MARKETING POR INTERNET Hoy en da se ha hecho muy comn las compras por internet, de hecho es una manera de vender

ms y as ganar clientes puesto que con las facilidades que este ofrece ( entrega a domicilio, pago inmediato, etc.) hace que el comprar sea una experiencia diferente y atractiva para los interesados. Existen cuatro tipos de compra que se puede hacer por internet, y estas son: B2C: Relacin negocio cliente Esta relacin es cuando solo los ofertantes se manifiestan ante un cliente, el cliente nunca puede realizar preguntas ni hacer algn tipo de consultas hacia la empresa portadora del producto. C2C: Relacin cliente cliente Este tipo de venta permite interactuar a los clientes entre s, por ejemplo al final de una pgina siempre se dan comentarios y/o sugerencias para la empresa vendedora de este modo los interesados pueden cerciorarse de la calidad del producto mediante los comentarios de los clientes antes de realizar una compra. Por lo general la empresa suele hacer encuestas despus de cada compra. B2B: Relacin negocio negocio Es la relacin entre empresas, es una relacin de dependencia, las empresas tienen que estar vinculadas sino es as pueden correr el riesgo de desaparecer. Por ejemplo una empresa que fabrica medicinas posee las mquinas gigantes para elaborar las mismas pero solo produce dos das, se dan casos en nuestro pas que la empresa que posee las mquinas alquila las mismas a otro laboratorio con el fin de sacarle utilidad a las mquinas y no estn paradas durante los das que no produce la empresa duea. Las franquicias son un tipo de alianza estratgica puesto que venden el nombre de la empresa con el fin de que el producto se venda en mayor cantidad. C2B: Relacin consumidor empresa Es la compraventa en lnea en la que los consumidores buscan empresas que venden, se enteran de algn tipo de ofertas y proceden a comprar. VENTAJAS Entre las ventajas que poseemos al adquirir algn artculo por internet tenemos: Entrega a domicilio Fcil acceso a los productos no hay necesidad de salir a buscarlos Ocasionalmente suele haber ofertas

Una manera divertida de comprar Optimizar tiempo

Todo esto hace que el hecho de comprar sea una experiencia totalmente atractiva para el cliente, lo cual sale de lo comn y puede originar ms clientes.

DESVENTAJAS: Entre las ms destacadas tenemos: Prdida del producto Costo adicional por envo A veces el producto adquirido no es lo que desebamos Robo de tarjetas de crdito Problemas de seriedad con la empresa