Primera unidad

Conceptos Bsicos de la gestin de calidad

Conceptos Bsicos

Control de Calidad

Metodologa enfocada al manejo y control de las actividades o procesos. Objetivo del control de calidad es el manejo de riesgo y control de la produccin.

Conceptos Bsicos

Planificacin de la Calidad calidad, incluyendo aqullos necesarios para cumplir los requisitos para el producto, se establecen en las funciones y

La alta direccin debe asegurarse de que los objetivos de la

niveles pertinentes dentro de la organizacin. Los objetivos de

la calidad deben ser medibles y coherentes con la poltica de la calidad.

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Mejoramiento en la Calidad
Parte de la administracin de la calidad, enfocada al incremento de la habilidad de cumplir con los requerimientos

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Mejoramiento de Calidad
Parte de la gestin de calidad, enfocada a aumentar la capacidad para cumplir con los requisitos de calidad Mejoramiento Continuo Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos

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Bibliografa

Norma ISO 9001:2000 Web: www.iso.org