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA Y TIC. Lima (PERU)oportunidades para nuevos mercados y competencias nuevas en el sector, etc... El Ambito de aprendizaje varia de forma vertiginosa. Las tradicionales instituciones de educacin, ya sean presenciales o a distancia, tienen que reajustar sus sistemas de distribucién y comunicacién. Todo ello exige a estas instituciones una flexibilizacion de sus procedimientos y su estructura administrativa para adaptarse a nuevas modalidades de formacién mas acordes con las necesidades que esta nueva sociedad presenta: desde aulas convencionales unidas a través de la red a grupos de trabajo colaborativo en contextos totalmente a distancia, desde clases de la educacién formal a comunidades de practica o al aprendizaje incidental (dato serendipiti. Modalidades determinadas por la cantidad y calidad de dialogo e interconexiones entre profesores y estudiantes y por la flexibllidad del disefio de los cursos en cuanto a objetivos, estrategias de aprendizaje y métodos de evaluacién en el Ambito formal. Al mismo tiempo, las nuevas herramientas facilitan un creciente componente informal que cada vez es mas dificil de diferenciar y que se integra e interconexiona con los, sistemas formales. Asi van apareciendo nuevos espacios de comunicacién que posibilitan una gran variedad de situaciones comunicativas: entornos institucionales ~campus virtuales, entornos virtuales, etc-, espacios informales —redes sociales, elc-, entornos personales, etc... Entoros que tanto profesores como estudiantes deben acomodar, apropiarse, dominar, para que se produzca el aprendizaje, la construccién personal del conecimiento, la realidad del conocimiento compartido desde los valores, creencias y experiencias personales y desde estas premisas el aprendizaje es contextualizado, situado. Estos desafios exigen respuestas y las instituciones de Educacién Superior deben revisar sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras en los procesos de ensefianza-aprendizaje apoyados en las TIC, haciendo énfasis en la docencia, en los cambios de estrategias didacticas de los profesores, en los sistemas’ de comunicacién y distribucién de los materiales de aprendizaje, es decir, en los procesos de innovacion docente, en lugar de enfatizar la disponibilidad y las potencialidades de las tecnologias. Al mismo tiempo, estos proyectos de fexibilizacién se han de entender como proyectos institucionales, globales, de caracter docente, que involucran a toda la institucion. En resumen, las universidades necesitan involucrarse en procesos de mejora de la calidad y, esto en nuestro terreno, se traduce en procesos de innovacion docente apoyada en las TIC. 2.- Los procesos de innovacién educativa ‘Suele ser habitual pensar que los procesos de innovacién respecto a la utiizacién de las TIC en la ensefianza universitaria surgen de las disponibilidades y soluciones tecnolégicas. Pero la utilizaci6n de las TIC, en si misma, no supone innovacién alguna, entendiendo innovacién como un conjunto de cambios, 0 mejor procesos, que producen mejora, cambios que responden a un proceso planeado, deliberado, sistematizado e intencional; no de simples novedades, de cambios momentaneos ni de propuestas visionarias (Salinas, 2004a). Asi, la innovacion, si bien esta proxima a la practica, esta relacionada con todo el proceso, con perspectivas de globalidad, implicando cambios en el curriculo, en las formas de ver y pensar las disciplinas, en las estrategias desplegadas, en la forma de organizar y vincular cada disciplina con otra, etc.La sofisticacion de las tecnologias, los brillos de los multimedia, por tanto, no deben deslumbrarnos, ya que son fenémenos que deben ser abordados con rigor. Todos estos avances provocan serios interrogantes: ;Cual es el nuevo papel que desempefian los docentes? cY los alumnos? {Cémo se establece la comunicacion educativa por medio de estos nuevos canales? {Se puede reproducir la interaccion que se da en el aula por medios electrénicos? ....? Todos estos interrogantes exigen, al menos desde la dptica pedagégica, estudio y reflexién. Exigen investigacién si queremos respuestas contrastadas. Conviene dejar claro qué entendemos por innovacién. Desde una perspectiva funcional podemos entenderla como la incorporacion de una idea, practica 0 artefacto novedoso dentro de un conjunto, con la conviccién de que el todo cambiara a partir de las partes que lo constituyen, Desde esta perspectiva el cambio se genera en determinadas esferas y luego es diseminado al resto del sistema, Desde otra perspectiva menos reduccionista, podemos considerar la innovacién como la seleccién organizacién y utllizacion creativas de recursos humanos y materiales de formas nuevas y propias que den como resultado el logro de objetivos previamente marcados. Estamos hablando, pues, de cambios que producen mejora, cambios que responden a un proceso planeado, deliberativo, sistematizado e intencional, no de simples novedades, de cambios momentaneos ni de propuestas visionarias. Este proceso se caracteriza por la complejidad derivada del hecho de introducir cambios sustanciales en los sistemas educativos ya que implican nuevas formas de comportamiento y una consideracién diferente de los alunos. Requiere, por tanto, un proceso de sistematizacién, formalizacién, seguimiento y evaluacién. ‘Al mismo tiempo, como cambio de representaciones individuales y colectivas y de prdcticas que es, ni es espontanea, ni casual, sino que es intencional,, deliberada e impulsada voluntariamente, comprometiendo la accién consciente y pensada de los sujetos involucrados, tanto en su gestacién como en su implementacién. Estos procesos ponen de manifiesto, también, la necesidad del debate pibblico en relaci6n con las consecuencias positivas y negativas que traen estas tecnologias. La reflexion en este tema se hace mas necesaria entre los que hablamos de las tecnologias de la informacion y la comunicacién y las posibilidades que las mismas ofrecen en este mundo global. Frecuentemente podemos encontrar posturas de aceptacién acritica de la tecnologia, pero la respuesta de las instituciones a estos retos no puede ser estandar. Cada universidad debe responder desde su propia especificidad, partiendo del contexto en el que se halla, considerando la sociedad a la que debe servir, teniendo en cuenta la tradicién y las fortalezas que posee. Los cambios que se dan en las instituciones de educacién superior presentan cuatro manifestaciones que podemos considerar como respuestas desde la practica, de gran interés para comprender el fendmeno y todas ellas interrelacionadas dentro de los, procesos de innovacién: * Cambios en el rol del profesor, * Cambios en el rol del alumno, * Cambios en el proceso de ensefianza-aprendizaje (cambios metodolégicos) ‘+ Implicaciones institucionales. Los cambios en las practicas, en la forma de desenvolverse de formadores y alumnos en estos nuevos espacios comunicativos pueden ser considerados como verdaderos cambios de su rol en el proceso de ensefianza-aprendizaje. Entendemos que el énfasis se traslada de la ensefianza al aprendizaje y esto supone nuevos alumnos- usuarios que se caracterizan por una nueva relacion con el saber, por nuevas practicas de aprendizaje que requieren que sean capaces de adaptarse a situaciones educativas en permanente cambio. Las implicaciones sobre el rol del alumno son mas serias, profundas y complejas de lo que a veces se considera (Martinez, 2007),